Viceroy Beach And Spa Resort

Очень дружелюбный персонал. Всегда готовы помочь и предоставляют первоклассное обслуживание на своих должностях. Атмосфера тоже очень приятная. Различные лужайки и игровая комната предлагают множество развлечений. Бассейн пользуется большой популярностью. Абсолютно чисто и очень весело. Номера просторные и чистые. Качество еды очень хорошее, и они удовлетворяют любые потребности. Они предоставляют больше, чем вы платите.

Я был там с семьёй на празднике Дурга-пуджа и остановился в этом отеле на одну ночь.
Номера здесь совсем не убирались. Нам пришлось пять раз звонить горничной из номера с жалобами на неработающий кондиционер, потом на пульт управления кондиционером, на смыв в ванной, а потом и на гейзер. Мы приехали туда в поисках спокойствия и расслабления, но горничная всё починила, и нам так и не сделали ремонт. Они просто продолжали говорить, что мы починим всё незначительно, и всё это заняло 4 часа. Как можно чувствовать себя спокойно? Отель так себе, внутри Мандармони, и доступ к пляжу тоже нужно выходить за территорию отеля. Пляж рядом с отелем тоже грязный. Крайне отвратительное пребывание.

Недавно я пережила замечательные впечатления от своего пребывания здесь и должна выразить благодарность всему персоналу за исключительное гостеприимство. С самого момента прибытия нас встретили очень тепло. Моя невестка чувствовала себя очень плохо, и менеджер на ресепшене, г-н Абхишек, сразу же взял на себя инициативу вызвать врача и даже предоставил ей кокосовую воду и солевой раствор для быстрого выздоровления. Его забота и оперативные действия нас по-настоящему тронули.
В ресторане г-жа Мегла приложила все усилия, чтобы предложить моей невестке свою персональную грелку, чтобы облегчить её дискомфорт – такую ​​доброту редко встретишь. Менеджер ресторана, г-н Сураджит, также дал нам отличные рекомендации по еде, порекомендовав блюда, которые нам бы понравились, но при этом предупредил, чего следует избегать.
В целом, сдержанное и уважительное отношение персонала сделало наше пребывание незабываемым. Их забота и внимание превратили сложную ситуацию в комфортный и приятный отдых.
И ещё, еда была великолепной.

Замечательные впечатления! Персонал невероятно вежливый и сделал наше пребывание максимально комфортным. Но больше всего понравилась еда! Великолепные блюда, от итальянской до индийской кухни, приготовленные с особым вниманием к каждому вкусу. Особая благодарность менеджеру по ресторану и барам Сураджиту Да, который всегда обеспечивал индивидуальный подход и создавал особые впечатления от посещения ресторана.

Я только что выехал из номеров 318 и 319. В обоих номерах клопы, и у моей семьи всё тело в укусах. Когда нам сообщили об этом на ресепшен, мудрый администратор ответил: «Никто никогда не жаловался», что означает, что мы лжём!
В любом случае, номер просторный, еда хорошая. Этот администратор, похоже, своим властным отношением может в конечном итоге развалить этот отель!

Мне очень понравился отдых в Viceroy с самого первого момента, как мы вошли. Все сотрудники были невероятно приветливы и невероятно отзывчивы. Все были очень приветливы и отзывчивы. Они делали всё возможное, чтобы выполнить наши простые просьбы и требования. Номера очень красивые. Атмосфера просто неземная. Еда была настолько вкусной, что, уходя, мы даже попросили их взять с собой 5 порций крабовой масалы. Никаких жалоб, и огромное спасибо всем сотрудникам отеля. Надеюсь, скоро приеду.

Хотя многие в восторге от курортов с видом на море в Мандармани, я без колебаний отдаю свой голос Viceroy.
Отель: Этот отель выделяется чистотой и ухоженностью.
Персонал: Отдельного упоминания заслуживает персонал. Они заслуживают 10/10 за свой превосходный сервис. Хотелось бы, чтобы и другие отели в районе Мандармани имели хотя бы 1% от этого.
Еда: В ресторане отеля подают вкусную еду. Все заказанные нами блюда были просто 🤤
В целом, я очень доволен своим пребыванием здесь.
Примечание: Я забронировал номер Royal с отдельным балконом и заметил пятна на наволочках. Но я не виню в этом отель. Мы, безусловно, обязаны поддерживать чистоту в отеле, когда он находится.
Просто оставлять отрицательные отзывы не значит, что отель чистый!
В целом, я очень доволен и с нетерпением жду возможности посетить отель Viceroy в Дарджилинге.
Спасибо :)

Viceroy, будучи одним из старейших отелей в Мандармани, в отзывах не нуждается. Он по-прежнему сохраняет неизменно высокое качество, очарование и гостеприимство. Отдельно хочется отметить еду и четкие рекомендации от г-на Сураджита, менеджера по еде и напиткам. Он помог нам почувствовать себя как дома, начиная с размера порций и заканчивая выбором конкретного блюда. Поэтому мой совет: подойдите к нему и скажите, какую именно еду вы хотите заказать, а остальное оставьте у него, и не беспокойтесь, если что-то останется. В целом, впечатления приятные, хотя есть некоторые улучшения в мебели, ванной комнате и т. Д. Но это мелочи, которые не должны сильно мешать. Приятного вам пребывания в The Viceroy… Обязательно вернусь сюда снова.

Гостеприимство непревзойденное. Бассейн огромный. Еда восхитительная 😋. Номера прекрасные. Прекрасные впечатления! 18 400 (примерно) за 7 человек, 2 ночи, без питания.

Курорт определённо знавал лучшие времена. Номер был просторным, но мебель выглядела немного устаревшей. Отсутствие мини-холодильника стало настоящим разочарованием. Ванная комната была чистой. В общих зонах не хватало чистоты.
Бассейн очень хороший, а в ресторане у бассейна подают напитки, коктейли и еду (не уверен, что это хорошая идея – подавать еду у бассейна). Однако мы видели, как люди курили в бассейне, несмотря на отчётливо видимый знак о запрете курения. Руководство отеля за этим не следит.
Еда хорошая, обслуживание номеров быстрое. Мы попробовали как китайскую, так и индийскую кухню, и всё, что мы попробовали, было вкусным.
Расположение хорошее… всего в 50-100 метрах от пляжа, но дорога к отелю может быть грязной во время дождей.
В целом, впечатления остались неплохие.

Уважаемое руководство!
Недавно мы провели две ночи на вашем курорте и остались очень довольны. Дизайн и концепция курорта действительно впечатляют.
Мы хотели бы обратить ваше внимание на несколько моментов:
1. Чистота в номерах могла бы быть лучше; мы обнаружили, что они не так опрятны, как ожидалось.
2. Мы предлагаем добавить блюда бенгальской кухни в меню обслуживания номеров, особенно учитывая, что отель находится в Бенгалии.
3. Цены на обслуживание номеров могли бы быть более доступными.
4. За стоимость почти 5000 рупий за ночь мы считаем, что должны предоставляться основные удобства, такие как тапочки.
5. С нас взяли 1800 рупий за такси до Дигхи и ещё 1200 рупий до Калькутты. Мы понимаем, что это платно, но цены должны быть более адекватными.
6. Мы получили порванный пододеяльник, что неприемлемо, учитывая стоимость проживания за ночь.
Этот объект прекрасно построен и спроектирован, и мы считаем, что устранение этих недостатков повысит комфорт и общее впечатление ваших гостей.

У меня остались исключительно приятные впечатления. С самого моего прибытия персонал был приветливым, радушным и внимательным к каждой детали, особенно мистер Сураджит. Что действительно выделяет этот отель, так это его превосходный сервис. Все сотрудники, с которыми я общался, от стойки регистрации до обслуживания номеров, были вежливыми, профессиональными и всегда готовыми помочь.

Номера "Royal" просто великолепны. Номера с видом на бассейн и сад делают пребывание ещё более приятным. Пляж всего в минуте ходьбы. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Я путешествовала с восьмимесячным ребёнком, они очень помогли мне с едой и всем остальным. Огромное спасибо. Это был замечательный опыт.

Недавно я останавливался в отеле Viceroy и в целом остался доволен. В отеле гармонично сочетаются комфорт и элегантность, что делает его идеальным вариантом для отдыхающих.
Отель удобно расположен, очень близко к морю.
Номера ухоженные, просторные и с продуманным дизайном. Кровать удобная, постельное белье чистое, а ванная комната укомплектована всем необходимым. В отеле есть все необходимые удобства, включая бесплатный Wi-Fi.
Персонал был вежливым и отзывчивым. Обслуживание от регистрации до выезда было безупречным. Особая благодарность стойке регистрации и горничным за гостеприимство.
В ресторане отеля представлен достойный выбор блюд, сочетающих местные и интернациональные вкусы. Завтрак «шведский стол» был сытным, хотя для длительного проживания он мог бы быть более разнообразным.