Hotel Shevaroys

Сегодня я обедал в отеле Shevaroys. К сожалению, мой опыт оказался очень разочаровывающим. Обслуживание гостей было ужасным. Персоналу не хватало профессионализма, и уровень обслуживания не соответствовал ожиданиям. У них не было должного знания принципов обслуживания клиентов, и я чувствовал себя неуважительно на протяжении всего визита.
В целом, это был очень плохой опыт. Я очень расстроен и больше не буду посещать этот ресторан.
❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌
Моя убедительная просьба ко всем гостям: постарайтесь найти лучший ресторан в другом месте, пожалуйста, не посещайте этот ресторан…
Мой реальный опыт.

Потрясающий отдых в DNC Shevaroys Resort, Йеркауд! 🌿
Номера были чистыми и комфортабельными, атмосфера была спокойной, а персонал очень дружелюбным и услужливым. Еда была вкусной, а расположение рядом с озером сделало отдых еще более приятным. Идеальное место для отдыха с семьей и друзьями. Настоятельно рекомендую!

У нас есть множество вариантов размещения, от отдельных номеров до роскошных вилл.
Обслуживание превосходное, а еда очень вкусная.
Возможность установки кондиционера будет дополнительным преимуществом летом, так как в Йеркауде будет не так прохладно, как в Ути и Кодайканале.

Недавно, в апреле 2026 года, я останавливался в отеле Shevaroys Resort, одном из старейших и самых очаровательных отелей в Йеркауде, и должен сказать, что недавние преобразования меня очень впечатлили. Теперь отель находится под управлением DNC Group и претерпел значительную реконструкцию — как в плане благоустройства территории, так и в плане повышения категории номеров — при этом сохранив свою природную зелень и спокойную атмосферу.
Отель предлагает просторную парковку и широкий спектр удобств, включая ресторан с разнообразной кухней, отдельный ресторан для джайнов/вегетарианцев, ресторан-бар, тренажерный зал, детскую игровую площадку, бассейн и даже амфитеатр. Он хорошо оборудован как для семейного отдыха, так и для отдыхающих.
Номера чистые, ухоженные и комфортабельные, что отражает усилия, вложенные в реконструкцию. Персонал был дружелюбным и приветливым на протяжении всего пребывания, что добавило впечатлений.
Одним из главных моментов был завтрак — абсолютно восхитительный, с большим разнообразием блюд. Однако во время моего пребывания выбор блюд на обед и ужин был несколько ограничен из-за продолжающихся геополитических проблем и неполадок с газовыми баллонами. Тем не менее, команда хорошо справилась с ситуацией, не жертвуя качеством еды.
Они также организуют походы по запросу по разумной цене, что является отличным дополнением для любителей природы.
Цены немного выше, чем раньше, но, учитывая модернизацию и удобства, это кажется оправданным.

Я пришла в ресторан на обед. Атмосфера отличная, просторное помещение. Есть как вегетарианские, так и невегетарианские блюда. Мы заказали овощное карри по-четтинаду с чесночной роти, курицу 65, овощную лапшу, овощной жареный рис, мини-кукурузу 65 и роти с маслом. Все блюда были восхитительны, с правильным количеством специй, поэтому они подойдут и детям. Отличное место для пар, семей и друзей! Обслуживание тоже отличное.

Ужасная еда.
Мы заказали грибной бирьяни. Он был сладким. Когда мы спросили официантку, она сказала, что гости отеля просят такой сладкий грибной бирьяни.
Судя по отзывам, посещать это место не стоит.

Здесь очень приятная атмосфера. Персонал вежливый. Удобное расположение, соединяющее все достопримечательности. Стоит остановиться, соотношение цены и качества отличное.

Отель Shevroys в Йеркауде оправдывает ожидания, предлагая просторные, комфортабельные номера и прекрасно ухоженную территорию, которая идеально передает очарование горного курорта. Пышная растительность и спокойная атмосфера делают его идеальным местом для отдыха и наслаждения природной красотой Йеркауда.
Однако ресторан не совсем оправдывает ожидания, судя по другим отзывам – качество еды приличное, но ему не хватает «вау-эффекта» во вкусе и разнообразии. Тем не менее, по сравнению с большинством других ресторанов в Йеркауде, это все еще надежный выбор и лучше, чем другие варианты.
В целом, отличные номера и атмосфера; стоит остановиться здесь, если вы цените спокойный отдых больше, чем изысканные блюда. Вернулся бы сюда только ради отеля!

Ухоженный отель, просторные и комфортабельные номера.
Также здесь проводятся магические шоу, вечерами жгут костры с трюками, что оживляло обстановку.
Еда была вкусной.

Мы с мужем отправились в отель «Шевройс» на романтическое свидание. Там мы познакомились с господином Ашоком Кумаром, сотрудником, с которым мы были очень хорошо знакомы. Мы лично его не знаем, но он нам очень помог… Он помог нам вызвать такси и обеспечил комфортный номер по доступной цене. А ещё он предоставил скидку 15% на еду. Нам очень понравилось проживание. Обязательно вернёмся туда в следующий отпуск на Новый год 🎉

Отличный отпуск! Прекрасная атмосфера. Самый дружелюбный и отзывчивый администратор и весь персонал. Особенно нам очень помог мистер Ашок. Он специально для нас организовал круглосуточную регистрацию заезда❤️. Это был прекрасный отдых на роскошной вилле. Надеюсь вернуться сюда на более длительный срок в будущем.

С нашей стороны 0 баллов. Мы сейчас находимся здесь, забронировав номер через @makemytrip задолго до поездки. Ужин был включен в стоимость при бронировании. Днём мы дважды подтверждали бронирование, и нам сказали, что для ужина, забронированного через @makemytrip, доступен «специальный ужин из 5 блюд». Мы зашли в ресторан в 7:50, так как нашей дочери полтора года, и она была слишком сонной, чтобы мы могли освободиться через час. Мы тоже были первыми, кто сделал заказ. Наше блюдо включало суп, закуску – панир тикка, вегетарианский дал, подливку, рис и наан, а в конце – десерт.
Нам принесли суп, панир тикка не принесли, нам дали рис даал с подливкой и всего 3 наана. Когда мы попросили ещё 2 наана, нам отказали. Мы просили их больше 5-6 раз (несколько сотрудников). Они продолжали игнорировать. В итоге, около 9:05, когда мы спросили о последнем заказе, нам дали один наан и сказали, что на панир тикка потребуется время, так как для посетителей @makemytrip нам придётся готовить его отдельно с другим паниром. Так что мы ушли без закусок, с недоеденным нааном и без десерта.
Когда мы поговорили с менеджером и пожаловались, он просто кивнул и сказал, что мы разберёмся. Нам пришлось забираться в номера с недоеденным ужином, а мой ребёнок плакал как угорелый. Какой смысл бронировать ужин (при бронировании номеров) через @makemytrip, если при этом придумываются такие нелепые причины, а клиенты унижаются перед всеми?
Это очень жалкое обслуживание с вашей стороны, @dncshevaroysresorts.

Худший опыт. Проводили здесь мероприятие, сначала подали еду раньше времени, хотя нам сказали этого не делать, в результате чего мероприятие полностью выпало из графика. Потом у них закончилась еда, да, у них закончилась еда, гости были голодны, и нам пришлось идти на рынок за едой. Нам так и не принесли запрошенные счета, и после неоднократных обращений (в конце концов, они перестали отвечать на звонки) в итоге получили неполный счет. Пришлось несколько раз приезжать, чтобы получить счет за остаток (и на это ушел месяц).
27 сентября было мероприятие, 29 октября счет был выставлен. Сентил и Ашок Кумар — ужасные люди, с которыми можно было иметь дело. Я даже позвонил им и попросил соединить с менеджером, но никто не перезвонил, никто не ответил. Это даже не однозвездочный отель, никогда не рекомендую, никогда не проводите здесь никаких мероприятий. Они на самом деле думали, что это был торг, и списали 100 рупий.
Никаких претензий к номерам или обслуживанию, они хорошо справились. НИКОГДА, НИКОГДА, НИКОГДА не проводите здесь никаких мероприятий, вы пожалеете.

Я остался доволен пребыванием в этом отеле, в первую очередь благодаря превосходному гостеприимству и обслуживанию персонала. Они были вежливы, отзывчивы и приложили все усилия для обеспечения комфорта гостей. Хотя изначально у меня возникли проблемы с Wi-Fi, персонал быстро устранил проблему, предложив мне другой номер на следующий день, за что я был очень благодарен. Номера немного устарели и нуждаются в небольшом ремонте, но удобства были в хорошем состоянии и функциональны. В целом, комфортное проживание, впечатляющее качество обслуживания и дружелюбный персонал сделали мой опыт положительным.
Счастливого отпуска!
Подпишитесь на меня в Instagram:
@healthy_techguy.

Останавливались здесь в ноябре 2024 года. Рядом с озером и центром.
Магическое шоу и фейерверки были превосходными. Добавлены видео, что является дополнительным преимуществом.
Парковка есть, но в часы пик её сложно найти. Стоит расширить.
В целом, стоит остановиться здесь.
Еда была неплохой.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Отличный отдых – настоящий рай на земле!
Недавно мне посчастливилось остановиться в этом прекрасном отеле, расположенном в самом сердце ЕрКаду, и это был поистине незабываемый опыт. С самого момента прибытия меня поразил тёплый и радушный приём персонала. Благодаря их гостеприимству и вниманию к деталям я сразу почувствовал себя как дома.
Атмосфера вокруг отеля просто захватывающая: деревья, свежий воздух и безмятежная атмосфера, дарящая спокойствие. Вид из отеля просто завораживает. Отдельная детская площадка – прекрасное дополнение, делающее его идеальным местом для семейного отдыха.
Номера были безупречно чистыми, а удобства – превосходными. Чистота поддерживалась повсюду, включая ванные комнаты, которые были хорошо оборудованы и соответствовали всем гигиеническим нормам. Завтрак был свежим, вкусным и идеально дополнял прекрасный утренний вид.
Больше всего мне запомнилось то, как персонал заботился о каждой мелочи с искренней теплотой и преданностью. Благодаря их обслуживанию пребывание здесь стало настоящим воплощением мечты.
В целом, этот отель — настоящая жемчужина, идеально сочетающая в себе комфорт, природу и гостеприимство. Ощущение было такое, будто я попал в рай, полный снов. Я настоятельно рекомендую это место всем, кто ищет освежающий и спокойный отдых.