ITC Royal Bengal, a Luxury Collection Hotel, Kolkata

Мы останавливались здесь на 3 дня во время конференции, и, честно говоря, это было потрясающее место. Проживание было просто великолепным – изысканно во всех смыслах, без излишней помпезности.
Доставка еды в номер была организована на высшем уровне, никаких нареканий. Однако стоит отметить, что если вы заказываете через Zomato, доставку в номер не осуществляют (из соображений безопасности), поэтому вам придется забирать заказ самостоятельно с первого этажа. Тем не менее, упакованные/запечатанные продукты могут быть доставлены в ваш номер, поэтому планируйте заранее.
Поскольку наша конференция проходила в нижнем лобби, мы не смогли осмотреть ресторанный этаж, но еда, представленная на конференции, была очень вкусной, приготовленной со всего мира. Также очень понравилось, что вода подавалась в стеклянных бутылках без пластика – очень продуманный шаг.
Все было организовано и продумано до мелочей. Если у вас когда-нибудь появится возможность остановиться здесь, обязательно сделайте это – хотя бы раз, хотя бы ради впечатлений. Вы не пожалеете. 🙌

ITC Royal Bengal — один из самых роскошных отелей Калькутты, предлагающий великолепное сочетание королевской архитектуры, первоклассного гостеприимства и изысканных ресторанов. От величественного лобби до элегантно оформленных номеров — каждый уголок отражает утонченность и внимание к деталям.
Персонал вежлив, профессионален и всегда готов помочь, благодаря чему гости чувствуют себя по-настоящему ценными. Номера просторные, комфортабельные и оснащены первоклассными удобствами. Еда в ресторанах отеля исключительная, с широким выбором блюд индийской и международной кухни, приготовленных до совершенства.
Будь то отдых, деловая поездка, свадьба или изысканный ужин, ITC Royal Bengal гарантирует превосходство во всем. Идеальное место для тех, кто ищет роскошь, комфорт и незабываемое гостеприимство в Калькутте.
«Где королевское великолепие встречается с безупречным гостеприимством». ✨🏨🍽️

Мое пребывание в отеле ITC Royal Bengal стало незабываемым опытом, отмеченным роскошью, комфортом и исключительным гостеприимством. Величественная архитектура отеля и элегантные интерьеры создают неизгладимое первое впечатление, отражая идеальное сочетание современной изысканности и традиционного очарования. От регистрации заезда до выезда каждый аспект обслуживания был профессиональным, эффективным и индивидуальным.
Номер был просторным, красиво оформленным и оборудован всеми необходимыми удобствами для комфортного проживания. Внимание к деталям, чистота и общее состояние отеля были поистине впечатляющими. Ресторан также стал ярким моментом, предлагая широкий выбор блюд и искусно приготовленных угощений на любой вкус. Качество еды, подача и обслуживание превзошли все ожидания.
Персонал отеля был вежливым, внимательным и всегда готовым помочь с улыбкой, что сделало пребывание еще более приятным. Удобства, включая фитнес-центр, бассейн и общие зоны, были в отличном состоянии и дополняли ощущение премиум-класса.
Независимо от цели вашей поездки в Калькутту — будь то деловая командировка или отдых — отель ITC Royal Bengal предлагает первоклассное гостеприветство. Сочетание роскошных номеров, превосходной кухни и выдающегося сервиса делает его одним из лучших отелей города. Мне очень понравилось мое пребывание, и я настоятельно рекомендую его всем, кто ищет незабываемый и комфортный отдых.

❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Мой визит в Darjeeling Lounge в отеле ITC Royal Bengal был поистине незабываемым. Атмосфера была элегантной и успокаивающей, создавая идеальные условия для отдыха и наслаждения невероятной едой. Каждое блюдо было ароматным, красиво оформленным и отражало высокие стандарты, которыми славится ITC.
❤️❤️❤️❤️❤️
Персонал был приветливым, внимательным и сделал весь опыт еще более особенным благодаря безупречному обслуживанию. От первого глотка до последнего кусочка все казалось продуманным до мелочей.
Это был действительно незабываемый день, и я с нетерпением жду возможности посетить его снова в ближайшее время. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет отличную еду и роскошный, уютный ужин! ❤️❤️❤️

Я в восторге от пребывания в ITC Royal, я оформил членство. Размер номера, чистота, декор — всё идеально. Мне нужно было выехать пораньше, поэтому завтрак мне принесли с собой. Оплата прошла безупречно. Ужин был потрясающим. Проблема в комарах в местах общего пользования, таких как бассейн и лобби. Я хотел воспользоваться бассейном, но купальных костюмов там нет.

Отель ITC Royal Bengal выделяется как один из самых узнаваемых роскошных отелей Калькутты, часто высоко оцениваемый за просторные номера, великолепную архитектуру и обширную инфраструктуру. Многие гости отмечают впечатляющие размеры номеров, элегантные интерьеры и превосходную чистоту, что способствует комфортному и высококлассному отдыху. В отзывах упоминается прекрасная атмосфера отеля и ухоженные помещения, что делает его запоминающимся выбором как для отдыха, так и для деловых поездок.
Еда и питание в Royal Bengal в целом получают похвалу, многие путешественники особенно наслаждаются завтраками и шведским столом в ресторанах отеля. Гости отмечают широкий выбор местных и международных блюд, часто подчеркивая качество и разнообразие блюд на завтрак. В нескольких отзывах отмечается, что кулинарные предложения отеля обширны и приятны, особенно для особых случаев или торжеств.
Поведение и обслуживание персонала часто получают хорошие оценки за дружелюбие и профессионализм. Многие гости считают команду отзывчивой и гостеприимной, что улучшает общее впечатление от пребывания. Однако, часто критикуют медленное или непостоянное обслуживание, некоторые гости отмечают задержки при регистрации или в переполненных ресторанах. В нескольких отзывах на крупных платформах упоминаются случаи хаотичного управления очередями и нехватки персонала в часы пик, что может снизить общее впечатление от отеля премиум-класса.
Соотношение цены и качества неоднозначно.

Мое пребывание в ITC Royal Bengal было просто потрясающим.
С момента моего прибытия отель полностью оправдал свое королевское название. Архитектура величественна, интерьеры элегантны, и каждый уголок отражает роскошь и внимание к деталям. Номера были просторными, безупречно чистыми и чрезвычайно комфортными, что сделало пребывание очень расслабляющим.
Больше всего меня впечатлило гостеприимство — персонал был приветливым, вежливым и всегда готовым помочь с улыбкой. Завтрак был исключительным, с широким выбором блюд индийской и международной кухни, все свежеприготовленное и очень вкусное.
Общая атмосфера, качество обслуживания и впечатления от ужина сделали мое пребывание незабываемым. Будь то деловая поездка, семейное путешествие или особое событие, этот отель устанавливает очень высокие стандарты роскошного отдыха в Калькутте.
Настоятельно рекомендую. Обязательно приеду снова! Непревзойденный отель… Лучший, в котором я когда-либо останавливался. Прожил в апартаментах с обслуживанием 5 дней, и скажу вам, это было лучшее пребывание в моей жизни. Все продумано до мелочей для обеспечения наилучшего обслуживания клиентов. Самый большой обеденный зал, разделенный на несколько секций: восточная, западная, северная и южная части Индии. Отдельная секция для китайского и британского завтраков. Чисто, эффективно и идеально подходит для деловой поездки. Номер был тихим и комфортным, с удобным рабочим столом.

Мы с семьей прекрасно провели время. Детям особенно понравились номера. Мне пришлось попросить дополнительные подушки, но я связалась со службой поддержки, и "Мейтрие" оказалась невероятно дружелюбной и отзывчивой. Она сделала весь процесс очень простым и приятным. Мы бы с удовольствием остановились здесь снова во время нашего следующего визита.

⭐⭐⭐⭐⭐
Непревзойденный уровень роскоши в Калькутте.
ITC Royal Bengal действительно оправдывает свое имя и репутацию. С момента прибытия вас впечатляет величие отеля. Архитектура величественна, сочетая классическую элегантность с современной роскошью, а сам лобби напоминает королевский дворец.
Номера просторные, красиво оформленные и невероятно комфортабельные. Каждая деталь — от мягкого постельного белья до продуманных удобств — отражает стремление ITC к совершенству. Чистота и обслуживание на высшем уровне, а вид из номера дополняет общее впечатление.
Что действительно отличает ITC Royal Bengal, так это гостеприимство. Персонал исключительно вежлив, профессионален и всегда готов помочь с улыбкой. Регистрация заезда и выезда прошли гладко, и любой запрос был обработан оперативно, что сделало пребывание совершенно беззаботным.
Еда заслуживает особого упоминания. Завтрак здесь роскошный, предлагающий широкий выбор блюд индийской и международной кухни, приготовленных с большим вкусом и качеством. Рестораны отеля не менее впечатляющи, особенно для тех, кто ценит изысканную кухню.
Отель также предлагает отличные удобства, такие как ухоженный бассейн, спа-центр и фитнес-центр, что делает его идеальным как для отдыха, так и для деловых поездок. Расположение отеля удобное, с хорошей транспортной доступностью к основным районам Калькутты.
В целом, ITC Royal Bengal предлагает поистине королевский, роскошный и незабываемый отдых.

Посетили отель ITC Royal Bengal, чтобы насладиться шведским столом, и впечатления были поистине впечатляющими. Отель обладает величественной, королевской атмосферой с прекрасно оформленными интерьерами, которые сразу же привлекают внимание. Шведский стол был обширным, предлагая блюда индийской и международной кухни, отличавшиеся высоким качеством и изысканной подачей. Вкусы были хорошо сбалансированы, а обслуживание – внимательным и вежливым на протяжении всего ужина.
В целом, это идеальное место для роскошного ужина в Калькутте. Определенно стоит посетить, если вы любите хорошую еду в элегантной обстановке.

Плюсы:
1. Хорошее расположение.
2. Удобный подъезд.
3. Роскошный отель. Непревзойденный дизайн.
4. Довольно хорошие номера.
Минусы:
1. Крайне низкий уровень обслуживания. Процесс выезда был ужасным. Женщина по имени Симран просто унизила меня перед другими, даже не ответив на мой вопрос при выезде. Хотя я дважды спросила ее, где можно выехать, что она могла бы легко сделать, она просто проигнорировала меня, и на помощь пришла другая сотрудница. Такое отношение со стороны персонала, как Симран, — это позор (особенно для корпоративных клиентов) и повлияет на мое решение вернуться в этот отель или даже рекомендовать его. Снобизм не работает в индустрии гостеприимства.
2. Еда была не очень вкусной.
В целом, немного переоцененный отель, но стоит посетить, если стандарты обслуживания будут улучшены, а на должности, непосредственно взаимодействующие с клиентами, будет задействован обученный персонал.

Мы прекрасно провели время за семейным обедом в великолепно оформленном ресторане, наслаждаясь изысканной кухней. Нам также очень понравилась живая музыка во время еды. Десерты были просто восхитительны. Кроме того, персонал проявил к нам исключительное гостеприимство. В целом, это был пятизвездочный опыт.

Недавно я останавливался в отеле ITC Royal Bengal, и впечатления полностью оправдали обещание роскоши, данное в его названии.
Номер был просторным, хорошо освещенным и продуманным до мелочей, с удобной зоной отдыха, рабочим столом и телевизором — идеально как для релаксации, так и для работы. Общая атмосфера была роскошной, но при этом функциональной.
Еда была превосходной. Завтрак особенно впечатлил: щедрый выбор блюд. Хотя меню в номере относительно ограничено, качество еды и быстрое обслуживание с лихвой компенсировали это. Обслуживание на протяжении всего пребывания было эффективным и быстрым, что добавило комфорта.
Я также посетил спа-салон Kaya Kalp, что стало восхитительным опытом. Процедура была расслабляющей и профессионально проведенной, что стало идеальным способом расслабиться во время пребывания.
В целом, ITC Royal Bengal предлагает изысканное сочетание комфорта, роскоши и внимательного обслуживания, что делает его очень рекомендуемым выбором как для деловых путешественников, так и для туристов.

9 из 10. Все было превосходно, за исключением 1 или 2 инцидентов, связанных с гигиеной питания. Мы останавливались здесь на 7 ночей, и персонал отеля был очень отзывчивым и дружелюбным. Персонал по уборке номеров — Суджай, Кришна, Бабан, Бишу и Прабитра — выполнил все требования по уборке. Особенно Суджай был на высшем уровне и очень отзывчив. Еда была восхитительной, включая завтрак "шведский стол", обед "шведский стол" и обслуживание в номере. Рахул, который удовлетворял все наши потребности, отлично справлялся со своими обязанностями и был очень дружелюбен. Татхагата, дежурный менеджер, помог нам во многих отношениях, например, с выбором номера, всегда был инициативным, быстро принимал решения и ориентирован на клиента. Спасибо Татхагате за заботу о нас, когда мы заселились поздно вечером после долгого перелета. Радждип был очень полезен. Сотрудник Суприйо отлично справился с обедом "шведский стол". Единственная претензия к шведскому столу на завтрак/обед в Grand Pavillion: персонал не соблюдает гигиенические нормы (работает голыми руками и без перчаток), еда разлетается по секции сладостей, многие блюда остаются открытыми, но никто из руководства отеля не обращает на это внимания (для управления шведским столом выделено несколько менеджеров, но они не очень дружелюбны, внимательны и инициативны), кажется, что персонала на шведском столе недостаточно для удовлетворения потребностей клиентов.

Отель ITC Royal Bengal стал моим любимым отелем в Индии, и это касается и других отелей сети ITC. Ни один другой отель не сочетает в себе роскошь, уют и доступность (относительно говоря) так, как этот. Здание поистине великолепно, а удобства замечательные. Большинство сотрудников более чем вежливы. Исключением является зал для завтраков, где персонал, вероятно, перегружен работой, и нужно приложить усилия, чтобы привлечь их внимание или увидеть их улыбку. Завтрак обильный, но качество можно было бы улучшить. Обслуживание номеров и девушки, принимающие заказы, были великолепны. Мои впечатления также были приятнее благодаря повышению категории номера за лояльность к программе ITC. Люкс был фантастическим. Мини-бар также был хорошо укомплектован, не хватало только шоколада.

Мое пребывание в отеле ITC Royal Bengal было просто превосходным.
С момента моего прибытия отель полностью оправдал свое королевское название. Архитектура величественна, интерьеры элегантны, и каждый уголок отражает роскошь и внимание к деталям. Номера были просторными, безупречно чистыми и чрезвычайно комфортными, что сделало пребывание очень расслабляющим.
Больше всего меня впечатлило гостеприимство — персонал был приветливым, вежливым и всегда готовым помочь с улыбкой. Завтрак был исключительным, с широким выбором блюд индийской и международной кухни, все свежеприготовленное и очень вкусное.
Общая атмосфера, качество обслуживания и впечатления от ужина сделали мое пребывание незабываемым. Будь то деловая поездка, семейное путешествие или особое событие, этот отель устанавливает очень высокие стандарты роскошного отдыха в Калькутте.
Настоятельно рекомендую. Обязательно вернусь снова!

Отель ITC Royal Bengal впечатляет своей величественной архитектурой и поистине роскошной атмосферой. Номера просторные, элегантные и очень комфортабельные, а чистота в целом на высшем уровне. Персонал вежливый и профессиональный, всегда готов помочь. Выбор блюд превосходный, особенно завтрак. Тем не менее, регистрация заезда была немного медленной, а некоторые услуги, учитывая масштаб отеля, немного задерживались. В целом, это прекрасное место для отдыха, обеспечивающее роскошь и комфорт, с несколькими небольшими моментами, которые определенно заслуживают внимания.