Hotel Grand Paradise

Ужасная система бронирования, оплата производится онлайн, а в конце/ночи сообщается, что номера недоступны, поэтому гостям приходится искать другое жилье, и оплата не возвращается.
Лично я никогда в жизни не сталкивался с таким поведением.
Ужасно, просто 👎

Главная проблема этого отеля — персонал. С момента заселения до выезда несколько сотрудников вели себя грубо, пренебрежительно и явно не были заинтересованы в помощи гостям. На простые вопросы они отвечали высокомерно, а их проблемы игнорировались, вместо того чтобы решаться. Это сделало всё пребывание некомфортным и неприятным. В отеле могут быть хорошие номера, но без элементарной вежливости и профессионализма со стороны персонала останавливаться здесь не стоит. Я бы сюда не вернулся.

⭐ 1/5 — Чрезвычайно переоценено и не стоит своих денег.
Мое пребывание в этом так называемом 3-звездочном отеле было крайне разочаровывающим. Во-первых, там нет нормальной парковки. Мне пришлось припарковать машину перед ювелирным магазином, что показалось неудобным и небезопасным.
Номер был грязным с момента нашего въезда. Туалетных принадлежностей не было — даже элементарного мыла для рук. В номере также не было бутылок с водой; вместо этого стояла пустая бутылка/банка, которую нам пришлось наполнять самим.
Несмотря на то, что мы забронировали номер на троих, отель предоставил только одно полотенце, что неприемлемо за такую ​​цену. Многие розетки/зарядные устройства в номере не работали.
Зона для завтрака «шведский стол» была грязной и плохо ухоженной, а выбор блюд был крайне ограничен, практически без хороших вариантов. В целом, впечатления не соответствуют тому, чего ожидаешь от 3-звездочного отеля.
Определенно не 3-звездочный отель — сильно переоценен, слишком дорог и не рекомендуется.

Я продавец.
Последние 25 лет я работаю в отеле.
В этом отеле с меня взяли около 2500, но сервис был как в отеле класса C.
1. Нет парковки.
Паркуйтесь на свой страх и риск.
2. Номер слишком маленький.
3. Две односпальные кровати.
4. Нет бесплатной бутылки воды.
4. Качество завтрака тоже плохое.
Персонал очень грубый.

Хорошая еда nd очень хорошее обслуживание.