Samriddhi Banquet Garden & Resorts

Я не заходила ни в один номер, ни куда-либо еще, я посетила их бассейн, который был неплохим, не слишком впечатляющим и не слишком плохим.

Очень хорошее обслуживание и спокойное место для пар, особая благодарность Сомнатху джи, который заботится и действительно очень поддерживает.

У нас был один из худших опытов путешествий в нашей жизни с Samriddhi Garden and Resorts.
Во время нашей поездки мы тщательно спланировали ночевку и внесли предоплату всей суммы через Agoda. Подтверждение бронирования было четким и действительным. Мы путешествовали с нашим маленьким питомцем, уже уставшим с дороги, и доверяли этому объекту размещения, основываясь на его онлайн-листинге.
Но как раз перед приездом, когда я позвонил на курорт для подтверждения, начался кошмар. Человек, который ответил (менеджер/владелец), саркастически опроверг наше бронирование, сказав:
«Это не название нашего курорта».
«Мы не связаны с OYO». (хотя я никогда не бронировал через OYO).
Когда я уточнил, что это бронирование через Agoda, они прямо ответили: «Нас тоже нет на Agoda».
При этом я чётко видел, что их объект размещения есть на Agoda, и уже отправил им официальное подтверждение предоплаты. Вместо того, чтобы помочь, менеджер/владелец издевался, смеялся и отмахивался от нас, как будто мы совершили что-то нехорошее, доверившись онлайн-платформе.
Самым неприятным был не сам отказ, а само отношение — грубое, высокомерное и совершенно бесчувственное. После долгого дня в дороге, с семьёй и домашним животным, оказаться в такой ситуации, несмотря на предоплату, было невероятно тяжело и унизительно.
Я искренне чувствовал себя обманутым. Ни один путешественник не заслуживает такого опыта. Гостиничный бизнес должен символизировать доверие, профессионализм и сочувствие, но здесь мы их не нашли.

0 звёзд этому курорту!
Ого, какой потрясающий урок гостеприимства я получила в Samriddhi Garden and Resorts. Я внесла полную предоплату через Agoda, получила подтверждение бронирования, а вы ответили: «Это не наш курорт, нас нет на OYO, нас даже нет на Agoda» — и всё это время вы смеялись надо мной.
Серьёзно? Тогда кто же взял мои деньги и показал мне ваш объект на Agoda? Призрак? Или, может быть, вы управляете «курортом» в какой-то параллельной вселенной?
Вместо того, чтобы выполнить моё настоящее бронирование, вы выбрали сарказм и высокомерие. Это не обслуживание клиентов, а просто обман. Если вы так относитесь к гостям, которые платят за проживание, возможно, стоит переименовать это место в Samriddhi Garden of Excuses & Disials.
Будущим путешественникам: если вы хотите испытать унижение после долгой поездки и увидеть, как ваши с трудом заработанные деньги исчезают, это идеальное место. В противном случае сделайте себе одолжение и избегайте этого объекта любой ценой.

1 звезда (Если бы я мог, поставил бы 0 звёзд! )
У меня был ужасный и крайне непрофессиональный опыт работы с Samriddhi Garden and Resorts. Я полностью оплатил бронирование через Agoda за одну ночь во время поездки. Мы путешествовали с нашим маленьким питомцем и доверились этому объекту размещения, основываясь на описании, представленном на сайте.
Но когда я позвонил, не дозвонившись, менеджер/владелец грубо и саркастически отверг мою бронь. Они заявили: «Это не название нашего курорта», и даже посмеялись надо мной. Сначала они сказали, что не связаны с OYO (о чём я никогда не упоминал, поскольку бронировал через Agoda). Когда я уточнил, что это бронирование через Agoda, они высокомерно заявили, что их там вообще нет, хотя я в тот момент ясно видел их объект на Agoda!
Несмотря на то, что я показал им официальное подтверждение предоплаченного бронирования, они наотрез отказались принять бронирование. Их тон был крайне пренебрежительным, саркастическим и откровенно оскорбительным. У меня было такое чувство, будто меня обманули, хотя я уже заплатил всю сумму.
Это не просто плохое обслуживание, это мошенничество. Объект, который отрицает подлинные, подтверждённые бронирования и издевается над клиентами, совершенно ненадёжен.
🚫 Никогда не посещайте это место.
🚫 Непрофессиональное, неэтичное и враждебное по отношению к клиентам руководство.
🚫 Им нельзя разрешать размещать свои предложения ни на каких платформах бронирования.
Путешественники, будьте бдительны!

Одно из лучших мест для отдыха с домашними животными. Огромное и просторное. Номера достаточно большие, с кроватью, диваном и кондиционером. Очень комфортное и красивое место. Персонал очень дружелюбный, а сам владелец — любитель домашних животных. Независимо от того, едете ли вы на работу и хотите остановиться, или просто хотите отдохнуть, это идеальное место.

Я остановился в одноместном номере стоимостью около 2500 рупий (включая НДС). Честно говоря, мне показалось, что цена завышена за предлагаемые услуги. Кондиционер работал нормально, но телевизор не работал. Ванная комната была неплохой — жидкое мыло было, но кускового не было.
На территории отеля есть красивый сад; по утрам можно увидеть лебедей и уток, что определённо понравится детям. Также есть бассейн — хотя вода в нём мне показалась немного грязноватой, наличие бассейна всё равно плюс за такую ​​цену.
В целом, вид из окна приятный, и это хорошее место, чтобы спокойно посидеть, расслабиться и провести время с семьёй или друзьями. Если бы в номере улучшили некоторые базовые удобства (например, телевизор и туалетные принадлежности), цена в 2500 рупий была бы оправданной.

Любые групповые туры для вечеринок и встреч.
Лучшее место.
Бюджетный вариант.
Отношение персонала как у женщин.

Отрицательный опыт, не рекомендую для семейного отдыха. Персонал ведёт себя невежливо, а по вечерам это место превращается в место для распития спиртных напитков.

Прекрасный курорт для семьи, особенно если вы путешествуете с домашними животными. Большие семейные номера с видом на сад, открытый бассейн. Очень понравилось пребывание.

Банкетное размещение, которое также может использоваться в качестве жилья в дни, когда не проводятся свадьбы и т. П. Нависающий Бугенвиль создает уютное ощущение. Где-то здесь также есть южноамериканская аура. Вполне заслуживает рекомендации как «соотношение цены и качества»

Это был отличный опыт пребывания на этом курорте. Еда была слишком хорошей, и поведение всего персонала очень гостеприимное и душевное. Рекомендую это место для отдыха.

Потрясающий отдых с хорошим обслуживанием, особенно со стороны г-на Ранджита и г-на Судипа. Качество еды было хорошим и в целом соотношение цены и качества. Бассейн был хорошим и чистым, и даже имел трубки. Место было на окраине главного города, но очень близко к железнодорожной станции Косимбазар.

Я буду обслуживаться даже без парковки. Кроме Ранджита, никто даже не заботился об обслуживании. На самом деле, когда моя новая машина получила царапину из-за отсутствия места для прохода внутри их ворот, их сотрудники, сидевшие на стойке регистрации, ответили: «Это не наша проблема»! На следующий день мы обнаружили царапину длиной 2 метра по всей левой стороне нашей машины, которая выглядела так, будто это было сделано намеренно. Охраны на территории тоже нет.

Во время Холи нас было всего 22 человека. Это был отличный отдых. Номера были хорошие. Хорошее место, чтобы провести время с друзьями, и бассейн был веселым. Еда и услуги были превосходными и согревали сердце. В целом, отличное место, чтобы провести выходные.

Я посетил этот курорт на прошлой неделе, внутренняя обстановка очень хорошая, номера очень красивые и чистые, еда отличная и вкусная. Поведение всего персонала очень хорошее. Бассейн абсолютно чистый и свежий. Один потрясающий. Я скажу другим, что вы должны остановиться на этом курорте, когда поедете в Муршидабад или Берхампур.

Номера не стоят своих денег.
Он также нуждается в обслуживании.
Несколько вещей, которые следует учитывать:
Общая чистота номеров могла бы быть лучше.
Следует использовать пододеяльник.
Мебель требует обновления/замены.
Однако сервис потрясающий. Особенно кухонный персонал и Утпал да. :-)
Обслуживание персонала компенсировало отсутствие общей чистоты и ухода за имуществом.
Потрясающий персонал!