Chateau Windsor Hotel - Marine Drive

Он расположен в одном из лучших мест Мумбаи. Всего в нескольких минутах ходьбы от Marine Drive, Nariman Point и форта. Идеально подходит для рабочих поездок. Номера старые, но просторные и в хорошем состоянии. Ванные комнаты чистые.
Они предлагают ограниченный выбор блюд, но вкусный завтрак. В целом, стоит того.

Номера были хорошими и чистыми. Расположение хорошее, так как он находится в Черчгейте, в нескольких сотнях метров от Марин Драйв. Однако, не было никакого вида на море, по крайней мере из моего номера, для тех, кто хотел бы его. Персонал отзывчивый. Пообедать в ресторане в номере не было, за исключением, может быть, чая. Хотя его можно было заказать через онлайн-приложения. 4 звезды, так как он мог быть лучше за эту цену и телефонная служба поддержки, возможно, немного мягче. Завтрак, предлагаемый до 11 утра, был приличным.

Сотрудники были очень активны в отношении обслуживания номеров и другой парковки. Доступное парковочное место было ограничено, но персонал справился с этим хорошо. Несмотря на то, что отель находился в старом здании с небольшими коридорами, номера были просторными, чистыми и ухоженными. Столовая, где подавали завтрак, была небольшой, но ухоженной.

Номер «Superior» — это стандартный номер на втором этаже. Есть все необходимое, но мебель и обстановка выглядят уставшими и изношенными. Номер чистый, кровать удобная. Чайника нет, только термос с горячей водой. Ресепшн находится на пятом этаже, что довольно неудобно для оставления ключей, когда уходишь. Вежливость на стойке регистрации минимальна, зато очень любезны и любезны сотрудники службы безопасности на входе, которые помогают с вызовом такси и указаниями.
Завтрак «шведский стол», но выбор небольшой и блюда только индийской кухни.

Номер не так уж и плох, довольно простой. Однако видно, что все объекты были благоустроены, но ни один из них не находится в рабочем состоянии. Худший опыт был с персоналом на стойке регистрации. Время нашего заезда было 12, и у нас было бронирование на троих взрослых и одного ребенка (17 лет). Это было уточнено при бронировании. Однако при заселении старик на ресепшене заявил, что Booking. Com не обновился, но по их политике дети до 5 лет. Хотя это определенно может быть их политикой, я постоянно показывал им подтверждение моего бронирования, и с нашей стороны была полная ясность. Плюс когда мы пошли на заселение в 12, нам сказали вернуться через час, так как номер не был готов. Мы с радостью согласились, но когда настала их очередь учитывать возрастной фактор (что также было их ошибкой при составлении списка), они пригрозили нам отменить бронирование и попросили нас уйти. Когда мы собирались подчиниться, они забрали его и зарегистрировали нас. Кроме того, в номере был фен, который вообще не работал, кондиционер не охлаждал, так что нам пришлось вызвать горничную в 3 часа ночи. Тогда они почистили кондиционер и заявили, что он не охлаждает из-за пыли. Представляете, насколько это негигиенично? Плюс постоянно протекал кондиционер, нам даже пришлось убирать кровать у кондиционера. В первую ночь нашего пребывания воду не предоставили, и когда мы позвонили на стойку регистрации и попросили воды, нам сказали, что в отеле нет воды в номерах.

Номера чистые и функциональные. Очень тихо, если не считать обычного уличного шума. Кондиционер, горячая вода всегда есть. Отличное место для знакомства со старым Мумбаи. Хорошее соотношение цены и качества. На завтрак можно было бы добавить больше фруктов и тому подобного, к сожалению, в зале для завтраков вообще нет атмосферы, вид на Гранд-канал тоже очень красивый, но совершенно не подходит… Я буду рад вернуться.

Начиная с моей самой первой поездки в Мумбаи много лет назад и до нашего последнего пребывания в период с декабря 2024 года по январь 2025 года, я останавливался в отеле Chateau Windsor и мне очень понравилось гостеприимство. Все, начиная с стойки регистрации, службы безопасности, персонала лифта, обслуживания номеров и персонала, обслуживающего завтрак, очень отзывчивы, добры, всегда улыбаются и замечательны. Номера чистые и идеальные. На этот раз я остался со своей семьей, включая ребенка, и мы были здесь так счастливы. Спасибо всем, кого мы здесь встретили, и очень скучаем по вам!

Отличное расположение — в нескольких минутах ходьбы от морского порта.
Водить машину. Я был очень впечатлен чистотой и гигиеной. Персонал также очень вежливый и услужливый. Мне понравилось пребывание в этом месте, и я рекомендую его другим.

Лучший отель за свою цену, учитывая район, в котором он расположен. Определенно хотел бы порекомендовать его всем, а также остановиться там снова когда-нибудь. Персонал очень вежливый и услужливый. Номера были идеально чистыми и опрятными. (Мы остановились в их самой большой комнате, в которой могли разместиться 4 взрослых)

Буквально худший опыт в моей жизни. Мои баллы такие:
1. Ванная комната находится за пределами номера. Каждый раз, когда вы пользуетесь туалетом, запирайте свою комнату. Да ладно, ребята, у кого ванные комнаты находятся за пределами комнаты.
2. Завышенная цена.
3. Сотрудники стойки регистрации слишком грубы, чтобы ответить на ваш вопрос. Старики, несущие груз эго по поводу этого жалкого имущества.
4. Они следят за тем, чтобы приготовление гриля и строительные работы начинались рано утром даже в выходные, чтобы вы не проспали.
Я забронировал проживание на 3 дня. К сожалению, мне пришлось покинуть это место через 2 дня. Их эго было сильно задело. Я попросил их отменить мой третий день пребывания. Они в ярости сказали, что не могут. Поверьте, пару часов здесь вам не продержаться. Ужасный опыт.

Отель расположен в лучшем месте, в нескольких минутах ходьбы от железнодорожной станции Черчгейт. Цена выше, но оправдана в зависимости от местоположения. Сервис хороший. Поведение отличное.

Приветливые работники. Рецепшн на 5 этаже. Есть лифт с лифтёром. В номере на семью из 3 человек: 3 воды по 0.5 на все время, кондиционер, потолочный вентилятор, отличный холодильник с морозильной камерой, неприкрученный сейф (не работал), фен, душ, гель и мыло жидкое. Вечером в 23:00 вода была теплая, ночью в 4:30 холодная, утром в 7:00 горячая. Нет чайника. Номер не убирался, возможно нужно отдельно просить. Утюг отсутствует. Расположение отличное. Шум по мне терпимый.

Расположение отеля фантастическое, учитывая, что близлежащий железнодорожный вокзал и автобусная остановка находятся в нескольких минутах ходьбы. Морская дорога также находится всего в паре шагов. Так что, что касается местоположения, то оно превосходное. Комната и туалет были опрятными и чистыми.
В номерах нет горячего чайника и бесплатного чая или кофе, чего я считаю разумным ожидать, учитывая цену. Я путешествовала с ребенком, и мне пришлось несколько раз просить у них горячую воду. Но было здорово, что они всегда предоставляли это немедленно.

Отель хороший, достаточно чистый. Там был лифт, сотрудники тоже были хорошими. Кровати казались чистыми, как и комнаты. В первый день были бесплатные бутылки воды и (маленький) холодильник.
Расположение превосходное, так как оно находится в красивом районе города, недалеко от пляжа, туристических достопримечательностей и хороших ресторанов.
Ванная была в порядке. Единственное, что мне не очень понравилось, так это то, что нам нужно было выходить из номера, чтобы уйти (правда, они были недалеко и не для других гостей, так как ключи у нас были). Просто было немного неприятно выходить из номера, особенно в душ, но это точно не большая проблема). В ванных комнатах есть отстойники для сбора воды из душа, поскольку в Мумбаи не хватает воды.
Рекомендуемые.

Самое лучшее в этом отеле — его расположение; это всего в нескольких минутах от вокзала, еще ближе есть несколько отличных ресторанов и в нескольких минутах ходьбы от отличных баров с прекрасным видом. Сам отель очаровательный и чистый, как и наш номер. Единственным недостатком было то, что наша комната находилась напротив уборной на 1 этаже, поэтому нас рано разбудил звонок телефона, что раздражало. Тем не менее, я охотно остановлюсь здесь снова.

Очень чисто! Новый ремонт, отзывчивый персонал, местоположение — 101%. На ресепшене можно купить воду, поменять валюту. Селиться лучше выше первого этажа — вам может повезти с видом из окна и в номере будет более сухо.
Минус только один — маленькие комнаты. Но зато чистые и уютные.
Итого — отель потрясающий!