Hotel Amber Railway station

Вчера вечером у меня был ужаснейший опыт проживания в этом отеле. Мы переезжали из Мумбаи в Вадодару и прибыли в город около 1:30 ночи. Мы уже забронировали этот отель через Agoda, оплатили его заранее и приехали около 2:20 ночи, но нам отказали во въезде.
Персонал потребовал свидетельство о браке, что совершенно не является обязательным требованием для проживания в отеле.
Мой адрес ещё не обновлён, и я не сменил фамилию (что, по моему личному желанию), но это не должно быть причиной для отказа в подтверждённом бронировании. Мы забронировали отель только для нескольких часов отдыха после изнурительного дня, а не для подачи заявления на визу.
Вместо того, чтобы проявить сочувствие, они попросили нас пойти в полицию посреди ночи и взять письменное заявление — совершенно неразумно и бесчеловечно.
У нас были товары в пути, мы были измотаны и ничего не ели весь день, но персонал был высокомерным и просто сказал: «Пожалуйста, уходите».
К счастью, мы нашли другой отель в столь неурочное время, иначе нам пришлось бы ехать по дороге без места.
Что ещё хуже, Agoda также отклонила наш запрос на возврат средств, хотя в этом не было нашей вины. Это неприемлемо.
Отелям и платформам бронирования стоит понимать, что иногда человечность важнее жёстких правил. К сожалению, и отель, и Agoda подвели.
Совершенно не рекомендую — жалкий, бесчувственный и ужасный опыт.

У меня был худший опыт. Это один из тех отелей, где вам говорят, что онлайн или офлайн, что номер не будет готов к заселению, несмотря на то, что заранее сообщали и спрашивали о наличии свободных номеров. Более того, номер, который я видел, так называемый «Делюкс», на самом деле не был люксом. Всего 3 кровати, и пространство было настолько удобно расположено. Кроме того, это здание производит неприятное впечатление, так как перед входом вас встречает толпа хулиганов, спрашивающих, где находится номер, который я заказал (может быть, у них есть свой лимит, возможно, назначенный отелем). Так что у вас создается небезопасная атмосфера. В общем, я никогда никому не порекомендую этот отель. Этот парень на стойке регистрации, этот трезвый на вид парень, совсем не трезвый. Такой высокомерный. Я предупреждал его об этом. Отзыв и этот человек начал вести себя так высокомерно, потому что он хотел, чтобы мы купили номер только по его предложенной цене… НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ!

Очень, очень плохой опыт: все номера в отеле Amber очень, очень вонючие и маленькие. Здание очень старое, кажется, оно вот-вот рухнет. Лифт очень старый и, похоже, вот-вот остановится.
В номерах очень сыро.
Персонал неопытный и совершенно не хочет сотрудничать с гостями. Персонал на ресепшене совершенно не нужен и не хочет сотрудничать.
В ванных комнатах краны сломаны, и вода постоянно течёт.
На завтрак подают только хлеб с маслом, разрезанным пополам, и лепёшки алоо парата. Мы провели 4 ночи и все дни ели только этот завтрак.
Категорически не рекомендую…

Расположение хорошее, но мы выбрали этот отель, потому что в его стоимость был включен завтрак, но нам подали 2 чашки чая на четверых (семья) и 2 ломтика хлеба, порезанных на четверых (семья с 2 детьми 13 и 10 лет), которые подали в номер, что неприемлемо.

Недавно останавливался в отеле Amber Vadodara, хорошее место для семейного отдыха. На стойке регистрации Сарфраз был очень любезен, его обслуживание было превосходным. Очень хороший и услужливый характер. Очень впечатлило общение Сарфраза. Сарфраз оказал нам хорошее и превосходное гостеприимство. Хороший и трудолюбивый человек.

Отель хороший, персонал также отзывчивый и решает наши проблемы немедленно, команда обслуживания также хорошая.

Разочаровывающее пребывание — плохое обслуживание и проблемы безопасности.
У меня был крайне неудовлетворительный плохой опыт пребывания в этом отеле. Несмотря на то, что я забронировал стандартный номер с кондиционером онлайн, мне предоставили номер без кондиционера в плохом состоянии, с заметной сыростью и отсутствием обслуживания. Менеджер признал ошибку, но не исправил ее, сославшись на инструкции владельца, из-за чего я почувствовал себя игнорируемым гостем.
Онлайн-бронирования, похоже, не имеют большого приоритета, а обслуживание клиентов отсутствует. Ванная комната была в плохом состоянии, в ней отсутствовали основные удобства, и были проблемы с гигиеной. Кроме того, отель расположен на третьем этаже, куда можно добраться только на устаревшем лифте, который не казался надежным. Не было видно присутствия персонала, который мог бы помочь в случае чрезвычайной ситуации, что вызывает серьезные опасения по поводу безопасности гостей.
Этот отель нуждается в значительных улучшениях в обслуживании, техническом обслуживании и безопасности гостей. Я бы посоветовал потенциальным посетителям рассмотреть другие варианты, пока не будут внесены необходимые изменения.

Отличное место, особенно для отдыха с семьей.
Номера очень аккуратные, кондиционеры работают хорошо.
В одной из ванных комнат возникла проблема с водой, поэтому нас сразу же заставили сменить номер. Обслуживание было превосходным.
Особого упоминания г-ну Сарфаразу, который поможет вам рассказать о местах, которые стоит посетить поблизости, местах питания и возможностях путешествия.
5 минут ходьбы от железнодорожного вокзала, действительно отличное место, чтобы насладиться поездкой!
В целом очень доволен, нареканий нет.

Дорого. Не хороша цена.
Они просто грабят только потому, что это место находится недалеко от железнодорожного вокзала Вадодара.
Поэтому я не снимал здесь комнату.

Очень жалкий опыт.
Я пробыл там 3 дня, и каждую полночь люди без всякой причины стучались в наши двери.
Там не чувствовал себя в безопасности даже 1%
Пожаловавшись на это менеджеру, он не проявил беспокойства по поводу нашей безопасности.
Номера грязные, чистоты нет.
Туалет и ванная были отвратительно вонючими… даже основные туалетные принадлежности не были предоставлены отелем, отвратительный опыт во всех отношениях.

Это один из худших отелей, в которых вы остановитесь. Номера плохие, были тараканы, сломалась форсунка. Кажется, что здание, в котором находится отель, вот-вот рухнет. Над этажом отеля ведутся строительные работы, поэтому будет постоянно шумно.
Лифт однажды внезапно остановился на одном из этажей, и помощи не оказалось. Внутри лифта нет даже номера службы экстренной помощи, по которому можно позвонить.
Менеджер отеля очень груб. Персонал ведет себя так, будто вы им должны много времени или что-то в этом роде. Если вы хотите, чтобы ваш отпуск стал одним из худших кошмаров в вашей жизни, тогда обязательно выбирайте этот отель.

Отзыв о Amber Hotel, Station Road, Вадодара.
Недавно я имел удовольствие остановиться в отеле Amber, Station Road, Вадодара, и это был отличный опыт во всех аспектах. С того момента, как я приехал, я был впечатлен теплым гостеприимством и эффективным обслуживанием отеля.
Гостеприимство и сервис.
Персонал в отеле замечательный, особенно Сарпарадж и Махавир, которые предоставляли исключительный сервис на протяжении всего моего пребывания. Их вежливый и профессиональный подход заставил меня почувствовать себя желанным гостем и окруженной заботой. Они всегда были готовы помочь с любым запросом, обеспечивая плавное и комфортное пребывание.
Номера и чистота.
Комнаты были просторными, ухоженными и безупречно чистыми. Кровать была удобной, что позволяло спать спокойно. Служба уборки номеров проделала фантастическую работу по поддержанию чистоты и порядка в номере каждый день. Общая атмосфера в отеле была мирной и расслабляющей.
Расположение и доступность.
Отель расположен в отличном месте на Стейшн-роуд, что позволяет легко добраться до основных транспортных узлов и основных достопримечательностей города. Будь то деловая поездка или отдых, расположение очень удобное.
Соотношение цены и качества.
Благодаря превосходному обслуживанию, чистоте и хорошо оборудованным номерам отель Amber предлагает отличное соотношение цены и качества. Это идеальный выбор для путешественников, которые ищут комфортное и беззаботное пребывание в Вадодаре.
Общий опыт.

Отель был гигиеничным и чистым… Персонал был потрясающим и услужливым. Владелец также был очень вежлив и предложил несколько мест для посещения в Бароде. Спасибо, отель Amber. Обязательно посетите и останьтесь.

Строго избежать. Нам было отказано во въезде, несмотря на подтверждение бронирования. Очень непрофессиональное руководство. Вероятно, они продали наши комнаты кому-то еще по более высокой цене.

Уборка номеров очень плохая. Неграмотный персонал, который умеет выключать кондиционер только в случае крайней необходимости. Они разговаривают очень грубо, включают громкие песни на своем мобильном телефоне и очень громко разговаривают на своей станции, что беспокоит гостей. Даже ночной администратор разговаривает очень грубо и отказывается брать на себя какую-либо ответственность. Единственным исключением является день, когда администратор г-н Сарфараз вежлив, ответственен и старается изо всех сил помочь. Он очень помог нам сделать наше пребывание комфортным. Он получит мой миллион звезд. Наконец, владелец г-н Мохаммед тоже очень приятный человек.

Очень близко к железнодорожной станции. Персонал вежливый и услужливый. Номера маленькие, без вентиляции, но для ночного сна хорошее место за свою цену.

Номера оказались немного меньше, чем я ожидал. Расположение хорошее. Персонал приличный. В общем, все хорошие впечатления.