Mayur Retreat & Spa

Отель расположен в прекрасном месте, окруженном зеленью, и в очень приятном районе, всего в 2 км от железнодорожного вокзала и главного рынка. Однако стоимость проезда на авторикше на такое короткое расстояние составила 100 рупий, что показалось немного неоправданно.
Зелень и общая обстановка были особенно прекрасны вечером, создавая спокойную и расслабляющую атмосферу. Одна из приятных деталей, которая действительно привлекла мое внимание, — это небольшие стеклянные контейнеры, расставленные по всей территории, наполненные свежими черенками растений или цветами в воде. Этот простой штрих добавил освежающей и очаровательной атмосферы отелю и сделал окружающую обстановку еще более гостеприимной.
Персонал был дружелюбным, отзывчивым и вежливым. Нас встретили освежающим приветственным напитком по прибытии, что было приятным жестом. Удобства в номере также были хорошими: четыре бесплатные бутылки воды, а также электрический чайник и все необходимые принадлежности для приготовления чая.
Номера были просторными и комфортабельными, что добавило приятного пребывания. Однако были некоторые моменты, которые нуждаются в улучшении. В плане чистоты мы были несколько разочарованы. Из нашего номера открывался вид на бассейн, но на оконной решетке был птичий помет, а вода из трубы кондиционера постоянно капала наружу, из-за чего было трудно держать окна открытыми. В номере также был журнальный столик и стулья, но мы заметили на них пыль.

Недавно мы провели мероприятие по запуску бренда нашей компании в отеле Mayur Retreats, и это был действительно один из лучших опытов. Вся команда была чрезвычайно отзывчива и профессиональна. Все менеджеры отеля были всегда на связи и готовы помочь нам во всем, что нам было нужно.
Больше всего нас впечатлила их гибкость и готовность учитывать изменения в организации мероприятия в последнюю минуту. Их оперативная реакция и координация сделали мероприятие гладким и беззаботным.
Мы забронировали отель на 3 дня для примерно 35 человек, и организация была превосходной на протяжении всего нашего пребывания. Банкетные залы были в отличном состоянии и идеально подходили для корпоративных мероприятий.
Кроме того, качество еды было очень хорошим, с широким выбором и неизменно приятным вкусом всех блюд.
В целом, Mayur Retreats настоятельно рекомендуется для корпоративных мероприятий, встреч и командных собраний. Мы с нетерпением ждем возможности провести здесь еще больше мероприятий в будущем. ⭐👏

Недавно я ужинал в отеле Mayur Retreat с другом. Во время нашего визита мы также попросили показать номера, так как я планировал остановиться там на следующий день. Нам показали номер премиум-класса по цене 6000 рупий за ночь, что мы дважды подтвердили у персонала. Они также сказали нам, что это номер высшей категории, доступный в отеле.
После ужина нам принесли счет, и мы заметили, что был начислен НДС в размере 18%. Это было шокирующе, потому что, согласно правилам правительства, рестораны в отелях, где стоимость номера ниже 7500 рупий, должны взимать только 5% НДС на еду.
Когда мы задали вопрос по этому поводу, персонал внезапно заявил, что цена их номера составляет 7500 рупий, поэтому они взимают 18% НДС. Однако мы уже подтвердили, что их номер высшей категории стоит 6000 рупий, и номеров дороже этой цены не было.
У нас состоялся долгий разговор с менеджером, г-ном Вишалом Кутхаде, но вместо того, чтобы решить проблему, он сказал, что если мы не заплатим, сумма будет вычтена из зарплаты официанта. Это показалось нам крайне непрофессиональным и выглядело как попытка оказать на нас эмоциональное давление.
Мы даже сказали им, что дополнительные 100 рупий не имеют значения, но взимание неправильного НДС и введение клиентов в заблуждение неэтично. Наконец, после некоторого спора, менеджер попросил персонал применить скидку и скорректировать счет, что ясно показало, что наши претензии были обоснованными.

Mayur Retreat — это потрясающее место, если вы ищете отель на склоне холма в Лонавале с бассейном. Он расположен вдали от городского шума, недалеко от старой автомагистрали, и до него легко добраться. Номера и туалеты были чистыми и аккуратными. Обслуживание было действительно хорошим. Их еда, включая завтрак, обед, ужин и десерты, заслуживает внимания. Особенно запомнился десерт Тхандай. Обязательно посетите это место в Лонавале.

Атмосфера в отеле превосходная. Номера просторные, лестницы широкие. Лифт в хорошем состоянии. Казино было отличным. Персонал очень оперативный. Пребывание было очень приятным и комфортным. Хотелось бы проводить здесь более крупные мероприятия в ближайшем будущем. Сатиш Десаи в качестве капитана — ценный сотрудник организации.

Каждый визит в Mayur Retreat — и даже наш отъезд — наполняет нас огромной гордостью за то, что мы были связаны с таким замечательным местом. Благодаря умелому управлению Амода и Шрирама, а также поддержке исключительной команды во главе с г-ном Сингхом и экспертом по кулинарии г-ном Йогендрой, мы всегда задаемся вопросом, может ли существовать какой-либо другой отель или курорт, предлагающий такое полное удовлетворение. Что делает это еще более особенным, так это то, что каждый член нашей команды разделяет это чувство.
Каждый раз, когда мы уезжаем, мы делаем это с тяжелым сердцем — как будто покидаем свой дом. Как ни парадоксально, это происходит наоборот: вместо того, чтобы скучать по дому, находясь на курорте, мы скучаем по курорту, как только уезжаем.
Мы чувствуем себя по-настоящему счастливыми, что выбрали Mayur Retreat почти три года назад. С тех пор наши ежегодные встречи, одна за другой, неизменно проходят в одном месте: Mayur Retreat.
Искренне благодарим Амола и Шрирама за их необычайную доброту и поддержку каждого из нас, благодаря которой наши встречи стали такими плодотворными.
Да благословит вас Бог.

Мы посещали Mayur Retreat четыре раза, и каждый раз это было замечательно. Нам очень нравится их обслуживание. Персонал вежливый, отзывчивый и всегда создает комфортную атмосферу. Нам действительно нравится сюда приезжать, и мы определенно рекомендуем это место другим.

Прекрасное расположение. Рынок находится неподалеку. Если вы не хотите ехать на своей машине, можно воспользоваться услугами авторикши. Номера чистые и просторные. Обслуживание своевременное. Порции еды тоже хорошие. Wi-Fi и интернет работают исправно.

У меня остались очень хорошие впечатления от *MAYUR RETREAT. And SPA*. Номера были чистыми, просторными и ухоженными.
Особая благодарность *господину Махендре Тоде Мама и г-ну Ананду* из персонала. Они были чрезвычайно вежливы, отзывчивы и услужливы, что сделало наше пребывание более комфортным и приятным. Их обслуживание и поведение действительно заслуживают высокой оценки.
Расположение отеля удобное, качество еды хорошее, а обслуживание в целом отличное. Это было комфортное и выгодное пребывание.
Я определенно порекомендую этот отель семье и друзьям и с удовольствием вернусь сюда снова.

В целом, пребывание было хорошим и комфортным. В отеле есть как недавно отремонтированные номера, так и несколько старых — хотя отремонтированные номера довольно хороши, некоторые зоны все же нуждаются в обновлении. Еда была хорошей и соответствовала ожиданиям, с достойным вкусом и качеством.
В целом, это было приятное пребывание, подходящее для короткого визита.

Прежде чем отправиться в это место, поверьте, прочитайте это… Все отзывы фейковые, и оно заслуживает 1 звезды.
Называть это место «убежищем» и 4-звёздочным отелем — это полное заблуждение. Место совсем не такое, как на фотографиях. Я выложу их здесь, чтобы вы увидели настоящие фотографии.
. Номер, который мне показали на WA при бронировании, и тот, который нам показали, совершенно не соответствуют действительности. Это неопрятный, неухоженный номер без вида, хотя заявлено, что он премиум-класса и с видом.
• Номер в плохом состоянии: потрескавшиеся стены, повсюду пыль, старые грязные шторы.
• В номере мы обнаружили тараканов, что совершенно неприемлемо для любого отеля, не говоря уже о 4-звёздочном. Насколько я понимаю, они продолжают нападать на вредителей, поскольку все гости жалуются на одно и то же, но это им не помогает.
• В туалете стоит неприятный запах… типичный номер третьего класса и круглосуточный вонючий туалет. Я также видел ответ руководства на все эти комментарии, и это предварительный ответ им. Перестаньте говорить о стандартах гигиены в вашем автоответе. Их там нет. Когда я жаловался, ваша команда пришла и показала мне другой номер, но я уже сказал вам, что для меня это ничего не значит, так как он тот же самый. Все еще не отвечая на то, что я сказал, вы говорили, что я мистер Сантош, если вам что-то нужно, пожалуйста, сообщите мне. Я что, шутка для вас? Я уже говорю вам.

Очень хорошее место для проживания. Я останавливался здесь, когда проезжал по маршруту Мумбаи-Пуна. Это лучший вариант для семейного отдыха. Персонал отзывчивый. Я заселился в 1:30 ночи, но процесс регистрации прошёл без проблем. Сотрудники стойки регистрации были дружелюбны. Меня заселили в номер буквально через несколько минут. Завтрак был вкусным (шведский стол). Моей дочери тоже понравилось.

Обслуживание было хорошим, расположение вполне соответствует требованиям доступности от вокзала и близости к природе/зелени.
Мы заказали бутылку воды, но её могли бы доставить и в номер… В остальном всё понравилось. Рекомендую всем.

Мы приехали в Mayur Retreat на офисную поездку с семьями.
Курорт расположен в хорошем месте. Еда была превосходной. Обслуживание хорошее… Бассейн в хорошем состоянии… детям очень понравилось. Но в номере были обнаружены тараканы, о чём сообщили менеджеру отеля.
Отдых был приятным, и всем понравилось.

Очень понравилось качество еды, обслуживание и чистота номеров. Всё было отлично.

Мы с семьей прекрасно и спокойно провели время в этом отеле. Должен сказать, что все отзывы были учтены и учтены довольно быстро. Хотелось бы выразить особую благодарность менеджеру г-ну Пурану Сингху, который делает все возможное, чтобы его клиенты были довольны. Отель хороший, но его содержание могло бы быть лучше, если бы игровая зона, площадка для бадминтона и баскетбольная площадка были в хорошем состоянии.

Это был потрясающий отдых… Приятная атмосфера… Приветливый персонал… всегда готовый помочь… Хороший ресторан с хорошей едой… Плюс превосходная щелочная вода, доступная в течение всего дня… Игры в помещении, такие как ТТ, карром и т. Д. Плюс бассейн, который казался нашим личным бассейном… Мы в полной мере насладились нашим пребыванием 🥰