Nambiars Premium Heritage Hotel

Прекрасный и ухоженный гостевой дом с очень спокойной и гостеприимной атмосферой. Место чистое, просторное и продуманное до мелочей, что делает его идеальным для комфортного и расслабляющего отдыха.

Провели здесь чудесные выходные, чувствовали себя как дома, ощущали себя как дома, было чисто, и цены были очень доступными, а такое место на MG Road – это просто замечательно.

Возможно, это эксперимент с духовкой. Мне досталась комната на первом этаже без вентиляции. Было ужасно душно. Вдобавок ко всему, в комнате не ловит телефон. Wi-Fi тоже не работает. Телевизор стоит сбоку, так что смотреть его можно, наклонив голову. Возможно, это худшая комната, в которой я останавливался за последние несколько месяцев.

Худший номер, в котором я когда-либо останавливался.
Номера: полы в номерах скользкие, так как используется низкокачественное чистящее средство. Кровати и подушки ужасно пахнут, а одна кровать маленькая. В некоторых номерах нет универсальной розетки. В номерах и туалетах нет салфеток.
Wi-Fi в номерах очень слабый, сигнала нет, а на вопрос о том, есть ли сигнал только снаружи номеров, а внутри нет.
Туалеты: очень скользкие туалеты, а в некоторых номерах душевые комнаты видны из окон соседнего здания через отверстие вытяжного вентилятора.

Культурное пребывание в премиальном отеле Heritage в Намбиаре оставило у нас множество историй и прекрасных воспоминаний. Удобства отеля и обслуживание номеров превосходны. Персонал также очень гостеприимный и дружелюбный.

Поскольку ресторанное обслуживание не предусмотрено, можно было бы хотя бы предоставить обогреватель и чайные пакетики.

Очень противоречивые отзывы в Google. Однако у нас остались положительные впечатления от этого отеля. Расположение отличное, персонал дружелюбный, номер достаточно большой и чистый. Кровать была удобной.
Да, комната выглядит старомодной, но в этом и ее прелесть.
Единственный минус-очень шумный кондиционер.

Хороший исторический отель. Традиционная и домашняя атмосфера. Это моё любимое место отдыха и расслабления, когда я приезжаю в Кочи. Персонал очень дружелюбный и заботливый.

У нас был ужасный опыт в этом отеле. Из-за чрезвычайной ситуации мы забронировали номер в 17:00, но при заселении быстро поняли, что он совсем не похож на фотографии. Комната была очень грязной, и никто из сотрудников не помог нам с основными процедурами регистрации и не провел нас в наш номер.
В течение 10 минут мы сообщили менеджеру, что недовольны и уходим. Вместо того, чтобы решить наши проблемы, он грубо спросил, почему мы не проверили номер перед бронированием. Он также отказался вернуть деньги, заявив, что, поскольку наши данные уже были введены, это невозможно, хотя мы пробыли там всего 10 минут. Несмотря на нашу просьбу хотя бы о частичном возмещении средств, отель отказался, проявив непрофессиональное и жадное поведение. Было шокирующим видеть такое пренебрежение к сумме, которую мы заплатили.
Когда мы указали, что номер не соответствует фотографиям, менеджер пренебрежительно посоветовал нам «приспособиться» и повел себя непрофессионально. Он даже хвастался, что работает в международном отеле, однако его отношение было далеко не профессиональным. Когда мы попросили контактные данные менеджера, он высокомерно посоветовал нам поискать в Google.
Это один из худших отелей, с которыми мы когда-либо сталкивались. Хотя снаружи здание может выглядеть прилично, номера старые, грязные, в них отсутствуют элементарные удобства и обслуживание номеров. Персонал, включая владельца/менеджера, груб и бесполезен.

Это хорошее место для проживания, и хотя отель представляет собой красивое здание, номера немного малы. Я забронировал представительский номер с балконом, но получил их переполненный номер с двуспальной кроватью. Администратор был недоступен каждый раз, когда я звонил или подходил к стойке, чтобы задать вопросы. Я остался всего на одну ночь, так что это было прилично.

Это был достойный отдых. Они превратили старый дом в исторический отель. Размер номера может быть небольшим, но он был опрятным и имел все удобства. Их уборка и обслуживание были хорошими. В целом спокойный отдых. Рекомендую для семей.

Очень разочарован, действительно бот стоит своих денег. Очень маленькие номера и обслуживание номеров не на должном уровне.
Очень плохое обслуживание.

Лучшие бюджетные номера. И дружелюбный персонал. Атмосфера потрясающая. И Дом, как Чувство. Номера очень аккуратные. Мой первый приоритет в Кочи для проживания в отеле Nambiars.

Недавно я заказал бирияни с курицей на 2 килограмма в магазине Nambiar’s Green Pepper через Zomato, который был показан как (для 3 человек), и я хотел бы поделиться своим опытом.
(Каждый конец месяца я беру бирияни оптом, чтобы раздать людям, которые не пробовали бирияни, как мы. )
Количество штук было 4, что соответствует покупке 2 обычных куриных бириани. Вкус бирияни отсутствовал, масала была чертовски острой, а курица была твердой. Я позвонил владельцу, и мне ответила женщина, и это был случай, когда отзывы таких клиентов, как мы, были встречены грубостью и пренебрежительным отношением. Как владелец бизнеса (гостиницы и ресторана), ваша реакция на отзывы клиентов может существенно повлиять на восприятие вашего ресторана.
Я понимаю, что принимать критику может быть непросто, но мы имеем право задавать вопросы и поднимать вопросы о качестве и количестве еды, за которую мы ПЛАТИМ, а вежливое обращение с отзывами и готовность выслушать может обернуться негативным опытом, например это в позитив.
Даже я руковожу многонациональной компанией, и поэтому мы знаем, что очень важно уважать наших клиентов и прислушиваться к их опасениям, какими бы невежливыми они ни были. Я поговорил с мистером Винодом, и, к моему удивлению, он оказался гораздо более вежливым, чем сами владельцы.

Отличное место для проживания в городе. Чистые номера и еда тоже были хорошими. Регистрация прошла гладко. Остаюсь здесь уже 2 года. Господин Винод на стойке регистрации тоже был очень любезен.

Очень разочарован отзывом об этом объекте размещения, я останавливался здесь так много раз, но в настоящее время этот объект очень плохой, нет должной уборки, неприятный запах в комнатах, полотенца и простыни грязные, окна в плохом состоянии, шторы грязные.
В целом очень плохое поведение администратора г-на ВИНОДА, он не знает, как себя вести.
Полное разочарование 😞

Семейный отель с очень небольшим количеством вспомогательного персонала. Хотя номера чистые, кондиционеры шумные, а в некоторых комнатах есть влажные пятна с запахом сырости.
Мне сказали, что завтрак будет подан с 8 утра, но они не смогли подать его раньше 8:45–9 утра. Меню также ограничено. Ресторан может быть хорош для невегетарианского обеда и ужина, но общая тема не сочетается с тегом «наследие». Парковочное место также ограничено.
Конечно, не стоит своих денег.