Hotel Sai Palace, Mangalore

Недавно я посетил Sai Palace Mangalore, и в целом это был замечательный опыт. Отель хорошо известен в Мангалоре своим роскошным проживанием, вкусной едой и тёплым гостеприимством, и, должен сказать, он полностью оправдывает свою репутацию.
✅ Атмосфера и расположение:
Отель расположен в престижном месте Мангалора, что делает его легкодоступным. Элегантная атмосфера, просторные номера идеально подходят как для семейного отдыха, так и для деловых поездок.
✅ Питание:
В ресторане отеля предлагается широкий выбор мангалорских деликатесов, морепродуктов, блюд северо — и южноиндийской кухни. Я попробовал различные блюда, и они были свежими, ароматными и аутентичными.
✅ Обслуживание и гостеприимство:
Персонал Sai Palace Mangalore очень вежливый и внимательный. Они позаботились о том, чтобы все просьбы были удовлетворены быстро, что сделало моё пребывание ещё более приятным.
👉 Настоятельно рекомендую Sai Palace Mangalore.

Даже не знаю, что сказать. Обслуживание очень медленное. Последовательность обслуживания ужасная. Еда посредственная. Масала-папад был худшим, самым безвкусным и пресным, что я когда-либо ел в своей жизни.
Заказал закуску, которую принесли после того, как я спросил, в то время как подавали палак, даже без роти. И порция, опять же, цена просто ошеломляет. Закуски не хватило даже на одну ложку на четверых, а официант даже не предложил взять дополнительную порцию. У них нет ни знаний, ни навыков, чтобы управлять этим. Будучи ветераном сферы гостеприимства с 16-летним стажем, могу гарантировать, что вы получите лучшее обслуживание даже в самых простых ресторанах Мангалора. Махараджи, Кудла и т. Д. — вот примеры.
Из всего персонала только официант, который нас обслуживал, Санджит был единственным, кто проявил хоть какое-то гостеприимство. Менеджера после жалобы нигде не было видно, возможно, потому, что он боялся, что я попрошу скидку. Кстати, заплатил дополнительно за прекрасно организованный жалкий сервис.

Сегодня мы отметили первый день рождения нашего сына в банкетном зале Sai Palace в Мангалоре. Место было просто замечательным, и я хочу выразить особую благодарность господину Притхви за его поддержку и прекрасную организацию, благодаря которой наш особенный день стал ещё более запоминающимся. Еда была очень вкусной, а организация – превосходной. В целом, у нас остались замечательные впечатления. Спасибо!

Мне очень понравилось пребывание! Номера были чистыми, а обслуживание быстрым! Еда в ресторане действительно вкусная! Расположение тоже идеальное, близко ко всем центрам города. В целом, у меня остались прекрасные впечатления! Приеду снова и порекомендую другим.

Мягко говоря, это был хороший четырёхдневный отдых. Хорошо управляемый и хорошо обслуживаемый отель в самом центре города. Вкусная еда (в трёх ресторанах отеля) и помощь консьержа, который помогал во всём, от передвижения до проживания.
Недостатки: медлительность обслуживающего персонала и ограниченные часы обслуживания номеров и ресторанов. Кроме того, Wi-Fi был действительно медленным/слабым и разочаровывающим — пожалуй, единственный аспект пребывания, который не удалось исправить, несмотря на многочисленные просьбы и попытки.
Тем не менее, стоит остановиться здесь, особенно тем, кто впервые в Мангалоре. Возможно, они найдут причины вернуться сюда снова, если в итоге остановятся здесь. Твёрдые 4 звезды (если не обращать внимания на проблемы с Wi-Fi и медленное обслуживание в ресторане).

Мы пошли пообедать в честь моего дня рождения. Еда вкусная, но никакого обслуживания. Ни в одном отеле я не видела такого персонала. Они даже не улыбаются, и никакого профессионализма. Даже за уборкой никто не приходил, даже если они и видели, каждый раз приходилось просить их убрать. Не понимаю, что это за гостеприимство такое.

Хотя отель расположен в престижном районе, наше общее впечатление было крайне разочаровывающим из-за плохой коммуникации и непрофессионального обслуживания.
Менеджер по банкетам был особенно груб и бесполезен. Когда мы спросили о дегустации еды — несмотря на то, что заплатили высокую цену за меню — он прямо сказал нам «заказать в ресторане или взять посылку». Неразумно ожидать, что кто-то закажет так много блюд только для того, чтобы попробовать еду.
Кроме того, в отеле указано несколько контактных номеров, но ни один из них не отвечает. Это становится крайне раздражающим, когда пытаешься спланировать крупное мероприятие. Они не допускают внешних декораторов, но их внутренние декораторы совершенно не отвечают — даже после неоднократных звонков не было никакого ответа или даже вежливого обратного звонка.
Для отеля, который позиционирует себя как место для проведения мероприятий высокого класса, отсутствие элементарного обслуживания клиентов, коммуникации и профессионализма неприемлемо. Я бы настоятельно рекомендовал другим быть осторожными, прежде чем рассматривать это место для любого важного мероприятия.

Недавно мне посчастливилось остановиться в 5-звездочном отеле, который действительно превзошел мои ожидания во всех отношениях. С того момента, как я вошел, великолепная атмосфера была очевидна — элегантный декор, успокаивающее освещение и внимательное обслуживание создали теплую и гостеприимную атмосферу.
Одним из самых ярких впечатлений моего пребывания стал прекрасный ужин. Отель предлагает широкий выбор блюд, удовлетворяющих любые вкусы и предпочтения. Независимо от того, настроены ли вы на местные деликатесы или блюда интернациональной кухни, качество и подача блюд выдающиеся. Каждый прием пищи ощущался как кулинарное путешествие, идеально дополненное тщательно подобранной винной картой.
Номера были столь же впечатляющими. Просторные, чистые и хорошо оборудованные современными удобствами, они предлагали превосходный комфорт. Больше всего меня удивило то, насколько доступными были цены, учитывая высокие стандарты. Это действительно было похоже на роскошь по отличной цене.
В целом, этот отель — идеальный выбор для путешественников, которые ищут сочетание роскоши, разнообразных вариантов питания и разумных цен. Я настоятельно рекомендую его и с нетерпением жду возможности вернуться сюда снова!

Никогда никому не порекомендую это место. Невежливый персонал. Даже не поднимайте трубку обслуживания номеров. Смыв в туалете настолько тугой, что его трудно нажимать, особенно пожилым людям. Еще хуже было обслуживание в ресторане. Ждать 30 м, чтобы занять столик, 30 м, чтобы принять заказ на еду, и 30 м, чтобы обслужить. И еда, которую подали, была холодной с несвежими жесткими чаппати. В целом, отвратительный опыт.

Еда в Udipi Cafe, без сомнения, хороша. Но, честно говоря, какой смысл, если обслуживание настолько плохое?
Мы ждали около 20 минут официанта, а затем еще 20 минут менеджера, г-на Удая, который так и не появился. Когда мы снова обратились, нам сказали, что он решил не приходить, потому что «не хотел нас беспокоить». Это не просто непрофессионально — это совершенно странное оправдание.
Менеджер также испытывал трудности с общением на любом из распространенных языков, что еще больше усугубляло ситуацию. И несмотря на все это, не было принесено ни малейших извинений.
Одна еда не может оправдать ресторан. Обслуживание здесь сделало это действительно неприятным опытом. Больше не пойду.

Они предоставили хорошее обслуживание, но в номере не было вентиляции, не было окон, только вентиляция. У них был вытяжной вентилятор в туалете, иначе не было источника поступления наружного воздуха. В номерах нет вентиляторов, и следует полностью полагаться только на кондиционер, из-за которого мы все простудились после возвращения домой.
Несмотря на отсутствие вентиляции, мы курили на этаже, где остановились, и запах был сильным и неприятным ночью, им нужно принять надлежащие меры, чтобы этого избежать.
У них был приличный завтрак, состоящий из разных блюд, только омлет был вариантом под живой стойкой, досы были уже приготовлены и сохранены, что было трудно. Было бы, если бы они также могли включить несколько двух или трех разновидностей аутентичных блюд кухни Мангалора, блюда на завтрак могут быть в небольших количествах.
В целом 3, 5/5
Номер был достаточно чистым, а также обслуживание номеров.

Сегодня приехали в этот отель с большими ожиданиями, заказали курицу тандури и суп. Когда мы попробовали суп, он плохо пах, как старое яйцо, а когда мы попытались попробовать тандури, в кусках была кровь. Мы заплатили счет за заказанную еду, потому что выбор был неправильным, и уехали в другой отель. Худший опыт в моей жизни. Не ходите в отель только из-за платы 😡😡😡

Я часто посещаю этот ресторан на завтрак, обед и ужин, и у меня смешанные впечатления. Атмосфера прекрасная. Однако сервис нуждается в улучшении. Что касается еды, то некоторые блюда были вкусными, а другие — нет. Я надеюсь, что им следует работать над улучшением сервиса, чтобы обеспечить лучший опыт для клиентов.

Заказал куриные лазуни, вареные овощи и бирьяни. Курица ласуни была твердой и жевательной. Овощи подавали сырыми, с маслом и перцем, а не вареными. Что означают вареные овощи? Бирьяни очень острый, меньше риса, больше кусочков курицы и наполнен острой масалой. Никакого вкуса.
Есть повод заказать вареные овощи, не так ли. Расстроенный.

Хорошее место, если вы хотите провести некоторое время и выпить, но если вы просто на обед или ужин, овощи не очень хороши, и цена слишком высока, тогда как раздел без овощей посвящен опыту и разнообразию доступных блюд, и хорошо на человека, минимум 1000 без барного меню, с ним можно перейти к 2 тыс. Еда хорошая.

Сегодня я посетил Udupi Cafe в 22:30 и получил смешанные впечатления. Еда была превосходной и очень вкусной. Однако обслуживание было разочаровывающим.
Когда я сделал заказ, персонал сообщил мне, что это последний заказ, и попросил меня заказать все сразу. Я подчинился, но позже хотел заказать десерт (фруктовый салат с мороженым), но мне сказали, что кухня закрыта.
Что было еще более раздражающим, так это то, что меня попросили оплатить счет, пока я все еще ел. Персонал, казалось, торопился закрыться, но не мог ждать лишних 5 минут, пока я закончу свою трапезу. Платить во время еды и жонглировать картой и платежом в одной руке было смешно.
В целом, хотя еда была отличной, обслуживание нуждается в значительном улучшении.

Разочаровывающий опыт в отеле Sai Palace, Мангалор.
Уважаемые сограждане,
Я пишу, чтобы поделиться нашим разочаровывающим опытом в отеле Sai Palace во время нашей недавней официальной поездки в Мангалор. Мы, команда из пяти человек из Национального совета по развитию молочной промышленности, планировали наше пребывание для официальной работы и выбрали этот отель в качестве второго варианта (наш первый вариант, Ocean Pearl, был полностью забронирован).
Требование предоплаты:
При бронировании отель настоял на предоплате, от чего мы отказались.
По приезду отель потребовал полную оплату за все семидневное пребывание вперед. Офицер, приехавший в отель, первым произвел полную оплату (за 7 дней/ночей).
Когда прибыл другой офицер и связался с координатором, выяснилось, что требуется не просто символический аванс, а полная оплата.
Из-за негибкости отеля и плохого обслуживания мы решили сократить наше пребывание до двух дней.
Политика возврата средств: отель утверждает, что обработка возмещения занимает 7 рабочих дней, если гость прекращает свое пребывание.
Хотя они требуют полной предоплаты, они откладывают возврат остатка до 7 дней после оформления заказа, что неразумно и непрактично.
Заключение.
Этот опыт был очень непрофессиональным и разочаровывающим. Мы настоятельно советуем будущим гостям полностью избегать этого отеля, даже в крайнем случае. Вместо этого рассмотрите возможность проживания в железнодорожном транзитном доме, что является гораздо лучшим вариантом.