Hotel Imperial

Расположение отеля хорошее, но есть серьезные проблемы с безопасностью и чистотой номеров. В номере были тараканы и ящерицы, и, похоже, дезинсекция давно не проводилась. Замок на окне в номере 217 не работал должным образом. Уборка была очень плохой, а душевая кабина выглядела так, будто ее не мыли годами. Пожалуйста, тщательно обдумайте свое решение, прежде чем бронировать этот отель.

Абсолютно жалкий опыт, и, вероятно, худшее место, где я когда-либо останавливался.
Персонал:
Персонал на ресепшене днем ​​груб и не знает даже элементарных правил поведения, так как охранник у главного входа не пускал наше такси на крыльцо в течение 20 минут. Полное отсутствие вежливости и гостеприимства.
Чистота и гигиена:
Грязные простыни, грязные и вонючие ванные комнаты в номере, как будто это общественный туалет, вонючие полотенца. Я даже не смог войти в общую ванную комнату на первом этаже, меня чуть не вырвало.
Обслуживание номеров:
Чрезмерно медленное, приходится ждать ответа целую вечность.
Соотношение цены и качества:
Никакого соотношения цены и качества. Я бы даже половину этих денег не заплатил за это место.
Ресторан:
Завтрак "шведский стол" не очень хорош. Но еда на заказ хорошая.
Расположение:
Единственное хорошее в этом месте.

«Последние три года я регулярно останавливаюсь в отеле Imperial Grand раз в месяц, и это действительно похоже на дом вдали от дома. Каждый визит подтверждает, почему я возвращаюсь сюда снова и снова».
Али Джи всегда следит за моим бронированием, независимо от загруженности отеля. Санджай Джи на ресепшене просто замечательный, регистрация проходит без проблем. В ресторане Вишну и его брат неизменно заботятся о том, чтобы мои потребности в еде были удовлетворены. Даже уборка номеров, особенно внимательность Паппу Гуджара, заслуживает похвалы. Отель удобно расположен, бассейн фантастический, а еда — особенно куркури бхинди — превосходна. Настоятельно рекомендую!

Во-первых, это действительно подлинный отзыв, а не отзыв какого-либо конкурента, пытающегося опорочить этот отель (пишу это, потому что иногда, читая отзывы, я сам иногда удивляюсь, что они могут быть написаны конкурентами, чтобы принизить репутацию отеля, но это не так). Я останавливался в этом отеле на 2 дня, с 23 по 25 апреля, в номере 405. Пишу этот отзыв только для того, чтобы предупредить других и не хочу, чтобы кто-то еще пережил подобное.
У меня было ужасное двухдневное пребывание в отеле Imperial Grand. Обычно я останавливаюсь в других местах, но поскольку мои обычные места были заняты, я оказался здесь. Большая ошибка. Это место берет заоблачные цены за то, что по сути является двухзвездочным сервисом с нулевой оценкой.
«Главные моменты» моего пребывания:
Неуважительное отношение персонала: Гостеприимство отсутствует. Один из сотрудников ресторана, Ринку Сингх Чаудхари, подошел к нашему столику с полным ртом табака (тамбаку). В таком священном городе, как Удджайн, это не просто непрофессионально — это отвратительно. Когда мы попросили воды, он просто кивнул и ушел, позже сказав, что «это был не его столик», поэтому ему все равно. Персонал ресторана начал спорить посреди зала.
Катастрофа в храме Махакал: У них есть услуга парковщика, так как в отеле Imperial Grand нет свободных парковочных мест. Я специально позвонил на ресепшн в 4:30 утра, чтобы моя машина была готова к 5:00 утра для утреннего даршана. Когда я спустился вниз, ничего не произошло.

Крайне разочаровывающий опыт!
Мы прибыли в отель Imperial в Уджайне вечером 5 марта в 17:30 и планировали посетить Махакалджи через 15-20 минут… но, войдя в номер (номер 105), мы обнаружили, что ничего не работает…
1. Телевизор не работает.
2. Нет Wi-Fi (по словам персонала, это была неисправность электропроводки, которую не удалось устранить за 2 дня).
3. Все чашки и стаканы были грязные и с пятнами (я все отдал на повторную уборку).
4. Полотенца для рук не были предоставлены.
5. Предоставляется только 2 бутылки воды (если попросишь больше, дадут воду из обратного осмоса в уже использованных пластиковых бутылках).
6. На одеялах были желтые пятна, особенно в изножье.
7. Когда персонал передвинул диван, чтобы поставить дополнительную кровать, на полу валялись использованные одноразовые стаканы и обертки от чипсов. Создается впечатление, что номер не протирали много дней.
8. Телефон (стационарный) не работает.
9.5 марта отель был забронирован для свадебной церемонии, поэтому мы попросили предоставить нам номер, в котором нас никто не будет беспокоить, но, к нашему шоку, нам предоставили номер, из которого доносилась громкая музыка.
10. Номер нельзя запереть изнутри, то есть любой может открыть его снаружи с помощью карты, поэтому нет ни приватности, ни безопасности.
Список проблем был очень длинным… Мы постоянно жаловались на них, и сотрудники один за другим стучали и приходили в номер, но не могли решить проблему, кроме как поменять стационарный телефон.

Качество номера не соответствовало взимаемой плате. Несмотря на многочисленные жалобы в течение дня, телевизор не был включен. Нам сообщили, что пополнение счета не было произведено. Даже после многократных жалоб пополнение счета не было завершено, и телевизор не включился. Wi-Fi также отсутствовал. Однако чистота была отличной.

Недавно мне довелось побывать на свадебном банкете в отеле Imperial, и мои впечатления были неоднозначными, как в плане плюсов, так и минусов. Начнём с плюсов: само место проведения имеет потенциал. Газон впечатляюще большой и просторный, предлагающий масштаб, который трудно найти где-либо ещё. Он служит фантастическим чистым холстом, который можно красиво украсить по своему вкусу, создавая атмосферу открытого и праздничного мероприятия.
Однако логистические проблемы, связанные с местом проведения, являются большим разочарованием, особенно в отношении парковки. Проблемы начинаются с момента прибытия. Чтобы добраться до отведённой парковки, автомобилям приходится проезжать по узкому проезду рядом с отелем. Этот проезд настолько узкий, что одновременно может въехать или выехать только одна машина. Это неизбежно создаёт хаотичную, похожую на пробку ситуацию, которая вызывает стресс и неприятные ощущения у гостей, которые просто пытаются приехать.
Ситуация не улучшается и после того, как вы наконец припаркуетесь. Сама парковка плохо содержится, неровная и очень грязная. Прогулка от машины до места проведения мероприятия опасна для любого человека в официальной одежде; Моя обувь и одежда заметно запылились даже после короткой прогулки. В то время как остальная часть комплекса функционирует как стандартное место для проведения вечеринок, этот инфраструктурный недостаток является вопиющим минусом.

Единственными плюсами этого отеля являются его удобное расположение и круглосуточное наличие горячей воды. В остальном же, впечатления разочаровывают по всем пунктам.
• Соотношение цены и качества: Абсолютно не стоит той высокой цены, которую запрашивают за ночь.
• Удобства: Даже так называемый гранд-люкс не имеет элементарных удобств, которые можно ожидать от отеля такого уровня.
• Качество еды: В ресторане отеля подают в лучшем случае посредственные блюда. Завтрак особенно плох, с очень ограниченным меню и ниже среднего вкусом.
• Общее впечатление: Низкий уровень обслуживания и удобств делает этот отель неудачным выбором.
Вердикт: Никому не рекомендую.

Я регулярно останавливаюсь в этом отеле и, как всегда, остаюсь очень доволен, и я настоятельно рекомендую его. Отель Imperial Grand расположен в престижном районе Удджайна и удобно расположен недалеко от железнодорожного вокзала, что делает его очень доступным для путешественников.
Номера аккуратные, чистые и ухоженные. Отель предлагает номера разных ценовых категорий, что является большим преимуществом. Даже самые доступные номера чистые, комфортабельные и оборудованы всеми необходимыми удобствами для спокойного и комфортного отдыха.
Обслуживание неизменно превосходное. Менеджер и вся команда вежливы, профессиональны и действительно ориентированы на удовлетворение потребностей клиентов, что делает каждое посещение приятным и беспроблемным.
Заслуженная пятизвездочная оценка за выдающееся обслуживание, чистоту и общее впечатление. Я обязательно буду и дальше выбирать этот отель всякий раз, когда буду приезжать в Удджайн.

Особо нечего сказать, мы улучшили номер, чтобы получить лучшие удобства, благодаря персоналу, который всегда был очень приветлив и отзывчив. Это сделало наше пребывание приятным. У них много парковочных мест и хороший горячий душ. Еда мне показалась неплохой, но жене очень понравилось. Китайские блюда были восхитительны.

Наш опыт пребывания в этом отеле был разочаровывающим. После почти 13-часовой поездки мы прибыли всего за два часа до времени заселения. Несмотря на наличие свободных номеров, персонал отказался разрешить нам заселиться или даже освежиться. Их поведение было довольно грубым и недружелюбным, что оставило очень плохое впечатление.
Отель также находится довольно далеко от храма Махакал Мандир, что делает его менее удобным для посещения храмов. Еда была ниже среднего, и в целом обслуживание показалось непрофессиональным. Единственным положительным моментом было то, что номера показались достаточно просторными, но отношение персонала затмило все остальное.
На основании моего опыта я бы не рекомендовал этот отель.

Наше пребывание в отеле было замечательным.
Плюсы.
Чистый и опрятный номер.
Прекрасное расположение.
Вкусная еда.
Дружелюбный и отзывчивый персонал.

Находясь в номере, я обнаружил, что вытяжное отверстие в туалете открыто, и через него можно видеть. Что ещё более тревожно, из-за продолжающихся наружных ремонтных работ в здании люди, работающие снаружи, могли видеть туалет через это незакрытое отверстие.
Эта ситуация привела к значительному и неприемлемому вторжению в личную жизнь и нарушению элементарной безопасности и комфорта гостей. Находиться в туалете без присмотра рабочих, проводящих ремонт, крайне тревожно, и это не то, чего я ожидаю от уважаемого отеля.
Мне нужно решение по этому вопросу.
Номер 214
Отель «Империал»
В настоящее время занимает номер 208

ЕДА БЫЛА ТАКОЙ ВКУСНОЙ, я был удивлён.
Настоятельно рекомендую лапшу, дал махани и лепёшку наан с чили и чесноком.
Кришна был просто великолепен и сделал моё пребывание на 10000% лучше.
Отличное место!

Провели здесь 4 дня. Еда и чистота в номерах были на должном уровне. Уборка и общее состояние номеров поддерживались оперативно. Рекомендую.

Номера довольно маленькие. Отсутствует пресс-служба. В одном номере был неприятный запах. Полотенца для рук тоже нет.
Расположение хорошее. Также предоставляется ранний заезд и бесплатное повышение категории номера.
Девушка-менеджер на ресепшене отличная и отзывчивая.
Мы бронировали через MMT, поэтому получили возврат НДС, так как сумма НДС теперь снижена правительством.

Отель Imperial расположен на главной дороге и виден издалека. Он находится всего в двух километрах от развязки Удджайн. До главной достопримечательности Удджайна, храма Махакал и недавно построенного Коридора, легко добраться. Номера просторные, а ванные комнаты больше обычных. В отеле чисто и аккуратно, ванные комнаты содержатся в идеальном состоянии. Мы заказали бесплатный завтрак. Завтрак хороший, но его разнообразие нуждается в улучшении. В ресторане STATUS подают вкусные блюда, и атмосфера тоже приятная. Персонал дружелюбный, а обслуживание номеров быстрое. Стоимость немного завышена.