Hotel Comfort Inn

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в этом отеле. С момента моего прибытия персонал был приветливым, доброжелательным и внимательным, что сделало процесс регистрации простым и беспроблемным. Номер был безупречно чистым, ухоженным и продуманным до мелочей, с удобным постельным бельем и всеми удобствами, необходимыми для расслабляющего отдыха. Полностью рекомендую отель Comfort Inn Hadapsar.

Я прекрасно провела день в отеле Comfort Inn, обслуживание было очень хорошим, начиная от ресепшена и заканчивая уборкой номеров. Отель очень роскошный, и в нем поддерживается высокий уровень гигиены. В наличии были все необходимые наборы первой необходимости, а также меня очень порадовала быстрая реакция персонала на мои звонки. Я наслаждалась своим пребыванием ❤️

"Не очень хорошо.
Номера хорошие, но от них нет никакой пользы, если общее обслуживание и впечатления от пребывания в отеле плохие. "
====================
После того, как я оставил вышеуказанный отзыв 14 марта,
15 марта мне позвонили из отеля, и в очень-очень грубом тоне мне угрожали за то, что я оставил этот отзыв, и прямо сказали, что блокируют меня и просят больше не приезжать.
Я попытался перезвонить, но они не ответили.

Ранее я поставил 4 звезды, но теперь снимаю их, потому что персонал сменился. Новые сотрудники совершенно не сотрудничают. Раньше они разрешали мне ранний заезд и даже предоставляли скидку, так как я приезжал около 10-12 раз. Но теперь они внезапно всё изменили.
Из-за этого опыта я, вероятно, начну искать другой отель для регулярных поездок. Персонал может проверить моё имя и историю посещений, если захочет.
Номера по-прежнему хорошие, с этим проблем нет. Но новый персонал — особенно сотрудник на утренней стойке — не очень сотрудничает, что действительно влияет на общее впечатление.
Нихил Навале.

Номера неплохие, но обслуживание крайне разочаровывает. Персонал ведет себя очень жестко и высокомерно. Они создают впечатление, будто делают гостям одолжение, предоставляя номер, хотя гости за него платят.
В целом, я бы не рекомендовал это место. Я бы посоветовал поискать лучшие варианты в другом месте.

Великолепное обслуживание, отличное расположение и очень приветливый персонал на стойке регистрации… Пребывание в этом отеле действительно сделало мою поездку незабываемой… никаких помех… и тихая обстановка, а ночной вид с Терриса тоже притягивает взгляд ✨❤️
Большое спасибо за лучший сервис… 🙏🌸
Снова выберу вас в будущем ✨💗

Если вы планируете остановиться в Хадапсаре, то это должно стать вашим последним аргументом. Я недавно останавливался в этом отеле и был весьма разочарован общими впечатлениями, особенно в отношении основных удобств и поведения персонала. Несмотря на то, что MakeMyTrip чётко указал, что туалетные принадлежности включены в стоимость, в номере не было даже самых необходимых вещей, таких как мыло, шампунь или зубной набор. Это базовое ожидание от любого отеля, и отсутствие этого говорит о плохой подготовке к заселению.
Когда я обратился к персоналу по поводу пропавших туалетных принадлежностей, ответ был ещё более разочаровывающим. Сотрудник был высокомерным и неохотным, и мне пришлось несколько раз просить его, прежде чем он хотя бы признал наличие проблемы. Вместо того, чтобы сразу организовать доставку, он сказал, что купит их следующим утром в близлежащих магазинах. Это не тот уровень обслуживания и профессионализма, которого ожидаешь, особенно когда эта услуга официально указана на платформе бронирования.
После долгого дня в дороге столкнуться с такими неудобствами и отношением персонала было крайне неприятно.

Обслуживание в отеле превосходное. Персонал хорошо обучен и вежлив. Номера чистые и комфортные.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5/5
Отель просто потрясающий! Расположение идеальное — тихое и спокойное, идеально подходит для отдыха вдали от городской суеты.
Отель идеально подходит для пар, и я останавливался здесь уже 4–5 раз и всё ещё планирую вернуться! Номера в хорошем состоянии и действительно соответствуют 4 звездам.
Персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый. Они всегда помогали мне с ранним заселением, за что я им очень благодарен.
Рекомендую номера категории «люкс» ❤️‍🩹
Если мне придётся выбирать, я на 100% остановлюсь только в этом отеле! ❤️
Спасибо всей команде за отличный сервис и прекрасные впечатления.

Ответ от имени моего брата Шубхама Гупты.
При всем уважении, ваш ответ совершенно вводит в заблуждение. Ни на этапе бронирования, ни при регистрации меня не предупредили о каких-либо «доплатах за поздний выезд». Об этом внезапно заговорили при выезде, что крайне непрофессионально.
Что ещё важнее, поведение вашего персонала было абсолютно неприемлемым. Г-н Анкит Мишра не только спорил высокомерным тоном, но и использовал оскорбительные выражения — всё это записано на камеры видеонаблюдения вашего отеля. Один из ваших совладельцев, г-н Притхвирадж Куремала, присутствовал и был свидетелем всего происходящего. Позже они оба лично звонили мне несколько раз, чтобы извиниться, и просили не публиковать ничего негативного о вашем отеле.
Поэтому, пожалуйста, не пытайтесь вводить в заблуждение будущих клиентов, рисуя ложную картину. Правда в том, что к гостям здесь относятся неуважительно, оплата взимается в последнюю минуту, а элементарное гостеприимство отсутствует. Люди должны знать, что на самом деле происходит в этом отеле.

Прекрасно провели время в отеле Comfort Inn в Пуне. Номера чистые, современные и очень комфортабельные, а персонал вежливый и отзывчивый. Расположение удобное, а гигиена поддерживается на должном уровне. Поистине приятный и комфортный отдых — настоятельно рекомендую!

Это был худший опыт пребывания в отеле, который я когда-либо испытывал. При выезде персонал беззастенчиво потребовал больше денег, чем было уплачено. Когда я отказался платить, вместо того, чтобы профессионально решить проблему, они прибегли к оскорблениям. В довершение ко всему, они даже сказали нам больше не приезжать — как будто кто-то из гостей захочет вернуться после такого отвратительного обращения.
Это место совершенно не уважает своих гостей. Их отношение не просто непрофессиональное, а просто оскорбительное. Если вы цените своё достоинство, деньги и душевное спокойствие, сделайте себе одолжение и избегайте этого отеля любой ценой. В Пуне есть множество вариантов получше — не тратьте время, иначе рискуете быть униженным в Comfort Inn, Hadapsar.
Ещё один ответ вам.
При всём уважении, ваш ответ здесь совершенно вводит в заблуждение. Ни при бронировании, ни при регистрации меня не предупредили о каких-либо «платах за поздний выезд». Об этом внезапно заявили при выезде, что крайне непрофессионально.
Что ещё важнее, поведение вашего персонала было абсолютно неприемлемым. Г-н Анкит Мишра не только спорил высокомерным тоном, но и использовал оскорбительные выражения — всё это записано на камеры вашего отеля. Один из ваших совладельцев, г-н Притхвирадж Куремала, присутствовал и был свидетелем всего происходящего. Позже они оба лично звонили мне несколько раз, чтобы извиниться и попросить не публиковать ничего негативного о вашем отеле.

Мой опыт пребывания в отеле Comfort Inn был превосходным. Отель находится в хорошем состоянии, номера чистые и комфортабельные, а персонал обеспечивает исключительное обслуживание. Бесплатный завтрак предлагал хороший выбор, а процесс регистрации заезда и отъезда был быстрым и эффективным. Я настоятельно рекомендую этот отель как деловым путешественникам, так и туристам.

Один из лучших отелей в Хадапсаре для проживания. Номера невероятно роскошные, оформленные в современном стиле. Расположение превосходное, очень тихое и спокойное. Персонал очень вежливый и гостеприимный. Они всегда стараются обеспечить безупречное обслуживание. Завтрак тоже очень вкусный. 5 звезд за чистоту и обслуживание. Я обязательно порекомендую этот отель всем, кто ищет место для проживания.