Мой опыт пребывания в Raj Resort, Панвел – Разочаровывающий менеджмент.
Привет всем! Как многие из вас знают, я люблю исследовать новые курорты и виллы по всей Махараштре, и на этот раз я посетил Raj Resort в Панвеле. Вот мой честный отзыв:
Плюсы:
Сам курорт хороший.
Номера приличные и комфортные.
Владелец отеля, похоже, хороший человек.
Минусы:
Управление крайне плохое.
Поведение персонала непрофессиональное.
Особенно досаждал сотрудник по имени Мукеш на стойке регистрации. Он заставляет гостей заказывать еду только из их ресторана, где они берут высокую наценку в 30%.
В меню ограниченный выбор блюд, но при этом цены завышены (100 рупий за простой кофе, 180 рупий за Maggi, 210 рупий за Poha).
Вода из-под крана хлорированная и непригодна для питья.
Когда я не заказал у них еду, Мукеш надавил на нас, чтобы мы выехали раньше, в 16:00, хотя мы были забронированы до 20:00.
Он был груб, нецензурно выражался и создал очень неприятные условия для моей семьи.
Похоже, Мукеш лично наживается на этой системе и ведёт себя высокомерно, словно он владелец этого места.
Окончательный вердикт:
Если вы планируете поездку или мероприятие в Raj Resort, будьте готовы к потенциально катастрофическим последствиям. Несмотря на хорошую инфраструктуру, отвратительный сервис и неэтичные методы работы могут полностью испортить ваше пребывание. Подумайте дважды, прежде чем бронировать.
Важное примечание к ответу курорта: да, мы очень просили Мукеша или кого-то ещё, так как это единственный курорт во всём Панвеле (возможно, это бесплатный курорт, поэтому мы попросили вас). Кто поджигает людей… мы просто запретили ваш курорт, не волнуйтесь… ешьте свой кофе и обманывайте людей, когда приедете. 70/80 превратятся в 300… ваши сотрудники сообщат номеру, что вы знаете… после того, как гость проверит счёт… обслуживание номеров ка 30% дополнительно… фальшивый счёт… вода в бассейне полна хлора… худший опыт.
Выбирайте мудро, путешественник… будьте осторожны с фальшивым гостеприимством Мукеша и компании 😂
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Привет всем! Как многие из вас знают, я люблю исследовать новые курорты и виллы по всей Махараштре, и на этот раз я посетил Raj Resort в Панвеле. Вот мой честный отзыв:
Плюсы:
Сам курорт хороший.
Номера приличные и комфортные.
Владелец отеля, похоже, хороший человек.
Минусы:
Управление крайне плохое.
Поведение персонала непрофессиональное.
Особенно досаждал сотрудник по имени Мукеш на стойке регистрации. Он заставляет гостей заказывать еду только из их ресторана, где они берут высокую наценку в 30%.
В меню ограниченный выбор блюд, но при этом цены завышены (100 рупий за простой кофе, 180 рупий за Maggi, 210 рупий за Poha).
Вода из-под крана хлорированная и непригодна для питья.
Когда я не заказал у них еду, Мукеш надавил на нас, чтобы мы выехали раньше, в 16:00, хотя мы были забронированы до 20:00.
Он был груб, нецензурно выражался и создал очень неприятные условия для моей семьи.
Похоже, Мукеш лично наживается на этой системе и ведёт себя высокомерно, словно он владелец этого места.
Окончательный вердикт:
Если вы планируете поездку или мероприятие в Raj Resort, будьте готовы к потенциально катастрофическим последствиям. Несмотря на хорошую инфраструктуру, отвратительный сервис и неэтичные методы работы могут полностью испортить ваше пребывание. Подумайте дважды, прежде чем бронировать.
Важное примечание к ответу курорта: да, мы очень просили Мукеша или кого-то ещё, так как это единственный курорт во всём Панвеле (возможно, это бесплатный курорт, поэтому мы попросили вас). Кто поджигает людей… мы просто запретили ваш курорт, не волнуйтесь… ешьте свой кофе и обманывайте людей, когда приедете. 70/80 превратятся в 300… ваши сотрудники сообщат номеру, что вы знаете… после того, как гость проверит счёт… обслуживание номеров ка 30% дополнительно… фальшивый счёт… вода в бассейне полна хлора… худший опыт.
Выбирайте мудро, путешественник… будьте осторожны с фальшивым гостеприимством Мукеша и компании 😂