Super Collection O Rajdhani Hotel

Персонал предусмотрел все мои потребности, будь то бронирование столика на ужин или рекомендации по местным мероприятиям. Их преданность предоставлению индивидуального обслуживания действительно отличает этот отель.

Худший опыт. Грязная комната. Не обслуживается. Никогда не предлагайте использовать fab. Жалкий опыт. Грубое поведение персонала. Пустая трата денег.

Я останавливался там с 28 по 29 октября во время деловой поездки в Пуну и советую всем не останавливаться в этом плохом отеле. Менеджмент или менеджер неспособны выполнять свои обязанности. Обслуживание номеров было совершенно неудовлетворительным, они даже не предоставили ничего вроде мыла, мытья рук, полотенца, зубной пасты, шампуня. Фактически, один из моих местных друзей пришел навестить меня в первый день моего пребывания в отеле, пришел менеджер и поспорил с моим другом, чтобы он не встречался со мной на территории отеля. Мои друзья были шокированы, увидев такое поведение менеджера. И последнее, но не по крайней мере, они даже заставили меня доплатить за встречу с посетителями на территории отеля. Очень дорогой отель. Могу с уверенностью сказать, что все положительные отзывы об этом отеле — фейк и написаны их же людьми.

Одним словом — жалкий персонал, им просто нужны дополнительные деньги, им все равно, даже если вы забронировали номер в OYO, они просто хотят ограбить.
Это один из худших событий в моей жизни: мы пришли около 10 часов и сказали администратору, что мы забронировали номер и сумма составила около 1200. Она сказала: «Хорошо, мы предоставим вам номер в 12 часов».
Затем, чтобы убить время, которое мы оставили с сумками, пошли завтракать. Около 11.40 она забрала наши удостоверения личности, она просила 2 удостоверения личности для каждого человека, которого мы еще дали, и сказала нам подождать 5 минут.
Через 5 минут она говорит, что забронированный номер недоступен, и вам придется доплатить буквально вдвое больше забронированной суммы за другой номер. Я имею в виду, как WFH, как они могут это сделать? Персонал отеля жалкий и даже не умеет разговаривать с клиентами. По крайней мере, я бы согласился, если бы они сказали это, когда мы сказали, что бронируем через 2 часа, ровно во время регистрации, когда они сдавали этот экзамен. Я рекомендую Неве когда-либо бронировать этот отель. Я хотел бы дать отрицательный результат, но там только 1 звезда.