Отзыв об отеле Hotel Imperial 3*

Крайне разочаровывающий опыт!
Мы прибыли в отель Imperial в Уджайне вечером 5 марта в 17:30 и планировали посетить Махакалджи через 15-20 минут… но, войдя в номер (номер 105), мы обнаружили, что ничего не работает…
1. Телевизор не работает.
2. Нет Wi-Fi (по словам персонала, это была неисправность электропроводки, которую не удалось устранить за 2 дня).
3. Все чашки и стаканы были грязные и с пятнами (я все отдал на повторную уборку).
4. Полотенца для рук не были предоставлены.
5. Предоставляется только 2 бутылки воды (если попросишь больше, дадут воду из обратного осмоса в уже использованных пластиковых бутылках).
6. На одеялах были желтые пятна, особенно в изножье.
7. Когда персонал передвинул диван, чтобы поставить дополнительную кровать, на полу валялись использованные одноразовые стаканы и обертки от чипсов. Создается впечатление, что номер не протирали много дней.
8. Телефон (стационарный) не работает.
9.5 марта отель был забронирован для свадебной церемонии, поэтому мы попросили предоставить нам номер, в котором нас никто не будет беспокоить, но, к нашему шоку, нам предоставили номер, из которого доносилась громкая музыка.
10. Номер нельзя запереть изнутри, то есть любой может открыть его снаружи с помощью карты, поэтому нет ни приватности, ни безопасности.
Список проблем был очень длинным… Мы постоянно жаловались на них, и сотрудники один за другим стучали и приходили в номер, но не могли решить проблему, кроме как поменять стационарный телефон. В итоге прошло 2 часа, и мы опоздали на даршан и пропустили аарти в храме, так что, ребята, подумайте дважды, прежде чем бронировать это жилье 😠😠