Balaje Residency

Отличное расположение и приличные номера. Настоятельно рекомендуется для людей за пределами Ченнаи. Иноходная парковка по дороге в отель.

Номера в этом отеле достаточно просторные, чтобы с комфортом разместиться четыре человека, и это здорово. Однако обслуживание номеров ужасное. Всякий раз, когда вы пытаетесь позвонить по номерам обслуживания номеров, указанным на телефоне, никто не берет трубку. В конечном итоге вам придется звонить на стойку регистрации по всем вопросам. Даже после размещения заказа, будь то уборка помещения или еда, ожидайте долгого ожидания – обычно 1–2 часа. Иногда вам даже придется позвонить на стойку регистрации три или четыре раза, чтобы узнать, обрабатывается ли ваш запрос. Кажется, они не понимают концепцию обслуживания номеров. Это очень расстраивает.

Очень ужасное пребывание, после входа в номер обнаружилось слишком много тараканов, а кровать не была чистой, ванная комната была не на должном уровне, телевизор не работал, просто открыв штору, вы обнаружили сотни тараканов, разбросанных по всей комнате, слишком много комаров, в целом не стоит за деньги.

Такое ужасное место для отдыха. В комнатах полно тараканов, и персонал явно не прилагает никаких усилий для поддержания номеров в порядке. Ванные комнаты также содержатся в очень плохом состоянии: вода не сливается в раковину, а туалеты очень грязные. Простыня и наволочки покрыты пятнами, а на кровати повсюду упавшие волосы. Пожалуйста, спасайтесь из этого ужасного места.

Вероятно, худшее гостеприимство, которое вы когда-либо могли испытать в отеле.
Людям на стойке регистрации наплевать на ваши требования, хотя им за это платят.
Отдал спортивные штаны и футболку просто для стирки, ни разу не упомянул слово «гладить» их, но он это сделал и позаботился о том, чтобы мои спортивные штаны побледнели во время глажки. И все же взял с меня за это 105 фунтов.
Худшее не слово для их гостеприимства.

Если у меня есть выбор между нулем и минусом, я выберу минус, потому что генеральный директор взимает слишком много, даже после уплаты денег он взимает некоторую сумму комиссионных, которая идет ему в карман. Я бы также добавил, что обслуживание в отеле хуже, чем в государственной больнице, потому что, если вы позвоните кому-то, они, во-первых, туда не придут, во-вторых, даже если они придут, они попросят совета по обслуживанию номеров. Еда в целом нормального качества, определенно не самая лучшая, а что касается еды на обед и ужин, то цена за нее высокая.

Если возможно, я мог бы дать ноль или минусовую оценку. Худшее обслуживание. Даже обслуживания нет. Никакого обслуживания номеров, никаких основных удобств. И главное, это совсем не безопасно, они не предоставят никаких ключей от номера. Таким образом, они могут получить доступ к вашей комнате, не сообщая вам об этом в любое время. Если вы попросите ключи от комнаты, они скажут вам, что по какой-то технической причине они не могут предоставить вам какие-либо ключи, поэтому они могут отказаться давать какие-либо ключи.
И поведение менеджера тоже было очень плохим.
Я бы сказал, не тратьте деньги, чтобы остаться там.