Ramada Plaza Chennai

Отличные номера с новейшими технологическими удобствами. Очень отзывчивый персонал. Прекрасное расположение. Главным достоинством стал широкий выбор блюд в буфете, предлагаемом высококвалифицированным персоналом ресторана. Из номеров и с террасы на крыше открывается великолепный вид на город и пролетающие самолеты.

Я прекрасно провела время в отеле Ramada Plaza by Wyndham Chennai. Отель чистый, комфортабельный и ухоженный. Персонал очень вежливый, дружелюбный и всегда готов помочь. Номера просторные, а общая атмосфера превосходная.
Особая благодарность команде горничных, особенно супервайзерам по уборке Правеену и Ашишу, за их преданность делу, профессионализм и превосходное обслуживание. Они позаботились о том, чтобы все было идеально, и сделали мое пребывание еще более приятным.
Спасибо всей команде за отличное гостеприветство. Я определенно порекомендую этот отель всем, кто посетит Ченнаи, и с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова.

Это был потрясающий опыт, мне понравилась атмосфера отеля, свежие ароматы в холле. Номер был в отличном состоянии, со всеми удобствами класса люкс, а также полностью автоматизирован: свет выключался автоматически, шторы и занавески тоже двигались автоматически. Более того, сотрудники (Ганга и Адити) были очень любезны и внимательны при распределении моего номера. Все сотрудники ресторана также были очень внимательны и услужливы, помогали с меню и с выбором блюд. В целом, это было замечательное пребывание, и я бы с удовольствием приехал сюда снова и остался на несколько дней.

Оформление от Naanal Decors добавило празднику особого очарования. Команда создала теплую и элегантную атмосферу благодаря прекрасным цветочным композициям и креативному световому дизайну. Каждая деталь была продумана до мелочей, и все место проведения выглядело стильно и организованно. Их профессионализм и стремление к качеству были очевидны на протяжении всего мероприятия. Гости постоянно хвалили оформление и спрашивали о декораторах. Мы искренне довольны их превосходным сервисом 😇😇

Так называемый пятизвездочный отель, который даже не предлагает приветственный напиток и не создает у гостей ощущения искреннего гостеприимства. Персонал на ресепшене показался неопытным — после того, как нас попросили сесть, нам пришлось самим подходить к ним для регистрации. Если гостям приходится ждать в лобби, процесс регистрации должен быть хотя бы плавным и эффективным.
При выезде администратор с трудом смог составить и выдать счет, и его предоставили только после многократных напоминаний — что довольно разочаровывает.
Ресторан на крыше в лучшем случае средний, но цены заоблачные. Если вы берете дополнительную плату за атмосферу и впечатления, это должно соответствовать уровню. Обстановка очень простая — простые столы и стулья — но цены говорят об обратном.
Мы также попробовали заказать еду в номер. Вегетарианский бирьяни был неплохим, но куриный бирьяни разочаровал, а курица, жаренная на топленом масле, была безвкусной. Начос были неплохими.
Для отеля, претендующего на звание 5-звездочного, удивительно, что в номерах установлены стандартные 55-дюймовые телевизоры с DTH-подключением вместо смарт-телевизоров, что довольно распространено даже в 3 — и 4-звездочных отелях. Напор воды в душе был низким — это понятно с точки зрения экономии воды, но все же заметно.
Сами номера премиум-класса хорошие, но лобби оставляет плохое впечатление.
В целом, завтрак "шведский стол" был хорошим, хотя выбор блюд на открытой стойке был ограничен.

Я пошла в ресторан Ramada на ужин по рекомендации друга, который хвалил атмосферу на крыше, но впечатления оказались довольно разочаровывающими. Вода, которую нам подали, была покрыта пылью и грязью, без преувеличения. Официантам потребовалось довольно много времени, чтобы её заменить.
Обслуживание тоже было проблемой; за нашим столиком почти никто не стоял, и нам приходилось долго ждать. Одна из официанток сказала, что она новичок и мало что знает, что объясняет отсутствие обслуживания, но не улучшает впечатления.
Мы заказали рыбные палочки и мург дум бирьяни. Рыбные палочки были неплохими, но мург дум бирьяни был ужасен. Курица казалась старой и совсем не свежей на вкус.
В целом, впечатления не очень хорошие, и я бы не стала посещать это место снова.

Я посетила празднование Холи в отеле Ramada Plaza Chennai, и это было довольно разочаровывающе. Сначала нам сказали о плате за вход, но позже потребовали дополнительную плату, которая не была четко указана в описании мероприятия. Многие посетители были шокированы этим.
Кроме того, некоторые сотрудники были грубы и непрофессиональны, когда мы задавали вопросы. Несмотря на заявления, было предоставлено лишь ограниченное количество органических красок. В целом, плохая коммуникация и обслуживание испортили впечатление.
Пожалуйста, обеспечьте более качественную организацию мероприятий в будущем.

Недавно я посетила празднование Холи в отеле Ramada Plaza Chennai, и, к сожалению, впечатления оказались очень разочаровывающими.
Сначала нас предупредили о плате за вход. Однако по прибытии с нас потребовали дополнительную плату, которая нигде не была четко указана в основной информации о мероприятии. Она была указана только в условиях, о которых многие посетители не знали. Почти все присутствующие были шокированы и сбиты с толку этой внезапной дополнительной платой. Необходимо было обеспечить прозрачность ценообразования.
Кроме того, хотя не все сотрудники были невнимательны, некоторые были крайне грубы и пренебрежительны. Когда мы обращались к ним с вопросами, вместо того чтобы вежливо помочь, они задавали вопросы вроде: «В чем ваша проблема? » и «Почему вы постоянно к нам обращаетесь? ». Такие ответы были крайне непрофессиональными и заставили нас чувствовать себя некомфортно и беспомощно.
Более того, на мероприятии рекламировались органические краски, но был предоставлен лишь очень ограниченный выбор — всего 2-3 цвета, что было довольно разочаровывающе, учитывая ожидания.
В целом, отсутствие четкой информации о стоимости услуг и грубое поведение некоторых сотрудников сделали наше посещение неприятным, но, помимо этого, некоторые сотрудники были очень любезны и вежливы.
Надеюсь, руководство серьезно отнесется к этому отзыву и улучшит прозрачность и качество обслуживания клиентов в будущем.

Я прекрасно провела время в отеле Ramada Plaza Chennai и настоятельно рекомендую его всем, кто посещает этот город. С момента моего прибытия обслуживание было теплым, профессиональным и эффективным. Команда на ресепшене быстро и без проблем оформила заселение и создала ощущение радушного приема.
Номера были просторными, безупречно чистыми и ухоженными. Уборка номеров каждый день была на высоте, все было чисто, организовано и идеально укомплектовано. Внимание к деталям действительно улучшило общее впечатление.
Еще одним ярким моментом стало питание в отеле. Качество еды было превосходным, с большим разнообразием блюд и отличным вкусом. Персонал ресторана был внимательным и обеспечил приятные впечатления от ужина на протяжении всего моего пребывания.
В целом, сочетание отличного сервиса, чистых и комфортабельных номеров, эффективной уборки и вкусной еды сделало мое пребывание незабываемым. Я определенно выберу этот отель снова во время моей следующей поездки в Ченнаи.

Мы с женой и детьми провели невероятное время в этом отеле. Он очень подходит для семейного отдыха. Нам особенно понравился бассейн на крыше и отзывчивый персонал, который помог моей 8-летней дочери освоить плавание. Отличная еда и очень быстрая процедура выезда. Получить это всего за 7500 баллов за ночь — это просто потрясающе!

Крайне непрофессиональный и грубый менеджер – испортил в остальном неплохое пребывание.
Мое пребывание в отеле Ramada Plaza by Wyndham, Chennai, было полностью испорчено из-за менеджера отеля Аюша. Я редко встречал в сфере гостеприимства человека настолько грубого, высокомерного и совершенно лишенного элементарных навыков работы с гостями.
Вместо того чтобы спокойно и профессионально решить простую проблему, он предпочел спорить без необходимости, говорил снисходительным тоном и вел себя так, будто гости – это неудобство, а не причина существования отеля. Абсолютно отсутствовали сочувствие, ответственность и вежливость – качества, которые являются основополагающими в этой индустрии.
Из-за его ненужной конфронтации и плохого решения ситуации я чуть не опоздал на свой рейс, что неприемлемо и крайне стрессово для любого гостя. Вместо того чтобы разрядить ситуацию, он, казалось, больше интересовался тем, чтобы доказать свою правоту, чем обеспечением комфорта и безопасности гостей.
Подобное поведение крайне негативно отражается на бренде Ramada/Wyndham. Если это тот уровень управления, который демонстрируется в отеле, ему необходимо серьезно пересмотреть состав руководящих должностей, связанных с работой с гостями.
Я искренне надеюсь, что высшее руководство отнесется к этому отзыву серьезно. Гости заслуживают уважения, профессионализма и решения проблем, а не споров.

Мы глубоко разочарованы этим отелем. Предполагалось, что это пятизвездочный отель, но он оказался самым дорогим местом, где мы останавливались за две недели в Индии и Шри-Ланке — и, к сожалению, худшим.
Слив в нашей ванной комнате не работал. Через две минуты вся ванная была полностью затоплена. Работник по техническому обслуживанию приехал немедленно, но это нисколько не помогло.
Нашего друга разбудила мышь/крыса, пробегавшая по вентиляционному каналу в его номере (7-й этаж…).
Пиво в баре на крыше, за невероятные 800 индийских рупий, подали еле теплым в треснувшем стакане. (В близлежащих ресторанах можно получить чудесно холодное пиво за 250 рупий — я с удовольствием пропущу вид ради этого. )
В довершение всего, трансфер из аэропорта, который мы забронировали накануне, утром забыли организовать. На самом деле, это оказалось даже лучше, так как мы сэкономили много денег: вместо 1500 мы заплатили 500.
За цену, почти вдвое превышающую стоимость других отелей, это абсолютно неприемлемо.
Даже одной звезды недостаточно для такого приключения!

Отель Ramada Plaza Chennai Guindy.
У меня остались прекрасные впечатления от ресторана Exatse в отеле Ramada Plaza Chennai Guindy. Обслуживание в баре было превосходным, и я хотел бы особо отметить г-на Сумита Дубе за его выдающееся обслуживание.
Он был очень вежлив, внимателен и хорошо разбирался в напитках. Его рекомендации были идеальными, и он обеспечил быстрое и индивидуальное обслуживание на протяжении всего нашего визита. Его доброжелательность и профессионализм действительно улучшили наше общее впечатление от ужина.
Продолжайте в том же духе, Сумит! Спасибо за то, что сделали мой визит незабываемым.

Для пятизвездочного отеля все было не совсем на том уровне, к которому мы привыкли. Обслуживание было просто удовлетворительным. Китайско-японский ресторан был не очень хорош. Креветки темпура были пресными. Лапша была жесткой, даже близко не сравнится с обычным пад тай, который мы заказали. Однако лобби довольно впечатляет с архитектурной точки зрения и всегда приятно пахнет. Расположение довольно близко к аэропорту, что является плюсом. Завтрак "шведский стол" был хорошим, с вкусной едой и неплохим, но не выдающимся выбором.

Очень плохое обслуживание клиентов. Я плачу и за номер, и за услуги. Номер хороший, но обслуживание очень разочаровывает. Я все еще проживаю в этом отеле, поэтому считаю, что имеет смысл поделиться своим отзывом сейчас, а не после отъезда.
Я чувствовал себя очень неловко во время регистрации. Я считаю, что это отель с рейтингом в звездах, но обслуживание не соответствует стандартам 5-звездочного отеля. Я не хочу, чтобы будущие гости столкнулись с тем же, потому что они заслуживают лучшего обслуживания за те деньги, которые они платят.

Отель очень высокого уровня, создает ощущение роскоши. Номер чистый и ухоженный. Еда средняя для своей цены. Отель расположен очень близко к основным достопримечательностям. В спа-салоне царила приятная атмосфера, но девушка (Лили) вела себя высокомерно и грубо во время массажа, делая его без интереса. Некоторые сотрудники были действительно услужливы: Ганга, Шрея, Адитья, остальные – замечательные 😊

Мы просто в восторге от нашего пребывания здесь! Персонал действительно сделал нашу поездку незабываемой — очень дружелюбный, внимательный и превзошел все ожидания 🤩. От заселения до выезда каждое взаимодействие было на высшем уровне. Номер был комфортным, расположение отличное, но, честно говоря, персонал был изюминкой 💕. Обязательно порекомендую и вернусь! Огромное спасибо и отдельное спасибо Срейе, Ганге и Пудже.