Joys Palace Hotel

Мы прекрасно провели время в отеле Joys Palace в Триссуре. Отель идеально расположен, номера просторные и ухоженные, а гостеприимство персонала было превосходным. Еда в ресторане была исключительной. В целом, это был спокойный и расслабляющий отдых. Настоятельно рекомендуем и с нетерпением ждем возможности остановиться здесь снова.

У меня был ужасный опыт общения с персоналом на ресепшене, начиная с Амриты Раджу. Она не умеет обращаться с гостями и вела себя так, будто не хочет видеть гостей в этом отеле. Остальной персонал на ресепшене был приветлив и услужлив. У меня есть собственный курорт, и я знаю, что такое гостеприимство, я окончила факультет гостиничного дела в Канаде. Я провела в Триссуре два дня, на второй день поехала в White Palace в Триссуре, и там обслуживание было превосходным по сравнению с Joy's Palace. Я не критикую отель или других сотрудников. Я хочу сообщить руководству, что если вы держите таких сотрудников, как Амрита Раджу, вы теряете клиентов. Я ожидаю, что в пятизвездочном отеле будут работать обученные и образованные сотрудники, потому что я тоже работаю в этой индустрии.

Мы забронировали отель, потому что в их бизнес-профиле было указано 5 звезд. За одну ночь взяли около 4500+ рупий, и получили ужасный опыт.
Начиная с охраны, на нас смотрели так, будто мы с другой планеты. Даже когда я спросил, где припарковаться, они не захотели ответить как следует.
Нам дали номер на 6-м этаже, и он тоже в ужасном состоянии. Дверь была заперта, прилагаю фотографии состояния ванной комнаты. Мини-холодильник протекал. Я ожидал, что здесь будет тихо, но разговоры снаружи были отчетливо слышны внутри номера. Думаю, там проходило какое-то мероприятие.
Действительно, это не стоит потраченных денег, как они могут брать такую ​​сумму, даже не имея должной системы оценки удовлетворенности клиентов?
Еда тоже была посредственной, а некоторые блюда даже не дотягивают до качества близлежащих закусочных.
Администрации: пожалуйста, назначьте хорошую команду для расследования всего этого, а затем определите звездный рейтинг отеля.

Мы пришли на новогодний шведский стол, увидев меню!
Еда была восхитительной, как вегетарианская, так и невегетарианская.
Кхуши, Дипика и Атулья были очень внимательны и старались нас обслужить! Попробовали индейку, это было потрясающе! Десерты были необычными и очень вкусными!

У нас был чудесный ужин при свечах — атмосфера, музыка и обслуживание сделали его по-настоящему особенным. Еда была восхитительной и красиво оформленной. Спасибо, что сделали этот вечер незабываемым!
А еще мистер Арун был очень хорош. Он был внимателен и вежлив на протяжении всего ужина.

В этом отзыве я перечислю недостатки. Я редко пишу отзывы, но решил предупредить других.
● Телефон в номере не работал, что очень неудобно, когда живешь на 7-м этаже…
● Сейф в номере был заперт, поэтому я не смог убрать туда свои документы и т. Д…
● Окно с видом на город и базилику было грязным, много печатной продукции…
● В ванной не было полотенец…
● В номере водителя не было туалетных принадлежностей.
Персонал в целом очень хороший, но я опасаюсь, что руководство некомпетентно.
Я спустился на ресепшен и вежливо объяснил ситуацию, но после трехчасового обхода ничего не было сделано. Очень разочарован, в следующий раз я обойдусь без этого отеля.

"Прекрасно провели время в отеле Joys Palace! 🏨
Номера были очень комфортабельными и безупречными. 💤 Шведский стол был 🔥 — огромный выбор, очень вкусно! 🍴👌 Обслуживание было на высшем уровне, персонал дружелюбный 😊. Обязательно вернусь! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️"

У меня остались прекрасные впечатления от ресторана Joy Palace. Еда была восхитительной, хорошо приготовленной и очень ароматной. Но по-настоящему особенным наш визит сделало превосходное обслуживание Аруна и Атулии — они были чрезвычайно вежливы, внимательны и гостеприимны. Их дружелюбное отношение и быстрое обслуживание создали ощущение комфорта и того, что нас ценят.
Настоятельно рекомендую Joy Palace за отличную еду и превосходное обслуживание клиентов. Обязательно посетим его снова!

Комфортное проживание, хотя само здание обветшалое и выглядит старым. Обслуживание номеров могло бы быть лучше. Отдельное спасибо Правину, который отлично справился с обслуживанием. Приятного отдыха без особых проблем. Расположение — главное преимущество.

Хотел бы поделиться прекрасными впечатлениями от посещения ресторана, расположенного на втором этаже отеля Joy's Palace. Мы посетили этот ресторан на ужин во время нашего пребывания, и еда и обслуживание были превосходными. Отдельно хочется отметить Аруна, который приложил все усилия, чтобы мы все остались довольны едой и обслуживанием.
.

После захода солнца в комнате очень слабое освещение, особенно пожилым людям будет трудно читать и писать. Как минимум, стоит предусмотреть лампы для чтения или настольную лампу на работе, это серьёзная проблема. В остальном, все удобства отличные.

Этот отель нуждается в ремонте, так как в нём чувствуется дух старины, а номера больше, чем хотелось бы. Расположение отличное, а качество еды заслуживает высокой оценки. Всего наилучшего шеф-повару, мистеру Сэму. Весь персонал очень пунктуальный, вежливый и отзывчивый.
Спасибо 😊

Мы отмечали первый день рождения нашей дочки в зале «Highness Hall» на втором этаже, это был званый ужин. Нашим координатором был мистер Ренджит, он всё организовал гладко, и у нас не было никакого напряжения. Еда была очень вкусной, все гости остались довольны, особенно Парипу Пайасам. Несмотря на то, что все номера в отеле были заняты, нам помогли с гримеркой, уборкой и постелью. Обслуживающий персонал был очень вежливым и спокойным. Мы приехали из Бангалора на это торжество, и всё прошло замечательно. Спасибо, Joys Palace.

Мы чрезвычайно довольны тёплым гостеприимством, оказанным нам во время пребывания в вашем отеле. Обслуживание было исключительным, и мы хотели бы особенно поблагодарить *г-жу Куши* за её вежливость, внимание и профессионализм. Её дружелюбное отношение и преданность своему делу действительно улучшили наши впечатления.
Просим передать нашу благодарность ей и всей команде за поддержание столь высоких стандартов обслуживания.
С наилучшими пожеланиями.

Здесь остались хорошие впечатления. Персонал на ресепшене был превосходен. Всегда готовы помочь. В целом, спасибо за хорошее обслуживание… Продолжайте в том же духе!

Мы отмечали день рождения моей племянницы в ресторане Joys. Обслуживание и еда были превосходными. Было много разнообразных блюд, как вегетарианских, так и невегетарианских. Менеджер Правин отлично организовал мероприятие и учел все наши пожелания.

Мы прекрасно провели время в Joys Palace! Атмосфера и еда были превосходными — всё было восхитительно, кроме свинины виндалу, которая была не совсем на высоте. 4 октября мы отмечали день рождения, и всё прошло гладко. Особая благодарность господину Ранджиту за его оперативную и преданную поддержку — несмотря на то, что я нахожусь за границей, благодаря его помощи я смог без труда спланировать и организовать всё мероприятие в Керале. Мы также прекрасно провели время в Joys Palace, что сделало общее впечатление поистине незабываемым.