Cloudskape Resort Ooty by VOYE HOMES

Мы прекрасно провели время в Cloudskape Resort. Отель расположен в невероятно тихом и живописном месте, идеально подходящем для спокойного отдыха.
Еда была восхитительной, а обслуживание на протяжении всего нашего пребывания было на высшем уровне. Однако то, что действительно отличает этот курорт, — это персонал. Они невероятно заботливы и внимательны. Отдельное спасибо менеджеру, который заметил, что мы собираемся уйти, и любезно напомнил нам нанести солнцезащитный крем на нашего ребенка перед выходом на улицу. Такой уровень искренней заботы и внимания встречается редко.
Настоятельно рекомендую это место всем, кто ищет прекрасное гостеприимство и душевный покой!

Честный отзыв о двух ночах, проведенных с родителями и маленькой милой собачкой.
Начнем с минусов:
1. Номер слишком дорогой, есть множество вариантов получше, если у вас нет питомца.
2. Бассейн не работал.
3. Еда слишком дорогая.
4. Ограниченный выбор блюд на завтрак.
5. Размер номера очень маленький для такой цены.
Плюсы:
1. Еда очень вкусная.
2. Номера новые, поэтому интерьер современный.
3. Обслуживание и персонал отеля очень хорошие.

Номера очень хорошие и чистые, персонал очень отзывчивый. Особая благодарность г-ну Шантану из отдела питания за ответы на все наши вопросы. Обязательно спланируем поездку снова, это будет незабываемое путешествие.
Безопасное и красивое место для семейного отдыха.

Мы останавливались в отеле Cloudskape Hotel & Resort, и наши впечатления были смешанными, но в целом положительными.
Персонал был вежливым, учтивым и очень отзывчивым, что сделало наше пребывание комфортным от момента заселения до выезда. Номера хорошо содержатся, а номера с видом на холмы особенно хороши благодаря живописному пейзажу. Уборка номеров быстро реагировала на запросы, а бассейн был чистым и ухоженным.
Однако, ужин сильно разочаровал. В ресторане было слишком много мух, что мешало наслаждаться едой. Шведский стол выглядел хорошо, но присутствие мух было настолько неприятным, что повлияло на наш аппетит. Удивительно, но ультрафиолетовый уловитель мух стоял на полке, а не использовался, что могло бы значительно улучшить ситуацию.
В целом, хороший отель с хорошим сервисом и номерами, но гигиена в ресторане нуждается в немедленном улучшении, чтобы соответствовать остальному впечатлению.

Номера были чистыми, но кондиционеров в них не было, а вентилятор был лишь формальным. В остальном, прекрасный курорт, вкусная вегетарианская еда, вежливый персонал, особая благодарность г-ну Радже и шеф-повару Умешу, которые были очень любезны. Весь персонал был хорош. Вечером устраивался костер и музыка.
Если вы хотите расслабиться, это идеальное место.
Вид из отеля завораживает. Расположение в 8 км от рынка Ути, поэтому могут быть проблемы с транспортом, но если у вас есть собственный автомобиль, то проблем не будет, или администрация курорта может организовать все необходимое.
Мы останавливались на 3 ночи.

Ужасный опыт – полностью испортил нашу годовщину.
Если бы была возможность поставить отрицательную оценку, это место заслужило бы её. Мы забронировали этот курорт для спокойного празднования годовщины в Ути, но это оказалось одним из худших впечатлений от гостеприимства, которые у нас когда-либо были.
Они берут почти в 3 раза больше, чем в приличных отелях, но не предоставляют абсолютно никакого сервиса. Элементарные удобства, такие как тапочки в номере, не были предоставлены, даже после двух дней неоднократных просьб. Это ясно показывает, насколько мало им наплевать на гостей.
Отношение персонала ещё хуже. Когда мы указали на муху в ресторане, вместо того, чтобы исправить это, персонал небрежно ответил: «Да, там муха». Это говорит об уровне их профессионализма.
Курорт расположен в неудачном месте, без надлежащего транспортного сообщения. Здесь нет доставки через Swiggy или Zomato, и, несмотря на это, они не могут предложить достойный выбор еды. Вдобавок ко всему, они даже не смогли организовать такси, когда это было необходимо.
Самым шокирующим было крайне грубое поведение персонала на ресепшене. Когда мы выразили недовольство их плохим обслуживанием, вместо того чтобы решить проблему, они отреагировали грубо и неуважительно. Совершенно неприемлемо.
Это место — не просто плохое обслуживание, это полное отсутствие ответственности, плохое управление и ужасное отношение к гостям.

Мы провели здесь 4 дня, и это было просто потрясающе.
Мы забронировали номер люкс с видом на горы, и номер был отличным.
Бонус: рано утром мы увидели оленя прямо с нашего балкона.
Обслуживание было безупречным, а персонал — замечательным. У них также есть собственная кухня, где готовят исключительно вегетарианские блюда, но еда вкусная, а порции большие. Завтрак тоже был хорошим, с большим разнообразием.
Мы также совершили сафари-тур с ними, и водитель Анна был превосходным гидом. Он возил нас по красивым местам и позаботился о том, чтобы у нас был отличный обед.
Несколько моментов, на которые стоит обратить внимание:
1. Хотя курорт находится немного в стороне от Ути, вам все равно понадобится электронный пропуск Ути для вашего автомобиля. Убедитесь, что он есть в наличии, но мы получили его прямо на контрольно-пропускном пункте, заплатив 30 рупий.
2. Дорога из Масинагуди односторонняя для неместных автомобилей, поэтому, если вы собираетесь посетить водопад Пикара/Ути, вас остановят на обратном пути. Вы можете показать бронирование отеля, и они должны разрешить (по крайней мере, нам разрешили).

Мое пребывание с семьей в курортном отеле Cloudskape было просто потрясающим 👌🏻. Сам отель обладает роскошной атмосферой. Номера были чистыми и комфортными. Персонал был очень вежливым и услужливым. Менеджер отеля, г-н Малик, был отзывчивым и учтивым человеком 😊. Из отеля открываются прекрасные виды, даже вид из номера был захватывающим, особенно из номера с видом на зелень, так как я выбрал номер с видом на горы ⛰️. Главным плюсом стал потрясающий ресторан, шеф-повар был очень любезен, а еда была невероятно вкусной 🍴🤌🏻. Горячая вода в номере была очень кстати, так как она была доступна круглосуточно ♨️. А для тех, кто, как и я, фотогеничен, поверьте, этот отель – идеальное место для таких потрясающих съемок 🤳🏻. Наше семейное пребывание было очень расслабляющим. Если вы когда-нибудь захотите посетить Ути, обязательно остановитесь в курортном отеле Cloudskape. 🤩

Мы — семья из четырех человек, и нам очень понравилось пребывание в Cloudskape. Это настоящая жемчужина с захватывающими видами, превосходной едой и выдающимся сервисом. Мы жили в номере-люкс с джакузи, которое очень понравилось детям. Легкий ветерок, горячая еда и обстановка в европейском стиле сделали наше пребывание еще более особенным. К услугам гостей также костер, ужины при свечах и детская игровая зона. Персонал любезно помог нам организовать сафари в Мудумалаи. Это место обязательно стоит посетить семьям, желающим провести незабываемый отдых.

Это совсем не Ути и не курорт, скорее мини-курорт.
Мне показалось это очень непрофессиональным с их стороны, так как они еще не были готовы принимать гостей, поскольку здание находилось в стадии строительства. Я думаю, у них нет обученного персонала для обслуживания гостей. У них есть красивое меню, но на кухне ничего нет. После того, как вы сделаете заказ, они вернутся и скажут: «Извините, сэр, у нас нет того, что вы заказывали… », и продадут вам что-нибудь случайное, что вам может не понравиться, но вам пришлось взять это из-за ограниченного выбора.

У нас был отличный опыт пребывания на этом курорте… Великолепная атмосфера, дружелюбный персонал, потрясающая еда… Поскольку это полностью вегетарианский курорт, это лучшее место для джайнов, чтобы приехать сюда и получить незабываемые впечатления… Еда очень вкусная.

Очень хорошие впечатления, еда, проживание, вид на 360°, покрытый холмами и облаками. Очень хороший отель.

Всё ещё в стадии подготовки к открытию — есть куда расти.
Нет нормального интернета в номере.
Нет покрытия мобильной сети.
Еда 4 из 5.
Доставка извне не осуществляется.
Swiggy и Zomato не осуществляют доставку, так как находятся на улице.
Чисто вегетарианский ресторан на территории курорта, хороший.

Нам сказали, что бассейн и крытые игры доступны, но по прибытии они оказались в плохом состоянии, из-за чего мои дети очень расстроились. Персонал был посредственным, хотя еда была хорошей. В целом, не совсем то, что ожидалось.

Спокойный отдых в холмах Ути. Номер был чистым и комфортным. Персонал был отзывчивым. Вокруг зелень, прекрасный вид на холмы. Настоятельно рекомендую это место всем, кто хочет отдохнуть на природе.

У нас была возможность остановиться на этом новейшем курорте недалеко от Ути во время его запуска. Это был очень хороший опыт. Расположение, обслуживание и номера на высоте! Менеджер, г-н Шаджит, очень отзывчив и оперативен в организации поездок и экскурсий, а шеф-повар очень любезен и готов помочь с выбором блюд для детей! Желаю им всего самого наилучшего!

✨ Прекрасный отдых в Ути! ✨
Мы так здорово отдохнули в CloudScape. Виды были великолепны, номера очень чистые и уютные, а персонал очень дружелюбный и услужливый. Завтрак был вкусным и напоминал домашнюю еду. Это тихое место, идеально подходящее для отдыха и наслаждения природой. Обязательно вернусь сюда снова! 🌿😊