Hotel Vivera Grande

Пребывание в номере было хорошим. Моей семье предоставили номер более высокого класса. Персонал также был очень приветливым и гостеприимным, что немаловажно, время завтрака было очень тихим. Персонал, мама Гаятри и её команда, очень вежливо относятся к клиентам и всё объясняют. Персонал на стойке регистрации также очень дружелюбный. Мы были очень внимательны. Рекомендую Vivera.

Плюсы.
1. Атмосфера в лобби отеля действительно приятная.
2. Номера очень просторные.
3. Отель расположен очень близко к центру города.
4. Персонал дружелюбный.
5. Завтрак хороший.
Минусы.
1. Номер не соответствует заявленным требованиям. Он очень просторный, но, когда я вошёл, на кровати я заметил двух маленьких насекомых. Ванная комната тоже старая.

Хороший отель. Персонал был приветливым. Правда, не было холодной воды. Оставил наушники EarPods в номере, и сотрудник отеля, Гаятри, позвонила и передала их. В целом, доволен обслуживанием.

Забронировал этот отель только потому, что у него был очень высокий рейтинг. В первый же день я был очень разочарован, увидев в номере бегущую крысу. И это в четырёхзвёздочном отеле! Когда я сообщил об этом на ресепшен, горничные пришли и начали искать крысу, но, к сожалению, не нашли. Они пообещали переселить меня в другой номер. Меня отвели в другой, который оказался меньше и темнее, чем тот, за который я заплатил. Затем меня попросили подождать 20 минут, чтобы мне предоставили другой номер той же категории, что и я забронировал. Но на то, чтобы переселить меня, ушёл целый час.
После этого мне дали номер, который был нормальным и большим. Но в ванной комнате была вода.
Завтрак (шведский стол) был хорошим. У них есть парковка под отелем. У них есть бар, и они предлагают скидки почти каждый день.

Остановились в отеле Vivera Grande в Диндигуле во время деловой поездки с друзьями и остались очень довольны. Номера просторные, чистые и комфортные, что позволило легко отдохнуть после работы. Персонал был очень профессиональным и внимательным, позаботившись о том, чтобы у нас было всё необходимое. Расположение в центре города сделало поездки по городу удобными. В целом, это идеальное сочетание комфорта и гостеприимства — настоятельно рекомендую для деловых поездок и групповых поездок.

Ванные комнаты, а также простыни и наволочки должны быть немного чище. Водителям также следует предоставлять более чистые ванные комнаты. Утренний завтрак был хорошим.

В туалетах нет ни полок для полотенец, ни крючков для одежды. Необходимо улучшить чистоту, так как в туалетах и комнатах водятся тараканы. В некоторых туалетах унитаз расположен выше нормы, а расположение крана для душа также неудобное.

Этот отель, расположенный в самом сердце Диндигула, значительно улучшил свою инфраструктуру и обслуживание с тех пор, как я останавливался там около 10 лет назад. Еда отличная. Завтрак "шведский стол" хороший, но за такую ​​цену можно было бы сделать его более разнообразным, так как многие иностранные туристы хотели разнообразить свой выбор блюд. Уборка была превосходной, и стирка белья осуществлялась в тот же день.

Номера просторные и чистые. Постельное белье и полотенца довольно старые и требуют замены. Регистрация прошла довольно гладко поздно ночью, хотя сотрудники стойки регистрации не были готовы помочь с запросами.

Кондиционер не работал. Позвонил в службу поддержки в час ночи, чтобы решить эту проблему. Вонючий запах септика в комнате/ванной — не оттуда, откуда он идет.
Это не стоит ценника в 5 тысяч. Это должно быть роскошью.
В следующий раз я бы рассмотрел другие варианты.

Хорошее пребывание в городе Диндигул. Номера очень просторные и чистые. Ресторан также был хорош с выбором блюд. Отличное соотношение цены и качества. У них есть такие удобства, как бассейн, но другие гости также могут пользоваться им на платной основе, из-за чего в утренние часы там немного тесно.

Мы остановились в этой недвижимости 27 апреля 2025 года. В то время как отель довольно хорошо поддерживается в целом, ванные комнаты и крышки кроватей нуждаются в лучшем содержании. Команда горничных, похоже, недоукомплектована, что влияет на их эффективность — вероятно, из-за большой рабочей нагрузки. Положительным моментом является то, что сотрудники фронт-офиса были вежливы и приложили искренние усилия для решения любых проблем, возникших во время нашего пребывания. В целом, это был заметно лучший опыт по сравнению с Parsons Court.

Персонал отеля и ресторана невнимателен. У нас возникла проблема с протечкой воды в ванной под умывальником, она не устранена. Мы забронировали номер на 3 человек, было предоставлено только 1 полотенце и 2 бутылки воды. Кажется, не было никакого мыслительного процесса, хотя мы звонили им несколько раз, никто не пришел. В ресторане они также приняли заказ только для того, чтобы вернуться к нам через 30 минут и сказали, что у них нет товара в наличии (дал махани). Они могли бы сказать это, принимая сам заказ. В целом плохой опыт до сих пор.

Остерегайтесь маркетинговой стратегии, иначе вы в конечном итоге будете покупать вещи, даже не осознавая этого.
Они хранят в номере такие вещи, как закуски, шоколад, напитки, и не упоминают об этом явно, бесплатно это или платно. Если вы воспользуетесь любым из них, они выставят вам счет во время оформления заказа. Это очень умный трюк – позволить покупателям выбирать их.
В остальном отель понравился, особенно его расположение, номера хорошие, персонал замечательный и услужливый. Завтрак тоже был восхитительным.
Однако.

Забронировал элегантный номер супер-люкс, и ему был назначен номер 205. Это был обшарпанный номер, не требующий никакого обслуживания. Кондиционер не работал, и обслуживающий персонал пытался его починить, чего я не позволил, так как у меня был двухмесячный ребенок, и я не мог принять 4-звездочный отель в таком состоянии.
Когда я выразил обеспокоенность по поводу приема, меня перевели в номер 407, который оказался хорошим номером. Но все впечатления были бы замечательными, если бы в выделенном номере был работающий кондиционер и его поддерживали. На картинке, которую я здесь прикрепил, показано, как резиновые накладки на окне тоже отрываются в комнате с кондиционером.
Завтрак "шведский стол" был хорошим, с достаточным выбором блюд. По запросу они также предоставили простую досу и омлет, которые были очень вкусными.
Люди и еда здесь хорошие, но инфраструктура не очень. Если они хорошо обслуживают, то это будет отличное место для отдыха.

Мы в восторге от нашего решения выбрать этот отель! Обслуживание было на высшем уровне, особенно со стороны г-жи Нандхини, которая очень заботилась о нас.
Сотрудники банкета также были достойны похвалы, всегда встречали нас с теплой улыбкой и приятным поведением. Их гостеприимство сделало наше пребывание по-настоящему приятным.

Всякий раз, когда я посещаю Диндигул, я предпочитаю этот отель. Удобная регистрация заезда вежливым персоналом на стойке регистрации. Отличный номер. Небольшое разочарование — только по нашей просьбе грязное постельное белье было заменено обслуживающим персоналом. Вкусная еда и очень хороший завтрак. Персонал ресторана был вежливым и дружелюбным. Парковка в подвале была темной днем, и было сложно припарковать машину. Соотношение цены и качества.