Lumino Karthika

Это был худший опыт в моей жизни.
Плохое обслуживание, вонючие номера и ужасный сервис. Предоставленный матрас был очень плохого качества, даже несмотря на то, что за него взяли 300 рупий. Туалет пах сигаретами, и они сказали, что горячая вода будет доступна до 10 часов, но она была доступна только до 9 часов. Они сказали, что работают над этим, но ничего не сделали. АБСОЛЮТНО НЕ ДОВОЛЬНА!!

Очень-очень разочаровывающий опыт. Руководство отеля и поведение персонала были непрофессиональными. Плохая реакция персонала, некомфортная атмосфера, и в целом обслуживание было неудовлетворительным. Не рекомендую для семейного отдыха или комфортного проживания. Очень-очень грубо.

У меня остались очень неприятные впечатления. Номера старые и в ужасном состоянии, с грязными простынями и плесенью на стенах, а горячей воды нет. Чистоте явно уделяется недостаточно внимания. Администратор на ресепшене тоже был очень недружелюбен и вел себя невежливо.

Номера были хорошими и чистыми, а обслуживание со стороны персонала также было приятным и отзывчивым.
Однако во время нашего пребывания атмосфера была не очень тихой. Поздно ночью на улице проходила вечеринка с громкой музыкой и шумом.
Еще один недостаток — наличие горячей воды. В номерах нет водонагревателей, и горячая вода доступна только в определенное время — с 6:00 до 10:00 и с 19:00 до 21:00.
В целом, номера и обслуживание хорошие, но шум и ограниченное время подачи горячей воды можно было бы улучшить.

Очень разочаровывающее пребывание. Номера крайне старые и плохо содержатся. Постельное белье грязное, на стенах виднеется плесень, горячей воды нет совсем. Гигиена здесь явно не в приоритете.
Фотографии в Google совершенно вводят в заблуждение — кажется, будто они были сделаны 5 лет назад. В реальности номера отвратительные и совсем не похожи на то, что рекламируется.
Вдобавок ко всему, администратор не понимает ни хинди, ни английского, что сильно затрудняет даже элементарное общение.
В целом, ужасный опыт. Никому не порекомендую этот отель.

Одно из худших пребываний в Индии за всё время… на простынях была какая-то засохшая слизь и большие коричневые пятна, наверное, от пота? Номера грязные – только полы… Это индийский семейный отель, очень грязный и шумный. Кроме того, парень постоянно пытался нас обмануть, это просто ужас. Я бы посоветовал вам поискать что-нибудь получше.

Худший опыт в моей жизни. Один из сотрудников отеля силой попытался передвинуть мой велосипед и повредил одну из панелей. Когда я попросил записи с камер видеонаблюдения, они не отвечали 3 дня, игнорировали мои звонки и сбрасывали их.
Такое поведение совершенно непрофессионально и безответственно. Здесь нет никакой безопасности для велосипедов. Если вы велосипедист, пожалуйста, избегайте этого отеля. Все отзывы фейковые. Я видел эти отзывы и уехал, и остался разочарован. Очень разочаровывающий опыт. Из-за их халатности мне пришлось потратить 2500 рупий из собственного кармана на замену поврежденной панели. Персонал и менеджер были совершенно безответственны и не оказали никакой помощи.

Мы остались недовольны нашим пребыванием в этом отеле. Поведение персонала было разочаровывающим и не соответствовало нашим ожиданиям. Мы оплатили завтрак, но он не был предоставлен в указанное нами время. Несмотря на то, что мы сообщили об этом персоналу, проблема не была решена должным образом.
Кроме того, мы просили предоставить доступ к телеканалам, но даже после нескольких просьб это не было организовано. В целом, обслуживание было плохим, и наши претензии не были рассмотрены профессионально. Этот опыт не оправдал наших ожиданий, и мы не рекомендуем этот отель, основываясь на нашем опыте пребывания в нем.

Мы останавливались в двух номерах в Lumino Karthika, и в целом это было хорошее, выгодное по цене проживание. Номера доступны по цене и подходят для тех, кто хочет комфортного проживания без ожиданий высококлассных удобств.
Горячая вода предоставляется в установленное время, есть парковка.
Отель расположен примерно в 2-3 км от города Муннар, поэтому до основных достопримечательностей легко добраться, и транспортная доступность удобна.
Рекомендуется для бюджетных путешественников и семей, ищущих простое и экономичное жилье.
Спасибо за гостеприимство!

Мы останавливались здесь всей семьей на одну ночь, и наше пребывание было очень комфортным и безопасным. Мы также попросили привезти нашего питомца, и нам разрешили взять с собой щенка ши-тцу. Поведение и отзывчивость менеджера — это очень позитивный момент. Очень энергичный и дружелюбный менеджер. Настоятельно рекомендую. ❤️❤️

Приятные впечатления, лучший отель в Муннаре для бюджетного отдыха. Перед отелем есть парковка. Номера чистые и просторные. В целом, впечатления приятные. Персонал дружелюбный.

Очень плохой опыт, отель не обслуживается должным образом. Вся дождевая вода попадала в номер. Там не было горячей воды. У меня никогда не было такого грязного опыта.

Очень грубый менеджер. Его поведение по отношению к гостю просто ужасное. Просит деньги на основные нужды. Совсем не предоставляет основные нужды, такие как мыло, полотенца, паста, щетка. Номера также совсем не чистые и имеют очень неприятный запах. Наше пребывание в этом отеле полностью испортило нашу поездку в Муннар. Пожалуйста, не посещайте этот отель.

Такое худшее место для отдыха. Был ужасный опыт регистрации из-за плохого обслуживания клиентов. Я бы рекомендовал не посещать.

Я забронировал номер в Luminoz Karthika и получил ужасные впечатления.
Номер не предоставлен.
Телевизор не работал.
Ужасная ванная и душ не работали.
Ключ уже был взломан, и когда я попытался отпереть дверь, он внезапно сломался. Вместо того, чтобы помочь, руководство было крайне грубо и даже взяло с меня 1500 фунтов за замену ключа. Очень разочаровывающий сервис — не рекомендую.

Останавливались на 2 дня в Люмино. Опыт оказался не таким уж хорошим. До приезда в номерах не было полотенец и мыла. Атмосфера комнаты неудовлетворительная. Электрические розетки не работали. Нужно улучшить инфу. Спасибо!

Lumino Karthika — это 3-звездочный отель, расположенный в Муннаре, штат Керала. Он предлагает недорогие номера и удобный доступ к местным достопримечательностям. Отзывы гостей представляют неоднозначную картину предложений отеля.
Положительные аспекты:
Расположение: Отель расположен недалеко от города Муннар, что обеспечивает легкий доступ к различным туристическим местам.
Поведение персонала: Многие гости оценили отзывчивый и дружелюбный персонал, способствующий приятному пребыванию.
Чистота: в нескольких отзывах подчеркивается чистота номеров и ванных комнат, что повышает общий комфорт для гостей.
Области улучшения:
Удобства: Некоторые гости сообщали о проблемах с наличием горячей воды и обслуживанием помещений.
Варианты питания: некоторые посетители отметили отсутствие собственного ресторана и ограниченное обслуживание номеров.
Шум и парковка. В некоторых отзывах упоминается шум и проблемы с парковкой.
В целом, Lumino Karthika предлагает недорогой вариант для путешественников, ищущих простое жилье недалеко от города Муннар. Потенциальным гостям рекомендуется учитывать как положительные отзывы, так и области, отмеченные для улучшения, при принятии решения о бронировании.