Monarch Luxur - Infantry Road

Мое пребывание в отеле Monarch Luxur было поистине чудесным! 🤩 Номера были безупречными и просторными, предлагая роскошный комфорт. Обслуживание было на высшем уровне, персонал делал все возможное, чтобы обеспечить приятное пребывание. 😊 Расположение отеля также фантастическое, удобное для осмотра достопримечательностей. Я очень рекомендую его! ✨👍

Проблемы в номере:
Шкафчик не работает.
Дверь душевой кабины не закрывается должным образом.
У телевизора серьезная проблема с экраном/панелью дисплея.
Проблемы с обслуживанием:
Чай был заказан 2 дня назад, а использованный поднос/чашки до сих пор лежат в номере спустя 2 дня.
Несмотря на то, что я неоднократно сообщал на ресепшн о проблемах со шкафчиком, дверью душевой кабины и телевизором, техник до сих пор не приехал.
Расположение:
Ничего особенного в расположении нет.
Общее впечатление:
Я проживаю в Бангалоре последние 7 дней, и этот отель умудрился преподнести мне практически все возможные неприятные сюрпризы за время моего пребывания. Реакция службы поддержки крайне слабая, а базовые стандарты обслуживания номеров и уборки не соблюдаются.

Недавно я останавливался в отеле Monarch Luxury, и в целом это было комфортно и удобно, особенно учитывая его центральное расположение.
Одно из главных преимуществ этого отеля — его местоположение. Находясь на Инфантри-роуд, он расположен очень близко к (название места), что делает его идеальным для шопинга, посещения кафе или просто наслаждения городской атмосферой. Вы легко можете выйти на улицу и оказаться в окружении самых популярных мест Бангалора.
Номера чистые и аккуратные, что всегда является большим плюсом. Хотя отель называется «Luxury», сами номера довольно простые и функциональные, а не по-настоящему роскошные. Тем не менее, они хорошо содержатся и достаточно комфортабельны для короткого пребывания, особенно если вы планируете провести большую часть времени, изучая город.
Завтрак включен, что удобно, но он довольно простой. Ожидайте чего-то простого, например, хлеб, омлет и стандартные блюда — не роскошный выбор, но достаточно, чтобы начать день. Однако, что действительно делает утро здесь особенным, так это расположенный прямо под отелем кофейный магазин Hatti Kaapi. Начать день со свежесваренного фильтрованного кофе оттуда — это абсолютный плюс и, безусловно, лучшая часть утренней рутины.
Еще один плюс — возможность позднего выезда, что дает некоторую гибкость в зависимости от ваших планов. Однако ранний заезд довольно редок и не всегда легко получить, поэтому лучше планировать свое прибытие соответствующим образом.

Мне пришлось самому нести свой багаж в номер. Персонала, который мог бы меня сопроводить, не было. Впервые в жизни я сталкивался с таким. Вдобавок ко всему, ключ от номера не работал, и мне пришлось ждать 10-15 минут, пока придет техник, и еще 5 минут, пока откроют номер.
Более того, я в командировке, и ко мне должны приехать гости, но, к моему ужасу, по прибытии мне сообщили, что гости не допускаются.

Мы останавливались здесь на три ночи и остались очень довольны. Номера были хорошо обставлены, чистые, и всё работало идеально. Был чайник для приготовления чая или кофе, а также ежедневно предоставлялась свежая бутилированная вода.
Завтрак представлял собой шведский стол с преимущественно индийскими блюдами. Также предлагались яичница-болтунья или омлеты.
Соотношение цены и качества было превосходным, а расположение в городе было удобным для посещения туристических мест. Мы также пользовались услугами прачечной.
Ночью в номере было удивительно тихо. В других городах мы определенно спали гораздо хуже.
Мы не понимаем некоторые негативные отзывы.
Персонал был неизменно очень дружелюбен и учитывал наши особые просьбы.

Важно прочитать перед бронированием этого отеля — Худший отель — Будьте осторожны, если планируете остановиться здесь, как для женщин, так и для мужчин, заботясь о своей безопасности. Один из худших отелей в Бангалоре, персонал недружелюбен, они не предоставляют обслуживание номеров, когда сотрудник попросил принести меню и посуду в номер, он сказал: «Идите в ресторан и заберите сами», так как у них нет персонала, чтобы это сделать. В отеле нет бокалов для вина и виски, что является элементарным для любого отеля. Ужасный опыт, никому не порекомендую здесь останавливаться. Я заплатил 6000 рупий за одну ночь, но это хуже, чем обычный отель. Ребята, никогда не бронируйте этот отель. Менеджер, с которым я связался, недоступен в отеле и не отвечает на звонки.
Представьте, что если с гостем в этом отеле что-то случится, например, медицинская чрезвычайная ситуация или проблема безопасности для мужчины или женщины, не к кому обратиться за помощью.
Никогда раньше не сталкивалась с таким ужасным сервисом, путешествовала по разным странам, но никогда, особенно в Бангалоре, не было такого отвратительного обслуживания в отеле, такого небезопасного места. Удивляюсь, как они до сих пор держат этот отель с таким плохим сервисом.
Кроме того, они не пускают гостей в номер. Если ваши друзья или родственники хотят вас навестить, им разрешено находиться только в лобби, в номер вход воспрещен. Приходится сидеть в тесном лобби перед ресепшеном и разговаривать с ними.

Отель обещает определенные скидки при бронировании, но при выезде их не выполняет. Сотрудники ресепшена говорят одно, а менеджер — совершенно другое. Это создает путаницу и выглядит очень непрофессионально.
Нас не проинформировали заранее о дополнительных сборах. При выезде информация внезапно изменилась, и нас попросили доплатить.
Настоятельно рекомендую, если отель предлагает вам что-либо (поздний выезд, скидки и т. Д. ), убедитесь, что это четко оформлено в письменном виде и подписано сотрудниками ресепшена, чтобы избежать недоразумений в дальнейшем.
Очень разочарован.

Отель Monarch Luxor на Инфантри Роуд, Бангалор, оставил у меня незабываемые впечатления. Я провела здесь целый месяц со своей дочерью, и могу честно сказать, что о нас заботились как о членах семьи.
Менеджеры на ресепшене — Хамид, Лутферан и Картик, а также вся команда менеджеров — сделали все возможное, чтобы удовлетворить каждую просьбу с добротой и эффективностью. Отдельно хочу отметить шеф-повара Равикумара, который был щедрым, компетентным и всегда готовым помочь.
Персонал по уборке номеров был уважительным, заботливым и внимательным, благодаря чему я чувствовала себя в полной безопасности, комфорте и как дома на протяжении всего нашего пребывания.
Это всегда будет моим любимым местом для проживания, когда я буду приезжать из Канады 🇨🇦 в Бангалор. Настоятельно рекомендую.

Я была в Бангалоре на свадьбе, и мы остановились в отеле The Monarch Luxor, и нам очень понравилось. Завтраки всегда были превосходными, персонал невероятно отзывчивым и дружелюбным, а расположение просто фантастическое. Более того, персонал помог нам скоординировать действия с людьми, которые помогали нам с одеждой и багажом. Это был замечательный опыт!

Номера идеальные.
Ответы на звонки по стационарному телефону иногда немного задерживались или вовсе отсутствовали.
Администратор была очень любезна и предложила нам ранний заезд около 9-10 утра во все 5 номеров.
Завтрак тоже был хорош на протяжении всего нашего трехдневного пребывания, нам ни разу не наскучило.
В целом, бронировать без раздумий было здорово!

Провели в этом отеле три замечательных дня. Очень комфортабельные, просторные номера и хороший завтрак. Обязательно порекомендую.

⭐⭐⭐⭐⭐
Замечательно пообедали в ресторане-барбекю в отеле Monarch. Еда была восхитительной, с большим разнообразием блюд, и все было приготовлено отлично. Обслуживание было превосходным — персонал был внимательным и вежливым. В целом, очень приятный обед, и я с удовольствием порекомендую это место.

Этот отель — настоящая жемчужина! Еда, персонал, повара, обслуживание и расположение — всё просто идеально. Я ел во многих местах в Бангалоре, но еда здесь потрясающая.
В отеле ample парковка, номера очень хорошие и чистые. Персонал и обслуживание превосходят всё остальное. Очень трудолюбивый и заботливый персонал. Такое замечательное гостеприветство возвращает меня в старые добрые времена Бангалора. Прекрасные впечатления!
Спасибо персоналу и руководству за то, что сделали это незабываемым.

Мы организовали барбекю для группы из 10 женщин, и впечатления от посещения The Monarch Luxury были просто восхитительными. Еда была невероятно вкусной! Креветки и рыба были приготовлены идеально, баранина бирьяни была насыщенной и ароматной, а десерты — просто божественными.
Место идеальное, атмосфера добавляет очарования, а обслуживание было быстрым и очень хорошо организованным. Все прошло гладко, что сделало наше мероприятие еще более приятным.
Обязательно посетите это место, если вам нужна отличная еда, превосходное обслуживание и незабываемые впечатления. Настоятельно рекомендуем!

Сохан, менеджер по банкетам, позаботился о том, чтобы наша встреча прошла гладко, и даже любезно предложил нам номер более высокой категории в конференц-зале. Спасибо за поддержку.

Хороший просторный номер.
Предоставляют бесплатный завтрак, но только для одного человека в номере.
В целом, всё хорошо 👍.

Мой опыт пребывания здесь был замечательным. Весь персонал был вежливым, гостеприимным, уважительным и доброжелательным. Ужин был не менее исключительным: завтрак «шведский стол» был не только вкусным и питательным, но и безупречно приготовленным. Особого упоминания заслуживает Рави Сир и его команда, которые продемонстрировали выдающееся обслуживание.