Monarch Luxur - Infantry Road

Мне пришлось самому нести свой багаж в номер. Персонала, который мог бы меня сопроводить, не было. Впервые в жизни я сталкивался с таким. Вдобавок ко всему, ключ от номера не работал, и мне пришлось ждать 10-15 минут, пока придет техник, и еще 5 минут, пока откроют номер.
Более того, я в командировке, и ко мне должны приехать гости, но, к моему ужасу, по прибытии мне сообщили, что гости не допускаются.

Мы останавливались здесь на три ночи и остались очень довольны. Номера были хорошо обставлены, чистые, и всё работало идеально. Был чайник для приготовления чая или кофе, а также ежедневно предоставлялась свежая бутилированная вода.
Завтрак представлял собой шведский стол с преимущественно индийскими блюдами. Также предлагались яичница-болтунья или омлеты.
Соотношение цены и качества было превосходным, а расположение в городе было удобным для посещения туристических мест. Мы также пользовались услугами прачечной.
Ночью в номере было удивительно тихо. В других городах мы определенно спали гораздо хуже.
Мы не понимаем некоторые негативные отзывы.
Персонал был неизменно очень дружелюбен и учитывал наши особые просьбы.

Важно прочитать перед бронированием этого отеля — Худший отель — Будьте осторожны, если планируете остановиться здесь, как для женщин, так и для мужчин, заботясь о своей безопасности. Один из худших отелей в Бангалоре, персонал недружелюбен, они не предоставляют обслуживание номеров, когда сотрудник попросил принести меню и посуду в номер, он сказал: «Идите в ресторан и заберите сами», так как у них нет персонала, чтобы это сделать. В отеле нет бокалов для вина и виски, что является элементарным для любого отеля. Ужасный опыт, никому не порекомендую здесь останавливаться. Я заплатил 6000 рупий за одну ночь, но это хуже, чем обычный отель. Ребята, никогда не бронируйте этот отель. Менеджер, с которым я связался, недоступен в отеле и не отвечает на звонки.
Представьте, что если с гостем в этом отеле что-то случится, например, медицинская чрезвычайная ситуация или проблема безопасности для мужчины или женщины, не к кому обратиться за помощью.
Никогда раньше не сталкивалась с таким ужасным сервисом, путешествовала по разным странам, но никогда, особенно в Бангалоре, не было такого отвратительного обслуживания в отеле, такого небезопасного места. Удивляюсь, как они до сих пор держат этот отель с таким плохим сервисом.
Кроме того, они не пускают гостей в номер. Если ваши друзья или родственники хотят вас навестить, им разрешено находиться только в лобби, в номер вход воспрещен. Приходится сидеть в тесном лобби перед ресепшеном и разговаривать с ними.

Отель обещает определенные скидки при бронировании, но при выезде их не выполняет. Сотрудники ресепшена говорят одно, а менеджер — совершенно другое. Это создает путаницу и выглядит очень непрофессионально.
Нас не проинформировали заранее о дополнительных сборах. При выезде информация внезапно изменилась, и нас попросили доплатить.
Настоятельно рекомендую, если отель предлагает вам что-либо (поздний выезд, скидки и т. Д. ), убедитесь, что это четко оформлено в письменном виде и подписано сотрудниками ресепшена, чтобы избежать недоразумений в дальнейшем.
Очень разочарован.

Отель Monarch Luxor на Инфантри Роуд, Бангалор, оставил у меня незабываемые впечатления. Я провела здесь целый месяц со своей дочерью, и могу честно сказать, что о нас заботились как о членах семьи.
Менеджеры на ресепшене — Хамид, Лутферан и Картик, а также вся команда менеджеров — сделали все возможное, чтобы удовлетворить каждую просьбу с добротой и эффективностью. Отдельно хочу отметить шеф-повара Равикумара, который был щедрым, компетентным и всегда готовым помочь.
Персонал по уборке номеров был уважительным, заботливым и внимательным, благодаря чему я чувствовала себя в полной безопасности, комфорте и как дома на протяжении всего нашего пребывания.
Это всегда будет моим любимым местом для проживания, когда я буду приезжать из Канады 🇨🇦 в Бангалор. Настоятельно рекомендую.

Я была в Бангалоре на свадьбе, и мы остановились в отеле The Monarch Luxor, и нам очень понравилось. Завтраки всегда были превосходными, персонал невероятно отзывчивым и дружелюбным, а расположение просто фантастическое. Более того, персонал помог нам скоординировать действия с людьми, которые помогали нам с одеждой и багажом. Это был замечательный опыт!

Номера идеальные.
Ответы на звонки по стационарному телефону иногда немного задерживались или вовсе отсутствовали.
Администратор была очень любезна и предложила нам ранний заезд около 9-10 утра во все 5 номеров.
Завтрак тоже был хорош на протяжении всего нашего трехдневного пребывания, нам ни разу не наскучило.
В целом, бронировать без раздумий было здорово!

Провели в этом отеле три замечательных дня. Очень комфортабельные, просторные номера и хороший завтрак. Обязательно порекомендую.

⭐⭐⭐⭐⭐
Замечательно пообедали в ресторане-барбекю в отеле Monarch. Еда была восхитительной, с большим разнообразием блюд, и все было приготовлено отлично. Обслуживание было превосходным — персонал был внимательным и вежливым. В целом, очень приятный обед, и я с удовольствием порекомендую это место.

Этот отель — настоящая жемчужина! Еда, персонал, повара, обслуживание и расположение — всё просто идеально. Я ел во многих местах в Бангалоре, но еда здесь потрясающая.
В отеле ample парковка, номера очень хорошие и чистые. Персонал и обслуживание превосходят всё остальное. Очень трудолюбивый и заботливый персонал. Такое замечательное гостеприветство возвращает меня в старые добрые времена Бангалора. Прекрасные впечатления!
Спасибо персоналу и руководству за то, что сделали это незабываемым.

Мы организовали барбекю для группы из 10 женщин, и впечатления от посещения The Monarch Luxury были просто восхитительными. Еда была невероятно вкусной! Креветки и рыба были приготовлены идеально, баранина бирьяни была насыщенной и ароматной, а десерты — просто божественными.
Место идеальное, атмосфера добавляет очарования, а обслуживание было быстрым и очень хорошо организованным. Все прошло гладко, что сделало наше мероприятие еще более приятным.
Обязательно посетите это место, если вам нужна отличная еда, превосходное обслуживание и незабываемые впечатления. Настоятельно рекомендуем!

Сохан, менеджер по банкетам, позаботился о том, чтобы наша встреча прошла гладко, и даже любезно предложил нам номер более высокой категории в конференц-зале. Спасибо за поддержку.

Хороший просторный номер.
Предоставляют бесплатный завтрак, но только для одного человека в номере.
В целом, всё хорошо 👍.

Мой опыт пребывания здесь был замечательным. Весь персонал был вежливым, гостеприимным, уважительным и доброжелательным. Ужин был не менее исключительным: завтрак «шведский стол» был не только вкусным и питательным, но и безупречно приготовленным. Особого упоминания заслуживает Рави Сир и его команда, которые продемонстрировали выдающееся обслуживание.

В целом, приятные впечатления. Номера чистые и просторные. Еда вкусная. Расположение удобное.

Весь персонал невероятно гостеприимный и отзывчивый. Дядя и его команда, работающие на завтраке/в ресторане, очень любезны и всегда готовы помочь, например, наполнить наши бутылки водой каждый день, даже без нашей просьбы. Они даже помнят о наших заказах на завтрак. За время нашего пребывания здесь мы узнали его и его семью поближе и установили с ними прочные отношения. Мы будем скучать по нему и по фотографиям его очаровательных внуков! Горничные тоже очень дружелюбны и вежливы, всегда стараются помочь. В целом, впечатления прекрасные.

У меня был крайне разочаровывающий опыт пребывания в отеле Monarch Luxur в Бангалоре. Когда я привела с собой друзей, администратор вела себя агрессивно и непрофессионально, не пуская их в номер даже на 5 минут. Отношение было крайне неприятным и сделало всё пребывание некомфортным. Такого гостеприимства явно не ожидаешь от отеля такой категории.