Raaj Resort

Мой опыт пребывания в Raj Resort, Панвел – Разочаровывающий менеджмент.
Привет всем! Как многие из вас знают, я люблю исследовать новые курорты и виллы по всей Махараштре, и на этот раз я посетил Raj Resort в Панвеле. Вот мой честный отзыв:
Плюсы:
Сам курорт хороший.
Номера приличные и комфортные.
Владелец отеля, похоже, хороший человек.
Минусы:
Управление крайне плохое.
Поведение персонала непрофессиональное.
Особенно досаждал сотрудник по имени Мукеш на стойке регистрации. Он заставляет гостей заказывать еду только из их ресторана, где они берут высокую наценку в 30%.
В меню ограниченный выбор блюд, но при этом цены завышены (100 рупий за простой кофе, 180 рупий за Maggi, 210 рупий за Poha).
Вода из-под крана хлорированная и непригодна для питья.
Когда я не заказал у них еду, Мукеш надавил на нас, чтобы мы выехали раньше, в 16:00, хотя мы были забронированы до 20:00.
Он был груб, нецензурно выражался и создал очень неприятные условия для моей семьи.
Похоже, Мукеш лично наживается на этой системе и ведёт себя высокомерно, словно он владелец этого места.
Окончательный вердикт:
Если вы планируете поездку или мероприятие в Raj Resort, будьте готовы к потенциально катастрофическим последствиям. Несмотря на хорошую инфраструктуру, отвратительный сервис и неэтичные методы работы могут полностью испортить ваше пребывание. Подумайте дважды, прежде чем бронировать.

Качество вегетарианской еды было довольно хорошим.
Однако на обед и ужин подавали одно и то же блюдо, не содержащее овощей, что создавало ощущение однообразия.
На завтрак были похе и упма.
Похе был среднего качества.
Упма была очень плохо приготовлена, со вкусом сырой, недоваренной равы, из-за чего её было неприятно есть.
Многие посетители выразили недовольство упмой сотруднику. 😬
Многие отговаривали друг друга от неё. 😃
Пожалуйста, рассмотрите возможность улучшения разнообразия и качества приготовления, чтобы улучшить качество обслуживания.

Это был худший опыт в моей жизни… Еда была ужасной, номера – ужасными, а ванные комнаты – маленькими и протекающими. Худшая еда, которую я когда-либо видела: они подавали испорченную еду с такой уверенностью, и даже после того, как мы пожаловались, они не стали ничего менять или улучшать, но всё изменилось только после того, как все остальные гости, вместе с нами, начали жаловаться. Вы также можете посмотреть старые отзывы, но они могут не принять их и объяснить, почему мы не следовали их правилам. Всё было дорого. Бассейн слишком маленький и не обслуживался. Все остальные удобства также не обслуживались.

У нас был потрясающий опыт отдыха на курорте Raaj! Еда была просто восхитительной, с широким выбором блюд на любой вкус. Номера были комфортными и хорошо оборудованными, с тёплой и гостеприимной атмосферой. Обслуживание было первоклассным, а дружелюбный и внимательный персонал делал всё возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Отель находится в хорошем состоянии и выглядит великолепно, что добавляет ему очарования. Даже если вы не собираетесь здесь останавливаться, сюда определённо стоит приехать хотя бы ради еды – кулинарные впечатления того стоят! Настоятельно рекомендую Raaj Resort всем, кто ищет отличный отдых или просто фантастическую еду!

Недавно мне посчастливилось остановиться в отеле Raaj Resort, и в целом это был незабываемый опыт.
Расположение: Курорт расположен в тихом и живописном месте, что делает его идеальным местом для отдыха от городской суеты.
Гостеприимство: Персонал был вежливым, внимательным и всегда готовым помочь.
Чистота: Номера и общие зоны были в хорошем состоянии и поддерживались в чистоте.
Еда: Еда была вкусной и разнообразной, на любой вкус.
Я определенно рекомендую Raaj Resort другим и надеюсь посетить его снова!
Спасибо, г-н Уранкар, и всему персоналу.

Хорошее расположение и прекрасная атмосфера, идеально подходит для отдыха с друзьями и семьёй. Номера очень чистые и ухоженные. Также есть бассейн и множество других игр. Еда очень вкусная. Также есть большая парковка. Обслуживание превосходное. Весь персонал очень честный и вежливый. В целом, у нас остались хорошие впечатления.

Абсолютно понравилось наше пребывание в Raaj Resort, Panvel! Гостеприимство было на высшем уровне — персонал заставил нас почувствовать себя как дома. Огромное спасибо Chandra Mohan за вкусную еду — каждое блюдо было наполнено вкусом и приготовлено с такой любовью! Не могу дождаться, чтобы вернуться!

У меня был замечательный опыт в (курорте Raaj). Премиальные удобства со спа-салоном и оздоровительными процедурами обеспечили нам превосходный опыт. Мне понравилось все в этом отеле, от типов номеров, обслуживания клиентов и удобств до спокойной зоны бассейна и тренажерного зала. Я обязательно порекомендую другим! ♥️

Хорошая атмосфера, чистый свежий воздух, хорошо для пар, друзей и семьи. Если хочешь, можешь остаться там на ночь. Также есть бассейн и множество других игр. Еда очень вкусная.
Здесь также есть много места для парковки. Сервис хороший, весь персонал очень честный и вежливый. В целом у нас остались хорошие впечатления ♥️

Я путешественник и недавно посетил курорт Raaj. Во-первых, я хотел бы рассказать о входе и первом опыте. Нас было шестеро друзей, и все они были ошеломлены, просто взглянув на вход, потому что он был чертовски потрясающим и слишком эстетичным.
Мы забронировали люкс на 6 человек. Комната была слишком просторной и имела очень эстетичный дизайн. Перед комнатой у нас есть большой балкон, где мы весело играли, танцевали, караоке и т. Д. Да, вы меня правильно поняли (у них тоже есть огромное караоке). Бассейн – это вишенка на торте. Глубина 4, 5-4, 8 в зависимости от уровня воды. Это было слишком чисто.
Персонал был очень вежлив со мной и моими друзьями, и особая благодарность Сантошу Бхаю, который позаботился о том, чтобы у нас не возникло никаких проблем в течение всего 24-часового бронирования.
Игровая зона — Все новые столы, карром, бильярд, ТТ и т. Д. Были там.
Я очень рекомендую это место и обязательно когда-нибудь приеду сюда снова ❣️

Бюджетный, но не лучший вариант для комфортного проживания. Элементарные удобства отсутствуют. Качество еды очень низкое.

Хорошие просторные помещения общего пользования, холлы, номера тоже хорошие. К столовой пристроено помещение, у них там куры есть. Глядя на них, ты чувствуешь себя очень успокаивающе, находясь в очень тихом месте.

Я забронировал весь курортный форт для великой свадьбы моего сына, так как мне обещали, что постельное белье будет меняться через день, но в течение 5 дней ничего не менялось, лифт отказал на 3 дня, поэтому пожилым людям было неудобно подниматься и спускаться, полотенца не менялись, слава богу, мы взяли с собой свои вещи, для уборки комнат и ванных комнат мы звонили им и даже платили персоналу за то же самое, комнаты внизу были такими вонючими, особенно комната № 3, но они не прислушался к нашим жалобам, если кто-то хочет забронировать его для мероприятия, подумайте дважды и запишите все только на бумаге. В противном случае они бросят вас в последний момент. Да, но там только вид. Только на первой встрече там монтировали лифт, и сначала обещали банкетный зал, который находится на 2 этаже, спортивный зал, а также кухонное место там было, в последний раз сказали, что мы не можем вам предоставить все вышеперечисленное, питания там нет, и нам сразу сказали, что мы должны организовать свое питание, но только в октябре они построили там ресторан, но прежде чем сказали, что будут строить там конференц-зал, мы забронировали его как Лифт был там, и мы не знали, что в номерах так вонючее. Они построили комнату на 16 кроватей и взяли за эту комнату очень много, но у нас было так много наземного персонала, что нам пришлось его взять, во-вторых, у нас был еще один близлежащий курорт с 10 комнатами, где мы останавливались нашими гостями.

Когда мы зарегистрировались, мы встретили Умеша (парень на стойке регистрации). Его поведение было действительно слишком странным, и кажется, что он новичок в общении с гостем. Он притворялся, будто дает нам бесплатную комнату, в то время как мы заплатили за одну ночь 3400 / —. Даже они не дали ни одной бутылки с водой, и спутниковое телевидение не работало, когда я спросил его, он сказал, что войдите в свои платные приложения и пользуйтесь (это был ужасный ответ), и номера действительно маленькие (номер Делюкс), номер был возникли проблемы с покраской, мы заметили, что там был только один сотрудник (Умеш для всех), даже мы трижды просили его почистить бассейн, потому что в нем было слишком много насекомых, но он не убрал … Даже они закрыли лифт для гостя, пока я спросил их, он сказал, что это только для банкетчиков, пока мы находимся на первом этаже с большим количеством багажа. Действительно нулевое обслуживание (но мы столкнулись). Ребята из ресторана были хорошими. Надеюсь, наши отзывы помогут вам исправить гостеприимство по отношению к гостям.

Я побывал на этом курорте в прошлом месяце, но он не стоил денег, и обслуживание тоже очень плохое, даже они не дали ни единой бутылки с водой, и никто не ответил на звонок, если мы позвоним по телефону в номере…

Расположение курорта действительно хорошее. Комната была очень маленькая, обслуживание было в порядке, Wi-Fi не работал.

Один из худших менеджеров по опыту и персонал очень жалкие, они понятия не имеют, как разговаривать с клиентом. Лучше найти какой-нибудь другой отель, не посещайте его, там подают бутылку с водой за 50 рупий, хотя рекомендованная цена 20 рупий.