Ibis Chennai OMR - An Accor Brand

Мне понравилось пребывание в этом отеле. Номер был чистым, комфортным и в хорошем состоянии. Персонал был вежливым, дружелюбным и услужливым на протяжении всего моего пребывания. Процесс регистрации заезда и выезда прошел гладко и эффективно. Качество еды было хорошим, а общая атмосфера отеля — располагающей. Спасибо за отличное гостеприветство. Я с удовольствием остановлюсь здесь снова и порекомендую этот отель другим. Пушали и Акаш были отзывчивы и любезны.

Недавно я прекрасно провел время в отеле ibis Chennai OMR и хотел бы поделиться своими положительными впечатлениями. С момента моего прибытия гостеприимство было на высшем уровне, но по-настоящему запомнилось исключительное обслуживание на стойке регистрации.
Хочу особо отметить Сиванесана из команды ресепшена. Он был невероятно профессионален, приветлив и сделал процесс регистрации безупречным. Его внимание к деталям и готовность сделать все возможное для моего комфорта действительно сыграли решающую роль. Редко можно встретить таких преданных своему делу сотрудников, которые искренне заботятся об удобстве гостей.
Сам отель хорошо содержится, номера чистые и комфортабельные, а расположение идеально подходит для тех, кто посещает технологический коридор OMR.
Настоятельно рекомендую как для деловых поездок, так и для отдыха! Еще раз спасибо Сиванесану за прекрасное гостеприемство.

Спасибо, Вишал, за то, что сделал наше пребывание в отеле IBIS таким комфортным и незабываемым. Очень благоприятный день и забота обо всех приготовлениях. Спасибо.
Также отдельное спасибо Рохиту Четри. Очень милый и отзывчивый человек. Просто излучает позитив. Он помог нам с уборкой. Рекомендую это место, и за гостеприимство ставлю 10/10.

Я очень приятно провела время в отеле Ibis Chennai OMR, и хотела бы выразить благодарность горничной Сагару за его превосходное обслуживание. Он поддерживал чистоту в номере на исключительно высоком уровне, обеспечивая чистоту, порядок и комфорт на протяжении всего моего пребывания.
Сагар был вежлив, профессионален и всегда встречал меня с улыбкой. Он был внимателен к деталям и оперативно реагировал на любые запросы о помощи по уборке. Его преданность делу и позитивный настрой действительно улучшили мои впечатления от пребывания в отеле.
Спасибо, Сагар, за вашу усердную работу и за то, что сделали мое пребывание комфортным и приятным.

Фантастическое место для отдыха на несколько ночей!
Очень мягкие и удобные кровати, отличный напор воды в душе и горячая вода. Всё безупречно чисто. Шведский стол на завтрак и ужин просто невероятный — слишком много вариантов, и меню меняется каждый день! Обязательно посетите его!
Обслуживание безупречное. Лалита и Свапнанил на ресепшене, менеджер Ритивика и горничная Вишал сделали всё возможное, чтобы мой отдых был максимально комфортным, были очень отзывчивы и дружелюбны, помогали во всём — даже в особых случаях.
Единственный недостаток — расположение, так как отель находится немного далеко от всех основных достопримечательностей города. Но он расположен в популярном гостиничном районе, рядом много обычных магазинов и ресторанов. Отлично подходит для короткой поездки на одну-две ночи, или если вы всё равно направляетесь на юг из Ченнаи!
Также обратите внимание, что в самом отеле Ibis нет бассейна. Но вы можете пользоваться бассейном отеля Novotel (который находится в соседнем полупримыкающем здании) за 500 рупий за номер/проживание. Или приобрести комбинированный абонемент, включающий обед или ужин в формате «шведский стол», за 900 рупий на одного человека или 1500 рупий на пару. Обычная цена ужина в формате «шведский стол» и так превышает 900 рупий с человека, поэтому покупка комбинированного абонемента фактически делает пользование бассейном бесплатным, если вы и так планировали выбрать шведский стол!
В целом, это не похоже на 3-звездочный отель.

Spice It – ibis Novotel OMR.
Посетили ресторан для корпоративного обеда и деловой встречи с коллегами. В целом, это был очень приятный опыт.
Шведский стол был хорош, с 3 закусками и особенно впечатляющим выбором десертов. Качество и разнообразие еды соответствовали нашим ожиданиям от корпоративного мероприятия.
Обслуживание было превосходным. Сотрудники ресепшена Мина и Лалита были очень вежливы, внимательны и позаботились о том, чтобы все прошло гладко. Он также предоставил корпоративную скидку 15%, что было приятным жестом, за который мы очень благодарны.
В целом, отличный обед – идеально подходит для корпоративных обедов и деловых встреч. Настоятельно рекомендую.

Я проживаю в этом отеле уже 4 дня, и мои впечатления просто потрясающие. Персонал по уборке номеров, Сароджини и Самишта, действительно великолепны. Они следят за тем, чтобы номер всегда был безупречно чистым и ухоженным, а все необходимые принадлежности вовремя пополнялись. Их внимание к деталям и преданность делу делают мое пребывание комфортным. Я определенно порекомендую этот отель своим друзьям.

Проживание было хорошим. Акаш встретил нас на ресепшене. Он был хорош.
Единственное, чего не хватало – в номере было только одно полотенце. Из-за нашего плотного графика мы не стали просить еще одно.
В целом, проживание было довольно хорошим, но ванная комната была довольно маленькой. Но, похоже, это характерно для всех номеров IBIS.
В целом, проживание было хорошим. Серьезных нареканий нет.

Недавно я прекрасно провела время в этом отеле. Номер был безупречно чистым, когда я приехала, и его идеально убирали каждый день. Свежие полотенца, хорошо заправленная кровать и постоянно чистая комната сделали мое пребывание очень комфортным.
Сам отель чистый, тихий и ухоженный, а персонал был дружелюбным и отзывчивым. Спасибо за отличное обслуживание. Я обязательно остановлюсь здесь снова и очень рекомендую этот отель! Мне очень понравилось здесь, и я надеюсь вернуться в ближайшее время.

Останавливались в отеле ibis OMR в Ченнаи. Прекрасно провели два дня. Гостеприимство было на высшем уровне, персонал очень вежливый, еда вкусная, мы завтракали только. Номера небольшие, но пространство использовано очень эффективно, и за такую ​​цену большего и желать нельзя. Бассейн общий с Novotel и Ibis, но гости Ibis могут пользоваться им за 500 рупий с номера. В целом, пребывание было комфортным и очень приятным. Моей маме больше всего понравилась планировка ванной комнаты. Это красиво оформленная ванная комната для такого небольшого пространства, общая эстетика отеля превосходна.

Отличное место для проживания за такую ​​цену. Останавливался здесь на 2 ночи, номер и ванная комната были очень чистыми, обслуживание номеров было на высоте. К счастью, предоставили 4 бутылки воды.
Небольшие неудобства для меня: номер не был готов к моему приезду в 14:30, и кровать была слишком мягкой для меня.

Это самый скупой отель, в котором мне довелось остановиться. В отелях сети OYO у меня был гораздо лучший опыт, чем в тех, которые я считала уважаемой сетью.
Номер.
— Номера небольшие, но не слишком большие.
— Двуспальная кровать, которую нам дали, на самом деле состояла из двух односпальных кроватей под покрывалом. Они постоянно раздвигались, и мне приходилось просыпаться посреди ночи, чтобы сдвинуть их обратно.
— Телевизор был настолько старым, что нам пришлось смотреть что-то на ноутбуке.
— Ванная комната была крошечной, а предоставленный набор для ухода за зубами был ужасного качества.
Обслуживание.
— Персонал на ресепшене был в порядке. Регистрация прошла гладко.
— Горничные начали стучать в мою дверь в 7:30 утра по какой-то причине и не уходили, пока я не крикнула им, чтобы они ушли.
Еда.
— Вся еда, которую мы заказывали в номер, была либо посредственной, либо откровенно плохой.
— Завтрак был удручающе плохим.
— Те немногие продукты, что были, были совершенно безвкусными.
— Даже хлопья были плохого качества. Неужели Kellogg's настолько дороги для этих людей?
Больше никогда здесь не остановлюсь. Если это стандарт качества во всех отелях сети Ibis, то я тоже никогда не буду останавливаться в отелях Ibis.

Недавно я останавливался в отеле Ibis и получил действительно приятные впечатления.
• Регистрация заезда и персонал: Команда на стойке регистрации (Шрея и Гвджвн) была приветлива, эффективна и всегда готова помочь с улыбкой. Их профессионализм сделал прибытие плавным и беззаботным.
• Качество номера: Номер был чистым, комфортным и продуманным. Кровать была уютной, а предоставленных удобств было более чем достаточно для комфортного проживания.
• Уборка: Ежедневная уборка была превосходной, с вниманием к деталям, благодаря чему номер оставался безупречно чистым на протяжении всего моего пребывания.
• Питание: Завтрак "шведский стол" предлагал широкий выбор свежих блюд, удовлетворяющих как местные, так и международные вкусы. Персонал ресторана был внимательным и дружелюбным. Персонал был очень хорош.
• Расположение: Удобное расположение, обеспечивающее легкий доступ к близлежащим достопримечательностям и транспорту.
• Общая атмосфера: Отель поддерживал современную, но в то же время теплую атмосферу, идеально подходящую как для деловых путешественников, так и для отдыхающих.

Я прекрасно провела время в этом отеле. Номер был безупречно чистым, когда я приехала, и его идеально убирали каждый день. Отдельно хочу отметить Ашима из персонала по уборке — его работа была превосходной, всегда профессиональной и очень тщательной. Свежие полотенца, хорошо заправленная кровать и постоянно чистый номер сделали мое пребывание очень комфортным.
Сам отель чистый, тихий и ухоженный, а персонал был дружелюбным и отзывчивым. Спасибо за отличное обслуживание. Я бы обязательно остановилась здесь снова и настоятельно рекомендую этот отель!

Наш опыт пребывания в этом отеле был просто ужасным, главным образом из-за шокирующей некомпетентности и высокомерия менеджера Раджеша.
Мы забронировали 25 номеров для свадебной церемонии, заранее сообщив нам все подробности о гостях. Тем не менее, отель создал хаос с момента прибытия наших гостей.
Сначала паре нерезидентов Индии отказали в заселении только потому, что только у одного из них была карта OCI, хотя у обоих были действующие паспорта – действующее удостоверение личности. Раджеш и его персонал не проявили ни здравого смысла, ни понимания элементарного гостеприимства. Их отношение было грубым, жёстким и совершенно непрофессиональным.
Но то, что случилось с индийскими гостями, приехавшими вместе с парой нерезидентов Индии, было ещё хуже. У этих гостей были действующие карты Aadhaar, но отель вообще не разрешил им заселиться. Им заставили ждать два часа, а в итоге сообщили, что они всё ещё не могут остановиться. Этим гостям пришлось искать другой отель в 23:00, что совершенно неприемлемо и небезопасно. Безответственность и бездушие персонала просто шокируют.
Вдобавок ко всему, отель перепутал собственные списки гостей, заявив некоторым гостям: «Ваше имя было во вчерашнем списке, а не в сегодняшнем», что привело к ненужным задержкам и путанице, в чём мы не виноваты.
И, несмотря на всё это – их некомпетентное руководство, их ошибки, их неуважение – отель отказался вернуть деньги.

Крайне разочаровывающее пребывание в отеле ibis.
Наша регистрация заняла больше часа из-за полной некомпетентности и отсутствия элементарной координации между сотрудниками.
Г-н Свапнанил сначала занимался нашей регистрацией, но не смог объяснить, почему она заняла больше 30 минут, несмотря на то, что мы предоставили действительное подтверждение бронирования и все необходимые документы. Затем к нам подошла г-жа Ритвика из отдела по работе с гостями, которая заявила о своей должности, но, к моему удивлению, не смогла найти подтверждённое бронирование, которое было бы чётко зафиксировано. Она ошибочно утверждала, что бронирование было сделано накануне — её собственный документ опровергал это. Даже после того, как нам доказали обратное, никаких извинений не последовало, только споры и уклонения от ответа, что свидетельствует о непрофессионализме и неподготовленности персонала.
После ещё 30 минут задержки мы запросили эскалацию. Г-на Раджеша представили как старшего представителя власти, но он не поприветствовал нас и не предложил решения, явно не зная, как действовать дальше.
На вопрос о неприемлемом обслуживании г-жа Ритвика сделала крайне непрофессиональное замечание: «Мы не можем ожидать многого», потому что «платим меньше». Одно это уже красноречиво говорит об отношении к гостям.
Из-за этого мы забронировали только один номер, а остальные члены семьи уехали. Номер оказался совершенно не стоящим того: грязная ванная комната, вонючая вода и общая антисанитария.

Я провёл здесь 5 дней и получил поистине приятные впечатления. Номера были чистыми, комфортными и ухоженными на протяжении всего моего пребывания. Персонал был невероятно вежливым, отзывчивым и всегда с улыбкой готов был помочь.
Уборщицы отлично справлялись со своей работой, а сотрудники стойки регистрации быстро реагировали на любые просьбы. Еда тоже была вкусной, с достойным разнообразием и свежими блюдами каждый день.
В целом, проживание было приятным и комфортным — идеально подходит как для работы, так и для отдыха. Однозначно рекомендую этот отель и с нетерпением жду возможности снова остановиться здесь в будущем.