Dass Regency

Я останавливался в отеле Dass Regency в Триссуре, и в целом проживание было довольно приличным: номера и удобства соответствовали цене. Однако при выезде я столкнулся с серьёзной проблемой, которая полностью изменила моё впечатление о месте.
Оплачивая счёт, я столкнулся с тем, что могу описать только как мошенничество. Это была не просто ошибка, а, похоже, мошенничество, которое, судя по всему, происходило уже давно, поскольку у персонала было готовое обоснование для дополнительных расходов. Это меня очень разочаровало и заставило усомниться в их честности.
Я обязательно обращусь в соответствующие органы по этому поводу, но всем, кто планирует остановиться здесь, прошу быть предельно внимательными при оплате счёта. Дважды проверьте каждую деталь перед оплатой, потому что всё может быть не так просто, как кажется.
Это очень жаль, поскольку само проживание было приличным, но эта проблема с оплатой омрачила всё впечатление. Я меньше всего ожидал, что владелец позвонит и поговорит со мной, потому что именно он должен нести ответственность, а не сотрудники, которые извинится и признают себя виновными.

Хорошее место для проживания, номера комфортабельные, еда и обслуживание великолепные. Сотрудница ресепшена, г-жа Ришика, также очень любезна и обеспечила хорошее и комфортное обслуживание.

Мы заселились поздно ночью после долгого дневного перелета из Ути 22 июля 2025 года в номер Deluxe с кондиционером около 23:00 вместе с пожилыми родителями и двумя детьми. К нашему удивлению, кондиционеры в обоих номерах не работали. Около часа они проводили испытания, а затем предложили нам два варианта: либо спать без кондиционера, либо проехать 5 км до соседнего отеля-партнера DASS Continental, который администратор назвал 5-звёздочным (на самом деле, когда я проверял, что это 3 звезды). У нас не было другого выбора, кроме как приехать поздно ночью в этот отель и обнаружить, что они предоставили нам номер с двумя односпальными кроватями. После некоторой борьбы они просто сдвинули нам две односпальные кровати, что было неудобно для семьи. У нас не было сил бороться, мы кое-как уснули и рано уехали. Нулевой рейтинг и никакого понятия об обслуживании клиентов. Невозможно описать стресс, который нам пришлось пережить.
Жаль, что такой замечательный отель был испорчен из-за отсутствия сочувствия и удовлетворенности клиентов.

Чистые и просторные номера, а также отличное обслуживание от всей команды.
В ресторане предлагался широкий выбор блюд.
Г-жа Ришика отлично справилась с работой, начиная с бронирования номера и до его освобождения.
Спасибо и всего наилучшего, Аджит Чериан.

Абсолютно худшая еда, которую я когда-либо заказывал в районе Триссура. Жареная свинина кажется сырой, только наполовину приготовленной, чтобы сэкономить время. Заказал 3 порции жареного риса, они приготовили 2 и разложили по 3 контейнерам. Упаковка похожа на контейнеры для фастфуда. Стандартов в упаковке нет. Больше никогда не буду заказывать и позабочусь о том, чтобы никто из моего окружения не заказывал здесь. Очень плохой опыт пребывания в отеле, претендующем на 3 или 4 звезды, еда даже не такая хорошая, как в придорожных фастфудах.

Аааа! с чего мне начать, это похоже на целую кинематографическую вселенную, ок, позвольте мне: я останавливался в Dass Regency Thrissur с 6-5-25 по 7-5-25 по пути в одиночную поездку (велосипед). Когда я делал бронирование 27-3-25, особенно для Пурама, я повторяю за 50 дней вперед в приложении Cleartrip. В день прибытия вы знаете, что сделал персонал отеля? Они не разрешили мне зарегистрироваться в течение 1 часа, так как они увеличили справедливость в соответствии с их желанием, они потребовали дополнительные 2000 за мое пребывание, которые я был готов заплатить, но моя этика не позволила мне, позже, после некоторого спора, я просто позвонил в Cleartrip и сказал о проблеме, есть предложение Cleartrip: они попросили меня заплатить 2000 дополнительных денег и попросили меня отправить квитанцию ​​по почте, что я и сделал, получил возмещение в течение 30 минут 🙌🏻 в Клиртрип.
Теперь это переходит на личный уровень: есть парень по имени «Сунил» (дежурный менеджер), который создал всю эту ерунду, он был тем, кто требовал больше денег, и есть еще одна женщина, с которой я разговаривал по телефону, по имени «Шрути», большая лгунья, на самом деле после подтверждения бронирования номера я позвонил в Дасс Ридженси 1 апреля, я поговорил с ней по поводу бронирования номеров и рассказал о своих приоритетах, но когда я добрался до отеля, это полностью другое. Она сказала нет, нет, нет 🤣. Вы должны доплатить 2000 и остаться, иначе нет.

Вид и еда, особенно племенная курица, и обслуживание г-на. Сридхар, каптон. Обслуживание с теплой улыбкой, очень-очень хороший скрытый зародыш.
Это за отличный сервис.

Неудачный опыт в отеле Dass Agency, Триссур.
Недавно я остановился в отеле Dass Agency в Триссуре, и у меня был разочаровывающий опыт. Несмотря на то, что во время регистрации я предоставил мне удостоверение личности, сотрудники стойки регистрации попросили еще одно удостоверение личности на следующее утро в 6 утра, нарушив мой сон.
Поведение персонала было непрофессиональным и невнимательным. Будучи гостем, мне неприятно, когда меня просят предоставить одну и ту же документацию несколько раз.
Сервис отеля нуждается в улучшении, особенно в плане общения и обслуживания гостей.
Рейтинг: 2/5
Не рекомендую из-за плохого обслуживания на стойке регистрации.

Мы хотели бы выразить нашу искреннюю благодарность отелю Daas Regency за то, что он сделал званый ужин в честь Святого Причастия нашей дочери по-настоящему особенным. Принять более 300 гостей – задача непростая, и ваша команда справилась с ней с невероятным изяществом и профессионализмом.
Зал был красиво оформлен, атмосфера теплая и гостеприимная. Еда была очень вкусной и получила множество комплиментов от наших гостей — это действительно добавило радости этому событию.
Особая благодарность г-ну Сунилу, менеджеру, и всему персоналу за внимательное обслуживание и поддержку на протяжении всего мероприятия. Ваши старания не остались незамеченными и глубоко оценены нашей семьей.
Еще раз спасибо за то, что помогли нам создать такие замечательные воспоминания.

Это очень хороший отель… и персонал… обслуживание тоже очень хорошее, мистер Ранджит отличный человек… Завтрак там такой хороший… что хочешь… ешь завтрак…
Я ​​приеду снова только в этот отель…
Спасибо 🙏

Очень аккуратные номера. Атмосфера очень хорошая. Еда вкусная. Очень хороший сервис.

На первый взгляд отель с его новизной и пышной зеленью кажется многообещающим. Однако несколько проблем портят этот опыт. Персонал, от администратора до официантов, невежлив и кажется безразличным к потребностям гостей.
Качество еды разочаровывает, и ее следует избегать. Хотя заявлено, что завтрак начнется в 8 утра, в это время он еще готовился. Простыни были порваны, а в номере, в котором я остановился, не хватало стульев для гостей. Когда я попросил дополнительные стулья, мне сказали, что их нет.
На ужин мы заказали только чапати, которые доставлялись через час и были очень низкого качества. Если вы просто ищете место для проживания, этот отель может подойти, но не ждите стандартов обслуживания, которые можно найти в других отелях. В целом, это был очень разочаровывающий опыт.

Нашел этот отель в разделе «Предложения по поездке».
Отель расположен в 6 км от храма Вадакуннатан.
Атмосфера такая спокойная и приятная.
Мы забронировали номер супер делюкс, он очень просторный и светлый.
В наличии телевизор, мини-холодильник, шкаф с цифровым сейфом, утюг, чайник.
Туалет очень чистый, с основными вещами: щеткой, зубной пастой, шампунем и т. Д. А также феном.
Кровать очень удобная, выспались хорошо.
Обслуживание номеров хорошее. Персонал вежливый и очень услужливый.
Еда хорошая.
Особая благодарность маме Шрути, которая очень вежлива, терпелива и помогла мне во всех моих вопросах.
В целом очень доволен и рекомендую этот отель всем.

Человек, который там отвечает на звонок, очень плохой. Какое плохое поведение человека, ответившего на звонок в отеле.

Прочитав множество хороших отзывов, мы (мой муж, я и наш ребенок) забронировали проживание в отеле Dass Regency.
Регистрация прошла гладко, и персонал был дружелюбным.
Однако во время нашего двухдневного пребывания мы столкнулись с некоторыми серьезными проблемами. Несмотря на первоначальное впечатление чистоты, под кроватью мы обнаружили пыль и неожиданные предметы, в том числе использованные презервативы, пластиковые бутылки и многое другое. Было совершенно ясно, что место под кроватью не убиралось как минимум месяц. Мы попросили немедленно поменять номер, и персонал быстро нас принял.
Несмотря на то, что проблема была решена, во время выезда не было ни упоминания, ни извинений за проблему, возникшую прошлой ночью. Мы заплатили полную сумму, больше не поднимая этот вопрос. Отсутствие подтверждения заставляет нас не желать даже возвращаться в этот отель в будущем.

Расположенный в Канимангаламе, Триссур, отель Dass Regency сочетает мировые стандарты отелей бизнес-класса с традициями и историей этого легендарного города. Dass Regency — ваш идеальный выбор для бизнеса и отдыха.
Эта красивая деревня также известна своими «Землями Коле», известными как место обитания перелетных и местных птиц. Эти территории расположены ниже уровня моря и традиционно используются для выращивания риса. Некоторые виды птиц, такие как «Жаворонок», «Красная чибис», «Пятнистая муния» и т. Д. Считают эту прекрасную землю идеальным местом для гнездования. Канимангалам — идеальное место для любителей птиц и любителей природы со всех уголков мира.
Канимангалам находится всего в 4 км от города Триссур, но наделен безмятежностью и невозмутимым спокойствием типичной деревни Кералы. Участки зеленых рисовых полей, очерченные величественными Западными Гатами и усеянные причудливыми храмами, Канимангалам обязательно покорят ваше сердце. Он хорошо связан со всеми крупными городами автомобильным транспортом.
У нас богатое наследие и несколько успешных лет работы в индустрии гостеприимства. Это отличает нашу недвижимость и услуги от любых других бизнес-отелей в Триссуре. Наш объект привлек внимание многих выдающихся бизнес-икон. Наша команда всегда готова обеспечить максимальный комфорт во время вашего пребывания в Dass Regency.

Обслуживание было жалким, подали еду после того, как заставили нас ждать слишком долго. Они даже не понимают, что нужно приносить миски для подачи даала. Нам пришлось ждать 15 минут, чтобы получить только миски. Еда не была подана должным образом. У них не было панировочных сухарей с томатным супом. Прикрепляю изображение того, как нам дали даал. Они даже не пытаются совершенствоваться.