Отзыв об отеле Ramada Plaza Chennai 5*

Так называемый пятизвездочный отель, который даже не предлагает приветственный напиток и не создает у гостей ощущения искреннего гостеприимства. Персонал на ресепшене показался неопытным — после того, как нас попросили сесть, нам пришлось самим подходить к ним для регистрации. Если гостям приходится ждать в лобби, процесс регистрации должен быть хотя бы плавным и эффективным.
При выезде администратор с трудом смог составить и выдать счет, и его предоставили только после многократных напоминаний — что довольно разочаровывает.
Ресторан на крыше в лучшем случае средний, но цены заоблачные. Если вы берете дополнительную плату за атмосферу и впечатления, это должно соответствовать уровню. Обстановка очень простая — простые столы и стулья — но цены говорят об обратном.
Мы также попробовали заказать еду в номер. Вегетарианский бирьяни был неплохим, но куриный бирьяни разочаровал, а курица, жаренная на топленом масле, была безвкусной. Начос были неплохими.
Для отеля, претендующего на звание 5-звездочного, удивительно, что в номерах установлены стандартные 55-дюймовые телевизоры с DTH-подключением вместо смарт-телевизоров, что довольно распространено даже в 3 — и 4-звездочных отелях. Напор воды в душе был низким — это понятно с точки зрения экономии воды, но все же заметно.
Сами номера премиум-класса хорошие, но лобби оставляет плохое впечатление.
В целом, завтрак "шведский стол" был хорошим, хотя выбор блюд на открытой стойке был ограничен. Обеденный зал также кажется слишком тесным, чтобы комфортно разместить 50-60 гостей одновременно.
Наконец, расположение не очень удачное — поблизости нет ресторанов, что делает его неудобным.