Via Victoria With Pool - Baga Beach

Наш опыт проживания в отеле в Виктории, забронированном через Fab Hotels, оказался крайне неудовлетворительным. Потенциальным гостям следует с крайней осторожностью относиться к фотографиям, размещенным в Google Фото, поскольку они не являются подлинными. Более того, служба поддержки клиентов Fab Hotels не предлагает эффективного решения возникающих проблем, поэтому их сервису нельзя доверять.
Мы столкнулись с многочисленными проблемами:
Во всех восьми показанных нам номерах стоял сильный запах сырости, который сохранялся даже после распыления освежителя воздуха. В ванных комнатах не хватало элементарных удобств, таких как крючки для одежды, потолки были сломаны, а вытяжных вентиляторов не было. Кровати и прикроватные тумбочки были в плохом состоянии и выглядели негигиенично. В туалете не было мусорного ведра. Обещанных основных туалетных принадлежностей не было. Розетки и выключатели были либо сломаны, либо не работали, а шкафчики были грязными.
У нас возникли серьезные проблемы с электричеством и полное отсутствие горячей воды; в итоге по нашей просьбе персонал предоставил нагревательный элемент. Напор воды в кранах был очень слабым. Кроме того, кондиционер слишком долго охлаждал номер, что было бы невыносимо в тёплое время года.
Бесплатный завтрак подавался не на территории отеля, а в другом отеле, расположенном в 2 км, что крайне неудобно.
Один из сотрудников, Самир Хан, был очень груб и сказал нам отменить бронирование, если вам что-то не понравится, и уехать.

Не доверяйте фотографиям, выложенным в Google Photos. Они не настоящие. Посмотрите фото, которое я выложила с этого пребывания в Виктории.
И ещё, не доверяйте отличным отелям: у них нет решения, когда общаешься со службой поддержки.
Ниже перечислены проблемы, с которыми мы столкнулись.
1. В номерах пахнет сыростью. Сотрудник показал 8 номеров, и все они были одинаковыми, даже после распыления освежителя воздуха.
2. Проблемы с электричеством.
3. Нет горячей воды. Когда я попросила, мне дали этот нагревательный стержень.
4. Бесплатный завтрак предоставляется в отеле в 2 км от отеля.
5. Сотрудник Самир Хан очень грубый.
6. Напор воды в кране очень слабый.
7. В ванных комнатах нет крючков для одежды, а потолок сломан. Нет вытяжных вентиляторов.
8. Кровати и тумбочки в плохом состоянии. Даже прикасаться к ним не хочется.
9. Кондиционер долго охлаждается, летом в таких условиях будет сложно. 10. Розетки и выключатели сломаны, а некоторые не работают.
11. Шкафы грязные.

Ужасный опыт – избегайте этого отеля и других отелей сети Fab!
Я забронировал FabExpress Shanel Beachside Resort в Баге через Cleartrip, но когда приехал туда с багажом, был шокирован, узнав, что отель не принадлежит FabHotels уже 3 месяца, но они всё ещё принимают бронирования под этим именем!
После того, как я поднял этот вопрос в Cleartrip, они перенесли моё бронирование на FabExpress Victoria With Pool, но только после нескольких телефонных звонков и трёхчасовой задержки.
Теперь о FabExpress Victoria With Pool:
Отель расположен недалеко от пляжа Бага, но название вводит в заблуждение – бассейна нет вообще, даже места для него нет.
Парковки нет.
Номера очень маленькие и переполненные.
Кондиционер почти не работает, а гейзер не работал.
Я даже обнаружил маленьких тараканов на кровати.
Поведение персонала было непрофессиональным и некомпетентным.
В целом, это очень разочаровывающий и неприятный опыт. Отельным компаниям и платформам бронирования следует прекратить вводить клиентов в заблуждение, предоставляя им ложную информацию.

Ужасный опыт. Отель отвратительный: в номере стоял неприятный запах, были насекомые, а вытяжка не работала. Фотографии в интернете совершенно не соответствуют действительности, включая поддельное фото бассейна. Мы провели в отеле только одну из четырёх забронированных ночей. Отель обещал вернуть деньги, но мы их до сих пор не получили. Fab Express игнорирует наши попытки связаться с нами. Не тратьте деньги и время на Fab Express.

Просто жалкий отель. Никакой чистоты. Номера были ужасными – даже простыни были в пятнах. Мы заселились в час ночи, планируя остаться ещё на две ночи, но в итоге выехали в семь утра. Больше терпеть не могли. Очень плохое обслуживание и антисанитария в номерах.

Средний отель. За эту цену отель вполне нормальный. Довольно чисто, удобства средние. Телевизор в номере не работает, но отель расположен очень близко к пляжу Бага. До него можно дойти пешком, и рядом много баров.

Мы посетили этот отель, но он оказался совсем не таким, как на фотографиях. Мы отказались от проживания из-за неприятного запаха и грязи и попросили вернуть деньги. Нам обещали вернуть, но мы до сих пор ничего не получили. Поэтому моя просьба: не бронируйте номера через Fab Express. Мы всё ещё пытаемся вернуть деньги Адитье из Fab Express, но он уклоняется от звонков. Бассейн, который вы видите на фото, — это просто способ ввести нас в заблуждение.

Мы приехали туда на Рождество 2023 года, и это был УЖАСНЫЙ ОПЫТ☠️ Номера очень низкого качества. Во-первых, нам дали номер на 1-м этаже, который был вполне нормальным, но в номере были тараканы? после жалобы мы получили номер на первом этаже с правой стороны. Эта комната также была очень антисанитарной и в ней было МНОГО тараканов😑
Наконец, нам предоставили чистую комнату на первом этаже с левой стороны рядом с садом, но, к сожалению, комната была настолько маленькой, что мы не могли даже нормально открыть 1 чемодан большого размера внутри комнаты 🤦🏻‍♂️
Этот третий номер хорошо подходит для людей БЕЗ БАГАЖА или просто с небольшой сумочкой.
Единственный положительный момент этого отеля — расположение. Очень близко к пляжу Бага, в нескольких минутах ходьбы. Остальное все жалко.
НЕ бронируйте здесь номер, даже если вам предложат скидку в 1000 рупий🙅🏻‍♂️

Мне посчастливилось общаться со Шри, и я должен сказать, что его дружелюбное поведение и исключительное обслуживание сделали мой опыт поистине восхитительным. Он непревзойденный джентльмен, который не только оказал первоклассную помощь, но и предложил решения на все мои вопросы. Его профессионализм, вежливость и теплое отношение действительно достойны похвалы. Честь и хвала Шри за предоставление выдающегося обслуживания!

Очень плохой отель и худшее гостеприимство…. Даже за водой нужно прийти на первый этаж и наполнить бутылку самостоятельно…… если вы берете приличную сумму, вы должны предоставить хотя бы базовую услугу… также нас попросили не открывать окно или балкон вечером из-за комаров…. Если вы, ребята, управляете отелем, вы обязаны предоставить клиенту хотя бы базовые удобства…. Номера очень удручающие….

Я прекрасно провел время в санатории! Процесс регистрации прошел гладко, а персонал был очень дружелюбным и любезным. Моя комната была чистой, просторной и удобной, со всеми необходимыми удобствами. Расположение было идеальным, что позволяло легко добраться до пляжа, так как он находился в нескольких минутах ходьбы. Я особенно хочу поблагодарить Миззу (администратора), она была очень заботливой, и моей дочери очень нравилось разговаривать и двигаться с ней. Она позаботилась о том, чтобы о моей дочери хорошо заботились. Я определенно рекомендую этот отель всем, кто посещает этот район, и с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова! »
Спасибо команде Mayflower.

Останавливались на 31-ю ночь. Опыт не очень хороший по заплаченной цене. Персонал отеля ленив. Туалет не был убран перед нашим заселением. Нет пульта от телевизора. Пульт дистанционного управления предоставляется после напоминания. Еда в ресторане нормальная. Расположение идеальное, если вы планируете остановиться рядом с этим многолюдным пляжем Бага. Мне не понравилось расположение, так как пляж был слишком многолюдным и полным толпы жаждущих пьяниц-чапри. На Новый год пришлось спать в 23:00, так как у меня был маленький ребенок, а музыка на пляже была слишком громкой. Отель в порядке, если вы платите 2 тысячи драм, и Новый год еще не близко.

Нормальный отель по меркам Индии. Везде можно найти недостатки — это Бага.

Комната такая вонючая и маленькая, двери не закрываются, комары, муравьи… Кондиционер один раз отключается ночью. Крысы движутся повсюду. Никогда не верьте фотографиям и книгам. Я никому не рекомендую бронировать. Если вы едете в Гоа, потратьте немного больше на хорошие отели. Наконец, потрясающие отели взимают определенную сумму, а отель взимает другую сумму, где общая арендная плата превышает сумму времени бронирования.

Это один из худших отелей рядом с Багой. Здесь комнаты маленькие, санузлы тоже маленькие. И не дайте себя обмануть, увидев изображения, на которых выделенная вам комната будет немного далеко от бассейна, а этот бассейн тоже очень маленький. Персонал также груб, по коридору бегают мыши, а по номерам и рядом с ними бродят ящерицы. Мы попросили персонал отеля произвести обслуживание номеров буквально в Нью-Йорке около 9 вечера, и нам ответили, что мы не будем обслуживать номера. В номерах также не будет горячей воды, что также является большой проблемой, учитывая декабрьское время, то есть зиму. Поэтому я не могу рекомендовать пребывание здесь с семьей. Если вы с друзьями один или два человека, вы можете настроить, вот и все. Если это группа, я бы не рекомендовал оставаться здесь.

Половину времени на стойке регистрации никто не задерживается. В телевизоре нет кабельных каналов. На телевизоре можно использовать только приложения, но большую часть времени телевизор не работает, хотя на телефоне тот же Wi-Fi работает нормально.
Я забронировал номер онлайн с завтраком, но их ресторан закрыт и ведутся работы. Поэтому они принесли завтрак откуда-то еще и оба дня давали его мне в 11 утра. Это очень поздний завтрак. Завтрак был хороший, но чай не был теплым.
Газон с травой хороший, хотя и небольшой, а самое лучшее — это пляж Бага и переулок Тито, всего в 2 минутах ходьбы от отеля. Кондиционер работал нормально.
Первые два дня у меня в ванной была теплая вода для купания, но на третий день теплая вода не была.
В целом не стоит своих денег. Я бы дал немного лучшую оценку, если бы цена была меньше.

Нет резервного питания, очень маленькие комнаты с очень маленьким бассейном, который совершенно бесполезен и не стоит своих денег.