Ibis Chennai OMR - An Accor Brand

Спасибо, Вишал, за то, что сделал наше пребывание в отеле IBIS таким комфортным и незабываемым. Очень благоприятный день и забота обо всех приготовлениях. Спасибо.
Также отдельное спасибо Рохиту Четри. Очень милый и отзывчивый человек. Просто излучает позитив. Он помог нам с уборкой. Рекомендую это место, и за гостеприимство ставлю 10/10.

Я очень приятно провела время в отеле Ibis Chennai OMR, и хотела бы выразить благодарность горничной Сагару за его превосходное обслуживание. Он поддерживал чистоту в номере на исключительно высоком уровне, обеспечивая чистоту, порядок и комфорт на протяжении всего моего пребывания.
Сагар был вежлив, профессионален и всегда встречал меня с улыбкой. Он был внимателен к деталям и оперативно реагировал на любые запросы о помощи по уборке. Его преданность делу и позитивный настрой действительно улучшили мои впечатления от пребывания в отеле.
Спасибо, Сагар, за вашу усердную работу и за то, что сделали мое пребывание комфортным и приятным.

Фантастическое место для отдыха на несколько ночей!
Очень мягкие и удобные кровати, отличный напор воды в душе и горячая вода. Всё безупречно чисто. Шведский стол на завтрак и ужин просто невероятный — слишком много вариантов, и меню меняется каждый день! Обязательно посетите его!
Обслуживание безупречное. Лалита и Свапнанил на ресепшене, менеджер Ритивика и горничная Вишал сделали всё возможное, чтобы мой отдых был максимально комфортным, были очень отзывчивы и дружелюбны, помогали во всём — даже в особых случаях.
Единственный недостаток — расположение, так как отель находится немного далеко от всех основных достопримечательностей города. Но он расположен в популярном гостиничном районе, рядом много обычных магазинов и ресторанов. Отлично подходит для короткой поездки на одну-две ночи, или если вы всё равно направляетесь на юг из Ченнаи!
Также обратите внимание, что в самом отеле Ibis нет бассейна. Но вы можете пользоваться бассейном отеля Novotel (который находится в соседнем полупримыкающем здании) за 500 рупий за номер/проживание. Или приобрести комбинированный абонемент, включающий обед или ужин в формате «шведский стол», за 900 рупий на одного человека или 1500 рупий на пару. Обычная цена ужина в формате «шведский стол» и так превышает 900 рупий с человека, поэтому покупка комбинированного абонемента фактически делает пользование бассейном бесплатным, если вы и так планировали выбрать шведский стол!
В целом, это не похоже на 3-звездочный отель.

Spice It – ibis Novotel OMR.
Посетили ресторан для корпоративного обеда и деловой встречи с коллегами. В целом, это был очень приятный опыт.
Шведский стол был хорош, с 3 закусками и особенно впечатляющим выбором десертов. Качество и разнообразие еды соответствовали нашим ожиданиям от корпоративного мероприятия.
Обслуживание было превосходным. Сотрудники ресепшена Мина и Лалита были очень вежливы, внимательны и позаботились о том, чтобы все прошло гладко. Он также предоставил корпоративную скидку 15%, что было приятным жестом, за который мы очень благодарны.
В целом, отличный обед – идеально подходит для корпоративных обедов и деловых встреч. Настоятельно рекомендую.

Я проживаю в этом отеле уже 4 дня, и мои впечатления просто потрясающие. Персонал по уборке номеров, Сароджини и Самишта, действительно великолепны. Они следят за тем, чтобы номер всегда был безупречно чистым и ухоженным, а все необходимые принадлежности вовремя пополнялись. Их внимание к деталям и преданность делу делают мое пребывание комфортным. Я определенно порекомендую этот отель своим друзьям.

Проживание было хорошим. Акаш встретил нас на ресепшене. Он был хорош.
Единственное, чего не хватало – в номере было только одно полотенце. Из-за нашего плотного графика мы не стали просить еще одно.
В целом, проживание было довольно хорошим, но ванная комната была довольно маленькой. Но, похоже, это характерно для всех номеров IBIS.
В целом, проживание было хорошим. Серьезных нареканий нет.

Недавно я прекрасно провела время в этом отеле. Номер был безупречно чистым, когда я приехала, и его идеально убирали каждый день. Свежие полотенца, хорошо заправленная кровать и постоянно чистая комната сделали мое пребывание очень комфортным.
Сам отель чистый, тихий и ухоженный, а персонал был дружелюбным и отзывчивым. Спасибо за отличное обслуживание. Я обязательно остановлюсь здесь снова и очень рекомендую этот отель! Мне очень понравилось здесь, и я надеюсь вернуться в ближайшее время.

Останавливались в отеле ibis OMR в Ченнаи. Прекрасно провели два дня. Гостеприимство было на высшем уровне, персонал очень вежливый, еда вкусная, мы завтракали только. Номера небольшие, но пространство использовано очень эффективно, и за такую ​​цену большего и желать нельзя. Бассейн общий с Novotel и Ibis, но гости Ibis могут пользоваться им за 500 рупий с номера. В целом, пребывание было комфортным и очень приятным. Моей маме больше всего понравилась планировка ванной комнаты. Это красиво оформленная ванная комната для такого небольшого пространства, общая эстетика отеля превосходна.

Отличное место для проживания за такую ​​цену. Останавливался здесь на 2 ночи, номер и ванная комната были очень чистыми, обслуживание номеров было на высоте. К счастью, предоставили 4 бутылки воды.
Небольшие неудобства для меня: номер не был готов к моему приезду в 14:30, и кровать была слишком мягкой для меня.

Это самый скупой отель, в котором мне довелось остановиться. В отелях сети OYO у меня был гораздо лучший опыт, чем в тех, которые я считала уважаемой сетью.
Номер.
— Номера небольшие, но не слишком большие.
— Двуспальная кровать, которую нам дали, на самом деле состояла из двух односпальных кроватей под покрывалом. Они постоянно раздвигались, и мне приходилось просыпаться посреди ночи, чтобы сдвинуть их обратно.
— Телевизор был настолько старым, что нам пришлось смотреть что-то на ноутбуке.
— Ванная комната была крошечной, а предоставленный набор для ухода за зубами был ужасного качества.
Обслуживание.
— Персонал на ресепшене был в порядке. Регистрация прошла гладко.
— Горничные начали стучать в мою дверь в 7:30 утра по какой-то причине и не уходили, пока я не крикнула им, чтобы они ушли.
Еда.
— Вся еда, которую мы заказывали в номер, была либо посредственной, либо откровенно плохой.
— Завтрак был удручающе плохим.
— Те немногие продукты, что были, были совершенно безвкусными.
— Даже хлопья были плохого качества. Неужели Kellogg's настолько дороги для этих людей?
Больше никогда здесь не остановлюсь. Если это стандарт качества во всех отелях сети Ibis, то я тоже никогда не буду останавливаться в отелях Ibis.

Недавно я останавливался в отеле Ibis и получил действительно приятные впечатления.
• Регистрация заезда и персонал: Команда на стойке регистрации (Шрея и Гвджвн) была приветлива, эффективна и всегда готова помочь с улыбкой. Их профессионализм сделал прибытие плавным и беззаботным.
• Качество номера: Номер был чистым, комфортным и продуманным. Кровать была уютной, а предоставленных удобств было более чем достаточно для комфортного проживания.
• Уборка: Ежедневная уборка была превосходной, с вниманием к деталям, благодаря чему номер оставался безупречно чистым на протяжении всего моего пребывания.
• Питание: Завтрак "шведский стол" предлагал широкий выбор свежих блюд, удовлетворяющих как местные, так и международные вкусы. Персонал ресторана был внимательным и дружелюбным. Персонал был очень хорош.
• Расположение: Удобное расположение, обеспечивающее легкий доступ к близлежащим достопримечательностям и транспорту.
• Общая атмосфера: Отель поддерживал современную, но в то же время теплую атмосферу, идеально подходящую как для деловых путешественников, так и для отдыхающих.

Я прекрасно провела время в этом отеле. Номер был безупречно чистым, когда я приехала, и его идеально убирали каждый день. Отдельно хочу отметить Ашима из персонала по уборке — его работа была превосходной, всегда профессиональной и очень тщательной. Свежие полотенца, хорошо заправленная кровать и постоянно чистый номер сделали мое пребывание очень комфортным.
Сам отель чистый, тихий и ухоженный, а персонал был дружелюбным и отзывчивым. Спасибо за отличное обслуживание. Я бы обязательно остановилась здесь снова и настоятельно рекомендую этот отель!

Наш опыт пребывания в этом отеле был просто ужасным, главным образом из-за шокирующей некомпетентности и высокомерия менеджера Раджеша.
Мы забронировали 25 номеров для свадебной церемонии, заранее сообщив нам все подробности о гостях. Тем не менее, отель создал хаос с момента прибытия наших гостей.
Сначала паре нерезидентов Индии отказали в заселении только потому, что только у одного из них была карта OCI, хотя у обоих были действующие паспорта – действующее удостоверение личности. Раджеш и его персонал не проявили ни здравого смысла, ни понимания элементарного гостеприимства. Их отношение было грубым, жёстким и совершенно непрофессиональным.
Но то, что случилось с индийскими гостями, приехавшими вместе с парой нерезидентов Индии, было ещё хуже. У этих гостей были действующие карты Aadhaar, но отель вообще не разрешил им заселиться. Им заставили ждать два часа, а в итоге сообщили, что они всё ещё не могут остановиться. Этим гостям пришлось искать другой отель в 23:00, что совершенно неприемлемо и небезопасно. Безответственность и бездушие персонала просто шокируют.
Вдобавок ко всему, отель перепутал собственные списки гостей, заявив некоторым гостям: «Ваше имя было во вчерашнем списке, а не в сегодняшнем», что привело к ненужным задержкам и путанице, в чём мы не виноваты.
И, несмотря на всё это – их некомпетентное руководство, их ошибки, их неуважение – отель отказался вернуть деньги.

Крайне разочаровывающее пребывание в отеле ibis.
Наша регистрация заняла больше часа из-за полной некомпетентности и отсутствия элементарной координации между сотрудниками.
Г-н Свапнанил сначала занимался нашей регистрацией, но не смог объяснить, почему она заняла больше 30 минут, несмотря на то, что мы предоставили действительное подтверждение бронирования и все необходимые документы. Затем к нам подошла г-жа Ритвика из отдела по работе с гостями, которая заявила о своей должности, но, к моему удивлению, не смогла найти подтверждённое бронирование, которое было бы чётко зафиксировано. Она ошибочно утверждала, что бронирование было сделано накануне — её собственный документ опровергал это. Даже после того, как нам доказали обратное, никаких извинений не последовало, только споры и уклонения от ответа, что свидетельствует о непрофессионализме и неподготовленности персонала.
После ещё 30 минут задержки мы запросили эскалацию. Г-на Раджеша представили как старшего представителя власти, но он не поприветствовал нас и не предложил решения, явно не зная, как действовать дальше.
На вопрос о неприемлемом обслуживании г-жа Ритвика сделала крайне непрофессиональное замечание: «Мы не можем ожидать многого», потому что «платим меньше». Одно это уже красноречиво говорит об отношении к гостям.
Из-за этого мы забронировали только один номер, а остальные члены семьи уехали. Номер оказался совершенно не стоящим того: грязная ванная комната, вонючая вода и общая антисанитария.

Я провёл здесь 5 дней и получил поистине приятные впечатления. Номера были чистыми, комфортными и ухоженными на протяжении всего моего пребывания. Персонал был невероятно вежливым, отзывчивым и всегда с улыбкой готов был помочь.
Уборщицы отлично справлялись со своей работой, а сотрудники стойки регистрации быстро реагировали на любые просьбы. Еда тоже была вкусной, с достойным разнообразием и свежими блюдами каждый день.
В целом, проживание было приятным и комфортным — идеально подходит как для работы, так и для отдыха. Однозначно рекомендую этот отель и с нетерпением жду возможности снова остановиться здесь в будущем.

Обслуживание номеров осуществляли Никита и Абхиджит Бора. Они отлично убирали номер и расставляли вещи по местам. Отношение персонала очень вежливое и приветливое. Учитывая хороший сервис, я очень доволен пребыванием в Ibis. Особенно ванные комнаты и номера содержатся в идеальной чистоте, за что огромное спасибо Никите и всей команде. Этот отель находится рядом с несколькими офисами, так что это лучшее место для проживания. Я бы с удовольствием вернулся сюда снова.

Я прекрасно провела время в одиночку! Номер был чистым, комфортным и идеально подходящим для одного человека. Атмосфера была безопасной и умиротворяющей. Особая благодарность Акашу и Рити за их тёплое гостеприимство и отзывчивость — они сделали моё пребывание ещё лучше. Настоятельно рекомендую это место всем, кто путешествует в одиночку!