The Avenue Regent

Я оставила в номере одну вещь и обнаружила это только после выезда.
Несмотря на многочисленные звонки в службу уборки номеров и прямое общение с менеджером, никто со мной не связался — мягко говоря, я очень разочарована. В любом другом отеле служба уборки номеров немедленно сообщает на ресепшн, и клиент тоже получает информацию — почему этого не сделали? Менеджер не связался со мной, поэтому у меня не было другого выбора, кроме как оставить этот отзыв.
Очень ограниченный завтрак "шведский стол" из-за нехватки газа, и качество предлагаемых блюд тоже оставляло желать лучшего.

Я здесь не останавливалась, а ела. Прекрасная атмосфера, вкусная еда и десерты. Я заказала персиковый холодный чай с макаронами с сыром и беконом, это было очень вкусно, но порция довольно сытная, макарон с сыром и персиковый холодный чай могут накормить двоих. Порции здесь хорошие.

Прекрасный отель в самом центре Кочи, рядом множество отличных ресторанов. Номер был очень хорошим и просторным, что сделало пребывание чрезвычайно комфортным. Я бы очень рекомендовал этот отель всем, кто посещает Кочи 😁.

Мы прекрасно провели здесь семейное торжество. Обслуживание было превосходным от начала до конца, и все было отлично организовано. Зал был в отличном состоянии и идеально подготовлен для мероприятия. Еда была исключительной и произвела впечатление на всех наших гостей. Отдельное спасибо Джайчандарану, менеджеру, который был отличным контактным лицом на протяжении всего мероприятия и все организовал безупречно и профессионально. Настоятельно рекомендуем.

Как человек, постоянно находящийся в разъездах по работе, я останавливался в бесчисленном множестве отелей, но Avenue Regent — одно из немногих мест, куда я возвращаюсь без колебаний. Мой первый визит сюда был чисто деловым, просто очередная остановка в плотном графике. Но впечатления остались со мной навсегда. Со временем я стал выбирать это место не только для официальных поездок, но и для личных встреч — потому что здесь царит атмосфера комфорта, которую не найдешь нигде. Каждый раз, когда я вхожу, меня встречает мистер Биджой, менеджер службы приема и размещения, с неизменной теплой, искренней улыбкой. Здесь персонал не просто выполняет свою работу; он замечает вас — маленькие жесты, близость, то, как они излучают энергию, готовность помочь, которая поднимает настроение. Cocoa Tree стал моим привычным уголком отдыха, моим родным уголком, местом, где я могу расслабиться с чашечкой кофе и позволить шуму путешествий утихнуть. Mezzo дарит живое тепло, а Springs обладает простым и надёжным шармом, благодаря которому каждый приём пищи ощущается как дома. Обслуживание номеров здесь всегда продуманное и своевременное, с заботой, которая становится редкостью в мире путешествий. Но больше всего меня заставляют возвращаться именно атмосфера Avenue Regent — это тонкое, согревающее душу спокойствие — и искренность его обитателей. Для человека, постоянно находящегося в разъездах, это место уже не просто отель.

Avenue Regent действительно стал для меня одним из тех мест, которые я воспринимаю как второй дом. Каждый раз, когда я туда захожу, ощущаю этот тихий уют – тот, который не нужно объяснять, ты просто чувствуешь.
А если копнуть глубже, то моим любимым местом в Avenue будет Cocoa Tree, ведь у него есть своё уютное очарование. Это место, где можно сидеть часами, не замечая, как летит время. Неспешная музыка, этот свежий аромат кофе…
Если говорить о других заведениях, то Mezzo всегда кажется оживлённым и тёплым, а в Springs царит та знакомая, уютная ресторанная атмосфера, которая делает даже простой приём пищи особенным.
Честно говоря, обслуживание номеров – одна из вещей, которые я ценю больше всего: быстрое, продуманное и с такой заботой, что чувствуешь себя о них заботящимся. А персонал… это душа этого места. В том, как они встречают вас, интересуются вашим состоянием и решают даже самые незначительные вопросы с терпением и улыбкой, есть какая-то искренность. Редко можно найти место, где всё всегда одинаково хорошо, но Avenue Regent каким-то образом каждый раз удаётся добиться идеального результата.
Avenue Regent никогда не разочаровывает — атмосфера, тепло, ощущение маленького островка уюта в центре города. Всегда любимое место.

Хороший отель с хорошим расположением!
Номера большие, просторные и чистые. Отель выглядит современным и стильным. На первом этаже есть отличный бар и отличное кафе.
Минусы для меня:
(1) Кондиционер настолько шумный, что спать было практически невозможно, он шумел как стиральная машина.
(2) У меня был неприятный опыт с обслуживанием номеров: я ждал воды 30-40 минут. Сотрудники службы обслуживания номеров не говорили по-английски и буквально кричали мне по телефону, что принесут воду, но она так и не пришла. Я позвонил снова, и они сказали: «У нас нет спиртного».

Один из старейших 4-звёздочных отелей в Кочи. Сохраняет безупречную чистоту и достоинство на протяжении многих лет. Просторные номера. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Отличная еда и отличное кафе. Лучше бассейна и тренажёрного зала не найти. Расположен на шоссе Махатмы Махатмы, что одновременно и хорошо, и плохо (из-за шума). Наш дом в Кочи.

Хорошие, просторные и чистые номера, хорошее расположение по хорошей цене. Это отличное соотношение цены и качества. В отеле также есть бар, где всегда многолюдно, и вы увидите многолюдно. Завтрак очень скудный и его можно улучшить. Номер с минимальным набором удобств, но и не стоит ожидать многого. Еда в номере была ужасной, поэтому на второй день я не стал заказывать еду. Персонал приветливый и быстро обслуживает. Два момента, которые можно улучшить, – это еда, и они могли бы быть немного щедрее, например, держать воду в номерах. Они держат только две маленькие бутылки с водой, что очень мало, учитывая влажность в Кочи. В остальном, в целом, это хорошее соотношение цены и качества.

Я крайне разочарован работой парковщика. Мой автомобиль был доверен им, но, к сожалению, во время хранения он получил значительные повреждения. К моему разочарованию, когда я сообщил им об этом инциденте, они отрицали какую-либо причастность или ответственность, что совершенно неприемлемо. Автомобили, переданные на парковку, заслуживают максимальной заботы и внимания; это фундаментальное ожидание доверия и профессионализма. Их безответственность и пренебрежительное отношение вызвали у меня недовольство и сомнения относительно качества их услуг.

Привет!
Недавно я решил провести мероприятие в Avenue Regent. Должен сказать, что опыт был не из приятных. Менеджерам по банкетам, которые отвечают за бронирование мероприятий, нужно эффективно общаться.
Они говорят одно, а сразу после мероприятия берут дополнительную плату (ОБМАН).
Рекомендую всем не поддаваться на их фальшивое гостеприимство и приветствия. Лучше зафиксируйте письменно то, о чём они договорились. Обязательно попросите человека предоставить вам письменное подтверждение того, о чём они договорились, иначе отельеры изменят счёт и вынудят вас доплатить. В целом, Avenue Regent — 3 из 10 после проведения моего мероприятия в этом месте.
Спасибо!
MS.

Номера были рядом и чистыми. Гостеприимство было фантастическим. Туалеты были в хорошем состоянии.
Обслуживание в ресторане было превосходным, а предложения Ракеша взять еду с собой просто потрясающие. У него была очень приятная улыбка, тёплая и приветливая.
Спасибо.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Я постоянный клиент Mezzo Bar на Авеню Риджент уже более 10 лет. Недавно заглянул туда с женой, родственниками и сестрой — им очень понравилось! Гарниры и закуски просто потрясающие, а обслуживание ни разу не разочаровало.
Несколько моментов: детей брать нельзя, поэтому семейные походы с детьми невозможны. Парковка хорошая, и я рекомендую записаться на приём, если вы собираетесь в выходные, так как там довольно много народу.
В целом, это по-прежнему одно из моих любимых мест в Кочи для спокойного вечера!

Превосходное пребывание в отеле! Зона для завтрака "шведский стол" светлая, а блюда, предлагаемые в ресторане, были по-настоящему аутентичными, южноиндийскими и просто восхитительными. Выражаю искреннюю благодарность шеф-повару за неизменно высокое качество блюд, которые он готовит на своей кухне. Обслуживание номеров также было превосходным.
Уборка в номерах всегда была на высшем уровне.
Ванные комнаты не мешало бы обновить, сделав их более функциональными — дверь душа открывается не лучшим образом. Но это лишь небольшое пожелание.

Номера просторные. Расположен в самом центре города. Обслуживание хорошее. Еда очень дорогая, приходится искать её за пределами отеля. Утренний завтрак "шведский стол", ограниченный выбор блюд, 750 рупий — довольно дорого. Больше всего раздражает паб с пронзительным шумом. Тем, кто ищет тишины, не сюда.

Я приехал туда на семейную вечеринку. У меня возникли трудности с парковкой, когда я подъезжал к главному входу, и никто не сказал мне, что парковка находится сзади. В остальном обслуживание понравилось. Еда была немного острой на мой вкус.

Недавно посетил кофейню на Авеню Риджент и остался очень доволен. Уютная атмосфера идеально подходит для спокойного обеда или быстрого кофе-брейка.
Еда и напитки были превосходного качества, свежие и ароматные. Особого упоминания заслуживает салат «Цезарь» с курицей – он был невероятно вкусным и идеально сбалансированным.
Настоятельно рекомендую всем, кто ищет качественное питание в уютной обстановке!