Issacs Residency

У нас был очень неприятный опыт с отелем Isaac Residency. При бронировании отеля мы четко указали, что можем оплатить его заранее, если это необходимо. Нам сказали, что это не обязательно, и подтвердили, что наше бронирование в порядке.
На следующий день из-за сильных пробок (что очень часто случается в пиковый сезон в Муннаре) мы задержались. Мы приехали в Муннар, чтобы осмотреть город, а не просто посидеть в отеле. Несмотря на это, генеральный менеджер Санджир позвонил нам и пригрозил отменить наше бронирование, если мы не прибудем точно к назначенному времени заселения.
Такое поведение совершенно неприемлемо и крайне непрофессионально. Ожидается немного гибкости и понимания, особенно в туристическом месте, где задержки — обычное явление. Вместо того чтобы помогать гостям, такое отношение только создает стресс и портит впечатление от поездки.
Люди, которые так относятся к сфере гостеприимства, в конечном итоге вредят бизнесу, а не помогают ему. Исходя из нашего опыта, я бы не рекомендовал это место.

Я прекрасно провел время в отеле Issac Residency с 13 по 17 декабря. Номера были чистыми, просторными и в хорошем состоянии. Персонал был вежливым, отзывчивым и всегда готов помочь. Расположение удобное, обеспечивает легкий доступ к близлежащим достопримечательностям Муннара. В целом, это было комфортное и расслабляющее пребывание, и я определенно порекомендовал бы это место другим.

Номер был настолько крошечным, что я не могла поверить, что мы заплатили за него 8 тысяч. Обслуживание неторопливое. Телевизор не работал. Ванная комната была настолько маленькой, что я чувствовала себя в замкнутом пространстве. Паб неплохой. Но выбор невелик. Рядом есть отели получше.

Мы здесь не останавливались, но дважды обедали в ресторане! Это очень уютный, безопасный и чистый ресторан с отличной едой! Единственное, что мне не понравилось, — это немного медленное обслуживание, но персонал был очень любезным и отзывчивым. Рекомендую!

Отель расположен в трёх минутах ходьбы от центра города, а персонал очень гостеприимный и отзывчивый – я бы даже сказал, что они делают всё возможное, чтобы помочь. Мы дважды ужинали в ресторане отеля, где подают блюда европейской кухни, но, честно говоря, курицу бириани просто невозможно пропустить 👌.

Ухоженный дом. Центр монастыря Муннар, если вам нужны места.
Завтрак был разнообразным. Номера были восхитительными и лучшими. В ванной комнате была перегородка, разделяющая туалет и ванную. Прекрасные зеркала – лучшее место для проживания в Керале… Персонал был отзывчивым.

Недавно я останавливался в отеле Isaac Residency, и в целом впечатления остались приятные. Отель удобно расположен недалеко от центра города, но при этом достаточно уединён, чтобы обеспечить тихий и спокойный отдых. Номера были чистыми, просторными и ухоженными, с удобными кроватями и всеми необходимыми удобствами.
Это очень недооценённый отель, расположенный в самом центре Муннара.

Потрясающие впечатления. Очень рекомендую это место. Расположение удобное. Очень чисто! Отличный персонал. Лучшее обслуживание. Обожаю отдельный бар и ресторан. Мне здесь очень понравилось.

Спасибо всем замечательным сотрудникам отеля Isaac’s. Девушкам на ресепшене, менеджеру, японскому юристу и шеф-повару за то, что они действительно подарили нам самые лучшие впечатления. Номер был прекрасным, обслуживание было превосходным. Завтрак был замечательным, с таким щедрым выбором. Самое лучшее в отеле — его расположение в центре города, что удобно для любых экскурсий. Настоятельно рекомендую.

Один из лучших отелей в мире, в которых я когда-либо останавливалась. Номера были безупречно чистыми, просторными и очень удобными. Отель расположен практически в центре Муннара, совсем рядом с рынком и автобусной остановкой, но из лобби открывается прекрасный вид на горы. В отеле есть отличный ресторан с большим выбором вкуснейших блюд. Весь персонал был очень вежливым. Удобства в номере были на высоте! Будучи одинокой путешественницей, я чувствовала себя в полной безопасности и как дома. Я бы очень рекомендовала своим друзьям и семье остановиться здесь.

Я прекрасно провел время в отеле Issac Residency в Муннаре. Отель расположен в идеальном месте, недалеко от города, но в то же время достаточно тихо, чтобы насладиться природной красотой Муннара. Номера были чистыми, просторными и ухоженными, со всеми необходимыми удобствами для комфортного проживания.
Больше всего мне запомнились тёплое гостеприимство и вежливый персонал – всегда внимательный, вежливый и готовый помочь с улыбкой. Обслуживание было очень индивидуальным и сделало пребывание незабываемым. Ресторан отеля также был впечатляющим: свежие и вкусные блюда, отражающие колорит Кералы.
От регистрации до выезда всё было гладко и профессионально. Этот отель – отличный выбор как для семей, так и для путешественников, ищущих комфорт, удобство и отличный сервис в Муннаре.
Настоятельно рекомендую, и я обязательно остановлюсь в Issac Residency снова в следующий раз! 🌿✨

Мне было очень комфортно в Issacs Residency.
«Отель чистый и ухоженный. »
«Персонал был дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего моего пребывания. »
«Расположение отличное, очень близко к городу и достопримечательностям. »
«Из номера открывался прекрасный вид на холмы, и было очень тихо. »
«Завтрак был вкусным и разнообразным. »
«В целом, мне понравилось проживание, и я рекомендую этот отель другим.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Issac! Номер был чистым, просторным, с прекрасным видом на город. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Завтрак «шведский стол» был потрясающим, с большим выбором блюд. Расположение отеля идеально подходит для знакомства с городом: рядом множество ресторанов и магазинов. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет комфортное и удобное проживание.

С момента прибытия нас встретили тёплыми улыбками и исключительным профессионализмом. Регистрация прошла гладко, и персонал позаботился о том, чтобы нам было комфортно на протяжении всего пребывания.
Команда горничных была очень внимательна, а обслуживание номеров всегда было быстрым и вежливым.
Что действительно выделялось, так это неподдельная теплота и внимание к деталям со стороны каждого сотрудника. Будь то помощь с советами по местным достопримечательностям или приготовление торта-сюрприза ко дню рождения, они создавали для нас ощущение особой важности на каждом этапе.
Этот отель – образец гостеприимства. Мы настоятельно рекомендуем его всем, кто ищет первоклассный сервис и индивидуальный подход. Мы обязательно вернёмся. 🥳🥳🥳

Приятный отдых, по запросу нам предоставили выгодную цену на номера. Хорошее и приличное расположение в окружении гор, посреди городской суеты. Завтрак был хорошим. Спасибо Энджелу и Линжу за то, что приняли нас с полным уважением, выслушали наши просьбы и предоставили нам всё необходимое, с доброй улыбкой и жестами. Очень понравилось и рекомендую это место для проживания во время поездки в Муннар. Однозначно стоит остановиться.

Отличная еда, проживание и обслуживание. Качество сна хорошее. Сначала мы были обеспокоены отсутствием кондиционера, но потом поняли, что это обычное дело в Муннаре. Персонал на стойке регистрации дружелюбный, а завтрак приличный. Это отель, дружелюбный к пожилым людям, и они даже предоставляют помощь в инвалидных колясках. Настоятельно рекомендуется!

Номера были аккуратными. Завтрак «шведский стол» был хорошим. Расположен в центре Муннара, легко добраться до всех помещений. Плавный заезд и выезд. Я не проверял банкетный зал спортзала и т. Д.