Itsy Hotels Sitara

Два дня назад мы останавливались здесь. Нас встретил кокам Сарбат, номер был очень чистым и аккуратным, мистер Акшай обеспечил нам отличное обслуживание. Спасибо Itsy Sitara из Satara и Treebo за этот прекрасный опыт.

Очень плохой опыт. Все услуги были разочаровывающими и намного ниже ожиданий. Персонал был крайне груб. Они потребовали полную оплату ещё до заселения, но позже так и не предоставили обещанных услуг. Никому не рекомендую этот отель. Расположение ужасное.

Приятно провели время в отелях Itsy Sitara. Номера были чистыми, современными и удобными. Персонал был вежлив и всегда готов помочь. Отличное расположение с легким доступом к местным местам. Стоит своих денег — очень рекомендуется для краткосрочного пребывания.

Жалкий персонал и обслуживание… нас встретили, сказав, что никто не заберет багаж… после долгих уговоров Таусиф согласился забрать 1 сумку… я нес 3 сумки один с 5-летним ребенком… парковка на дороге… частной парковки у отеля нет… обшарпанный ресторан. Не заказывайте еду оттуда. В 22:00 пошел искать ресторан на ужин.
На следующее утро нам сообщили, что на завтрак, за который мы уже заплатили при бронировании, нам подадут только 2 шт. Idli. Мы и мой малыш покинули отель голодными, так как завтрака было недостаточно для любого малыша/взрослого.
В целом, не бронируйте этот отель, если вам нужен сервис.

Отличное обслуживание. Немного дороговато. Номера в хорошем состоянии, с чистой обивкой.

Чистые и просторные номера. Удобства также чистые. Круглосуточная стойка регистрации. С регистрацией нам помог г-н Тусиф. Он также посоветовал отличный ресторан, где можно поужинать. Завтрак подавался в номера вовремя, и его количество было заполнено. В целом очень хороший опыт.

1) Парковка находится на дороге… Не в отеле.
2) Не оправдывайте ожиданий от перерыва на пост… В номере подают только «POHA».
И менеджер очень вежливо передает это.
3) Менеджер просит немедленно проверить состояние после вашего входа в номер. Пожалуйста, оставьте свой отзыв после оформления заказа.
4) Не бронируйте этот отель с завтраком…
Очень обидно слушать такие вещи по утрам… когда очень нужна хорошая еда.

В целом это было хорошее место для отдыха.
Пришлось вычесть 2 звезды, так как лично я столкнулся с двумя проблемами:
1. Несмотря на то, что я подтвердил при бронировании отеля и накануне подтвердил их сотрудникам, что могу воспользоваться завтраком в день заезда, утром он не был предоставлен из-за недопонимания между ночным персоналом и утренним персоналом.
2. Утренний персонал был слишком непреклонен, объясняя, почему вообще невозможно предоставить завтрак при регистрации, и этого никогда не произойдет в соответствии с правилами отеля. Продолжали объяснять правила, в то время как их собственный персонал и дерево подтвердили, что это возможно. Он даже упомянул, что это твоя проблема, что ты не останешься на следующее утро, а не моя.
Кроме того, все пребывание было хорошим, номер, ванные комнаты и особенно поведение персонала ресторана.
Я надеюсь, что с подобными сценариями не столкнутся ни один будущий клиент. Даже если вы не можете чего-то предоставить, будьте немного вежливы при общении с клиентом.

Это было очень хорошее пребывание в отеле Ситара. Комнаты были гигиеничными и аккуратными, в хорошем состоянии со стороны персонала. Гостеприимство г-на ТУСИФа было хорошим и благосклонным, на самом деле нам подали бесплатный завтрак.

Замечательный продукт с точки зрения номеров и услуг.
Администратор в ночную смену был очень любезен, однако с точки зрения качества еды это была катастрофа.
Мы остановились в этом отеле вдвоем, номер был большим и удобным, недавно отремонтированный отель. Хотя он был создан в течение последних 8 лет. У них есть ресторан прямо над комнатой, еда, которая нам подавалась, не имела вкуса, а лапша хатха, которую мы заказали, не была свежей. Она казалась несвежей. Мы просим замену, обслуживающий персонал согласился, но мы так и не получили того же, поэтому я также упомянул ночному персоналу, что, если еда не готовится, без проблем вернем деньги, так как стоимость блюда, которое не соответствовало стандартам, на следующий день снова отъезд, мы связываемся с командой, но до сих пор не получили от них никаких обновлений, и хотя сумма небольшая, это вопрос этики и добросовестности, они пообещали мне возмещение, и я все еще жду того же, это было почти месяц, но с их стороны до сих пор нет ответа.
С уважением.
Суджит и Бхагьяшри.
9833400098

Комнаты были чистыми, гигиеничными и просторными. В самом центре города Сатара. Персонал скромный. На завтрак подали одну вкусную тарелку похи и чай. В целом хороший опыт работы с ity от Treebo. Будет еще лучше, если в вашем распоряжении также зубной набор и электрический чайник.

Четверо из нас остановились в этом отеле в двух комнатах… 28 и 29 числа… Очень хорошее обслуживание со стороны администратора г-на Таусифа. Оба номера очень хорошие. Очень чистые туалеты. Горячая вода. Ковры. Банные полотенца. Утренний завтрак начинается в 8 утра. Поскольку нам пришлось уйти в 6. Таусиф готовит кофе / чай и подает его. Мы ценим его услуги. Полный 5-звездочный рейтинг этому отелю. Очень, очень комфортный отдых. ТОЖЕ ДЛЯ СЕМЬИ.
Нареш Кини Мангалор.

Номера и расположение идеальные. Персонал на стойке регистрации очень помог мне, когда я заселился поздно. Я бы очень рекомендовал остаться. Но бесплатный завтрак во время пребывания не подавали. Необходимо учитывать комфорт гостей.

Мне просто очень нравится это место и его премиальное расположение. Номер в отеле был чистым, красивым и просторным. Завтрак предлагается с большим выбором блюд. Сотрудники были дружелюбны и полезны. Расположение просто идеальное для прогулок по центру города. Чистота и окрестности тоже очень чистые.

Недавно я останавливался в отеле Sitara. Номера в отеле очень чистые и оборудованы всеми необходимыми удобствами. Кровать и матрас исключительно удобные, а туалет довольно большой и укомплектован необходимыми туалетно-косметическими принадлежностями.
Персонал отеля внимательный и отзывчивый. Он имеет прекрасную атмосферу и расположен в черте города, что позволяет легко добраться из любого места.

Отель действительно потрясающий, обслуживание и персонал действительно хорошие, все удобства есть в одном отеле, номера удобные, еда вкусная, а атмосфера отеля потрясающая, нам очень понравилось 💯❤️

Сервис очень хороший и быстрый. Атмосфера отеля также очень элегантна. Также качество еды хорошее, я действительно хорошо провел здесь время.