The Grasmere Resorts

Вот вам хороший, позитивный отзыв о Grasmere Resort:
⸻
⭐⭐⭐⭐⭐
У меня был потрясающий отдых в отеле Grasmere Hotel Vagamon! Местоположение просто великолепное, в окружении туманных холмов и тихой зелени, что делает отдых расслабляющим и освежающим. Номера были чистыми, просторными и ухоженными, с прекрасным видом на природу.
Персонал был чрезвычайно вежливым, дружелюбным и всегда готовым помочь. Еда была вкусной, с хорошим выбором блюд, а обслуживание в целом было превосходным на протяжении всего нашего пребывания.
Больше всего мне понравилась спокойная атмосфера — идеально подходит для семейного отдыха, романтического уикенда или даже спокойного отдыха на выходных вдали от города. Территория отеля ухожена и предлагает идеальное сочетание комфорта и природы.
Настоятельно рекомендую всем, кто посещает Вагамон. Обязательно приеду снова!

Мы были очень разочарованы нашим пребыванием в The Grasmere Resorts.
Они рекламируют этот объект как «виллу», но на самом деле он больше похож на пансион с тесными номерами. Мы забронировали все 4 номера, ожидая полноценного отдыха на вилле, где семьи могли бы жить вместе и проводить время в общей зоне, но никакого нормального общего пространства не было. Номера были разделены и тесны, что полностью испортило атмосферу семейного отдыха.
Самой большой проблемой был бассейн. Мы специально забронировали этот объект примерно за 19 000 рупий, главным образом из-за наличия бассейна. Мы приехали на курорт около 13:00 и обнаружили, что бассейн грязный и непригодный для использования. После многократных просьб и настойчивых просьб персонал начал его чистить только после 15:00. Вместо того чтобы как следует почистить его, они в итоге слили и снова наполнили бассейн, и он был готов только на следующее утро около 10:00 — как раз перед нашим выездом в 11:00. Таким образом, мы практически так и не смогли воспользоваться бассейном, за который заплатили.
Персонал постоянно давал ложные заверения, вроде «мы сейчас же всё уберём» и «скоро будет готово», но ничего не было сделано должным образом. Внутри команды курорта отсутствует надлежащая координация и коммуникация, и связаться с ответственными сотрудниками было очень сложно.
После множества споров и жалоб они предложили лишь небольшую скидку на ужин и завтрак, что было совершенно недостаточной компенсацией за испорченные планы на отдых.

Мы забронировали этот курорт, ориентируясь на рейтинги и отзывы, но, к сожалению, были разочарованы.
Операторы и персонал очень пунктуальны и хорошо справляются со своей работой, стараясь сделать все возможное для достижения наилучшего результата.
Во-первых, местоположение очень удаленное. Когда мы приехали, уже прошло время заселения, и из-за проблем с Google Maps мы не смогли пообедать по дороге. Когда мы приехали, нам даже не предложили никаких закусок или чая/кофе. И нам пришлось проехать еще 12 км, чтобы поесть, так как мы были очень голодны. Кроме того, дорога, ведущая к курорту, грязная.
Номера были просто средними, не обманывайтесь фотографиями, ванная комната была маленькой, с ванной. Кран в туалете протекал, и им было неудобно пользоваться. В ванной не было горячей воды. Также они рекламируют вид из ванной, но на самом деле, если отодвинуть штору, посторонние увидят вашу ванную комнату, к тому же штора была установлена ​​таким образом, что блокировала работу вытяжного вентилятора.
Замок был сломан, балконные двери не работали.
В номере не было чая, кофе/чайника и мини-бара, как было указано в описании номера.
Из балкона открывался вид на входную зону и офис, а сильный дождь вечером намочил весь балкон, включая стулья, и вода даже просочилась в комнату из-под балконных дверей. Никаких мер для того, чтобы мы могли насладиться дождем, не принято.

Это было чудесное пребывание в Грасмире. Приятная атмосфера. Бесконечный бассейн — безусловно, главная изюминка: плавание с прямым видом на зеленые долины оставит незабываемые впечатления. В нашем номере был собственный балкон, выходящий прямо в чайные плантации. Тишина и покой, которые вы получаете взамен, полностью оправдывают себя. Идеально подходит для пар и семей. Мы с семьей получили огромное удовольствие. Персонал был очень внимательным и дружелюбным. Еда очень вкусная.

Мы прекрасно провели время в Grasmere Resort, Вагамон. Территория отеля прекрасно ухожена, открываются потрясающие виды, царит спокойная атмосфера, идеально подходящая для отдыха. Номера были чистыми, просторными и очень комфортабельными.
Персонал был чрезвычайно вежливым и внимательным, всегда готовым помочь с улыбкой. Еда была восхитительной, а общее гостеприимство действительно сделало наше пребывание незабываемым.
Настоятельно рекомендуем всем, кто посещает Вагамон и ищет приятное и комфортное место для отдыха. Обязательно приедем снова! 😊

Мы прекрасно провели здесь время. Это было просто замечательно. Всё, начиная от больницы, обслуживания и заканчивая людьми, было просто чудесно. Отдельно хочу отметить одного из ваших сотрудников по имени Шахадаб, он был очень скромным и отзывчивым. Слишком много всего, чтобы перечислить, но всё было замечательно. Мы отлично провели здесь время. И еда тоже была очень вкусной. Большое спасибо за то, что вы подарили нам такой прекрасный отдых.

Прекрасно провели время на курорте!
Номера были просторными, с прекрасным видом, а атмосфера на территории располагала к отдыху.
Нам особенно понравился бассейн и вид на тихий чайный сад.

Мы остановились в отеле Grasmere Resort на одну ночь.
Из номера 504 открывался хороший вид на чайную плантацию.
К услугам гостей бассейн, карром, библиотека, игральные карты и т. Д.
Отель расположен в отдаленном месте, далеко от города Вагамон. Рядом нет ресторанов, поэтому питаться только в отеле не представляется возможным.
Персонал и обслуживание были в порядке.
В номере нет домофона для связи с ресепшеном.
Завтрак "шведский стол" открывается в 8 утра, тогда как в большинстве отелей он начинается в 7:30 утра. В этом отеле завтрак приносят в 8:15.
Завтрак был простым и не впечатляющим.
В Вагамоне мало что можно посмотреть, поэтому его можно пропустить.
Преимущество отеля — вид на долину чайной плантации.

Прекрасное и спокойное место. Замечательная дорога до отеля. Номера нуждаются в небольшом ремонте. Управляющий отелем Бибин и супервайзер Джитин очень отзывчивы и заботятся о ваших потребностях. Персонал вежлив и ориентирован на обслуживание, хотя коммуникация вызывает некоторые опасения. Еда хорошая. В целом, хорошее место для проживания.

Мне понравились все предоставляемые услуги, они очень надежны и имеют разумную цену. В стоимость завтрака включены дополнительные развлечения, такие как батут, бассейн, качели, библиотека и игры в помещении (бесплатно). Ванна есть в каждом номере, и это было для нас новым опытом. Ужин/обед можно заказать в номер, или вы можете поесть в буфете/столовой. Еда, напитки и десерты доступны. Кроме того, все чисто и аккуратно, а обслуживание потрясающее. Это самый гигиеничный курорт, который я когда-либо видела, и лучший из всех.

В целом, потрясающие впечатления! Персонал был невероятно отзывчивым. Очень внимательные и замечательные сотрудники, место расположено в прекрасном месте, вам обязательно понравится. Настоятельно рекомендую курорт Grasmere.

Во время моего пребывания в отеле Grasmere – The Mere Resort вместе с семьей я пережила один из худших моментов в своей жизни. Это было действительно разочаровывающе и временами пугающе. Номера были крайне неухоженными: грязные и испачканные диваны, рваные простыни и неопрятная ванна. Некоторые удобства не работали – холодильник не функционировал, некоторые лампы не горели, а телевизор не был заряжен, из-за чего не было сигнала.
Общий уровень гигиены был очень низким. Вдобавок ко всему, еда была ниже среднего качества и сильно переоценена. Это было похоже на пустую трату денег.
Я также прилагаю фотографии в качестве доказательства состояния отеля. Настоятельно рекомендую путешественникам дважды подумать, прежде чем бронировать этот отель, чтобы избежать подобных неприятных впечатлений, которые пережили мы.