Hotel Duke

Крайне разочаровывающее пребывание и крайне непрофессиональное обслуживание.
С момента нашего прибытия впечатления были неприятными. Администратор не обладала элементарными навыками гостеприимства и не проявляла никакого интереса к встрече или помощи гостям. Необходимые удобства, такие как полотенца и зубные наборы, не были предоставлены в номере и их приходилось запрашивать отдельно.
Обогреватель был доступен только в ограниченное время (с 4:30 до 10:00), что неприемлемо, особенно в холодную погоду. Хотя Wi-Fi был заявлен, он не работал, и позже персонал сослался на «технические проблемы», не предложив никакого решения.
Состояние номера было намного ниже приемлемого уровня. Мы обнаружили тараканов как в номере, так и в ванной комнате, а с потолка капала вода (номер 200). Когда мы подняли эти серьезные вопросы и попросили поменять номер, администратор ответила спорами и грубым поведением, а не поддержкой.
Что было наиболее тревожным, так это отношение персонала — они прямо заявили, что не будут оказывать никакой помощи. Подобное поведение в сочетании с плохой гигиеной и отсутствием элементарных удобств делает это место совершенно непригодным для гостей.
Настоятельно рекомендую путешественникам избегать этого объекта размещения.

Впечатления ужасные. Полное отсутствие гигиены, маленькие и грязные номера. В номере стоял неприятный запах, а когда мы попросили убраться, персонал просто распылил дезинфицирующее средство и ушел. Кондиционер работал неисправно. Ванная комната была очень грязной и, очевидно, НЕ убиралась. На полу были тараканы, постельное белье было в пятнах и неопрятное.

Я бы сказал, что у меня смешанные впечатления от этого отеля. Я забронировал отель на 2 ночи через Agoda. Это стоило ₹3.9k, включая завтрак (всего). Отель находится в километре от железнодорожного вокзала. Я заселился поздно. Они дали 2 бутылки воды и набор для ванной. Отель довольно просторный, особенно коридоры, которые довольно большие по сравнению с другими отелями. Было 2 небольших лифта вместимостью максимум 3 человека, у одного из которых была проблема с дверью (не закрывалась полностью). Номера были среднего размера, кровать меньше, простыня и полотенца были доступны. В номере был шкафчик и холодильник, которые были очень грязными и полными тараканов. Туалетный столик и шкафчик были освещены. Ванная комната была чистой, но много комаров, так как окно в ванной было широко открыто, даже когда стекла были закрыты. Стеклянная перегородка душа была отделена от рамы и висела. Очень небезопасно! Оконное стекло номера было разбито. Видимые пятна на стенах. На каждом этаже был диспенсер для питьевой воды. Ресторан был хорош для завтрака. Меню завтрака было одинаковым в оба дня. Но вкус был хорошим. Общее впечатление среднее, но если отель потратит немного денег на улучшение условий проживания, то он может стать очень хорошим, так как находится недалеко от железнодорожного вокзала и храма Арулмигу Минакши Амман.

Одно из худших мест для проживания, я бы сказал. Во-первых, администратор не обучен приветливому общению.
В нашем номере по умолчанию не было зубных наборов или полотенец. Пришлось просить полотенца.
Обогреватель не работает круглосуточно, и когда мы спросили, нам сказали, что включают его только с 4:30 до 10:00. Они упомянули, что Wi-Fi доступен, но когда мы проверили, они сказали, что есть проблема. Близость к железнодорожной станции — единственное, что хоть как-то помогает этому месту. Но будьте осторожны с этим местом. Не бронируйте здесь номера.

Мне нравится ставить 0 звезд. Но в обзоре этого нет. Не бронируйте этот отель, если вы хотите остановиться с семьей.
Худший опыт для моей семьи. Я забронировал 2 номера для своей семьи. В 1 номере кондиционер вообще не работает.
Очень худшее обслуживание номеров. Я говорю это потому, что в обеих комнатах отсутствуют основные удобства, например, нет простыни в комнатах с кондиционером, как мы можем спать без покрывала. Никакого должного ответа от обслуживания номеров. Они не ответят на звонок сам.
Еда средняя.
Совершенно не стоящее место для отдыха.

Услуги были ужасными. В номере был домофон. Следовательно, связь со стойкой регистрации и обслуживанием номеров была невозможна. Мне пришлось лично спуститься и сразиться с мальчиком по имени Дивакар, чтобы совершить служение. Горячей воды не было в 4.30 утра. Смыв в туалете не работал. Чай не был доступен даже в 6.45 утра. Качество блюд в ресторане было плохим. Матрас был очень высоким. Очень сложно подняться, особенно пожилым людям.

Этот отель расположен в отличном месте Мадурая, в полукилометре от станции и на том же расстоянии, что и храм Минакши Амман, на самом деле можно сказать, что до него можно дойти пешком. Номера очень аккуратные и чистые, в соответствии с бюджетом и, конечно, если вы хотите остаться в пределах 1500 со всеми налогами за номер без кондиционера.

Отель был похож на тот, что упоминался в обзоре: 1 звезда, с основными удобствами, такими как бесплатный завтрак, бесплатный Wi-Fi. Мы забронировали номер без кондиционера, и номер был опрятным и чистым. Персонал был очень услужливым и спокойным.
Бесплатный завтрак был невероятным, и человек, который его обслуживал, очень добрый и хороший.
Такой добрый жест с его стороны. Спасибо всей команде за поддержку.
Я остался только один день, и это было хорошо для меня.

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Забронировал номер с предоплатой за месяц до посещения через Agoda. Когда дозвонился, на ресепшене сказали, что получили электронное письмо об отмене бронирования. В электронном письме было указано, что бронирование изменено в качестве темы, но в содержании было указано, что бронирование подтверждено. Эти идиоты не знают основной разницы между отмененным и измененным. Нам пришлось стоять там больше часа. Этот человек так грубо сказал, чтобы мы связались с Agoda, и отель не несет ответственности за какие-либо проблемы. После стольких попыток сотрудник службы поддержки клиентов Agoda отправил электронное письмо с темой «бронирование подтверждено», и только тогда нам выделили один из худших номеров. Останавливались на 4 дня. Только один раз приходила горничная для уборки. Только один раз они меняли простыни. Wi-Fi нет. По телевизору только 3-4 тамильских канала. Кондиционер так шумел, что мы не могли спать в первую ночь и были вынуждены выключать его до конца нашего пребывания. Нет теплой воды. Душ не работает. Бесплатный завтрак был нормальным, но один человек продолжал говорить, чтобы не выбрасывали еду, даже прежде, чем кто-то взял тарелку. Одно и то же меню каждый день. В общем, если кто-то хочет негигиеничный, непрофессиональный, бесполезный отель, то только они могут остановиться на этой свалке. Пожалуйста, избегайте.

Г-жа Судха была услужлива.
Номера обшарпанные. Обслуживание отсутствует. Номера жалкие. Мы забронировали четырехместный номер. Кондиционер не работал. Слив протекал. Номера пыльные и в паутине. Мы заплатили 3500 рупий за самые худшие номера из возможных.

ПОЖАЛУЙСТА, НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ! Я был разочарован своим пребыванием в отеле Duke. После 12 часов дня не было горячей воды, что было очень неудобно. Обслуживание персонала было грубым и неуважительным, особенно на стойке регистрации. Администратор был холоден и не обладал элементарными манерами при общении с гостями. Ресторан закрыл кухню слишком рано, оставив нас без еды поздно ночью в 10 часов утра. Вдобавок ко всему, они не предоставили простыню для выделенной дополнительной кровати. Нам пришлось звонить несколько раз, чтобы попросить ее. В целом, это не тот опыт, который я ожидал. «худшее пребывание в моем путешествии когда-либо!

Совсем не хорошо. Не правильное обслуживание. Номера грязные, то же самое и с ванными комнатами.
Единственная хорошая вещь в этом отеле — это завтрак.

Любой ценой избегайте этого отеля.
То, что мы чувствуем, заплатив почти 5 тысяч за 2 дня, описано ниже.
— Не рекомендую людям за пределами Теннесси.
— Администратор не был гостеприимным, особенно дама, и она понятия не имела, не подходит ли она для этой должности. (Возможно, ее наняли по каким-то рекомендациям). Мы забронировали номер с кондиционером, а она предоставила номер без кондиционера. Мы сообщили и много спорили, что она предоставила комнату с кондиционером.
— меньше парковочного места, мы отсутствовали 4 часа, потому что не получили парковку.
— Они постучат в твою дверь в полночь. В 12:30 парень из отеля постучал в наш номер, чтобы мы сменили парковку. Наш сон прервался.
— 3 раза просили полотенце на второй день пребывания. Они даже этого не предоставили.
Любой ценой избегайте этого отеля. Только шведский стол BF кажется хорошим (но блюда ограничены).
Телевизор не работал.
Кондиционер издает огромный звук.
Руководство: все из-за нанятых вами людей, которые не имеют права на эту должность и не требуют обслуживания.
Администратор был крайне груб и непрофессионален, что усугубляло общее неприятное впечатление.

Останавливались там в конце мая 2024 года. Совершенно ужасное впечатление от персонала. Мне пришлось изо всех сил пытаться принести пустую тарелку для моих малышей во время завтрака. Разгорелся ужасный спор, и нам пришлось пропустить завтрак. Так что заплатив за завтрак, это была пустая трата денег. В конце концов то же самое продолжилось и на второй день нашего пребывания. Персонал за стойкой для завтрака очень неуважительно. Очень плохое управление. Нет должного обслуживания. Был очень разочарован пребыванием. В общем, это была пустая трата денег. Никогда не рекомендовал бы это место.

У меня был худший отдых в отеле Duke. Номера в ужасном состоянии, старые, изношенные полотенца и простыни. Все место кажется грязным, повсюду пыльные и грязные детали. Что еще хуже, они не обеспечивают круглосуточную горячую воду, что является первой необходимостью.
Администратор был чрезвычайно груб и непрофессионален, что усугубляло общее неприятное впечатление. Парковка также является серьезной проблемой; им не хватает места для правильного размещения транспортных средств.
Кроме того, нам пришлось нести свой багаж от парковки до стойки регистрации. Только оттуда парень из обслуживания номеров вступит во владение. Смешно, что прямо с парковки не предлагают никакой помощи!
Я никому не рекомендую это место – сэкономьте деньги и бронируйте в другом месте!

Отель находится очень близко к храму Мадурай Минакши в Аммане и на оживленной улице. Парковка ограничена примерно 10 машинами. Приемный коридор нуждается в значительном улучшении. Точно так же номера также нуждаются в регулярном уходе. Нельзя сказать, что отель очень плохой. Небольшое улучшение принесет отелю больше клиентов. Домофона здесь нет. Не видел мальчиков, которые бы сопровождали клиента во время регистрации заезда или отъезда. Персонал на стойке регистрации в порядке. Горячей воды в ванной нет, хотя краны указывают на наличие горячей воды. В нынешних условиях день или два пребывания вполне подойдут. Спасибо персоналу.

Бюджетный отель, примерно в 1 км от храма Мадурай. Останавливались в номере Делюкс с кондиционером, номер был просторным, но имел затхлый запах. Фронт-офис и вспомогательный персонал нуждаются в улучшении. Пришлось несколько раз просить банное полотенце, дополнительную кровать и т. Д. Ожидайте только минимальные удобства. Ресторан хороший, на ужин пробовали разные досы. Завтрак "шведский стол" был средним.