Super Townhouse Hadapsar Formerly Savali Inn

На ресепшене перед бронированием я уточнил цену для 3 гостей, а на следующий день при заселении мне предложили другую цену. Лично я считаю это очень нечестным, особенно учитывая, что сотрудница на ресепшене явно манипулировала ситуацией.
Даже обслуживание оставляет желать лучшего: Wi-Fi вообще не работал, а все полотенца были порваны.

Очень разочарован номером. Простыни были отвратительными и грязными, весь номер был в пятнах на стенах, даже наволочки были в пятнах. Ванная комната была грязной, и, похоже, никто не пытался её отремонтировать уже много лет. Телевизор не работал, пол был грязным, а самое ужасное — это унитаз, который был весь в пятнах. Пришлось сократить пребывание с трёх дней до одной ночи. За почти 3000 индийских рупий этот отель — просто развод. Не верьте положительным отзывам в интернете, иначе будете разочарованы. Единственное, что понравилось — это расположение.

Номер был уютным и комфортным. Расположение немного в стороне от главной дороги, но это делает его тихим и подходящим для сна. Однако обслуживание в номере было довольно дорогим и неудовлетворительным, телевизор не работал из-за отсутствия активной подписки. Отель может быть немного сложно найти, так как он находится в здании, похожем на жилой, а рецепция находится на втором этаже. Хороший ориентир — большая больница прямо напротив отеля. За исключением этих мелких недостатков, в целом это хорошее место.

Этот отель предлагает отличное соотношение цены и качества. Чистота удовлетворительная, а обслуживание заслуживает похвалы. Персонал также приветлив. Номера оснащены кондиционерами, предоставляется бесплатный завтрак, что весьма неплохо. Горячая вода всегда доступна, а утюг предоставляется по запросу. Несмотря на ограниченное количество мест на парковке, отель расположен немного в стороне от шоссе, что обеспечивает спокойную атмосферу. В отеле царит безопасная и уютная атмосфера, а на стойке регистрации работают женщины, что очень удобно для семей, путешествующих вместе. В целом, этот отель — достойный выбор для проживания.

Ужасный отель.
Номер был грязным. Туалеты были грязными. Мыла и полотенец не было. Пришлось просить.
Когда я попросил бесплатный завтрак, мне принесли несвежую еду в грязной посуде.
Wi-Fi очень медленный, и как только закрываешь дверь, сеть пропадает. Телевизор без подписки, так что он практически бесполезен.
Лифт не поднимается на третий этаж напрямую. Приходится подниматься по лестнице.
Один из худших отелей, в которых я когда-либо бывал.

Это был крайне разочаровывающий и негигиеничный опыт, который я испытал во время недавнего пребывания в супер-таунхаусе Hadapsar, бывшем отеле Savali Inn.
При заселении я обнаружил, что простыня и наволочка не были заменены после предыдущего гостя. По всему постельному белью были видны волосы, что явно свидетельствует о несоблюдении элементарных правил уборки и гигиены.
Полотенце не предоставили на весь день, несмотря на неоднократные просьбы. Когда я обратился к администратору, он сказал, что это дружелюбный отель, и полотенце сдали в стирку, и потребуется время, но так и не предоставили. Из-за проблем с гигиеной в постели было что-то (бактерии), что не давало мне спать всю ночь.
Более того, я был шокирован, узнав, что в отеле нет собственного ресторана, а завтрак приносили из придорожной палатки. Во время завтрака я обнаружил в своей тарелке (в Самбхаре) таракана, половину которого я уже съел. Это было не только отвратительно, но и серьёзно угрожало здоровью.
В целом, всё было неприемлемо и намного ниже уровня, ожидаемого от заведения гостеприимства. Эта проблема отражает полное пренебрежение чистотой, комфортом гостей и основными стандартами гостеприимства.

Простыни и наволочки явно не меняли после предыдущего гостя, на них были видны волосы. Полотенце не предоставили за весь день, несмотря на неоднократные просьбы.
В отеле нет собственного ресторана, и на завтрак подавали продукты из придорожной палатки.
К моему ужасу, в тарелке с завтраком я обнаружил таракана.

Отель третьего класса.
Обслуживание в отеле третьего класса.
Мне не дали полотенце, на мой вопрос ответили: «Прачечная за дополнительную плату».
Стирку принесли вечером, в 22:45.
Полотенце для рук не дали.
Я хотел остаться на 2 ночи, но отменил вторую.
Я заплатил 2000 за одну ночь.
Кровать была ужасной.
Не знаю, что именно, но что-то кусало меня всю ночь.
Я не спал всю ночь.
Я попросил персонал около 15:30 проверить.
Он ответил: «Экдам сааф хай куч нахи хай».
Постельное и подушки были грязными, и я не знаю, сколько дней они не стирали.
Это действительно очень разочаровано.
Я потратил 2000 рупий в таком отеле.
Это не отель, а общежитие, которое гораздо лучше этого.
Если вы собираетесь в этот отель или бронируете его номер, пожалуйста, проверьте, есть ли поблизости 2-3 варианта получше по той же цене.
Ужасно. 🤢

Отличный отель для проживания.
Персонал очень вежливый.
Номера чистые и комфортные.
Очень рекомендую.

Номера очень эстетичные. Район тихий и спокойный. Вокруг много тележек с едой и т. Д. Так что не беспокойтесь о еде и всем остальном. Номера содержатся в чистоте, а обслуживание было превосходным. Персонал также был отзывчивым.
Спасибо Savali Inn и г-ну Рахулу Соланки джи.

Ужасный опыт – непрофессиональный персонал отеля и жалкая служба поддержки OYO.
У меня был один из худших впечатлений от отеля в Super OYO Townhouse, Hadapsar (ранее Savali Inn), Пуна. Сначала я зарегистрировался с бронированием на имя моей жены (06 июня), а затем сделал второе платное бронирование (идентификатор бронирования: HD8G8758) на свое имя на следующий день (07–08 июня).
Несмотря на то, что я четко и заранее проинформировал отель, они проигнорировали мое действительное бронирование и создали дубликат бронирования на имя моей жены, не уведомив и не подтвердив. Мне пришлось заплатить еще раз, и они просто сказали мне отменить мое первоначальное бронирование.
Когда я связался со службой поддержки OYO, все стало еще хуже. Каждый раз, когда я звонил, мне приходилось повторять свою проблему в течение 30–40 минут новому агенту службы поддержки. Они продолжали говорить одно и то же: «наш руководитель не может проверить звонок». Прошло уже более 6 дней, а они так и не решили проблему и не вернули мне деньги. Никакой ответственности. Никакой срочности. Только психологический стресс и притеснения.
В итоге я заплатил дважды, потратил часы своего времени и так и не получил никакой помощи. Персонал отеля был небрежен, а служба поддержки клиентов OYO полностью сломана.
Избегайте этого отеля и не бронируйте через OYO, если вам дорого ваше спокойствие. Вы останетесь одни, когда что-то пойдет не так.
Крайне разочарован. Никогда больше.

Менеджер третьего класса (oyo)
Я уже более 50 раз бронировал номера. Но на этот раз очень плохое обслуживание со стороны руководства oyo. Я никогда не остановлюсь здесь в будущем.
Автор.

Номер в отеле был чистым, красивым и просторным. Сотрудники были дружелюбны и полезны. Не нужно беспокоиться о завтраке, обеде и ужине, потому что рядом с отелем очень много ресторанов и тележек с едой.

Этот отель был настоящей жемчужиной! Персонал был невероятно дружелюбным и любезным, делая все возможное, чтобы сделать наше пребывание особенным. Номера были безупречными, современными, а кровати невероятно удобными.

«Мне очень понравилось здесь! Расположение идеальное, соотношение цены и качества отличное. Размер номера просторный, и в целом это было прекрасное пребывание. Я очень рекомендую! »

У меня был замечательный и очень комфортный опыт. Мне оказали быстрое обслуживание, а персонал был чрезвычайно дружелюбным и гостеприимным, особенно на стойке регистрации, г-н Анил Кумар. Спасибо.

Это был лучший и комфортный номер. Обслуживание и чистота в номере были на высшем уровне. Я действительно доволен ✨❤️