Sheraton Hyderabad Hotel

Я останавливалась здесь на 2 недели по работе, и обслуживание в этом отеле действительно на высшем уровне (15/10). На завтрак и ужин Нагараджу и Таусиф были просто замечательными и всегда внимательными! У меня даже была небольшая кожная реакция, и Таусиф сразу же принес мне крем для рук! Мне очень понравилось мое пребывание, и я бы рекомендовала этот отель всем, кто едет в Хайдарабад 💗

Удивительное место — не только из-за самого отеля, но и из-за людей, которые делают его особенным. Отдельное спасибо г-ну Прамоду, одному из сотрудников службы безопасности, чья доброта действительно поразила нас. Хотя его роль может показаться незначительной, у него чистое сердце — он скромный, добрый и невероятно внимательный. Вчера, пока мы ждали нашего парковщика, он удивил моего сына коробкой печенья на день рождения и полностью скрасил наш день. Такие жесты превращают вечер в прекрасное воспоминание. Спасибо за такое искреннее гостеприимство!

Просто великолепное пребывание! Обслуживание на высшем уровне: охрана, встречающий персонал, уборка номеров, ресторан… Браво!
Шведский стол в ресторане — как на завтрак, так и на ужин — был восхитительным и предлагал широкий выбор блюд.
Наш двухкомнатный люкс был чистым и совершенно новым, включая посудомоечную и стиральную машины. Мы попросили сушилку для белья, которую нам оперативно предоставили.
Обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в Хайдарабаде!

Отель Sheraton – смешанные впечатления.
Отель расположен в отличном районе с удобным доступом к внешней кольцевой дороге, что делает поездки очень удобными. Территория отеля содержится в хорошем состоянии, номера чистые и комфортабельные, что обеспечивает приятное пребывание.
Однако еда разочаровала. Шведский стол был безвкусным — без соли, без специй, и, похоже, был рассчитан в основном на иностранных гостей, предпочитающих пресные блюда. Мы специально бронировали этот отель из-за шведского стола, но он не оправдал ожиданий и показался неоправданным по цене.
В целом, хотя пребывание и расположение были хорошими, качество питания нуждается в серьезном улучшении, чтобы удовлетворить потребности более широкого круга гостей.

Я остановилась в отеле Sheraton в Хайдарабаде и 5 января завтракала с семьей в ресторане Feast. У моей 5-летней дочери сильная аллергия на орехи, о чем мы сообщили отелю и ресторане при регистрации. Во время завтрака она съела пончик, в составе которого не было указано наличие орехов. У нее быстро началась сильная аллергическая реакция, и ей стало трудно дышать. Мы ушли, и нам пришлось отвезти ее в больницу. Я сообщила об этом менеджеру ресторана, и он объяснил, что шеф-повар подтвердил наличие кешью в пончиках, но не указал это в описании/карточке с аллергенами. Мы доверились отелю, но они подвергли опасности моего маленького ребенка.

В середине декабря мы останавливались в отеле Sheraton Hyderabad на 7 дней в рамках рабочей поездки вместе с моей взрослой дочерью. Эта поездка была невероятно расслабляющей. Поэтому я приложил дополнительные усилия, чтобы оставить отзыв об этом отеле. Весь персонал, начиная с предварительной проверки менеджером Приянджали и заканчивая сотрудниками, отвечающими за завтрак, ужин, лаунж, обслуживание номеров и охрану, был очень внимательным и гостеприимным. Среди сотрудников, которые проявили заботу, были: Приянджали, Сонали с ресепшена, Парисмита из лаунжа, Маниша, Шамим, Панкадж, Рамешвар, Пушали, Таусиф, Нитеш, Реджа.
Этот отель — всего лишь уменьшенная версия отеля Westine, в котором я всегда останавливался раньше в Гачибоули. Среди примечательных удобств можно отметить бесплатный трансфер до близлежащих офисов, контейнеры для завтрака на вынос, если вы спешите утром на работу, свежий индийский завтрак, приготовленный с нуля в ресторане отеля (в отличие от других отелей Marriott, где выпечку и хлеб обычно закупают у сторонних поставщиков), свежевыжатый сок из целых фруктов. Тренажерный зал с сауной на первом этаже был великолепен.
Единственное конструктивное замечание — это необходимость ежедневной проверки парной, поддержание чистоты и свежего запаха.

Недавно мы останавливались в отеле Sheraton Hyderabad на 10 дней.
Отель предоставлял трансфер из аэропорта и обратно за дополнительную плату, что было очень удобно. Номер был чистым и комфортным. Мы высоко оценили гостеприимство персонала отеля. Нам нравился ежедневный завтрак в ресторане Feast.
Еда была превосходной.
В целом, пребывание было приятным. Я без колебаний порекомендую этот отель своим друзьям и семье.

Прекрасные впечатления от пребывания в отеле Sheraton. Персонал действительно сделал все возможное, чтобы наше пребывание было комфортным, и их гостеприимство было исключительным. Отдельно хочу отметить Приянджали из отдела по работе с гостями и Рахула — с ними было просто замечательно общаться!
Еда тоже была фантастической, впечатляющий и восхитительный выбор блюд.

Разочаровывающий опыт ужина в отеле Sheraton.
Учитывая репутацию отеля Sheraton, я возлагал на него большие надежды, но качество еды оказалось крайне разочаровывающим. Качество совершенно не соответствовало высокой цене. Блюда были безвкусными, плохо приправленными и несвежими. Некоторые блюда подавались чуть теплыми, что неприемлемо для отеля такого уровня.
Внешний вид блюд мог быть неплохим, но вкус был ничем не примечательным. Даже самые простые блюда были приготовлены неправильно, а меню в целом показалось скучным. Для бренда, который заявляет о высоком уровне гостеприимства, качество еды стало большим разочарованием.
Определенно не стоит своих денег, и я дважды подумаю, прежде чем снова здесь ужинать, если качество и стабильность не улучшатся.

Расположение хорошее, завтрак отличный, обслуживание хорошее. Однако инфраструктура довольно плохая для отеля, который позиционирует себя как пятизвездочный. В номере, где я остановился, был странный запах, и он был устаревшим. На самом деле, большая часть инфраструктуры нуждается в капитальном ремонте.
Добавьте к этому отключение электроэнергии, из-за которого лифты не работали около 30-40 минут, и гости застряли на этажах. Такого не должно происходить в «пятизвездочном» отеле за такую ​​цену.
В городе есть варианты получше.

Сервис в этом старом отеле не дотягивает до уровня лучших отелей в других городах Индии. Хотя здесь и есть молодые таланты, этого недостаточно, чтобы компенсировать плохое обслуживание. Цены довольно высокие, и я бы не рекомендовал этот отель. Я бы посоветовал поискать другой вариант, хотя не уверен, что в этом городе есть вариант лучше. Интерьер тоже унылый, а лифт всего один. Зарядить телефон можно только в одном месте, да и там нет международной розетки.

Недавно останавливался здесь на 2 ночи по работе. Меня заселили раньше времени после международного перелета, а персонал был очень вежливым и отзывчивым. Мне очень понравились номера и вид из них. Архитектура внутреннего атриума также создавала ощущение простора и открытости каждый раз, когда я заходил в вестибюль. Мне не удалось там пообедать, но с нетерпением жду следующей поездки, чтобы попробовать и ресторан.

Обожаю бывать здесь. В этот раз персонал отеля помог мне с выгодной скидкой, так что я смог взять с собой и многих коллег, так как все планировали остановиться в отелях других сетей.
Рад, что всё получилось! Номер был отличный, и завтрак «шведский стол» мне очень понравился.

В целом, впечатления остались очень приятными! Персонал очень отзывчивый и всегда готов помочь, выполняя большинство просьб с улыбкой. Расположение отеля превосходное, номера замечательные, все удобства на высшем уровне. Отдельно хочется отметить Рахула, Чандана и Приянджали из отдела по работе с гостями — с ними было невероятно приятно общаться!
Еда в ресторане восхитительная, а завтрак «шведский стол» впечатляет. Однако обслуживание, как правило, хромает по выходным из-за большого количества гостей.
Моя оценка 2 звезды обусловлена ​​двумя причинами. Во-первых, от отеля уровня Sheraton я ожидал, что все удобства будут работать, но ни сауна, ни паровая баня не работают, что разочаровывает, особенно когда гости приезжают сюда ради спокойного отдыха. Во-вторых, моё общение с господином Нитешем Кумаром из ресторана было крайне неприятным. Он был груб и неуважителен по поводу совсем незначительной просьбы. Отказать — это совершенно нормально, но есть вежливый способ сделать это, которому ему определенно стоит научиться. Я искренне не ожидал подобного отношения со стороны персонала Sheraton.

Мы прекрасно провели время в отеле Sheraton Hyderabad. Хезаб на стойке регистрации был невероятно отзывчив и обеспечил нам гладкую и беспроблемную регистрацию заезда. Мы были приятно удивлены повышением категории номера и возможностью позднего выезда, что сделало наше пребывание ещё более комфортным.
Завтрак «шведский стол» просто превосходный — разнообразный и качественный. Весь персонал дружелюбный, внимательный и искренне готов помочь. Расположение отеля также очень удобное — всего в нескольких минутах от консульства США.
Настоятельно рекомендуем этот отель как деловым путешественникам, так и туристам — поистине первоклассное гостеприимство!

Обслуживание в этом ресторане было быстрым и дружелюбным, что в целом сделало посещение приятным. Однако еда была посредственной и не оправдала ожиданий, особенно учитывая высокие цены в меню. Вкус и качество блюд, безусловно, можно улучшить за такую ​​цену. Хотя персонал был внимательным и отзывчивым, акцент на улучшении вкусовых качеств сделал бы последующие посещения более приятными.
Меню разнообразное, но вкус блюд посредственный.

Посетили оба ресторана отеля Sheraton — в целом, остались приятные впечатления. Некоторые блюда могли бы быть и лучше, но обслуживание, атмосфера и гостеприимство действительно выдающиеся.
P. S. Десерты были просто потрясающими! 🍰🍨