У отеля хороший потенциал, но наше пребывание было разочарованием из-за плохого обслуживания и неквалифицированного персонала.
Последний километр до курорта — это неровная грунтовая дорога, и нет парковки с услугами парковщика. Мы видели змей в оба дня, в том числе одну прямо у нашего номера. Хотя персонал отреагировал оперативно и принял меры, повторные случаи вызывают беспокойство.
Большинство развлечений были не впечатляющими. Прогулка по кофейным плантациям не представляет ничего особенного, если вы раньше бывали на плантациях, и проходит мимо застоявшегося пруда, кишащего комарами, который также виден из бассейна-инфинити. Утренняя прогулка была плохо организована — гид опоздал и отвел нас на соседний холм, где не было ничего примечательного. Обе прогулки можно пропустить.
Ресторан сильно разочаровал. Еда, похоже, готовилась с использованием заранее приготовленных соусов, а повара добавляли сахар и кетчуп вместо того, чтобы регулировать уровень специй, что испортило блюда. В блюдах на завтрак отсутствовали элементарные приправы, включая соль, а кофе был безвкусным.
К положительным моментам можно отнести ухоженный бассейн и джакузи, увлекательные веревочные аттракционы для детей и красивый костер. Однако место для костра оставалось неубранным до следующего дня, повсюду валялись пивные бутылки и столовые приборы, хотя на следующий день это же место использовалось для развлечений.
В целом, у отеля есть потенциал, но плохое обслуживание, качество еды и состояние территории значительно ухудшают впечатление.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Последний километр до курорта — это неровная грунтовая дорога, и нет парковки с услугами парковщика. Мы видели змей в оба дня, в том числе одну прямо у нашего номера. Хотя персонал отреагировал оперативно и принял меры, повторные случаи вызывают беспокойство.
Большинство развлечений были не впечатляющими. Прогулка по кофейным плантациям не представляет ничего особенного, если вы раньше бывали на плантациях, и проходит мимо застоявшегося пруда, кишащего комарами, который также виден из бассейна-инфинити. Утренняя прогулка была плохо организована — гид опоздал и отвел нас на соседний холм, где не было ничего примечательного. Обе прогулки можно пропустить.
Ресторан сильно разочаровал. Еда, похоже, готовилась с использованием заранее приготовленных соусов, а повара добавляли сахар и кетчуп вместо того, чтобы регулировать уровень специй, что испортило блюда. В блюдах на завтрак отсутствовали элементарные приправы, включая соль, а кофе был безвкусным.
К положительным моментам можно отнести ухоженный бассейн и джакузи, увлекательные веревочные аттракционы для детей и красивый костер. Однако место для костра оставалось неубранным до следующего дня, повсюду валялись пивные бутылки и столовые приборы, хотя на следующий день это же место использовалось для развлечений.
В целом, у отеля есть потенциал, но плохое обслуживание, качество еды и состояние территории значительно ухудшают впечатление.