Meritas Crystal Resort

Отель удобно расположен в Лонавале.
Не в шумном и суетливом районе Лонавалы, но и недалеко от него.
Отель отличный, с превосходными удобствами, такими как бассейн, детская игровая площадка, крытые игровые площадки и площадка для бадминтона.
Номера большие, а интерьер великолепный.
Еда хорошая, нам даже повезло, что в это же время проживала группа, поэтому был доступен шведский стол, и еда была восхитительной.

Это была наша семейная поездка… Мы недавно провели три ночи в отеле Meritas Crystal Resort в Лонавале, и всё это было поистине незабываемым. Отель красивый, первоклассный и в очень хорошем состоянии. С момента заезда и до выезда всё было гладко, комфортно и управлялось превосходно. Курорт огромный, со множеством удобств — нам очень понравилась зона бассейна с интересной звуковой системой, просторная игровая площадка на открытом воздухе, где мы играли в бадминтон, и прекрасно оформленные номера, которые сделали наше пребывание ещё более расслабляющим. Завтрак был восхитительным каждый день, и все три утра они подавали совершенно разные блюда, что нам очень понравилось. Персонал на стойке регистрации и в ресторане всегда улыбался и был готов помочь.
Хочу отметить вежливость и простоту персонала. В последнюю ночь произошла небольшая техническая неполадка, и электричество отключилось только с нашей стороны, но даже в 4 утра персонал немедленно отреагировал, быстро устранил неполадку и несколько раз извинился. Их профессионализм действительно заслуживает похвалы. Особая благодарность команде ресторана. Наш поезд прибывал рано утром, поэтому мы заказали завтрак на 7 утра, хотя обычно завтрак начинается в 8. Они без колебаний согласились, и, к нашему удивлению, когда мы приехали в 7, они уже приготовили щедрый горячий шведский стол с многочисленными закусками, намного превзойдя их ожидания. Этот жест заставил нас почувствовать себя по-настоящему ценными.

Я останавливался здесь 25 ноября, и впечатления остались не самые лучшие. Номера были грязными, хотя мы жили в номере супер-люкс с ванной, и не стоили своих денег, хотя персонал был довольно дружелюбным.
Wi-Fi был слабым, удобства были скудными… в номерах даже не было мыла для рук. Бассейн был нормальным, а вот игровая зона, похоже, была в плохом состоянии. Из плюсов: еда была вкусной, а завтрак "шведский стол" был достаточно разнообразным и с большим выбором блюд. Завтрак был не самым лучшим. В целом, впечатления не очень приятные, и удобствам есть куда расти.

Провели отличный отдых! Номера были идеально чистыми, а персонал, как всегда, вежливым. Еда была простой, но потрясающей, а завтрак включал множество отличных вариантов. Обслуживание номеров было быстрым и эффективным — никаких дополнительных звонков не потребовалось, даже когда курорт был заполнен.
Особая благодарность службе безопасности — Дип Джоти Дас и Сагар Савант — которые были невероятно скромны и любезны. Они позаботились о том, чтобы машина была правильно припаркована, дали полезные указания и даже поинтересовались, понравилось ли нам пребывание, и убедили нас вернуться. Такие мелочи действительно имеют значение!
В целом, отдых был спокойным и приятным. Единственное, что требует небольшого внимания, — это игровая зона: кондиционер не работал, а некоторые игры требовали ремонта (сетка для настольного тенниса была сломана, биты были повреждены, а страйкер для каррома был деформирован). Небольшая проблема, но её устранение сделает отдых идеальным.
Настоятельно рекомендую это место всем, кто ищет спокойный и комфортный отдых! 🌿✨

У меня остались прекрасные впечатления от проживания в отеле Meritas Crystal. Отель ухоженный, чистый и предлагает превосходные удобства, которые сделают ваше пребывание комфортным и расслабляющим.
Особая благодарность г-же Арчане, менеджеру службы приема и размещения, за её профессионализм и тёплое гостеприимство. Она была чрезвычайно отзывчива, внимательна к деталям и обеспечила безупречное выполнение всех наших пожеланий. Её вежливое отношение и клиентоориентированный подход сделали общее впечатление ещё лучше.
Настоятельно рекомендуем всем, кто ищет отличный сервис и приятное пребывание! 🌟

Я останавливался здесь в октябре 2025 года и у меня остались смешанные впечатления. Номера были приличными, а персонал — довольно приветливым. Однако Wi-Fi был слабым, бассейн не работал, а игровая зона, похоже, была в плохом состоянии. Из плюсов: еда была вкусной, а завтрак «шведский стол» был разнообразным и с большим выбором блюд. В целом, среднее пребывание, но удобства можно улучшить.

Мы приезжаем на горные курорты, чтобы расслабиться и обрести покой, но наше пребывание в этом отеле оказалось полной противоположностью. Как можно обрести покой, если номера расположены прямо рядом с железнодорожными путями и шоссе, где днём и ночью мы вынуждены были слышать беспрерывный шум транспорта и поездов? Это было просто ужасно.
Что ещё хуже, в диспенсерах для мытья рук, душа и волос используется одна и та же жидкость – полная негигиеничность. Прилагаю видео в качестве доказательства. В довершение всего, администратор был крайне груб и непрофессионален, что усугубило наши неприятные впечатления.
Это был один из худших наших впечатлений от пребывания в отеле, и я твёрдо уверен, что к этому следует отнестись серьёзно.

Номера рядом и чистые, еда была очень вкусной. Нам понравилась игровая зона, но её нужно немного отремонтировать.
Сейчас бассейн не работает, но из-за сильного дождя он не нужен. Мы прекрасно провели 2 ночи на курорте Meritas Crystal.
До скорой встречи…

Я остановился в одном из номеров категории «Executive», и он был просто потрясающим. Номер был чистым, а персонал — очень дружелюбным и отзывчивым. Даже ночью у меня болела нога, и они любезно помогли нам с лекарствами. Цены, кстати, немного ниже, чем в других четырёхзвёздочных отелях в выходные дни.

Нет никакой ценности за 5 тысяч, отданные за номер класса «люкс». Остановился в номере 404. Довольно маленькая комната, туалет негигиеничный, грязный. Даже плитка в ванной очень грязная. В номере не работали ни кондиционер, ни пульт от телевизора. Очень простой номер. Единственный плюс — расположение.

1. Насекомые бродили по гигиеническим пакетам, шапочкам для душа и по стационарному телефону. Стационарный телефон работал некорректно, поэтому было сложно дозвониться до стойки регистрации, ресторана или горничной.
2. Ещё одним неприятным моментом было то, что нельзя было заказать еду из отеля, а если и заказывать, то в отеле не давали столовые приборы. Даже небольшие отели помогают гостям со столовыми приборами. Но они хотят на этом заработать.
3. Если завтрак включён в стоимость бронирования, и вы запросили его в номере, даже если готовы оплатить сборы за обслуживание, вам придётся заплатить и за завтрак (который уже был включён при бронировании), плюс НДС и налог на услуги.
4. Номер был очень маленьким. На самом деле, за те же деньги вы получите гораздо более просторные номера и лучшее обслуживание.
5. Последний недостаток: я хотел поехать на утреннюю велопрогулку, поэтому около 6:20 утра мне пришлось ждать около 20-25 минут. (Охраны не было, поэтому я попросил ресепшен вызвать охрану, но бог знает, где он был. Горничная пришла открыть главные ворота, но не нашла ключи. Перепробовала все ключи в будке охраны, но не нашла. )
Полное разочарование. Больше никогда не поеду в этот отель. Итог 👋

Незабываемый отдых в Meritas Crystal Resort.
Мы прекрасно провели время в Meritas Crystal Resort, оставив после себя незабываемые воспоминания. Номер с джакузи был просторным, чистым, а из окон открывался прекрасный живописный вид, что сделало наше пребывание по-настоящему особенным.
Еда была достойной, предлагались как вегетарианские, так и невегетарианские блюда. Хотя поблизости не так много ресторанов, на курорте предлагается ужин «шведский стол», который нам показался довольно вкусным. Хотя он не указан в приложении, вы можете заказать его и оплатить непосредственно в отеле.
Завтрак был средним, но достаточным, и я прилагаю несколько фотографий завтрака для наглядности.
В целом, отличный отдых для спокойного отдыха!

Этот курорт — идеальное сочетание комфорта и роскоши по доступной цене. Номера ухоженные, с живописными видами, а ванные комнаты чистые и гигиеничные. Его легко найти, и он предлагает великолепные удобства, такие как игровая зона, бассейн и ресторан изысканной кухни. Мини-водопад возле бассейна добавляет очарования. Услужливый персонал и первоклассная атмосфера делают его отдыхом на 10/10.

Пустая трата денег и худший опыт.
Номера были действительно старыми и определенно нуждаются в ремонте.
Стены и полы номеров были повреждены и заражены вредителями.
Ванна, за которую мы заплатили дополнительно, была самой грязной ванной, которую я когда-либо видел.
Завтрак был хорош.
Бассейн был в хорошем состоянии и имел хороший вид.
В игровой комнате были очень старые игровые доски, а фигуры были действительно повреждены.
Расположение места удобно для посещения всех туристических достопримечательностей.
В целом, платить такую ​​сумму денег за впечатления ниже среднего — определенно не лучшее чувство для людей, которые хотят приятно провести время.

Расположение в пешей доступности от города, ресторанов и автобусной остановки. Мне очень понравился утренний завтрак, еда была отличной. Обслуживание тоже было отличным, приятные добрые отзывчивые люди. Большие номера, просторная ванная комната и бассейн рядом с небольшим водопадом. Бассейн немного мелкий, не очень глубокий.

Я прекрасно провел время в отеле Meritas Crystal Resort в Лонавале. Отель в хорошем состоянии, чистые и просторные номера, в которых было очень комфортно. Одним из самых ярких моментов для меня было просторное парковочное место — это делало все очень удобным, особенно когда мы ехали. Завтрак «шведский стол» также был впечатляющим, с большим выбором блюд, и все было свежим на вкус. В целом, отличное место для отдыха на выходных — спокойное, чистое и хорошо оборудованное!

Хороший бюджетный отдых на курорте. Варианты завтрака впечатляют, а вкус и качество еды очень хорошие. Обслуживание было немного медленным, но, учитывая, что курорт полностью забронирован, они могут улучшиться, чтобы справиться с пиковыми объемами. Бассейн и игровая комната содержались в приличном состоянии.