Spice Jungle Resort

Обычно я не пишу отзывы, но мне стало так плохо, что я захотела написать. Пожалуйста, не портите свой отпуск и с трудом заработанные деньги, бронируя здесь номер. Вы будете совершенно разочарованы. Это был наш первый визит в Муннар, мы забронировали номер супер-делюкс, ожидая базового обслуживания и приятного пребывания, но были полностью разбиты.
Когда мы заселились, на балконе были сигареты, а пол в номере был грязный. Номера крошечные, очень грязные, и запах ужасный.
Когда мы обратились на ресепшн и объяснили нашу проблему, руководство смеялось над нами за спиной. Ваши проблемы для них — просто посмешище.
Не ждите никакого уважения. Персонал очень грубый и не проявляет элементарного уважения.
Мы даже не получили кофе или чай утром, так как никто не отвечает на телефонные звонки. Поэтому, если вы пойдете на ресепшн, вы никого там не найдете. Вам придется постоянно искать и настойчиво их вызывать.
Скорость интернета, которую они предоставляют, составляет 3-4 Мбит/с, и это незащищенная сеть, поэтому вы не сможете подключиться ни к одному из своих офисных ноутбуков.

Курорт Spice Jungle Resort в Муннаре предлагает смешанные впечатления. Матрас на кровати был чистым и удобным, еда хорошая, а персонал дружелюбный и услужливый. Они даже помогли переместить машину из-за сложного рельефа местности. Курорт также организует костер с музыкой по вечерам, что может понравиться некоторым гостям.
Однако были и некоторые недостатки. На троих было предоставлено только одно полотенце, и оно было изношено. Дополнительная кровать была снабжена одеялом, слишком тонким для холодного климата Муннара. В ванной комнате был неприятный запах, а предоставленное жидкое мыло было водянистым. В номере не было электрического чайника, что довольно неудобно в таком холодном месте. Подъездные дороги к курорту очень крутые и узкие, что делает их очень сложными для гостей, едущих на собственных автомобилях. Кроме того, музыка во время костра была очень громкой и мешала тем, кто предпочитает ложиться спать пораньше.
В целом, хотя персонал и еда были хорошими, необходимы улучшения в оснащении номеров, чистоте, шумоизоляции и доступности.

Мы забронировали номер Super Deluxe на 11.12.2025 и номер Deluxe на 12.12.2025, так как номер Super Deluxe на второй день был недоступен.
С момента входа в номер Super Deluxe мы были очень разочарованы. Номер совсем не походил на номер Super Deluxe и был грязным. Повсюду была пыль, и казалось, что даже балкон не подметали, так как он был полностью запылен.
Согласно их описанию, есть настольные игры, но мы ничего подобного не увидели.
Ресторан есть, но качество еды было очень низким. 11.12.2025 мы заказали куриную лапшу и жареный рис с курицей, по 190 рупий каждый. К сожалению, оба блюда оказались полным провалом, невкусными и не стоили своих денег.
Бесплатный завтрак на двоих был просто нормальным — ни плохим, ни хорошим. Он был средним и не выделялся ни вкусом, ни разнообразием.
В отеле есть бассейн, но он явно не был почищен. Вода в нем стала грязной, что сделало его непригодным для использования.
Кроме того, в номере Делюкс не было электрического чайника. Учитывая холодный климат, чайник крайне необходим. Когда мы спросили об этом персонал, нам отказали, что было довольно разочаровывающе.
В номере Делюкс пульт от телевизора работал некорректно. Мы несколько раз обращались в службу поддержки, но они приходили только с большой задержкой. Они сказали, что предоставят новые батарейки для пульта, но и их дали только после очень долгого ожидания.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5/5 – Замечательный отдых в Spice Jungle Resort!
Мой отдых в Spice Jungle Resort был поистине расслабляющим и незабываемым. Отель окружен пышной зеленью, что создает умиротворяющую и освежающую атмосферу. Номера чистые, комфортные и ухоженные, со всеми необходимыми удобствами для приятного отдыха.
Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, всегда готовым помочь с улыбкой. Еда была восхитительной, особенно местные блюда, а в обеденной зоне царила прекрасная атмосфера.
Курорт также предлагает прекрасные виды, спокойную обстановку и много места для отдыха. Ищете ли вы семейный отдых или тихий отдых, Spice Jungle Resort — идеальный выбор.
Настоятельно рекомендуем!

Номера в очень, очень плохом состоянии. Много плесени и запах мочи, отпечатки рук на стенах, пододеяльник ни разу не поменяли, он был полностью порван, и его не меняют даже по просьбе. Это нельзя назвать курортом. Лодж и туалет рядом с автобусной остановкой и железнодорожным вокзалом намного лучше и чище. Этот курорт в джунглях отвратительный. Дорога к курорту слишком крутая и узкая, и к тому же очень опасная. Персонал не знает, в каких номерах находятся гости. Сотрудники пришли и попытались открыть дверь посреди ночи, что сильно напугало двоих моих детей и помешало им спокойно выспаться. Новые заведения ничуть не лучше. На самом деле, они еще хуже! На шторах была настоящая черная плесень, и до сих пор чувствовался запах мочи. Еда слишком дорогая для своего качества, которое практически отсутствует: жирная, безвкусная, и ее подают слишком долго. Бассейн выглядел как рай для пиявок и гусениц, к тому же он был доверху заполнен гниющими листьями, что свидетельствует об их полном пренебрежении к комфорту клиентов. Я забронировал два номера для своей семьи (я, жена и четверо детей). Персонал не оказывает поддержки, они неподвижны и совсем не дружелюбны. Если вы заплатили заранее, вы окажетесь в ловушке, возврата денег нет! Определенно, этот курорт НЕ ДЛЯ СЕМЕЙНОГО ОТДЫХА и его нужно закрыть на замок.

Чистота и гигиена были ниже стандарта, и номер не был убран. В номере был сильный запах пыли. Качество еды было хорошим, но еда на ужин была завышена, поэтому мы ужинали в ресторане за пределами отеля. Также самой большой проблемой было то, что потолочный вентилятор в нашем номере был разболтан, и мы чувствовали себя небезопасно. Однако мы сообщили об этом. Обслуживание было очень хорошим, так как они попросили предоставить нам настольный вентилятор и убедиться, что они проверили вентилятор. Вентилятор нам не мешал, но мы просто хотели убедиться, что следующие гости, которые остановятся здесь, будут в безопасности. Когда мы пытались выехать, человек на стойке регистрации попытался взять с нас еду, которую мы не покупали, так как завтрак был бесплатным, и мы заказали еду снаружи. Возможно, это была ошибка, но люди на стойке регистрации усомнились в нас. Но в целом, это не похоже на расслабляющий или приятный отдых. Я надеюсь, что руководство серьезно отнесется к этому отзыву и внесет улучшения в будущем.

Отель Room Spot Place предлагает отличное соотношение цены и качества проживания: освежающий бассейн, ресторан с живописным видом и первоклассное обслуживание, которое полностью оправдывает свою цену. Номера чистые и комфортабельные, но, обратите внимание, что в них нет обогревателя, а планировка выполнена в стиле «плоская». Идеально подходит для путешественников, ценящих удобство, гостеприимство и живописные окрестности.

Моё пребывание в отеле Spice Jungle Resort в Муннаре было весьма разочаровывающим. Ванная комната была грязной, горячая вода была нестабильной, да и сам номер был неопрятным. Телефон в номере принимал только входящие звонки, что было неудобно. Отель расположен довольно удалённо, приходится ехать по неровным дорогам, и это место не идеально для семей. Бассейн небольшой и сильно хлорированный. Кроме того, постоянный шум генератора по ночам мешал спать. Курорт кажется слишком дорогим для того, что он предлагает, и фотографии не соответствуют действительности. Если вы планируете ехать более 50 километров, я бы не рекомендовал этот курорт. В целом, я бы не рекомендовал это место.

У нас был худший опыт проживания в этом месте. Мы приехали с большими ожиданиями и волнением от исследования курорта и места, но это было большим разочарованием для нас. Мы приехали с двумя детьми, они сказали, что номер идеально подходит для нас четверых, и когда мы бронировали онлайн, кто-то дал нам фотографии, он выглядел довольно прилично, аккуратно, гигиенично, мы спросили их о размере кровати, они сказали, что это двуспальная, но на самом деле это было не так, и простыня, наволочка, банное полотенце были такими, как будто они использовали их годами, и никогда не меняли все пятна и желтые цвета на белой ткани, когда я попросил их поменять номер, мальчик смеялся и говорил мне, что мне придется сделать для вас новый, люди, это было очень грубо. Стены комнаты были полны пятен. Свет в ванной не работал, они сказали, что после каждого света подождите несколько минут. Зона приема пищи была очень грязной, они даже не вытирают стол после того, как один гость уходит, они просто переворачивают стол, приятель. Ребята из номера и парень-малаяли на ресепшене были очень грубы и предоставили нам ложную информацию. В целом, это похоже на изобилие места, которое никогда не ремонтировалось и не убиралось. Никому не порекомендую, если только вам не нравятся подобные вещи.

Очень хорошая атмосфера и место для проживания, но единственный недостаток — дорога к курорту очень перегружена автомобилями и слишком наклонная.
У них есть приличная парковка, но лучше припарковать машину на обочине дороги и вызвать их на помощь. Будьте очень осторожны на обратном пути к главной дороге. Риск на вашей стороне.
Команда курорта всегда готова помочь. Они проведут вас в номера.

К сожалению, наши ожидания не оправдались. Мы возлагали большие надежды на отель и фото номеров. Мы останавливались там с семьей на 2 ночи, забронировали 3 номера в коттедже.
Минусы:
Номера в коттедже выглядят старыми, а стены сырыми. Не могли спать из-за насекомых и клопов.
В номерах неприятный запах.
Никакого вида из номеров или с балкона.
Курорт расположен на очень крутом склоне, поэтому нет мобильной связи. Wi-Fi там почти всегда не работает.
Парень на ресепшене попросил полную оплату за 2 ночи до заселения, что маловероятно в других отелях.
Плюсы:
Ресторан очень хороший, как и еда.
Персонал отзывчивый.
Вид из ресторана потрясающий.

Меня зовут Джайавел из Понди. Я останавливался в курортном отеле Spice Jungle Resort в Муннаре на 3 дня. Приятная атмосфера. Расположение спокойное и зеленоватое. Менеджер Арун Ахил обращался с нами очень хорошо. Приятно и радостно быть здесь. Хорошая еда. Нужен небольшой обеденный стол и стулья в комнате, чтобы брать еду отдельно от ресторана. Я рекомендую остановиться здесь с удовольствием и в безопасности.

Крайне разочаровывающее пребывание.
Wi-Fi не работал должным образом, и один из наших продуктов питания отсутствовал. Они дали нам только 3 тарелки на 6 человек и не отреагировали, когда мы попросили еще. Бассейн был грязным, и наши жалобы были проигнорированы. Не было чайника, что является элементарным в холодном регионе. Они обещали забрать, но заставили нас идти в другое место. Плохое обслуживание клиентов во всем. Не рекомендую.

Я останавливался на этом курорте вместе со своей семьей совсем недавно (вторая неделя мая 2025 г. ).
Плюсы:
Внешний вид напоминает джунгли, и он такой же, как на фотографиях, которые они выложили.
Минусы:
Я был очень разочарован их обслуживанием туалета.
Особенно был поврежден туалетный шкаф, и во время смыва вытекала вода.
Они предоставляют подключение к Wi-Fi и пароль, но он не работает. Мы жаловались несколько раз, но проблема не решалась.
Курорт расположен очень удаленно и на крутом склоне, поэтому мобильная сеть работает некорректно, и нам приходится полагаться на администрацию курорта в вопросах еды, доступа к курорту и выхода на улицу.
Костер не был организован в мой первый день пребывания, даже в условиях отсутствия дождя, но он был организован на мой второй день пребывания, учитывая, что останавливалось больше людей.
Вкус еды в их ресторане не плохой.

Я возлагал большие надежды на этот курорт, основываясь на фотографиях и отзывах, но, к сожалению, мой опыт был далеко не приятным.
Во-первых, процесс регистрации был неорганизованным и занял больше часа, персонал казался перегруженным и неподготовленным. Когда мы наконец добрались до нашего номера, он был грязным — на простынях были пятна, затхлый запах и остатки мусора от предыдущих гостей.
Еда была в лучшем случае посредственной, с ограниченным выбором и плохим обслуживанием. Несколько раз мы ждали более 30 минут, чтобы привлечь внимание официанта. Для курорта, который заявляет, что работает по системе «все включено», было больше похоже на то, что нам постоянно навязывают все.
Зона бассейна была переполнена и не ухожена, и в довершение всего там велось строительство, из-за которого невозможно было расслабиться из-за постоянного шума.
Когда я поднял эти вопросы перед руководством, я встретил безразличие и никакого решения.
В целом, это была пустая трата времени и денег. Я редко оставляю плохие отзывы, но надеюсь, что это поможет другим избежать той же ошибки.

"Очень понравилось наше пребывание на этом курорте! Номера были просторные и чистые, с захватывающим видом на окружающий пейзаж. Персонал дружелюбный и внимательный, всегда готов протянуть руку помощи. Еда была вкусной и разнообразной, с множеством вариантов на любой вкус. Удобства курорта, включая бассейн и костер. Нам особенно понравились виды из нашего номера. Очень рекомендую этот курорт для расслабляющего и омолаживающего отдыха. Пяти звезд недостаточно — мы бы дали ему десять звезд, если бы могли! "

Это был замечательный опыт. Комплименты шеф-повару за вкуснейшие супы и карри. Персонал был очень дружелюбным и услужливым и даже предоставил нам игры в помещении. Просторные номера и ванные комнаты были чистыми. В окружении пышной зелени и пения птиц нам очень понравилось пребывание в Spice Jungle.