Royal Residency

Короче говоря, этот отель определённо не заслуживает даже двух звёзд. Номера очень маленькие, персонал не особо отзывчивый (хотя, пожалуй, лучше бы ему ИИ отвечал на вопросы). Нет ни посыльных, ни шофёров — ответ один: «Воспользуйтесь Uber». Завтрак средний, и похвалить тут особо нечего. Либо сервис нужно улучшить, либо отель нужно испортить. Единственный плюс — рядом есть несколько хороших ресторанов.

Качество номеров можно было бы немного улучшить. Дерево местами облупилось. Несмотря на общую чистоту, горячей воды нет. В душе ощущалась лишь едва тёплая вода. Шкафы расположены немного неудобно, так как дверцы не открывались полностью из-за прикроватной тумбочки. Расположение хорошее, есть много парковочных мест.

Мне очень понравилось здесь! Персонал был очень любезным, а атмосфера была очень домашней.

Чистые, комфортабельные номера, дружелюбный персонал и удобное расположение в Какканаде рядом с Инфопарком делают этот отель отличным выбором. Ресторан на территории отеля и быстрая регистрация заезда дополняют общую атмосферу, а обслуживание номеров и еда были на высшем уровне.
Всё было просто замечательно. Обязательно остановлюсь здесь снова.

У меня был очень неприятный опыт пребывания в этом отеле. Мы с другом остановились здесь, когда он, к сожалению, получил травму. Мы взяли с собой пакет со льдом, чтобы облегчить боль, но, поскольку в номере не было холодильника, я попросил персонал положить его в морозилку всего на 10 минут. К моему удивлению, они отказались, заявив, что это «противоречит правилам».
Речь шла не о еде или хранении, а о помощи гостю, страдающему от боли. Они полностью проигнорировали ситуацию и не проявили никакого уважения к элементарному человеческому сочувствию или состраданию. Отель должен ставить благополучие своих гостей на первое место, но здесь персонал предпочёл прикрыться правилами отеля, вместо того чтобы оказать даже самую простую помощь.
Мы уехали глубоко разочарованными, и я бы не рекомендовал этот отель никому, кто ожидает заботы, сочувствия и настоящего гостеприимства.

Пересмотрел множество бюджетных отелей и нашёл этот. Deluxe King – лучший выбор. Номер просторный, со всеми удобствами. В номере чисто и аккуратно. Персонал на стойке регистрации готов помочь по любой просьбе. Персонал по обслуживанию номеров был превосходным и профессиональным. Персонал по обслуживанию номеров внимательно выслушал мои пожелания по еде и доставил её вовремя. Уборка номеров также хорошая и ответственная. При отеле есть ресторан-бар. В отличие от других отелей, где они невнятно отмахиваются от просьб гостей, персонал здесь очень вежливый и готов помочь во всех вопросах. 5/5 звёзд, без преувеличения. Единственное, что меня беспокоило – это шум кондиционера в номере. Шум был приемлемым, но хотелось бы, чтобы администрация обратила на него внимание, так как он немного мешал спать. Все блюда были хорошо приготовлены и стоили вполне приемлемую сумму. Отдельно хочу поблагодарить персонал кухни. В целом, мне понравилось пребывание. Спасибо администрации и персоналу за прекрасное гостеприимство.

Все номера хорошие, персонал, доступность и удобства. Единственная проблема — это время заселения. Остальные сотрудники отеля просто потрясающие, и они также заранее сообщили о времени заселения.

Каждый раз, когда я приезжаю в Какканад, Кочин, я останавливаюсь в отеле Royal Residency. Там приличные номера и хороший ресторан. Лучший номер — Deluxe Room, и он стоит своих денег. Отсюда легко добраться до всех близлежащих мест, и вы также сможете насладиться утренней прогулкой.

1. Номер совсем никуда не годится.
2. Размер номера маленький.
3. Вентиляции нет.
4. Завтрак подаётся в баре.
5. С завтраком много проблем.
6. Питьевая вода стоит в два раза дороже рекомендованной розничной цены.

Служба приема и размещения отличная, они очень вежливы и услужливы, но обслуживание в ресторане настолько тусклое, что вегетарианцы не могут видеть, что едят. Сегодня я столкнулся с отвратительным инцидентом, когда я попросил жареный рис с овощами, а мне подали жареный рис с курицей, и из-за громкой музыки официант не услышал, что он сказал: «Так странно, что я до сих пор не оправился от травмы, будучи чистым вегетарианцем, оправдано ли то, что в ресторан допускаются только невегетарианцы?
В настоящее время я останавливаюсь здесь, как я могу рекомендовать этот отель своим друзьям и семье.

Худшие впечатления от приема. Я не могу поставить ни одной звезды за оказанную мне услугу. Вместо того, чтобы приветствовать нас, они действительно оскорбили нас. Я забронировал двухместный номер для себя и своих детей 13 и 10 лет через Agoda. Они попросили удостоверение личности моей девочки, чтобы она осталась со мной, и взяли дополнительно 800 долларов за моего 10-летнего ребенка за номер, в котором даже нет.
Место для установки дополнительной кровати.

Бюджетный и 100% соотношение цены и качества. Были в отелях, где за некачественные номера и обслуживание берут гораздо больше. Это были на удивление доступные, чистые и аккуратные номера.

Отель расположен в очень удобном месте в Какканаде. Это всего в 3 км от Инфопарка и расположение на перекрестке. Судя по цене, это соотношение цены и качества. Обслуживание номеров приличное.

Услуги и качество номера могут быть улучшены.
Люди на стойке регистрации приветливые и отзывчивые. Кафе Rock & Brews внизу — хорошее место для ужина.

Только что посетил бар и комнату. Премиум-бар средний, меню крайне ограничено. Хотя номера удовлетворительные, цены на них кажутся завышенными даже после бронирования со скидкой Agoda. Тем не менее, я должен отметить, что у них есть два отдельных бара, рестобар в прекрасном месте и хорошая парковка.

Чрезвычайно разочаровывающий опыт.
«У меня были ужасные впечатления в этом отеле. Обслуживание было худшим, с которым я когда-либо сталкивался: персонал был груб и бесполезен. Чистоты не было, номера и места общего пользования грязные. Такое ощущение, что они вообще не заботятся о своих гостях. Я бы никому не рекомендовал это место. Избегайте этого, если вы цените свой комфорт и уважение».

Маленькие комнаты. Достаточно места, чтобы прогуляться. Туалеты хорошие. Удобства довольно хорошие. Завтрак скудный. Оперативное обслуживание номеров. В целом комфорт выше среднего.