Hotel Grand Palace Chennai

Это был один из худших номеров в моей жизни. Номер был в плохом состоянии, чистота оставляла желать лучшего. Обслуживание тоже разочаровало: персонал реагировал медленно, а проблемы не решались должным образом. За такую ​​цену впечатления были совершенно неудовлетворительными.
Я бы никому не рекомендовал это место для комфортного и спокойного отдыха. Администрации необходимо серьезно улучшить состояние номеров, чистоту и обслуживание клиентов.

У меня остались потрясающие впечатления от этого отеля! С момента моего прибытия персонал был приветливым, профессиональным и очень отзывчивым. Процесс регистрации прошел быстро и без проблем.
Номер был чистым, просторным и ухоженным, со всеми необходимыми удобствами. Кровать была невероятно удобной, что обеспечило мне отличный ночной сон. Уборка номеров каждый день была на высоте.
Еда также была отличным дополнением — вкусная, свежая и с хорошим выбором блюд. Персонал ресторана был внимательным и дружелюбным.
Расположение отеля идеальное, с легким доступом к близлежащим достопримечательностям и транспорту. В целом, он превзошел все мои ожидания.
Настоятельно рекомендую всем, кто ищет комфорт, качество и отличное обслуживание! Мохамед Нисар и Мохамед Рияс — очень хорошие сотрудники…

Ужасный опыт, особенно учитывая одного стройного, высокомерного типа, который не умеет вести себя с клиентами. В отеле нет элементарных удобств. Не останавливайтесь там. Остановитесь в другом отеле по более низкой цене. Очень старый номер, туалет.

В номерах пахнет старым деревом. Проблема скорее в отсутствии вентиляции, кроме циркуляции воздуха, обеспечиваемой кондиционером. Я оставил дверь в номер открытой на несколько часов. После долгого дня у меня не было сил просить о смене номера. Выехал раньше, так как у меня начала болеть голова.
Пол в номере также был плохо вымыт. После нескольких минут ходьбы по комнате мои ноги почернели. И это несмотря на то, что окна не открывались.
Температурные шторы тоже пахли и давно не стирались.
В целом, не очень приятные впечатления.

Это просто позор для отеля. Ужасное обслуживание, отвратительный запах, в ванных комнатах нет ручек (замки — это роскошь, о которой можно и не мечтать). Вдобавок ко всему, за бутылку воды они берут 90 рупий.

Мы провели 4 дня в отеле Grand Place Chrompet. Это был ужасный опыт. Даже одной звезды не поставлю. Повсюду тараканы, а ванные комнаты грязные. В ванной не было горячей воды. За шведский стол взяли 500 рупий, это совершенно не стоит того. Столик со шведским столом был пуст. Еду приносили из кухни на тарелках, когда мы просили. Официант морщился, когда мы просили его пополнить тарелку. Еда была отвратительной, я никогда в последнее время не видел таких плоских, липких идли. Это было похоже на еду из государственной больницы. За (ужасный) чай, как в 5-звездочном отеле, взяли 350 рупий. Этот отель работает только как бар и предназначен для людей, которые бронируют номера для распития напитков, он небезопасен для семей/женщин. Зарезервированная парковка только для тех, кто приходит в бар, нам приходится искать место для парковки на обочине дороги.
Они не убрали номер, даже после многочисленных напоминаний. В конце концов, к 11 вечера, когда мы вернулись после долгого дня, нам пришлось заставить их убраться. Они не поменяли покрывало, полотенце и коврик в ванной, а просто подмели и ушли. Тарелки, оставленные снаружи, не были вымыты даже спустя 24 часа.

У меня был очень неприятный опыт с отелем, где я недавно останавливался.
Плюсы.
Преимуществом было расположение. Рядом аэропорт, железнодорожная станция Тамбарам и т. Д.
Персонал был приветливым.
Бар и ресторан были доступны. Еда была хорошей!
Минусы.
Однако номер был очень грязным, повреждённым, и в нём были вещи, которые, возможно, были куплены десятилетия назад. Чистота и гигиена — мои главные приоритеты в отелях, но Grand Palace не смог им соответствовать.
Ночью отключили электричество, и генератор не работал несколько часов.
Кондиционер работал не постоянно, и мне пришлось пару раз звонить на ресепшен. Тем не менее, большую часть моего пребывания он не работал.
В целом, я недоволен и не рекомендую!
Руководству нужно принять серьёзные меры по обновлению всего, чтобы привлечь гостей!

Отель очень плохой. Это был худший опыт пребывания в этом отеле. Номер грязный, а мебель (кровать и стол) старая. В номере были насекомые. Персонал грубый и не оказывает никакой поддержки (проблема с самолюбием). Заранее заказанная еда (например, завтрак) очень низкого качества, и выбора не было.

Звезда – Крайне неприятный опыт пребывания в отеле Grand Palace, Chromepet.
Один из худших впечатлений от отеля в моей жизни. Мы заселились в два номера (4005 и 4002) 19-го числа, и оба были в ужасном состоянии.
В обоих номерах были тараканы, а ванные комнаты выглядели так, будто кто-то только что выехал — мокрые, грязные и совсем не убранные.
Горячей воды не было, и, несмотря на неоднократные жалобы, прошло почти два часа, прежде чем кто-то пришёл, чтобы дать нам электрочайник и попросить нагреть воду в ведре. Совершенно неприемлемо.
У персонала нет никакого гостеприимства. Все проблемы списывались на «предыдущую смену». Попытки поговорить с менеджером были бесполезны — они просто говорили, что они сами менеджеры, а старшие в отпуске.
Завтрак был ещё одной катастрофой. 15 минут у стойки буфета никого не было. После жалобы был отправлен мальчик лет 12 на вид, чтобы разобраться с ситуацией. Было всего 2–3 блюда, большинство из которых уже закончились. Прождав 45 минут, нам наконец сообщили, что больше ничего приготовить нельзя, так как на кухне никого нет.
В целом, отель демонстрирует полное отсутствие ответственности, чистоты и профессионализма. Мы планировали остаться до 22-го числа, но вынуждены съехать раньше из-за крайне плохих условий и отношения персонала.
Настоятельно НЕ рекомендуем.

Номера просторные и по доступной цене. Но плохое обслуживание. Номера не убираются ежедневно, и по всем комнатам и ванным комнатам бродят насекомые. Если улучшить обслуживание отеля, это будет отличное место для деловых людей и IT-специалистов.

На дне рождения друга подали испорченную курицу за 65, все жаловались в fssai, ожидая, пока они продолжат, и обслуживание и реакция ужасны.
В основном кондиционер не работал до конца, а охладитель воздуха не был заполнен кубиками льда, и это отсутствие менеджера, никакая униформа и санитарные процедуры не соблюдались обслуживающим персоналом шведского стола, они все выглядели как игрушки, чтобы стоять за деньги того дня, полностью испортили вечеринку! И они все еще просили за тарелку 850, и мы все еще спорили и заплатили 650 за тарелку, и количество игроков было выше 100, а после этого за испорченную курицу, этот менеджер грубо утверждал, что он не чувствует никакого неприятного запаха, но все чувствовали запах, кроме него, сказал и выразил неловкую реакцию и слова, поскольку они чувствовали рвоту, когда чувствовали запах этой курицы, этот отель уже опустился, и мало кто знает, что попадает в такие неприятности! 0 процентов worhr, чтобы воспользоваться любым обслуживанием здесь!

Я остался на 2 ночи, худшее место для проживания в Ченнаи. Тараканы в номерах, разлив воды в кондиционере, жалкое обслуживание номеров, Wi-Fi не подключен.
Грязная ванная комната.
Люди и персонал входят в помещения без стука.
Все место находится на ремонте, надеюсь, что владельцы хотя бы предпримут некоторые соответствующие действия, чтобы сделать это место лучше.

Чрезвычайно разочаровывающий отдых.
Я никогда не испытывал такого ужасного пребывания за всю свою жизнь. Нас было трое, и с того момента, как мы приехали, все пошло не так. Уборка была просто ужасной. Комната не была убрана должным образом, и ванная комната была в таком же запущенном состоянии.
Кондиционер в нашей комнате не работал, и, несмотря на многочисленные жалобы, ничего не было сделано для его устранения. Нам предложили поменять номер, но в новом номере возникла еще более серьезная проблема — очень неприятный запах и неприятный запах, который делал его еще более невыносимым.
В довершение всего, предоставленный ими матрас был очень старым и очень грязным. Это было неудобно, и казалось, что его не меняли годами. Кроме того, в номере не работал домофон, что еще больше затрудняло общение со стойкой регистрации. Мы пробыли три дня, и ни разу нам не предоставили бутылку воды, которая должна быть основным удобством. В номере ни разу не убирались, а ванная комната на протяжении всего нашего пребывания находилась в одном и том же неопрятном состоянии.
Учитывая высокий тариф в 5250 фунтов стерлингов, этот опыт был невероятно разочаровывающим. За 2000 фунтов стерлингов я получил бы гораздо лучшие впечатления от проживания в номере OYO с гораздо лучшим обслуживанием, чистотой и удобствами. Настоятельно не рекомендую останавливаться в этом отеле, так как качество и сервис просто не соответствуют цене.

Мои родственники (большая группа) и я поехали в Мадрас на свадьбу и остановились в этом отеле на одну ночь (пятница, 21 февраля) и получили САМЫЙ ХУДШИЙ опыт — комната на первом этаже была грязной и вонючей). Ресторанный опыт был совершенно безнадежным: они пошли в 20:30 и получили еду только в 22:30! Еда была сожжена и безнадежна. Этот ОТЕЛЬ НЕ ПРЕДНАЗНАЧЕН ДЛЯ респектабельных семей. На первом этаже был бар и кабаре, и там пахло алкоголем. Что удивительно, так это свадебный банкетный зал прямо напротив этого отвратительного отеля.

Недавно я посетил Ченнаи по работе в офисе и остановился в этом отеле. Отель находится в отличном месте, всего в 20 минутах от аэропорта. Комната была просторная и удобная. Мне понравился широкий выбор блюд и удобный процесс регистрации заезда/отъезда. В общем, с удовольствием приеду еще раз 😊

Я пробыл там два дня. Что касается пребывания, то я прекрасно провел время. Обслуживание было довольно хорошим. Я вернусь в отель исключительно из-за отличной еды.

У меня был очень разочаровывающий опыт пребывания в этом отеле. Номера были грязными, а туалеты были чрезвычайно грязными, что сделало мое пребывание очень некомфортным.
Завтрак «шведский стол» был еще одним разочарованием. Было очень мало доступных блюд, и он казался плохо организованным — отсутствовали такие базовые вещи, как сервировочные ложки. Выбор был ограничен всего 5-6 блюдами, в основном южно-индийской кухней, что намного ниже того, что можно было бы ожидать за ту цену, которую они взимают.
Они рекламируют себя как 3-звездочный отель, но обслуживание и удобства даже близко не стоят. Я настоятельно не рекомендую бронировать этот отель — он просто не стоит своих денег.