Viceroy Beach And Spa Resort

Наше пребывание в отеле Viceroy в Мандармани было поистине замечательным. Прекрасное место для качественного семейного отдыха. Отель содержится в отличном состоянии, а обслуживание, начиная с момента бронирования и до выезда, было на высшем уровне. Номера были просторными, чистыми и комфортабельными, что сделало наше пребывание незабываемым. Одним из главных плюсов стала еда — просто восхитительная! Все мы были приятно удивлены, что в таком отдаленном месте можно найти еду такого превосходного качества. Отдельное спасибо Сураджиту из ресторана за невероятную любезность, вежливость и помощь на протяжении всего нашего пребывания. На самом деле, каждый сотрудник проявил теплое гостеприимство и искреннюю заботу о гостях. Настоятельно рекомендуем всем, кто ищет спокойный семейный отдых в Мандармани.

Для 4-звездочного отеля это крайне разочаровывающий опыт. Питьевая вода в моем номере была явно грязной и небезопасной. На таком уровне гостеприимства нельзя пренебрегать элементарной гигиеной и безопасностью гостей.
Я немедленно сообщил об этом персоналу, но подобная халатность просто недопустима. Гости платят за комфорт, чистоту и безопасность, а не за загрязненную питьевую воду.
Руководству необходимо серьезно улучшить контроль качества и стандарты гигиены. Надеюсь, ни одному другому гостю не придется столкнуться с подобной проблемой.

Празднование 60-летия 100 гостей в Viceroy Beach Resort стало для меня, как для организатора, поистине незабываемым событием. Уровень гостеприимства был на высшем уровне, начиная с невероятно быстрой регистрации 40 номеров всего за 20 минут, что неслыханно для группы такого размера. Господин Авишек, господин Рао и их команда были опорой всего мероприятия; их поддержка была абсолютной, они отвечали «да» на каждую просьбу, будь то организация поездок на квадроциклах, верховой езды, пляжного волейбола, крикета или даже особые просьбы о диджее и кальяне.
Еда стала изюминкой, превзошедшей все ожидания. Для семьи Марвари обеспечение высококачественных вегетарианских блюд без лука и чеснока (NOG) является важнейшим требованием, однако обед был лучше, чем во многих лучших отелях страны. Особенно впечатлил завтрак, предлагавший аутентичный вкус клубных качори, сабзи и джалеби в стиле Буррабазара, а также свежевыжатый сок из сахарного тростника.
Внимательность персонала была невероятной; когда двое гостей попали в аварию, команда оперативно вызвала врача еще до того, как кто-либо понял, что произошло.
От организации отдыха в пляжном домике с кокосовой водой до вечеринки в 2 часа ночи и фантастической вечеринки у бассейна, каждый сотрудник работал с искренней улыбкой.

У меня остались прекрасные впечатления. Персонал вежливый и профессиональный, ориентирован на обслуживание. Расположение всего в 2 минутах ходьбы от пляжа. Красивый ландшафт с прекрасными зонами отдыха. Игровая комната с карамболью, настольным теннисом, шахматами и бильярдным столом. Прекрасный, ухоженный бассейн. Эксклюзивная парковка и большая территория для приятных вечерних прогулок. Настоятельно рекомендую посетить это место. Отличная еда тоже!

Чистые и аккуратные номера с потрясающим видом на пляж. Просторная ванная комната и чистый номер, а также очень хороший персонал, всегда готовый помочь в случае необходимости. Очень вкусная еда, особенно десерты — высшего качества. Мне очень понравилось. Спасибо команде Silver Sand!

Мне там всё понравилось. Номер был просторный и чистый, вид потрясающий, а персонал очень вежливый, но больше всего мне понравилась еда. Шеф-повар проделал невероятную работу, удовлетворив вкусы каждого. Я бы с удовольствием посетил Viceroy снова.

Больше всего в этом курортном отеле мне понравилась вежливость и внимательное отношение персонала. К услугам гостей впечатляющий бассейн и просторная, ухоженная лужайка. Предлагается хороший завтрак, а уборка номеров осуществляется оперативно и качественно. Номера просторные, но мебель выглядит несколько устаревшей. Пляж находится всего в минуте ходьбы от отеля. Рекомендую попробовать рыбные блюда в ресторане. Господин Индраджит, господин Палаш и господин Бапан были очень любезны и внимательны к нам.

Очень дружелюбный персонал. Всегда готовы помочь и предоставляют первоклассное обслуживание на своих должностях. Атмосфера тоже очень приятная. Различные лужайки и игровая комната предлагают множество развлечений. Бассейн пользуется большой популярностью. Абсолютно чисто и очень весело. Номера просторные и чистые. Качество еды очень хорошее, и они удовлетворяют любые потребности. Они предоставляют больше, чем вы платите.

Я был там с семьёй на празднике Дурга-пуджа и остановился в этом отеле на одну ночь.
Номера здесь совсем не убирались. Нам пришлось пять раз звонить горничной из номера с жалобами на неработающий кондиционер, потом на пульт управления кондиционером, на смыв в ванной, а потом и на гейзер. Мы приехали туда в поисках спокойствия и расслабления, но горничная всё починила, и нам так и не сделали ремонт. Они просто продолжали говорить, что мы починим всё незначительно, и всё это заняло 4 часа. Как можно чувствовать себя спокойно? Отель так себе, внутри Мандармони, и доступ к пляжу тоже нужно выходить за территорию отеля. Пляж рядом с отелем тоже грязный. Крайне отвратительное пребывание.

Недавно я пережила замечательные впечатления от своего пребывания здесь и должна выразить благодарность всему персоналу за исключительное гостеприимство. С самого момента прибытия нас встретили очень тепло. Моя невестка чувствовала себя очень плохо, и менеджер на ресепшене, г-н Абхишек, сразу же взял на себя инициативу вызвать врача и даже предоставил ей кокосовую воду и солевой раствор для быстрого выздоровления. Его забота и оперативные действия нас по-настоящему тронули.
В ресторане г-жа Мегла приложила все усилия, чтобы предложить моей невестке свою персональную грелку, чтобы облегчить её дискомфорт – такую ​​доброту редко встретишь. Менеджер ресторана, г-н Сураджит, также дал нам отличные рекомендации по еде, порекомендовав блюда, которые нам бы понравились, но при этом предупредил, чего следует избегать.
В целом, сдержанное и уважительное отношение персонала сделало наше пребывание незабываемым. Их забота и внимание превратили сложную ситуацию в комфортный и приятный отдых.
И ещё, еда была великолепной.

Замечательные впечатления! Персонал невероятно вежливый и сделал наше пребывание максимально комфортным. Но больше всего понравилась еда! Великолепные блюда, от итальянской до индийской кухни, приготовленные с особым вниманием к каждому вкусу. Особая благодарность менеджеру по ресторану и барам Сураджиту Да, который всегда обеспечивал индивидуальный подход и создавал особые впечатления от посещения ресторана.

Я только что выехал из номеров 318 и 319. В обоих номерах клопы, и у моей семьи всё тело в укусах. Когда нам сообщили об этом на ресепшен, мудрый администратор ответил: «Никто никогда не жаловался», что означает, что мы лжём!
В любом случае, номер просторный, еда хорошая. Этот администратор, похоже, своим властным отношением может в конечном итоге развалить этот отель!

Мне очень понравился отдых в Viceroy с самого первого момента, как мы вошли. Все сотрудники были невероятно приветливы и невероятно отзывчивы. Все были очень приветливы и отзывчивы. Они делали всё возможное, чтобы выполнить наши простые просьбы и требования. Номера очень красивые. Атмосфера просто неземная. Еда была настолько вкусной, что, уходя, мы даже попросили их взять с собой 5 порций крабовой масалы. Никаких жалоб, и огромное спасибо всем сотрудникам отеля. Надеюсь, скоро приеду.

Хотя многие в восторге от курортов с видом на море в Мандармани, я без колебаний отдаю свой голос Viceroy.
Отель: Этот отель выделяется чистотой и ухоженностью.
Персонал: Отдельного упоминания заслуживает персонал. Они заслуживают 10/10 за свой превосходный сервис. Хотелось бы, чтобы и другие отели в районе Мандармани имели хотя бы 1% от этого.
Еда: В ресторане отеля подают вкусную еду. Все заказанные нами блюда были просто 🤤
В целом, я очень доволен своим пребыванием здесь.
Примечание: Я забронировал номер Royal с отдельным балконом и заметил пятна на наволочках. Но я не виню в этом отель. Мы, безусловно, обязаны поддерживать чистоту в отеле, когда он находится.
Просто оставлять отрицательные отзывы не значит, что отель чистый!
В целом, я очень доволен и с нетерпением жду возможности посетить отель Viceroy в Дарджилинге.
Спасибо :)

Viceroy, будучи одним из старейших отелей в Мандармани, в отзывах не нуждается. Он по-прежнему сохраняет неизменно высокое качество, очарование и гостеприимство. Отдельно хочется отметить еду и четкие рекомендации от г-на Сураджита, менеджера по еде и напиткам. Он помог нам почувствовать себя как дома, начиная с размера порций и заканчивая выбором конкретного блюда. Поэтому мой совет: подойдите к нему и скажите, какую именно еду вы хотите заказать, а остальное оставьте у него, и не беспокойтесь, если что-то останется. В целом, впечатления приятные, хотя есть некоторые улучшения в мебели, ванной комнате и т. Д. Но это мелочи, которые не должны сильно мешать. Приятного вам пребывания в The Viceroy… Обязательно вернусь сюда снова.

Гостеприимство непревзойденное. Бассейн огромный. Еда восхитительная 😋. Номера прекрасные. Прекрасные впечатления! 18 400 (примерно) за 7 человек, 2 ночи, без питания.

Курорт определённо знавал лучшие времена. Номер был просторным, но мебель выглядела немного устаревшей. Отсутствие мини-холодильника стало настоящим разочарованием. Ванная комната была чистой. В общих зонах не хватало чистоты.
Бассейн очень хороший, а в ресторане у бассейна подают напитки, коктейли и еду (не уверен, что это хорошая идея – подавать еду у бассейна). Однако мы видели, как люди курили в бассейне, несмотря на отчётливо видимый знак о запрете курения. Руководство отеля за этим не следит.
Еда хорошая, обслуживание номеров быстрое. Мы попробовали как китайскую, так и индийскую кухню, и всё, что мы попробовали, было вкусным.
Расположение хорошее… всего в 50-100 метрах от пляжа, но дорога к отелю может быть грязной во время дождей.
В целом, впечатления остались неплохие.