The Saravi Resort

Прежде всего,
Бронирование меня полностью разочаровало.
Из-за проблем с сетью и незавершенных транзакций было совершено почти 4 транзакции вместо одной, из 4 в 3 случаях сумма была списана со счета, чего я не заметил из-за незавершенных транзакций, вызванных проблемами с сетью. Я обнаружил это только по прибытии в отель. По прибытии администратор сообщил мне, что забронировано 3 номера. Я с удивлением проверил и обнаружил, что во всех трех случаях с меня списали деньги. Как только я заметил эту ошибку, я попросил отель вернуть деньги за 2 других бронирования, сделанных по причине технических проблем. Однако отель отказал, заявив, что у них нет политики «нет неявки – нет возврата», и попросил связаться с приложением Agoda. Как и было запрошено, я попытался связаться с Agoda, которая после долгих разговоров и титанических усилий по установлению контакта безрезультатно передала дело руководству отеля. Как признала Agoda, было совершено 4 транзакции, из которых по 3 сумма была списана, а 4-я была отменена по собственной вине из-за технических проблем. Когда сумма не была списана, они заявили, что это технические проблемы, а когда списание произошло из-за множественных транзакций, они заявили, что это вина клиента, и они бессильны.
Как бы то ни было, теперь главный вопрос: что такое политика «неявка — нет возврата»?
Во-первых, необходимо понять контекст: клиент явился, но требует возврата средств из-за множественных транзакций, вызванных техническими проблемами.

У нас был очень расслабляющий и фантастический отдых. Номер и ванная комната были очень просторными за ту цену, которую мы заплатили. Я бы порекомендовал бронировать номер с джакузи, если у вас маленькие дети, так как бассейн был не очень удобен для использования. Завтрак был просто восхитительным. Было много вариантов. В целом, отличный отдых!

Мы прекрасно провели время в отеле Saravi Resort на вилле с частным бассейном. Место было очень чистым, аккуратным, роскошным и, что удивительно, доступным по цене. Атмосфера идеально подходила для отдыха.
Мы опоздали на бесплатный завтрак и, к сожалению, пропустили звонок, поэтому думали, что нам подадут только простую досу. Но персонал все равно организовал и подал как можно больше блюд, что было очень мило и ценно. Их гостеприимство и обслуживание были превосходными.
Настоятельно рекомендую всем, кто ищет расслабляющий и комфортный отдых!

Хороший курорт, приятная атмосфера и хорошие удобства.
Семья и дети с удовольствием играли в бассейне, в шахматы и катались на велосипедах.
Рекомендую иметь хотя бы 2-3 детских велосипеда. В настоящее время был только 1 детский велосипед.
Бронировали обычный номер — просторный и приличный для этой ценовой категории.
Часто случались перебои с электричеством, однако это не вызвало серьезных проблем.
Завтрак "шведский стол" можно улучшить, добавив разнообразия — еда была однообразной, вкус приемлемый. Однако еда на обед и ужин была хорошей.
В целом, удовлетворительно.

Просторные номера. Ванные комнаты под открытым небом выглядят красиво.
Въезд и выезд с дороги небезопасны, много слепых зон, ездите осторожно.
Отель хороший, но кажется, что он разбит на несколько частей. Бассейн находится на соседней территории, в 150 метрах, создает ощущение уединенности, но это неудобно.
В четверг, когда мы заселились, бассейн был грязным.
В ресторане пусто.
Ночью никто не отвечает на домофон, нужна была только питьевая вода.
Ванная комната просторная. Но нуждается в лучшей уборке.
Абсолютно нет возможности отменить или перенести бронирование, следовало бы предоставить возможность отмены с оплатой штрафа или переноса в случае проблем в последнюю минуту.
Парковка находится на другом участке земли на открытом пространстве. Им следовало бы построить какой-нибудь навес сверху, иначе садиться в машину здесь в такую ​​жару — все равно что ехать в микроволновку.
Ограниченный набор туалетных принадлежностей, нет и мыла для рук. Привезите свое.
Детская игровая площадка и детский бассейн рядом с номерами хорошие. Есть горка, с которой можно скатиться в бассейн, и детям это очень понравится. На игровой площадке есть несколько качелей и т. Д. Это пространство также используется для проведения мероприятий и торжеств на открытом воздухе, так что, возможно, вам придется делить его с большим количеством детей.
В целом, курорт создает ощущение уединенности, но не совсем. Тихо, но не совсем…
Я бы, возможно, не рекомендовал его за такую ​​цену.

Исключительный сервис и питание, но с некоторыми недостатками.
Недавно мы вернулись из отеля The Saravi Resort, и это был опыт, отмеченный невероятными положительными моментами и несколькими областями, требующими улучшения.
Основные моменты:
Персонал, еда и развлечения.
Абсолютно выдающейся особенностью этого курорта является обслуживание. Сотрудники не только дружелюбны, но и невероятно ответственны и инициативны. Ни одна просьба не была слишком большой или слишком маленькой; они делали все возможное, чтобы у нас было все необходимое.
Если вы гурман, то обеденный опыт здесь просто потрясающий. Завтрак был особенно хорош — все было свежим и вкусным. Что действительно впечатлило нас, так это их готовность к индивидуальному подходу: они готовили все в точности по нашим просьбам.
Что касается развлечений, мы проводили много времени у бассейна, который был превосходен. Вода была кристально чистой, тщательно фильтровалась и очень хорошо содержалась. Нам также понравились велосипедные прогулки, доступные на территории отеля; это был отличный способ оставаться активными и исследовать территорию в своем собственном темпе.
Атмосфера.
Однако общая атмосфера курорта нас несколько разочаровала. Хотя территория полна деревьев и растений, она казалась скорее захламленной или неорганизованной, чем «пышной». Общая эстетика не совсем соответствовала нашим ожиданиям, ей не хватало целостного дизайна или «вау-эффекта».

Мы, семья из 3 человек, остановились в частной вилле с номером типа «бассейн». Гигиена в номере и у бассейна была хорошей. Размер номера был очень маленьким для такой цены. Подсветка бассейна не работала. Её удалось починить на вторую ночь. Что действительно разочаровало, так это завтрак – он был очень скудным, как в любом обычном отеле. За такую ​​цену они должны были предложить пятизвездочный шведский стол. К сожалению, это были просто идли, вада и доса, и к тому же на вкус очень посредственные. Тарелок не было, чашек для кофе тоже не было, пришлось дважды просить, чтобы их принесли. Обеденная зона была очень негигиеничной и маленькой. Сам курорт расположен на очень маленькой территории, недостаточно большой, чтобы провести там много времени. Я бы не рекомендовал это место никому, кто планирует провести здесь время. Маленькие номера, средний/плохой завтрак.

Этот отель был постоянно доступен в Пондичерри в даты моего бронирования, хотя цены постоянно колебались. Это независимый отель, не входящий ни в одну сетевую компанию. Он спроектирован в концепции «курорта», однако, на мой взгляд, его немного переоценивают по сравнению с тем, что он на самом деле предлагает.
Курорт расположен в кокосовой роще и насчитывает около 25 номеров, некоторые из которых имеют собственные бассейны. Он может стать хорошим выбором для семей с детьми и молодоженов, так как предлагает достаточно места и уединения. Для детей есть велосипеды, небольшой бассейн, а также простые горки и качели.
Деревья в центре территории красиво подсвечиваются ночью, создавая яркую и приятную атмосферу, которая дополняет общее впечатление. Номера просторные и приличные, но довольно простые с точки зрения удобств. В стандартных номерах есть балкон, открытый небу, что лично мне показалось непрактичным и неиспользуемым, больше напоминало замкнутое пространство без реального вида. Главным достоинством номера стала душевая кабина, открытая небу, что создавало поистине потрясающие ощущения. Ванная комната большая, хорошо спроектированная и удобная.
В отеле всего один ресторан, где подают завтрак, обед и ужин. Он всё ещё находится в стадии развития, чтобы обеспечить полную загрузку. Если вы планируете остановиться здесь, рекомендуется приходить на завтрак пораньше, так как после 9:00 утра обслуживание становится неорганизованным.

Мы останавливались с друзьями в отеле Saravi Resort. Нам очень понравилось. Номера отличные. Еда, особенно, была очень вкусной. Готовили из свежих продуктов прямо на наших глазах. Паротта с подливкой была очень вкусной. Обязательно стоит посетить это место.

Прошлая неделя прошла просто замечательно! Везде царит такая спокойная и умиротворяющая атмосфера — идеально для отдыха. Расположение немного на окраине, но, честно говоря, ощущение полной безопасности, так что беспокоиться не о чем.
Частный бассейн стал для меня одним из главных плюсов — очень чистый, очень приятный и просто отличное место для отдыха. Еда тоже была на удивление вкусной; в итоге я наслаждался каждым блюдом!
Огромное спасибо администратору за тёплый приём. С момента регистрации всё было гладко и комфортно. В целом, весь персонал сделал моё пребывание действительно приятным и незабываемым.

Недавно построен. Очень приятное пребывание. Номера очень хорошие, особенно номера с собственным бассейном. Персонал очень приветливый. Требуется улучшение завтрака. Спасибо, г-н Абу, за всю поддержку.

1. Расположение: Курорт расположен примерно в 1 км от главной дороги. Подъездная дорога узкая и проходит через деревню. Последние 200 метров не имеют полноценного асфальтированного покрытия.
2. У них есть хорошая парковка, вмещающая около 15 автомобилей.
3. Бесплатный завтрак «шведский стол» был вкусным, хотя выбор был ограничен.
4. У них есть несколько велосипедов, которые помогут занять детей.
5. Есть детский бассейн и небольшая игровая площадка. Бассейн для взрослых расположен на соседнем участке.
6. Персонал был отзывчивым.
7. Номера были чистыми, просторными и ухоженными. В отеле есть отдельные номера типа «вилла» с балконом. Также есть виллы с собственными бассейнами. Мы останавливались в номерах типа «вилла».
8. В каждой вилле был отдельный Wi-Fi роутер, что было очень удобно, так как покрытие мобильной сети на территории отеля было не очень хорошим.
9. В номере был большой телевизор и подключение к интернету. Приставки не было. 10. В номере не было шкафа, а камера хранения багажа находилась внутри туалета, что выглядело немного странно. Между туалетом и камерой хранения багажа могла бы быть какая-то перегородка.
11. В туалете ванная комната была открытой сверху. Её закрывала только решётка. Между крышей и стеной был зазор, через который проникали насекомые. Мы обнаружили ящерицу и других мелких насекомых в туалете, которые проникали через этот зазор, чего можно было бы избежать.

Я прекрасно провел время на этом курорте! Отель просто великолепен: ухоженные сады, умиротворяющие виды и расслабляющая атмосфера. Персонал невероятно приветливый и внимательный, всегда с улыбкой готовый помочь. Номера просторные, безупречно чистые и оснащены всеми необходимыми удобствами.
Еда стала еще одним преимуществом — великолепное сочетание блюд местной и интернациональной кухни, все свежеприготовленные и очень вкусные. Мне особенно понравился завтрак и вид на закат из ресторана.
Хотите ли вы отдохнуть у бассейна, позагорать на пляже или просто отдохнуть от городской суеты, этот курорт идеален. Я уже с нетерпением жду возвращения.

Действительно стоит того!
Мы нашли Saravi Resort в Google исключительно по отзывам, не имея ни малейшего представления о том, чего ожидать, но он оказался для нас чудесным сюрпризом!
Курорт расположен в Котакуппаме, в окружении пышной зелени и спокойной, наполненной природой атмосферой. Это тихое, ухоженное место, которое дарит освежающую возможность отдохнуть от городской суеты.
Все сотрудники были невероятно внимательны и любезны, всегда готовы помочь с улыбкой. Особая благодарность госпоже Тангамани за её тёплое гостеприимство и заботу на протяжении всего нашего пребывания — она действительно сделала наше пребывание незабываемым.
Также огромная благодарность шеф-повару ресторана отеля. Каждое утро мы завтракали, и он лично заботился о том, чтобы каждый гость чувствовал себя особенным благодаря своему вниманию и обслуживанию.
Мы остановились в просторном, безупречно чистом и очень комфортабельном номере с собственным бассейном. Все основные удобства были в хорошем состоянии и в хорошем состоянии. Единственная небольшая проблема — транспорт: если у вас нет машины, такси может обойтись дороговато, и, возможно, придётся пройти около километра, чтобы найти машину. Однако все популярные достопримечательности Пондичерри находятся в 30 минутах езды от курорта, так что в целом это очень удобно.
Короче говоря, у нас остались прекрасные впечатления: спокойный отдых, прекрасные люди и замечательное гостеприимство.
Настоятельно рекомендуем и обязательно посетите этот курорт! 🌿✨

Мы провели здесь два дня и остались очень довольны гостеприимством. Номера были чистыми и просторными. Несмотря на некоторые недоразумения с бронированием через Agoda, администратор проявила щедрость и предложила нам номер более высокого класса – виллу с собственным бассейном по номинальной цене, заверив, что наш отдых будет замечательным. Хотелось бы избавиться от мух и насекомых, которыми изобилует весь номер и обеденная зона, а также улучшить систему наполнения кондиционера водой, вместо того чтобы держать вёдра в зоне джакузи.

Мы провели 3 дня в отеле Saravi Resort Puducherry и остались очень довольны. Наши дети с удовольствием плавали в бассейне и катались на велосипедах. Завтрак был очень вкусным, а персонал — очень дружелюбным. Администратор Спурти очень подробно рассказала нам о нашем маршруте.
Спасибо команде Saravi за то, что сделали наше пребывание приятным и незабываемым.

Мы забронировали номер-люкс с собственным бассейном в отеле Saravi Resort, и впечатления были поистине чудесными. Номер был очень чистым, просторным и тихим – идеально для спокойного отдыха. Я забронировала это место в качестве сюрприза на день рождения мужа и также запланировала ужин при свечах. Команда отеля прекрасно всё организовала.
Особая благодарность шеф-повару Такуру, который был очень дружелюбным и с такой заботой подавал еду. Персонал в течение всего дня был таким же дружелюбным и отзывчивым, создавая нам ощущение комфорта на каждом шагу.
Частный бассейн был ухоженным, гигиеничным и кристально чистым, что добавило нам ещё больше удовольствия от нашего пребывания.
В целом, это был незабываемый и восхитительный опыт, и мы с удовольствием приедем сюда снова. 🌸✨