Treebo Classic Grande, Camp

Недавно я посетил Пуну и провел 4 дня в отеле Treebo Classic, и, честно говоря, это был потрясающий опыт! С момента моего прибытия гостеприимство было превосходным. Номера были чистыми, ухоженными и очень комфортными — идеально для расслабляющего отдыха.
Особая благодарность замечательному персоналу, особенно Куши Мадам, за помощь с ранним заселением. Весь процесс прошел гладко, быстро и совершенно без проблем. Их профессионализм и теплое отношение действительно сделали мое пребывание еще лучше.
Я хотел бы предложить пару небольших улучшений — было бы здорово, если бы администрация предоставила четкое руководство или инструкцию по подключению к Wi-Fi, это могло бы облегчить жизнь гостям. Также быстрая проверка наличия постельного белья для замены еще больше улучшила бы общее впечатление.
За исключением этих незначительных моментов, все было превосходно!
Если вы планируете остановиться в Пуне и ищете бюджетный отель, который не идет на компромисс в отношении комфорта и обслуживания, Treebo определенно один из лучших вариантов 👌🏻 Настоятельно рекомендую!

С меня взяли плату за ранний заезд, хотя номера были свободны. В других отелях сети Treebo у меня такого не было.
Уборка номеров не проводилась в течение двух дней, несмотря на мои многочисленные просьбы. Уборка номеров также отсутствовала два дня.
Завтрак был хорошим.

Я забронировал номер Делюкс на 2 ночи, но мои впечатления оказались очень разочаровывающими.
Во-первых, душ не работал, и в ванной не было воды. После жалобы мне предоставили только зубной набор, но не было расчески и шапочки для душа, которые являются элементарными удобствами для номера Делюкс.
Завтрак был включен в стоимость бронирования, но зона отдыха на открытом воздухе была очень пыльной и негигиеничной, что делало обед некомфортным.
Даже несмотря на то, что я предъявил удостоверение личности Digilocker при регистрации, меня неоправданно остановили и задержали, что было неудобно, особенно учитывая, что мое бронирование уже было предоплачено.
Кроме того, в номере не было элементарных удобств, таких как чайник, но номер все равно был предоставлен без надлежащей проверки.
В целом, качество обслуживания, состояние номеров и гостеприимство были не на должном уровне. Я ожидал гораздо лучшего от бронирования номера Делюкс.
Необходимо серьезно улучшить техническое обслуживание и работу с гостями.

Хуши тепло меня встретила, и процесс регистрации прошел гладко, что я очень оценила. Отель очень хороший, с уникальным стилем здания. Завтрак был свежим, вкусным и приятным.
Однако чистоте нужно уделить серьезное внимание. Чашки и стаканы были грязными и плохо вымытыми. Хуже всего было состояние кранов, душа и гигиенического крана (струйного душа), что было совершенно неожиданно. Как человек, работающий в сфере гостеприимства, я сочла состояние довольно плохим.
Я бы искренне посоветовала вызвать сантехника для обслуживания или замены этих элементов. Открытие кранов, замачивание их в чистящих средствах и регулярная чистка щеткой значительно улучшили бы ситуацию. Я даже пыталась почистить ванную комнату и краны сама, но они уже заржавели.
Пожалуйста, не воспринимайте это негативно, это искренние предложения по улучшению. Надеюсь увидеть лучшие изменения в следующий раз. До скорой встречи.

Это, без преувеличения, самый грязный и позорный гостиничный номер, который я когда-либо встречал в своей жизни и карьере. Номер представлял собой настоящий кошмар с точки зрения гигиены. Нестиранные, грязные простыни; полотенца и постельное белье были настолько сильно испачканы, что их невозможно было использовать; ванная комната была завалена волосами; окурки в раковине; разбитое стекло, наушники и еще больше сигарет под кроватью; пыль повсюду; и мусор, явно оставленный предыдущим гостем.
Несмотря на неоднократные просьбы убрать номер и поменять постельное белье, никто не отреагировал. Полное отсутствие элементарной уборки шокирует.
На этом катастрофа не закончилась. Завтрак, который, как было четко указано, должен был подаваться в 7:30 утра, даже в 8:30 утра был далек от готовности. Хуже того, остатки вчерашней еды все еще лежали в контейнерах для шведского стола. Такой уровень халатности совершенно недопустим.
Это был жалкий, ужасный и абсолютно непрофессиональный опыт от начала до конца. Я никогда никому не порекомендую этот отель и больше никогда сюда не ступлю.
Treebo Classic Grande, вы — абсолютный позор для гостиничной индустрии.

Неудачное расположение.
Когда я был в отеле и отказался от номера, владелец сказал: «Сэр, пожалуйста, не пользуйтесь лифтом, выходите по лестнице… на улицу».
Не тратьте время на посещение этого места.
Treebo показывает только хорошие фотографии, так как они не соответствуют описанию объекта недвижимости…
Думаю, Treebo сотрудничает только с местными владельцами недвижимости…

Администратор был груб, водонагреватель не работал, а ванная была засорена. Кроме того, во всем вестибюле стоял запах сигарет.

Это, безусловно, худшее пребывание в моей жизни. Тараканы, несвежая еда, грязное постельное белье, пыльные бутылки с шампунем и номера, отсутствие надёжного замка внутри, а коридорный, принимая заказ, таращился на меня и смеялся. С сотрудниками на ресепшене, может, и приятно общаться, но этого недостаточно для управления отелем.

Худший отель из всех, где я был! В номерах стоял отвратительный запах. В ванной были маленькие тараканы. Кровать была очень неудобной, казалось, я проваливаюсь в матрас, потому что он был очень старый. Еда тоже была не очень. Я больше никогда не вернусь в этот отель. В душе тоже не было горячей воды.

Я провёл в этом отеле 2 ночи.
Расположение просто отличное.
Номера, без сомнения, хорошие и просторные, но слив в ванной был очень плохим🤮.
Когда я принимал душ, крышка желоба открывалась, и оттуда текла вода.
Я уже жаловался на это.
Женщина на ресепшене была немного грубовата.
Остальной персонал был приветливым и отзывчивым.
В целом, впечатления хорошие.

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался, в плане размещения, расположения и обслуживания. Они заставляют вас платить каждый раз, когда вы что-то просите, нет системы, чтобы взимать плату за номер, тараканы в номере за стаканами, дыры в мебели. Это мой первый и последний Treebo. Не буду рекомендовать Treebo никому.

Хорошее соотношение цены и качества. Кажется, недавно отремонтировано. Площадь комнаты небольшая, но все чисто. Снаружи может выглядеть потрепанным, так как он расположен в пределах розничного рынка в относительно старом здании, но интерьеры хорошие.

Мы отлично провели время в этом отеле! Персонал был замечательным и заставил нас чувствовать себя очень желанными гостями на протяжении всего нашего визита. Особое упоминание Ашрафу Бхаю, который был чрезвычайно отзывчивым, добрым и всегда готовым помочь с улыбкой. Его гостеприимство действительно выделялось. Персонал на стойке регистрации также был очень профессиональным и вежливым, обеспечивая беспроблемную регистрацию и помощь при необходимости. В целом, обслуживание было превосходным, и мы определенно рекомендуем это место всем, кто ищет комфортное и хорошо организованное пребывание.

Хорошие номера, особенно королевские. Ванные комнаты тоже хорошие.
Чистота и гигиена. Однако в галерее постоянно пахнет сигаретами, что немного раздражает. Это может быть связано с отсутствием достаточного количества вентиляторов.
Сервис отличный.

Гигиеническая комната и быстрое обслуживание номеров, персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным.
Единственный недостаток — расположение! Остальное все идеально.

Комната была хорошая, нужно улучшить туалет и меню завтрака в ресторане. Администратор был очень вежлив.

Номера были чистыми и просторными, с основными удобствами, такими как соусы для чая из бутылки с водой и т. Д. Ванные комнаты также были чистыми, так что не смотрите на все негативные комментарии, просто сделайте это, если вы не фанат 5 или 4 звезд, вы определенно можете рассмотреть это и иметь хороший отдых. В меню завтрака «шведский стол» было всего два пункта. Единственное, это очень удаленное расположение.