Paray Residency

Тем, кто собирается посетить это место, не повторяйте моей ошибки. Пожалуйста, прочтите все отзывы, так как вы можете увидеть явную тенденцию в том, как здесь всё организовано.
Мы забронировали это место для крещения нашего ребёнка, ожидая профессионализма и качества, особенно от заведения, которое позиционирует себя как 4-звездочное.
1) Место не было убрано и содержалось в чистоте, что сделало его обшарпанным и отвратительным. В туалетах стоял ужасный запах.
2) Моим гостям подавали еду на дешёвых бумажных тарелках, бумажных стаканчиках и пластиковых ложках, что было неловко и совершенно неприемлемо для такого важного события.
3) Обслуживание на протяжении всего мероприятия было неорганизованным, небрежным и крайне разочаровывающим. Персонал был невнимательным, и совершенно отсутствовало чувство гостеприимства и ответственности.
Что ещё хуже, когда мы высказали свои претензии менеджерам, Анилу и Реджи, и владельцу, Бенни, они были высокомерны, пренебрежительны и грубы, вместо того чтобы попытаться разрешить ситуацию или хотя бы извиниться. Владелец, Бенни, высокомерный человек, даже не счел нужным признать ситуацию и подал на меня в суд.

Мы настоятельно не рекомендуем проводить семейные торжества или особые мероприятия в этом отеле. Недавно мы забронировали место для крестин нашего племянника на 110 гостей, и, к сожалению, впечатления оказались крайне разочаровывающими и намного ниже стандартов, ожидаемых от 4-звездочного отеля.
Среди проблем, с которыми мы столкнулись, были:
1. Десерты и приветственные напитки подавались в бумажных стаканчиках/тарелках, что показалось крайне непрофессиональным для 4-звездочного отеля. Даже небольшие «таттукады» (традиционные индийские повара) подают клиентам в надлежащих тарелках/стаканах, поэтому это было действительно шокирующе для отеля, заявляющего о 4-звездочных стандартах. Не было даже специального персонала для подачи приветственных напитков.
2. Закуски закончились раньше, чем все гости успели их попробовать, и своевременного пополнения не было.
3. Когда мы попросили доставить закуски в номер, персонал ответил, что у них недостаточно сотрудников для обслуживания номеров. Было шокирующе, что гостям приходилось самим носить еду, несмотря на то, что они заплатили за номер по завышенной цене.
4. Обслуживание клиентов было крайне плохим. Некоторые сотрудники, обслуживавшие гостей, проявляли нежелание их обслуживать. Больше всего нас разочаровало то, что десерты, по-видимому, были отложены для персонала отеля, в то время как гости полагали, что они уже съедены. Ближе к концу мероприятия персонал отеля вошел в зал и начал есть еще до того, как все гости успели уйти.

Это был очень-очень-очень плохой опыт в ресторане, но бар Executive потрясающий, особенно их предложения и обслуживание, даже парень, который убирает, знает свое дело. Но ресторану еще предстоит долгий путь к улучшению, особенно индийская и китайская еда – очень отвратительный вкус, извините, но китайскую еду посоветовал официант, сказав, что она намного лучше индийской. Я согласен, это моя ошибка, но обе кухни одинаковые, полны красителей и всякой гадости, к тому же никто меня не выслушал. В общем, ужасный опыт, я никогда больше сюда не вернусь.

Недавно посетил Parays и получил отличные впечатления. Бар в хорошем состоянии, я побывал в представительском баре. Мне понравилась тематика и общее оформление — очень приятная атмосфера. Музыка была хорошая, не слишком громкая, и в заведении не было многолюдно, что сделало его еще лучше. Обслуживание было достойным и безупречным на протяжении всего посещения. Безусловно, лучший бар, который я посетил в Муватупуже. Обязательно порекомендую.

Номера чистые, обслуживание и расположение отличные. В баре предлагаются стандартные, премиум и представительские услуги. Выберите премиум или представительский тариф, чтобы получить минимальный уровень чистоты, базовые удобства и хорошее обслуживание.

В целом, очень приятные впечатления. Отличный персонал, чисто и ухожено. Отличное соотношение цены и качества.

Впечатления от еды и напитков.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Впечатления от еды и напитков в отеле были превосходными. Меню предлагало большое разнообразие хорошо приготовленных блюд из свежих ингредиентов и с привлекательной подачей. Обслуживание было внимательным и профессиональным, а атмосфера создавала расслабленную, но элегантную обстановку для ужина. В целом, очень приятные впечатления, которые идеально дополнили пребывание.

«Я прекрасно провела время в Paray’s Residency. Номера были безупречно чистыми, просторными и ухоженными — именно то, что нужно после долгого дня в пути. Главное его преимущество — расположение прямо в центре Муватупужи, что значительно облегчает передвижение по городу.
Отдельная благодарность персоналу, который был невероятно профессиональным и внимательным. В ресторане отеля подают восхитительные блюда местной керальской кухни, которые обязательно стоит попробовать. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет комфорт и отличное обслуживание по разумной цене! »

Номер был чистым, просторным и в хорошем состоянии. Персонал был чрезвычайно вежливым и отзывчивым на протяжении всего моего пребывания. Отель идеально подходит как для деловых поездок, так и для отдыха. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет комфортное проживание.

Я останавливался в этом отеле на свадьбу друзей. Он расположен в самом центре города, рядом с концертным залом Mela Auditorium и автобусной остановкой Muvattupuzha, всё в непосредственной близости. Еда просто восхитительная, мы попробовали блюда южноиндийской и китайской кухни. Номера чистые (неплохо бы улучшить освещение) и просторные. Мистер Абин был очень вежлив и оказал нам поддержку, а его гостеприимство было просто превосходным. Понимая языковой барьер, он буквально позаботился о том, чтобы нам организовали поездку по окрестностям и предложили разумные цены. Поскольку мы были новичками в этом месте, его план на второй день был составлен безупречно. Моя семья высоко оценила его организацию после выезда для короткого отдыха. Я настоятельно рекомендую остановиться в Paray's за их еду, проживание и гостеприимство. Спасибо, мистер Абин!

Очень неприятный опыт общения с персоналом. Пожалуйста, приходите только после уточнения тарифов, иначе персонал вас просто ограбит. Они не были уверены в тарифах и показывали жесты, чтобы всё исправить, а потом присвоили себе лишние деньги. Они даже не удосужились показать номер, где кондиционер не работал. Худший опыт.

Меня не пустили в представительский бар, потому что я был в чёрном мунду. Честно говоря, ребята, на дворе 2025 год. Пора избавиться от этих тупых колониальных и классовых правил. Вы просто потеряете клиентов, а гости почувствуют себя униженными. Не рекомендую.

Доволен чистотой номера. Очень услужливый персонал.

Я посетил это место вчера, и атмосфера, поведение и обслуживание были ужасно хорошим местом для проживания.

Номер выглядел чистым, но фара и вентилятор были пыльными. Кровать тоже была очень неудобной.

Комната, кровати, ванная были чистыми. Был предоставлен базовый набор для ванной. Но бесплатный завтрак предназначен только для тезки. Всего 2 блюда, аппам и китчади. Это неприемлемо. Даже чай подобен горячей воде. Это должно быть лучше.

Было здорово находиться в резиденции Парайса. Отличное место для отдыха, вкусная еда, хорошее обслуживание во всем. Особая благодарность г-ну Абину за особую заботу, а его опыт работы с едой и напитками был просто потрясающим: он помог нам разобраться в меню и убедиться, что мы пробуем лучшее в заведении.