Royal Orchid Central, Pune

Это скрытый от посторонних глаз отель в Кальяни Нагар. Очень удобное расположение, в центре города. Станция метро напротив, много интересных мест поблизости и потрясающая кухня. Отель хороший. Номера вполне приличные. Да, если вы ищете роскошь, то не бронируйте этот отель, выберите другие варианты. В остальном все хорошо.

Отель в центре города с просторными номерами и невероятно вежливым персоналом.
Номера довольно старые, но чистые и достаточно просторные. Попробуйте забронировать номер с видом на дорогу, чтобы увидеть, как в Пуне становится достаточно хаотично 🤣. Я заплатил 6000 долларов плюс НДС за этот отель, и, на мой взгляд, за такую ​​цену он вполне подходит для деловой поездки.

Расположенный на заднем дворе и и без того неприглядный снаружи, он, к сожалению, находится в гораздо худшем состоянии. Всё очень старое и имеет многочисленные следы износа. Пол разваливается, а на кондиционере плесень… определённо не рекомендую. Ванная комната в таком же плачевном состоянии. Повсюду видна чёрная плесень.

Устаревшие номера, равнодушный персонал, не стремящийся к обслуживанию гостей.
В Пуне я останавливался в гораздо лучших отелях в том же районе, но гораздо дешевле. И знаете что, в других отелях персонал заботится о гостях. Можете смело отказаться от этого места.

Так как это была офисная поездка, я бывал на этой территории пару раз, даже на семейных вечеринках, которые мы организовывали. Рекомендую это место с точки зрения услуг, удобного расположения и довольно шикарного вида.

Отличное расположение и окрестности. Станция метро Kalyani Nagar находится в 100 метрах. Необходимо улучшить обслуживание и питание. В остальном всё идеально. Персонал вежливый и отзывчивый.

Расположение отличное, обслуживание на стойке регистрации среднее. Отель скорее тянет на 3, чем на 4 звезды, как по уровню обслуживания, так и по внутренним стандартам.
Машину не пустили в фойе отеля для высадки или посадки, что было крайне неудобно.
В течение всего нашего пребывания часто гас свет, а в душе не было горячей воды, напор был слабым. В ванной были пятна.
Завтрак и еда были отличными. Это был единственный плюс за всё время нашего пребывания.

⭐⭐⭐⭐⭐
Мы забронировали зал в отеле Royal Orchid Central Pune на день рождения моего племянника, и это был прекрасный опыт. Персонал всё организовал безупречно, еда была восхитительной, а интерьер – просто идеальным. Идеальное место для тёплого семейного праздника!

Останавливался в Royal Orchid Central Pune — расположение, чистота и номера были хорошими, но еда в номере разочаровала. Я заказал обед в 12:50 и вернулся в 1:20. Они сказали, что сообщат мне через 2 минуты, но никто не ответил. Прождав еще 15 минут, мне пришлось отменить заказ самостоятельно. Персонал не был честен относительно того, сколько времени это займет. Я был голоден, был на встрече и должен был спешить в McDonald's после этого. Простое предупреждение могло бы помочь мне составить альтернативные планы. Первый опыт здесь, и он был не очень хорошим.

Единственное, что стоит отметить выше всего при упоминании этого отеля, это «чистота». Это просто невероятно… все было сделано просто идеально, будь то кровать, сиденье унитаза, ванна или номер. Даже завтрак был отличным. Хорошо организованным и замечательным! Определенно рекомендую!

Это был замечательный опыт, и обслуживание в отеле было превосходным. Г-н Субхаджит сопровождал нас на протяжении всего нашего пребывания и обеспечил нам незабываемое время. Его гостеприимство и теплый прием действительно заставили нас почувствовать себя особенными. Мы благодарны за его поддержку и общее впечатление от отеля.

Я недавно останавливался в этом отеле, персонал на ресепшене очень грубый и не склонен к сотрудничеству, я попросил о корректировке на 1 день, однако они привели всевозможные возможные оправдания. Кроме того, обслуживание в ресторане тоже среднее.

Абсолютно замечательный отдых – чувствовал себя как дома!
Недавно мы имели удовольствие остановиться в отеле Royal Orchid Central Pune, и я должен сказать, что это были невероятные впечатления от начала до конца!
С того момента, как мы зарегистрировались, гостеприимство было на высшем уровне. Большой привет Субходжиту и Пранали из фронт-офиса, которые сделали все возможное, чтобы помочь нам. Несмотря на небольшую путаницу с командой бронирования, они все сделали гладко — организовали для нас комнату для курения и даже продлили время выезда без каких-либо дополнительных затрат. Это было такое облегчение и действительно сделало наше пребывание более комфортным.
Особое упоминание менеджеру фронт-офиса (FOM), который обеспечил нам наилучший тариф, позволивший нам насладиться роскошным номером люкс, который они обычно не продают через OTA. Их гибкость и понимание действительно выделялись.
Команда горничных, особенно Четан и Тушар, тоже была великолепна. Оформление номера было сделано красиво и вовремя, и на протяжении всего нашего пребывания они поддерживали чистоту с дружелюбным и профессиональным отношением.
Наконец, большое спасибо Теджасу из команды F&B, который позаботился о том, чтобы наш ужин в номере прошел гладко и быстро. Каждый заказ выполнялся с заботой и вниманием к деталям.

Прекрасно провели время в этом отеле. Каждый аспект этого отеля потрясающий. Номера в этом отеле хорошего размера и в хорошем состоянии. Общая атмосфера в номере хорошая.
Сервис также очень быстрый и хороший.
Обслуживающий персонал — настоящая находка. Они мне очень помогли во время моего пребывания.
Завтрак был выдающимся. Я останавливался на 3 ночи, все 3 раза завтрак был потрясающим. Кроме того, внешняя охрана очень вежливая и радушная, они всегда помогли мне с парковкой и помогли с багажом.
Я хотел бы особенно поблагодарить Ракеша Шинде, Тушара и Эвангалива за уборку номеров.
Также я благодарен Амару Мандавкару и Ашоку Сингху из службы безопасности.
Я был во многих роскошных пятизвездочных отелях. Это пребывание в отеле — одно из лучших, которые у меня были.

Хороший отель, расположенный в престижном районе. Номера чистые и просторные. Еда в номере была хорошей. Обслуживание было немного медленным, но, возможно, это были выходные. Персонал был услужливым и вежливым. Они предоставили нам поздний выезд, как мы и просили. Отель расположен в хорошем районе со множеством кафе и ресторанов. В целом, хороший отель за ту цену, которую они предлагают.

Вчера мы отметили Международный женский день в Royal Orchid Central.
Это был потрясающий опыт. Персонал очень воспитанный и обучен на уровне. Гостеприимство абсолютно 💯.
Организация всего мероприятия, начиная с украшения, утреннего завтрака, закусок, обеда и сервировки во время полдника, действительно заслуживает 10/10.
У нас было праздничное время.
Они выполнили все, как и обещали.

У меня был ужасный опыт с Royal Orchid, Кальяни Нагар, Пуна. Я сделал групповое бронирование в Royal Orchid Central (ROC) Пуна с 31 января по 3 февраля для свадьбы моей дочери в Пуне. Поскольку функция свадьбы – бракосочетание, мы, индийцы, прилагаем немало усилий, чтобы обеспечить безопасность и комфорт приглашенных гостей. Я упомянул об этом в отеле при бронировании, и меня заверили, что будут предприняты дополнительные усилия для обеспечения комфорта всем моим гостям. Однако у меня был серьезный неприятный опыт, когда услуги, предоставляемые РПЦ, были совершенно неадекватными. По крайней мере, в двух комнатах не работали кондиционеры, и когда гость пожаловался на неработающий кондиционер, ему сказали молчать. Пострадавшие гости, будучи пожилыми людьми, хранили молчание на протяжении всего пребывания. Другой инцидент произошел, когда у пожилого человека открыли сумку и вместе с деньгами забрали ценные вещи. В сфере гостеприимства, в том числе и в 4-звездочном отеле, абсолютно не ожидаются какие-либо кражи! В той же комнате, где жил пожилой человек, ванна в ванной не была очищена должным образом и осталась скользкой, что является серьезным упущением. В результате пожилой гражданин поскользнулся и сильно поранился. Это полностью испортило праздник. С одной стороны моя дочь выходила замуж, а с другой стороны моему тестю требовалась срочная медицинская помощь! Когда с вами связались, сотрудники отеля даже не захотели слушать, и отношение было совершенно бессердечным!