1 звезда (Если бы я мог, поставил бы 0 звёзд! )
У меня был ужасный и крайне непрофессиональный опыт работы с Samriddhi Garden and Resorts. Я полностью оплатил бронирование через Agoda за одну ночь во время поездки. Мы путешествовали с нашим маленьким питомцем и доверились этому объекту размещения, основываясь на описании, представленном на сайте.
Но когда я позвонил, не дозвонившись, менеджер/владелец грубо и саркастически отверг мою бронь. Они заявили: «Это не название нашего курорта», и даже посмеялись надо мной. Сначала они сказали, что не связаны с OYO (о чём я никогда не упоминал, поскольку бронировал через Agoda). Когда я уточнил, что это бронирование через Agoda, они высокомерно заявили, что их там вообще нет, хотя я в тот момент ясно видел их объект на Agoda!
Несмотря на то, что я показал им официальное подтверждение предоплаченного бронирования, они наотрез отказались принять бронирование. Их тон был крайне пренебрежительным, саркастическим и откровенно оскорбительным. У меня было такое чувство, будто меня обманули, хотя я уже заплатил всю сумму.
Это не просто плохое обслуживание, это мошенничество. Объект, который отрицает подлинные, подтверждённые бронирования и издевается над клиентами, совершенно ненадёжен.
🚫 Никогда не посещайте это место.
🚫 Непрофессиональное, неэтичное и враждебное по отношению к клиентам руководство.
🚫 Им нельзя разрешать размещать свои предложения ни на каких платформах бронирования.
Путешественники, будьте бдительны! Избавьтесь от стресса и унижения — настоятельно рекомендую выбрать любой другой курорт, но не этот.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
У меня был ужасный и крайне непрофессиональный опыт работы с Samriddhi Garden and Resorts. Я полностью оплатил бронирование через Agoda за одну ночь во время поездки. Мы путешествовали с нашим маленьким питомцем и доверились этому объекту размещения, основываясь на описании, представленном на сайте.
Но когда я позвонил, не дозвонившись, менеджер/владелец грубо и саркастически отверг мою бронь. Они заявили: «Это не название нашего курорта», и даже посмеялись надо мной. Сначала они сказали, что не связаны с OYO (о чём я никогда не упоминал, поскольку бронировал через Agoda). Когда я уточнил, что это бронирование через Agoda, они высокомерно заявили, что их там вообще нет, хотя я в тот момент ясно видел их объект на Agoda!
Несмотря на то, что я показал им официальное подтверждение предоплаченного бронирования, они наотрез отказались принять бронирование. Их тон был крайне пренебрежительным, саркастическим и откровенно оскорбительным. У меня было такое чувство, будто меня обманули, хотя я уже заплатил всю сумму.
Это не просто плохое обслуживание, это мошенничество. Объект, который отрицает подлинные, подтверждённые бронирования и издевается над клиентами, совершенно ненадёжен.
🚫 Никогда не посещайте это место.
🚫 Непрофессиональное, неэтичное и враждебное по отношению к клиентам руководство.
🚫 Им нельзя разрешать размещать свои предложения ни на каких платформах бронирования.
Путешественники, будьте бдительны! Избавьтесь от стресса и унижения — настоятельно рекомендую выбрать любой другой курорт, но не этот.