Hotel Orchid House Navi Mumbai

Обожаю это 😍😍 Очень тихий отель, аккуратный и чистый номер… Я чувствую себя как дома… Спасибо официанту и сотруднику ресепшена за помощь.

Orchid House маскируется под великолепное место для отдыха с прекрасными фотографиями чистых номеров, но в реальности всё совсем не так. Мы бронировали несколько номеров в течение недели для разных гостей, приехавших из разных мест на важное мероприятие. Ни один из гостей не смог сказать ничего хорошего ни об этом месте, ни о своих номерах.
От протекающего кондиционера и отсутствия воды в кранах до грязных простыней и грубого поведения персонала на стойке регистрации – список бесконечен. Я бы особенно хотел отметить человека по имени Йогендра, который крайне груб с гостями и теми, кто с ним разговаривает. Один из наших гостей съехал раньше запланированного срока, а другой отменил свои планы проживания, потому что место было непригодно для проживания. В ответ на это господин Йогендра начал спорить и потребовал, чтобы мы всё равно оплатили запланированный дополнительный день проживания и последующие бронирования, в которые никто не собирался заселяться. Он также выставил нам дополнительный счёт за номера, и нам пришлось доказывать персоналу, что это неправда. И это несмотря на то, что половина суммы в 18 000 индийских рупий была оплачена авансом ещё до прибытия гостей. После долгих споров и доказательств того, что наши расчёты верны, мистер Йогендра повесил трубку посреди разговора.
Это ужасное место. Пожалуйста, избегайте его, если можете. Владельцу нужно подумать о замене персонала: половина из них некомпетентны, а остальные грубы.

Замечательный отдых! Очень отзывчивый персонал, так как мы приехали в 3 часа ночи с международного рейса. Также Викрам, дневной менеджер, прекрасно говорит по-английски и помогал нам во всем.
Комната была чистой и удобной. Кондиционер работает очень хорошо! Есть ворота для безопасности в ночное время.
Мы были в Нави Мумбаи, чтобы наблюдать за птицами, и близлежащее озеро Сивуд было очень успешным.

Я люблю это место. Их номера и услуги очень хорошие. Хорошая окружающая среда и люди очень лояльны и готовы помочь своим хорошим поведением.

Я недавно останавливался здесь, и это был потрясающий опыт! Отель первоклассный, с отличным сервисом и гостеприимным персоналом. Комнаты были чистыми, просторными и в хорошем состоянии. Еда была вкусной, а общая атмосфера была идеальной для спокойного отдыха. Расположение удобное, что позволяет легко исследовать близлежащие достопримечательности. Рекомендую этот отель для комфортного и приятного отдыха!

Расположение довольно классное, но комнаты очень маленькие, как показано на картинке. Когда мы пожаловались и это исправили, был неприятный запах и комары. Я бы вообще не рекомендовал.

Действительно приятно было остановиться в этом отеле… аккуратный и чистый, полностью спокойный район, а поведение персонала очень хорошее… очень любезный… большое спасибо отелю Orchid.

Здесь я остаюсь на 2 дня и увидел отличное обслуживание со стороны персонала.
Есть чистые и ухоженные номера.
Всем рекомендую этот отель…

Очень плохой опыт, не бронируйте этот отель, пытались взять дополнительную плату за бутылку с водой, отсутствие уборки номера, пустая трата денег, выделенный номер на верхнем этаже без лифта, хотя почти все номера были пусты.

Красивые палаты рядом с больницей Терна… палаты получше, приятная обстановка и очень спокойное место… мне нравятся их услуги.

Худший опыт когда-либо. Мы уже заплатили полную сумму при бронировании, и они снова попросили полную сумму. Парень, который разговаривал с нами, был очень груб. Пожалуйста, будьте осторожны при бронировании номера здесь. Людей дурачат.

Хорошее гостеприимство, Комфортное размещение, Хороший отзывчивый персонал. Приятного отдыха. Так держать👍

Останавливались здесь 4-5 января 24 года. Очень маленькие номера. Может поместиться только один. Жалкое обслуживание. Безнадежный завтрак. Пожалуйста, избегайте этого места. Номера достаточно чистые. Расположение ок. Негде посидеть и поесть. Нет лифта.
Перед заселением сняли дополнительно 400 рупий. Отвратительный опыт!

Не верьте хорошим отзывам. Номера очень крошечные. Худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал. Они увеличили стоимость номера после того, как мы сделали заказ, без всякой причины. Подготовка наших номеров к заселению заняла почти час. Несмотря на то, что завтрак был включен в счет, нам пришлось бороться за него с администрацией. И они отказались включать кофе. Определенно не стоит своих денег и является огромным оскорблением индийского гостеприимства.

В отеле нет лифта. Они не предоставляют воду в номер и взимают дополнительную плату за бутылки с водой. Они строги со временем регистрации. Если вы приедете раньше, с вас возьмут рупий. 1000 Экстра. Время заезда 12.00. Во имя завтрака они предоставляют только один предмет. Нет выбора.