Tapovana The Fern Sakleshpur, Series by Marriott

Отель хороший. Виды тоже красивые.
Еда и обслуживание очень разочаровали. Персонал старался быть вежливым, но выглядел неестественно. Даже после неоднократных замечаний качество еды не улучшилось.
Прогулка на природе тоже разочаровала. Нам сказали, что прогулка займет 1, 5 часа, а оказалось, что это всего 30 минут довольно обычной тропы (на обратном пути она проходила по дороге).
У отеля есть потенциал, но ему нужен более квалифицированный персонал и руководство.
Хорошо, что когда мы оставили письменный отзыв, к нам подошел менеджер и попытался разобраться в ситуации.
В целом, не очень хорошее пребывание.

У отеля хороший потенциал, но наше пребывание было разочарованием из-за плохого обслуживания и неквалифицированного персонала.
Последний километр до курорта — это неровная грунтовая дорога, и нет парковки с услугами парковщика. Мы видели змей в оба дня, в том числе одну прямо у нашего номера. Хотя персонал отреагировал оперативно и принял меры, повторные случаи вызывают беспокойство.
Большинство развлечений были не впечатляющими. Прогулка по кофейным плантациям не представляет ничего особенного, если вы раньше бывали на плантациях, и проходит мимо застоявшегося пруда, кишащего комарами, который также виден из бассейна-инфинити. Утренняя прогулка была плохо организована — гид опоздал и отвел нас на соседний холм, где не было ничего примечательного. Обе прогулки можно пропустить.
Ресторан сильно разочаровал. Еда, похоже, готовилась с использованием заранее приготовленных соусов, а повара добавляли сахар и кетчуп вместо того, чтобы регулировать уровень специй, что испортило блюда. В блюдах на завтрак отсутствовали элементарные приправы, включая соль, а кофе был безвкусным.
К положительным моментам можно отнести ухоженный бассейн и джакузи, увлекательные веревочные аттракционы для детей и красивый костер. Однако место для костра оставалось неубранным до следующего дня, повсюду валялись пивные бутылки и столовые приборы, хотя на следующий день это же место использовалось для развлечений.

Наше недавнее пребывание в отеле The Ferns Tapovana оказалось намного ниже ожиданий, и, к сожалению, мы уехали весьма разочарованными. Хотя курорт расположен среди зелени, в целом впечатления остались негативными.
Прибытие и доступность.
Одним из самых больших неудобств была подъездная дорога. Последние 1-2 км — это грунтовая дорога, и езда по ней сильно загрязняла машину и затрудняла управление.
Несмотря на это, услуги парковщика не предоставлялись, хотя парковка находится далеко от номеров. При выезде нам даже не предложили вернуть машину в более-менее чистом состоянии.
Проблемы с номером и чистотой.
Чистота также стала серьезным разочарованием:
Балкон в номере был грязным, повсюду были видны окурки и салфетки.
Ванная комната была недостаточно чистой и не соответствовала базовым стандартам, ожидаемым от курорта в этом ценовом диапазоне.
Развлечения в помещении были открыты только через день, что снова повлияло на наши планы.
Еда – большое разочарование.
Впечатления от ресторана были неизменно низкими на протяжении всего пребывания:
На завтрак "шведский стол" не хватало разнообразия, вкуса и качества.
Блюда по меню не подходили для детей, и, несмотря на немедленную обратную связь, еда оставалась очень острой, что делало её невозможной для детей.
Это повторялось неоднократно (3 раза), даже после четкого указания уровня остроты.
Из-за удаленного расположения ресторана поблизости нет возможности поесть на улице, что еще больше усугубляло ситуацию.

Отель роскошный, комфортабельный, ухоженный, чистый и аккуратный. Персонал замечательный. Джаянти в ресторане – настоящая звезда, всегда обслуживает и общается с улыбкой, и, кажется, она хороший руководитель. Амит, Шанкар, Ритвик, Каушик тоже хороши. Даже человек, который водил нас на кофейную экскурсию, был очень вежлив. Утренний поход в джунгли тоже был потрясающим. В целом, это незабываемое впечатление. Подъездная дорога длиной 500 метров грязная и портит машину, надеюсь, ее скоро забетонируют.

Мы провели в этом отеле 2 ночи с большой семьей. Поскольку у нас было 3 номера и пожилых людей, нас разместили в номерах виллы.
Персонал отеля замечательный. Амом,
Шанкар и Джаянти в службе питания были великолепны. Шридхар, который провел нас по пешеходной тропе, и Кришна, который провел нас по кофейной тропе, оба были знающими и превосходными!
И наконец, управляющий отелем отлично ладил с детьми, вовлекая их в игру в крикет вместе с семьей и заботясь о том, чтобы наше пребывание было приятным.
Спа-услуги тоже хорошие.
Расположение удобное, но не близко к чему-либо значительному. Поэтому вы будете проводить все время в отеле.
Единственное, что можно улучшить, это выбор блюд, которые могли бы быть вкуснее, если бы было больше местной кухни и разнообразия. Все остальное отлично.

Недавно мы останавливались в отеле The Ferns Tapovana, и это было просто замечательно. Курорт прекрасно ухожен и окружен безмятежными холмами и кофейными плантациями, создавая спокойную атмосферу, идеально подходящую для расслабляющего отдыха. С момента нашего прибытия нас встретили тепло и радушно.
Одним из главных достоинств нашего пребывания стал частный бассейн, который добавил роскоши и уединения, сделав наше время еще более особенным и расслабляющим.
Особая благодарность Джаянти, чья вежливость, теплая улыбка и искренняя забота действительно сделали наше пребывание незабываемым. Вместе с ней, все молодые сотрудники были быстрыми, энергичными и всегда готовыми помочь, обеспечивая оперативное обслуживание на протяжении всего нашего пребывания.
Удобства были превосходными, атмосфера — спокойной, а обслуживание — неизменно на высшем уровне. Наше пребывание в The Ferns Tapovana было восстанавливающим силы, и мы обязательно хотели бы приехать снова. Настоятельно рекомендуем!

Мы провели поистине чудесный отдых в Tapovan Fern Sakleshpur. Моя семья получила огромное удовольствие от каждой минуты, начиная от исключительного гостеприимства и вкусной еды и заканчивая безмятежной природой. Номер в вилле с частным бассейном был очень просторным, а вид из него просто захватывал дух. Это, несомненно, был наш лучший отдых на данный момент. Больше всего нас впечатлила искренняя забота и внимание персонала, они удовлетворяли все наши потребности с теплотой и вниманием, которых ожидаешь дома. Незабываемые впечатления во всех смыслах, и мы с нетерпением ждем возвращения! ❤️🙏

Мы прекрасно провели время в отеле Tapovan Resort в Саклешпуре.
Гостеприимство и уровень обслуживания были исключительными с момента нашего прибытия.
На ресепшене нам очень помогли понять наши потребности и порекомендовали лучший вариант — Рагина Дарлонг заслуживает особой благодарности за то, что предложила виллу с бассейном, которая идеально подошла для нашей семьи.
Служба безопасности всегда была вежлива, внимательна и обеспечила нам безопасное и комфортное пребывание.
Обслуживание в ресторане было превосходным, с постоянными проверками и оперативным обслуживанием за столиками — сердечная благодарность Джаянти и Сушанту за их теплоту и профессионализм.
Гостиница была восхитительна, предлагая широкий выбор блюд, а также живые кухни во время каждого приема пищи.
Передвижение по территории курорта было удобным и беспроблемным благодаря эффективной работе электромобилей Картика.
Вилла всегда была чистой и ухоженной, что отражает отличную работу горничной Соураба.
Каждое взаимодействие отражало искреннюю заботу и стремление к удовлетворению потребностей гостей.
В целом, курорт и его персонал сделали наше пребывание незабываемым, и я уже порекомендовал его коллегам, которые планируют посетить его в ближайшее время.

Мы прекрасно провели время и получили истинное удовольствие от каждого момента. Расположение отличное, открываются захватывающие виды на горы, которые сделали наши утра и вечера невероятно расслабляющими. Особого внимания заслуживает бассейн-инфинити — идеально расположенный для того, чтобы наслаждаться пейзажем.
Нам также очень понравились организованные во время пребывания мероприятия, особенно прогулка по кофейной плантации, которая была одновременно освежающей и познавательной. Отдельное спасибо Джаянти за ее фантастическую работу — ее гостеприимство, внимание к деталям и теплый подход действительно сделали наше пребывание незабываемым.
В целом, это было незабываемое пребывание, и мы обязательно хотели бы приехать снова.

Номера просторные и хорошо оформлены. Кондиционер мог бы быть и получше.
Еда вкусная, а обеденная зона превосходная, с прекрасным видом.
Обслуживание в ресторане превосходное, особенно благодаря госпоже Джаянти и её команде, Кшироду и Ленину. Она работает быстро, вежливо и очень дружелюбно.
Утренняя прогулка Шридара была очень освежающей.
В целом, очень хорошо.

Мое пребывание в отеле Tapovan стало поистине восстанавливающим опытом, сочетающим комфорт, тепло и безмятежную атмосферу самым естественным образом. Атмосфера отеля мгновенно располагает к отдыху — продуманный дизайн, успокаивающая эстетика и ощущение спокойствия, позволяющее отвлечься от любого стресса. Каждый уголок отеля отражает внимание к деталям, от прекрасно ухоженной территории до интерьеров, которые идеально сочетают современную элегантность и природное очарование.
Однако то, что действительно выделяет отель Tapovan, — это его гостеприимство. Персонал делает все возможное, чтобы вы чувствовали себя желанными гостями и окруженными заботой. Особая благодарность г-ну Каушику, г-ну Амиту, г-же Джаянти и всей команде.
Их искренняя теплота, оперативное обслуживание и готовность помочь даже с самой незначительной просьбой делают пребывание персонализированным и незабываемым. В их отношении к гостям чувствуется освежающая искренность — не просто как к посетителям, а как к ценным личностям.
Ищете ли вы расслабления, духовного обновления или просто комфортного и приятного отдыха, отель Tapovan предложит вам впечатления, которые подарят наслаждение как телу, так и разуму. Я уехала оттуда, чувствуя себя легче, счастливее и уже с нетерпением ожидая возвращения. Поистине чудесное место, воплощающее в себе целостный комфорт и искреннее гостеприимство.

Курорт оставил у меня прекрасные впечатления благодаря замечательной команде, работающей в разных отделах. Джайанти и Бишванат из отдела питания были невероятно внимательны и делали каждый прием пищи особенным благодаря своему теплому обслуживанию. Харрис на стойке регистрации был приветлив, профессионален и всегда готов помочь мне с любыми вопросами.
Команда организаторов мероприятий Кришна, Шридхар и Сумит была не менее фантастической. Их энтузиазм, руководство и дружелюбное отношение сделали каждое мероприятие приятным и запоминающимся.
В целом, гостеприимство на всем курорте было первоклассным. Спасибо всем за то, что сделали мое пребывание поистине незабываемым! Настоятельно рекомендую.

Отличное место для тихого отдыха. Этот прекрасный отель расположен вдали от городской суеты. Невероятно дружелюбный персонал и превосходное обслуживание!
Отдельно хочется отметить управляющего, г-на Варуна, который сделал всё возможное, чтобы наш отпуск был замечательным!
Г-н Амит был рядом на протяжении всего времени, следя за тем, чтобы всё прошло гладко, как в банкетных залах, так и в ресторанах. Регина сделала нашу регистрацию заезда и отъезда без проблем. А Ананд координировал всё до нашего приезда и сделал наш отдых очень комфортным. Спасибо команде Tapovan за то, что сделали наше пребывание поистине незабываемым!

Мы встретились на встрече выпускников (почти 30 человек), и это было просто великолепно. Расположение, смотровые площадки, номера, еда и обслуживание были на высоте. Доступные цены. Вся компания осталась очень довольна, никаких проблем не возникло.
Персонал был невероятно вежливым и делал всё возможное, чтобы не просто комфортно провести время, но и получить удовольствие ♥️👌🏽 Атмосфера, еда и друзья… настоящее благословение 🙏🏼

Мы прекрасно провели время в отеле Tapovana Resort Sakleshpura во время нашей встречи Ruby Reunion. Атмосфера спокойная и освежающая, коттеджи чистые и просторные, а зелень вокруг создаёт идеальное убежище от городской суеты.
Особого упоминания заслуживает гостеприимство — каждая просьба выполнялась быстро и с улыбкой. Еда была превосходной, костер был отлично разведён, а общая атмосфера сделала наше мероприятие поистине незабываемым.
Прекрасный курорт для групп, семей и всех, кто ищет спокойного отдыха.

Прекрасно провели время в отеле Tapovana – The Fern. Курорт расположен на лоне природы, откуда открываются потрясающие виды. Номера чистые, комфортабельные, с прекрасными живописными видами.
Еда была восхитительной и разнообразной, и я бы хотел увидеть в меню несколько аутентичных блюд Малнада. Персонал был невероятно дружелюбным и проявил к нам огромную заботу — их гостеприимство было поистине исключительным.
Идеальное место для спокойного и освежающего отдыха. Настоятельно рекомендую! 🌿✨

Честно говоря, отель превзошёл все мои ожидания. Г-н Барун, управляющий отелем, оказал мне тёплый приём и позаботился о том, чтобы моё пребывание с четырёхмесячным ребёнком было невероятно уютным! Г-н Каушик позаботился обо всех уборках. Г-н Файзан, Джаянти из ресторана и шеф-повар – все заботились о нас, как о членах семьи. Это было короткое пребывание, и я скоро вернусь.
Респект за то, что поддерживаете такой прекрасный отель с такими прекрасными видами и гостеприимством.
Удачи!
Удачи!