Club Mahindra Puducherry

Недавно мы прекрасно провели время в Club Mahindra Pondy. В целом, впечатления отличные, все удобства в отличном состоянии. Особая благодарность Каначане за ее превосходную координацию и поддержку на протяжении всего процесса бронирования, она практически полностью отвечала за все этапы. Она была очень отзывчива, внимательна и обеспечила бесперебойную организацию всего процесса, сделав наше пребывание комфортным и беззаботным. Искренне ценю ее преданность делу и гостеприимство. Настоятельно рекомендую!

Нас невероятно тепло встретили сотрудники ресторана. Шеф-повар позаботился о том, чтобы нам предоставили все необходимое. Учитывая мою непереносимость молока, он предложил приготовить мне молочный коктейль на кокосовом молоке, который был просто восхитительным. Он также приготовил для нас блюда по нашим особым пожеланиям, которые оказались очень вкусными. Мы очень довольны обслуживанием шеф-повара Камлеша Кумара и всего персонала. Очень теплое отношение со стороны команды.

Это был наш второй визит сюда, и впечатления немного разочаровали. Номера без Smart TV и с плохим кондиционированием воздуха в отеле без спа-салона и фитнес-центра. Однако еда и обслуживание были исключительными, и мы ставим высший балл за то, как они постарались предоставить нам другой номер и улучшить наше пребывание. Лучше воздержаться от поездки, пока отель не будет полностью отремонтирован.

Самые теплые воспоминания о детских каникулах связаны именно с этим местом! Я посещаю его, кажется, с 2010 года…
Это мое любимое место, и я бывала здесь много раз в рамках спонтанных поездок с подругами. Это место — чистая магия во всех отношениях. Оно выглядит нереально, а атмосфера просто идеальна. Для всех гостей организуются развлекательные мероприятия, а десерты и завтраки здесь просто восхитительны. Безопасность и роскошь высшего уровня гарантированы. Номера очень комфортабельные, а качество сна непревзойденное, потому что здесь так спокойно. Место всегда содержится в отличном состоянии, и спа-центр тоже довольно хорош. А бассейн — это вообще нечто! И есть красивая дорожка к пляжу, которая делает прогулку очень приятной. Лаунж очень просторный, и все просто отдыхают там часами, потому что там очень безопасно даже вздремнуть. Что еще я могу сказать? Просто выберите Club Mahindra Pondy, и все остальное встанет на свои места.

Впечатления от пребывания были чрезвычайно приятными, с разнообразными ежедневными мероприятиями, обеспечивающими постоянное взаимодействие. Особо следует отметить профессионализм г-на Айянара в организации астрономических наблюдений за Солнцем, Луной и небесными телами. Кулинарный опыт был исключительно похвальным, г-н Мелвин и Умакханд продемонстрировали эффективное руководство младшим персоналом. Кулинарная команда в составе г-на Сушанта, г-на Харшала и г-на Суджита проявила значительное мастерство, хотя я бы посоветовал им развивать большую уверенность в себе, поскольку разница между скромностью и неуверенностью может быть тонкой, что является моим единственным замечанием. Обслуживание, предоставленное г-жой Автоно и г-жой Гитанджали, было образцовым. Г-н Пугал также продемонстрировал профессионализм в управлении логистическими аспектами. В целом, это достойное заведение, хотя в настоящее время оно находится на реконструкции, в результате чего некоторые зоны закрыты, и предлагает ряд платных мероприятий. Расположение на берегу моря предлагало потрясающую панораму. В целом, это место заслуживает внимания.

Нам очень понравилось. Номер с балконом был очень хорош. Окружен природой, павлинами, белками и т. Д. Еда была вкусной и разнообразной. Персонал был прекрасным и дружелюбным, особенно Гитанджали. Единственное, чего бы хотелось, это чтобы развлечения были бесплатными, так как они очень простые, и поэтому ими пользуется очень мало людей. Но в целом, это было замечательное пребывание.

Курорт находился на реконструкции. Об этом не сообщили при бронировании. Половина территории была недоступна. Никаких развлечений для детей. Все игры были сломаны. Если что-то работало, за это взималась плата. Не рекомендуется даже для членов клуба. Абсолютно нечем заняться. Не было никакой необходимости брать такие непомерные цены с не членов клуба, когда они могли предложить лишь очень немногое. Лучше бы мы забронировали другой курорт. Еда была неплохой. Пляж был доступен, но немного грязный. Обслуживание было очень плохим. Недостаток персонала и чрезмерная апатия. Например, при регистрации мы оставили наши карты Aadhaar на ресепшене. Они их не вернули. Только при выезде мы вспомнили и спросили. Тогда они их вернули. Разве они не могли вернуть их сразу, как только обнаружили, что мы их оставили? Или хотя бы упомянуть об этом при выезде? Они ждали, пока мы попросим. Совершенно недружелюбные.

Курорт располагает большой территорией с садами, бассейном и всеми необходимыми удобствами. Я посетил его в январе 2026 года, сейчас он находится на реконструкции, из-за чего, к сожалению, многие удобства закрыты, а ресторан временно закрыт. Номера чистые и выше среднего уровня, но не звукоизолированы, что иногда раздражает. Однако еда в ресторане – настоящее спасение, она невероятно вкусная. Доплата за пакет услуг невелика, если он включен в стоимость при бронировании, иначе в итоге придется заплатить гораздо больше. Есть доступ к чистому пляжу в пешей доступности, а главное преимущество – возможность отдыха в любое время и полное расслабление. Бассейн мелкий, но вполне комфортный. В целом, это может быть выгодное предложение по правильной цене, стоит посетить.

Отличное место, если вы хотите насладиться тишиной и спокойствием. Если вы также хотите посетить туристические места в Пондичерри, будьте готовы потратить около часа на дорогу, так как это в 20 км от Пондичерри.
Расположенный в небольшом лесу на большой территории, этот отель идеально подходит для наблюдения за птицами. Кормление павлинов — обычное дело на территории отеля. До пляжа можно дойти пешком. Я не видел такого пустынного пляжа. Безопасность на пляже обеспечивается несколькими полицейскими.
Шеф-повар потрясающий. Доса просто восхитительна. Первый кусочек кал досы — и вы понимаете, что это что-то особенное.
Некоторые улучшения — обслуживание не соответствует ни одному из вышеперечисленных достоинств. Отель находится на реконструкции, поэтому ожидайте увидеть строительную технику. В настоящее время доступны только номера-студии, но они достаточно большие для двух взрослых и ребенка.
Разрешается приносить еду с собой. Сейчас до этого места можно добраться через Swiggy.

ДЛИННЫЙ, НО ПОДРОБНЫЙ ОТЗЫВ О НАШЕМ ОПЫТЕ:
Мы с семьей останавливались в отеле Club Mahindra Puducherry на одну ночь 18/19 декабря. У моей мамы был членский билет, и мы использовали баллы для бронирования.
Отель находился на ремонте, и его заполняемость составляла 50%, поэтому было доступно только половина номеров. Мы забронировали два номера-студии.
Отель очень большой и предлагает все необходимые удобства: бассейн, выход к пляжу, просторные лужайки, ресторан, игровую комнату и другие развлечения за дополнительную плату.
Однако меня кое-что крайне разочаровало. В день нашего пребывания был караоке-вечер, поэтому мы с родителями и тетей пошли в игровую комнату, где он и был организован. Пока мои родители и тетя пели, я заметил в номере несколько игр: Xbox и игру про машинки. Я совершенно не знал, что за них нужно доплачивать, и персонал тоже не предупредил нас об этом. Я просто сел и попытался поиграть, но приставка была сломана, ключи не были видны, а машинка даже не ехала в нужном направлении.
После того, как мы вышли, один из сотрудников спокойно подошел и сказал, что каждая игра стоит 300 рупий. Я имею в виду? Это обман, и то, что нас не предупредили заранее о плате, показалось несправедливым и преднамеренным. Позже я даже проверил, есть ли где-нибудь табличка с указанием на то, что за эти игры нужно доплачивать, и ничего не увидел.

Удаленность, но в этом и заключается ее уникальность. Прямой доступ к пляжу. Просторная территория с большим количеством открытого пространства и зелени. Предоставленный нам номер на первом этаже был очень хорошим, с балконами с обеих сторон и большой террасой с третьей стороны.
Весь персонал был отзывчивым и эффективным. Сотрудники ресепшена и ресторана особенно выделялись своим доброжелательным отношением.
Хотя ведутся строительные работы, и некоторые участки были огорожены, это было сделано тщательно, чтобы свести к минимуму неудобства для гостей. Они могли бы показать панорамный вид территории с учетом расширения, это дало бы гостям лучшее понимание, не сообщая им каждый раз о том, что они повышают категорию номера. Даже после нескольких вопросов никто не знал, что они предлагают.
В целом, у нас был незабываемый отдых. Мы не выезжали за пределы территории, так как она была огромной, и исследование окрестностей и наслаждение атмосферой не давали нам скучать. Поскольку это был повторный визит в Пондичерри, местные экскурсии и поездки мы уже совершили во время предыдущего визита. Так что эта территория с ее просторами нас нисколько не разочаровала.

Расположение курорта просто фантастическое. Уже при входе в лобби открывается потрясающий вид на океан. Номера и удобства прекрасно оборудованы. Атмосфера чудесная. Персонал был очень отзывчивым и дружелюбным, а шеф-повар приготовил для нас несколько восхитительных блюд региональной кухни. Обязательно посетите это место. Если вы любите пляжный отдых и ищете спокойного места для отдыха… выбирайте именно его.

На протяжении всего нашего пребывания мы пользовались превосходным, тёплым и внимательным обслуживанием. Горничные каждый день поддерживали в нашем номере безупречную чистоту и уют, а тёплые улыбки и быстрые ответы сделали наше пребывание ещё более комфортным. Мы также благодарим госпожу Гитанджали и Атоуно из ресторана за их превосходное обслуживание и внимательное отношение. В целом, гостеприимство и обслуживание были превосходными: наши просьбы были удовлетворены быстро, а еда была первоклассной.

Прекрасный курорт Club Mahindra Resort прямо на пляже ⛱️. Он раскинулся на территории более 25 акров с огромными ухоженными газонами и богатым разнообразием флоры и фауны, особенно птиц.
Номера отремонтированы в современной цветовой гамме и обставлены современной мебелью. Увы, ни из одного из них нет вида на море!

Мой опыт в Club Mahindra Puducherry: отпуск, ставший ужасным.
(26–29 октября 2025 г. )
Я редко пишу отрицательные отзывы, но этот нужно услышать.
Я останавливался на нескольких курортах и ​​всегда считал, что гостеприимство — это забота, а не роскошь. К сожалению, в Club Mahindra Puducherry это убеждение было разрушено. Началось все хорошо. Тилак при регистрации придал ощущение тепла. Но это был единственный момент, когда чувствовалось гостеприимство. Дальше все пошло по нисходящей. Серия провалов, с которыми ни один гость никогда не должен сталкиваться.
1. Прием, которого не было.
Нас попросили сесть за грязный столик в холле, на котором все еще стоял чей-то наполовину пустой приветственный стакан. В то время как другим гостям предлагали приветственные напитки, нам просто сказали сидеть, пока не будет готов номер. Никакой вежливости. Никакой элементарной чистоты. Никакого внимания.
Десять минут спустя меня с женой и сыном проводили в номер. Мы запросили багги для моего отца, чтобы он мог с комфортом доехать до номера, так как ему 83 года и он астматик.
Из любопытства, а не из чувства права, я вежливо спросил персонал, почему нам не предложили приветственный напиток. Не потому, что мы хотели его, а потому, что это отражало отсутствие элементарного внимания и последовательности в обслуживании гостей. Они извинились и пообещали доставить напиток в номер, но ущерб уже был нанесен. Это первое впечатление задало тон всему, что последовало дальше.

Я крайне разочарован своим недавним пребыванием в отеле Club Mahindra Puducherry. Всё было прекрасно, пока мы не встретили мистера Вимала. Курорт прекрасен, обслуживание великолепное, а персонал невероятно отзывчивый и вежливый. Горничные и сотрудники службы обслуживания номеров всегда были готовы помочь нам, позаботившись даже о самых незначительных вещах, таких как наполнение водой и своевременная подача кофе. Всё было так спокойно и приятно… пока мы не встретили его.
Мистер Вимал полностью испортил последние два дня нашего пребывания своим невероятно грубым отношением, резкими словами и полным неуважением, особенно к моему отцу. Его тон и манеры были непрофессиональными и оскорбительными. И в довершение всего, он даже не удосужился чётко сообщить нам о дополнительной плате за услуги за пределами номера, что было очень раздражающе.
Честно говоря, если бы я мог поставить этому месту минус 1000 звёзд, я бы так и сделал. Всё наше пребывание было испорчено из-за него. Я возлагал большие надежды на Club Mahindra Puducherry, но теперь у меня остался ужасный осадок. Очень надеюсь, что руководство отнесётся к этому серьёзно и предпримет какие-нибудь меры. Остальным сотрудникам стоит выразить огромную благодарность, но таким людям, как мистер Вимал, нужно научиться относиться к гостям с уважением.

Пляжный курорт, за исключением того, что всё просто отлично.
Особого упоминания заслуживает непреклонный и невежливый персонал. Очень маленькие номера, которые они называют студиями, переполнены и нет мини-кухни.
Скромный шведский стол, высокие цены. На Лонг-Айленде также предлагают самый маленький стакан. Многие службы курорта закрыты. Бар у бассейна закрыт.
Нехватка персонала, вероятно, никто не подойдёт к стойке регистрации, чтобы заказать комплексные обеды. Всё, что они говорят в соответствии с корпоративной политикой… не похоже на гостеприимство.