Amanora The Fern Pune, Series by Marriott

Мы останавливались в отеле The Fern Amanora на 2 ночи и 3 дня во время семейного мероприятия. У отеля большая территория, идеально подходящая для проведения крупных семейных торжеств и встреч, и нам очень понравилось гостеприимство хозяев.
Однако обслуживание в отеле оказалось довольно разочаровывающим и совершенно не соответствовало стандартам, ожидаемым от отеля, связанного с сетью Marriott. Обслуживание номеров было крайне плохим. На протяжении всего пребывания у нас были проблемы с кондиционером, и, несмотря на неоднократные обращения на ресепшн, проблема так и не была решена.
Еще одним неожиданным недостатком стало отсутствие элементарной медицинской помощи в отеле. Даже за такой простой вещью, как дезинфицирующее средство Moov, нам приходилось ждать почти час. Туалеты также не соответствовали ожиданиям по чистоте и состоянию.
Кроме того, парковка для электромобилей возле входа не охраняется, что вызывает опасения по поводу безопасности транспортных средств и возможного повреждения.
В целом, хотя сам отель просторный и подходит для проведения мероприятий, управление отелем и качество обслуживания нуждаются в серьезном улучшении.

Я ставлю 1 звезду только из-за одного человека, Дхиру, который был управляющим этажом в отеле Vista во время ужина в День святого Валентина. Он испортил нам вечер, предоставив неподходящий столик, несмотря на наличие других мест, которые мы хотели. Он просто отказал нам, и после этого никто не пришел, чтобы занять этот столик.
Я не знаю, что его спровоцировало, но он был очень груб и испортил настроение.
Всё остальное в отеле было хорошо. Африн любезно разрешила ранний заезд. Еда тоже была вкусной. Персонал ресторана (за исключением Дхиру) был действительно хорош. Абхишек был очень хорош в обслуживании и, я бы сказал, немного компенсировал Дхиру.

2 ресторана, хороший бассейн, отличные крытые корты для бадминтона и сквоша, тренажерный зал, спа-центр и т. Д. Хорошая лужайка, вероятно, используется для мероприятий на открытом воздухе. Но отлично подходит для фотосессий.
Выбор блюд на завтрак был большим. Номера были немного маленькими, но чистыми, и в них был балкон. Обслуживание было довольно быстрым, и персонал хорошо общался на маратхи, хинди и английском языках. Жаль, что у нас не было еще дня, чтобы все осмотреть… :)

Amanora The Fern — это высококлассный 4-звездочный «экотель» (экологически чистый отель), расположенный в районе Amanora Park Town в Хадапсаре, Пуна. Он высоко ценится за свою уникальную архитектуру и близость к деловым центрам Amanora и Magarpatta.
Основные особенности.
Архитектура: Отель отличается величественным дизайном с просторными лужайками, амфитеатром и живописным видом на озеро Аманора.
Стратегическое расположение: Отель расположен непосредственно в районе Amanora Park Town, в 2 минутах ходьбы от торгового центра Amanora Mall и очень близко к Magarpatta City, что идеально подходит для деловых путешественников.
Удобства:
Питание: Включает Vista (кафе с разнообразной кухней) и хорошо укомплектованный бар.
Развлечения: К услугам гостей крытый бассейн, тренажерный зал и теннисный корт на крыше.
Номера: Номера просторные, в хорошем состоянии и соответствуют экологическим стандартам.

Я был здесь на корпоративном мероприятии на открытой площадке… Она очень большая, красивая, с уютной атмосферой. Амфитеатр расположен недалеко от озера, что усиливает ощущение комфорта и улучшает впечатления.
Еда была отличная, персонал хорошо организован.
Местоположение на Google Maps оказалось неверным, когда мы там были.

Мы отпраздновали день рождения нашего сына в отеле Amanora, The Fern, и я должна сказать, что у меня никогда не было лучшего места. Мы согласовали место и план с Сурехой, которая была очень гостеприимна, подробно рассказала нам о всей идее вечеринки и предложила очень выгодное предложение.
Мы посмотрели детский фильм в их частном кинотеатре вместе с едой, и детям это очень понравилось. Этот индивидуальный подход был поистине уникальным и имел огромный успех.
После фильма был предложен изысканный и вкусный шведский стол, который детям очень понравился.
Гостеприимство персонала не уступает любому крупному пятизвездочному отелю. Суреха, Шрути, Пранали, Вишал, Аакаш и Дхиру и вся команда позаботились о том, чтобы мы, как хозяева, тоже получили удовольствие, как и дети. Мы были полностью расслаблены и наслаждались фильмом, вечеринкой и едой.
Я должна сказать, если вы хотите приватного, индивидуального и роскошного отдыха, смело выбирайте это место. Вы не будете разочарованы.

Мой второй отзыв об отеле Amanora Fern. Хотя я постоянно возвращаюсь сюда из-за прекрасного отеля, номеров и обслуживания, сегодня я попробовала ЛУЧШИЙ лимонно-кориандровый суп в своей жизни! Шеф-повар Камал сотворил чудо! Насыщенный лимонный вкус, сбалансированное количество овощей в супе, размер нарезанных овощей, благодаря которому их легко есть – всё превосходно. Кроме того, уровень обслуживания со стороны Алины был на высшем уровне. Она была уважительна, не боялась давать рекомендации и внимательно относилась к моим потребностям. Хареш был чрезвычайно внимателен и знал, чего я хочу, ещё до того, как я об этом попросила. Больше людей должны побывать в этом отеле!

Хорошая еда, приятная атмосфера, приветливый персонал. Хотя некоторые овощные блюда были довольно пресными и безвкусными. Десерты тоже можно было бы улучшить.

Глубоко разочарованы – Неприемлемое гостеприимство в Amanora The Fern.
Мой опыт пребывания в Amanora The Fern был невероятно разочаровывающим и разочаровывающим. Во многих случаях непрофессионализм и невнимание персонала были вопиющими, и, что ещё хуже, никаких реальных мер не было предпринято, даже после того, как мы обратили на всё внимание.
Начнём с еды: мы дважды заказывали завтрак, попросив яичницу и тосты. В первый раз хлеб оказался совсем не поджаренным. Во второй раз он оказался подгоревшим. Я также попросил порцию грибов, которые принесли размоченными в воде, что сделало их совершенно несъедобными. Чай оба раза был холодным, и мы в итоге вообще не притронулись к еде.
Позже тем же вечером мы заказали брауни и уточнили у шеф-повара, что в нём нет орехов, так как у меня аллергия на орехи. Он заверил нас, что это не так. Но когда брауни принесли, он оказался наполнен орехами. У меня началась аллергическая реакция, и мне пришлось принять лекарство посреди ночи. Такая беспечность неприемлема и, честно говоря, опасна.
Но самым худшим, однако, было вопиющее нарушение конфиденциальности. Несмотря на табличку «Не беспокоить», персонал постоянно стучал, звонил в звонок и даже заходил в номер, когда я был один в номере и в туалете. Это абсолютно недопустимое поведение.
В довершение всего, на следующее утро в 8 утра нас разбудила горничная, снова стуча и звоня в звонок, сообщив, что время выезда.

Недавно посетили ресторан Lake House Multicuisine с женой и ребёнком. Нам очень понравилось. Мне очень понравилась спокойная и гостеприимная атмосфера, вкусная еда и вежливый персонал. Поистине незабываемый визит. Желаем всего наилучшего всей команде!

Недавно мы посетили встречу в Amonara The Fern in the Card Room, и это был замечательный опыт. Заведение прекрасно сохранилось и излучает элегантность. Качество еды было просто первоклассным — каждое блюдо было свежим и ароматным.
Что действительно впечатлило, так это обслуживание — персонал был невероятно отзывчивым, всегда улыбался и следил за тем, чтобы всё прошло гладко. Чистота на всей территории была безупречной.
Настоятельно рекомендуем это место как для проведения мероприятий, так и для ужина. В целом, это незабываемое и восхитительное впечатление!

Наше пребывание в Amanora The Fern было поистине волшебным, эта ночь навсегда останется в наших сердцах как лучшая в жизни. Обслуживание было безупречным, с такой искренней теплотой и вниманием, что казалось, будто персонал лично вложился в то, чтобы сделать этот момент незабываемым. Они превзошли все ожидания, удивив нас бутылкой охлажденного шампанского и двумя элегантными бокалами по нашему особому запросу, а прекрасно украшенная кровать стала трогательным шедевром, заставившим наши сердца замереть. Каждое общение с персоналом было пронизано добротой, превратив наше пребывание в идеальное начало новой главы.
Еда была абсолютным наслаждением, выведя наши впечатления на новый уровень. Куриный бефстроганов – это сливочный, пикантный триумф, идеально сбалансированный и с насыщенным вкусом в каждом кусочке. Горячий шоколад – это теплое, нежное объятие в кружке, насыщенный и согревающий – именно то, что нам было нужно для уютного вечера. Расмалай был божественным — мягким, воздушным, пропитанным нежно-сладким молоком с шафраном, которое таяло во рту. А шарик ванильного мороженого? Шелковистое, классическое, идеальное сладкое завершение нашей трапезы. Каждое блюдо было приготовлено с заботой, превращая каждый кусочек в праздник вкуса и текстуры.
Наш номер с потрясающим видом на оживлённый бульвар стал идеальным фоном для этого незабываемого вечера. Amanora The Fern не просто предоставил нам возможность остановиться; они создали воспоминания, которые мы никогда не забудем.

Великолепное гостеприимство! Господин Шахид и госпожа Гурукрупа встретили нас очень радушно. Он позаботился о том, чтобы наше пребывание было комфортным, и даже угостил нас приветственным напитком, что редкость для отелей, где предлагают такой индивидуальный подход. Обязательно остановлюсь здесь снова, как только появится возможность приехать в Пуну…

Были в ресторане Vista на ужине, и там была потрясающая еда. Мистер Вайшнав прекрасно нас обслужил и позаботился обо всех мелочах, которые нам были нужны. Мы приехали с маленьким ребёнком, и он позаботился о том, чтобы нам всё быстро принесли. Спасибо, Вайшнав, за прекрасное обслуживание.

Прекрасно провели время в Аманоре, в папоротнике. Очень красивый отель, продуманный до мелочей. Номер премиум-класса был безупречно оформлен с учётом комфорта гостей. Еда тоже была восхитительной, особенно обильный завтрак. Особенно впечатлили пышные зелёные газоны.

Fern Amanora Resort — это безмятежный оазис, который прекрасно сочетает роскошь с заботой об экологии. Пышная зелень, умиротворяющая атмосфера и ухоженная территория делают его идеальным местом для расслабляющего отдыха. Номера просторные, чистые и оснащены современными удобствами. Персонал приветливый, вежливый и всегда готов помочь, обеспечивая комфортное пребывание. В ресторане подают восхитительный выбор блюд местной и континентальной кухни на любой вкус. Будь то поездка на выходные, семейный отпуск или деловая поездка, курорт предлагает исключительные впечатления. Настоятельно рекомендуется тем, кто ищет комфорт и спокойствие недалеко от Пуны.

Я провел очень приятное время в этом отеле. Персонал был дружелюбным и услужливым, а номер был чистым, просторным и комфортным. Услуги прачечной были удобными и по разумной цене. Расположение также было отличным, с легким доступом к магазинам и ресторанам поблизости. Я определенно остановился бы здесь снова и рекомендовал бы это место другим.