Отзыв об отеле Monarch Luxur - Infantry Road 3*

Важно прочитать перед бронированием этого отеля — Худший отель — Будьте осторожны, если планируете остановиться здесь, как для женщин, так и для мужчин, заботясь о своей безопасности. Один из худших отелей в Бангалоре, персонал недружелюбен, они не предоставляют обслуживание номеров, когда сотрудник попросил принести меню и посуду в номер, он сказал: «Идите в ресторан и заберите сами», так как у них нет персонала, чтобы это сделать. В отеле нет бокалов для вина и виски, что является элементарным для любого отеля. Ужасный опыт, никому не порекомендую здесь останавливаться. Я заплатил 6000 рупий за одну ночь, но это хуже, чем обычный отель. Ребята, никогда не бронируйте этот отель. Менеджер, с которым я связался, недоступен в отеле и не отвечает на звонки.
Представьте, что если с гостем в этом отеле что-то случится, например, медицинская чрезвычайная ситуация или проблема безопасности для мужчины или женщины, не к кому обратиться за помощью.
Никогда раньше не сталкивалась с таким ужасным сервисом, путешествовала по разным странам, но никогда, особенно в Бангалоре, не было такого отвратительного обслуживания в отеле, такого небезопасного места. Удивляюсь, как они до сих пор держат этот отель с таким плохим сервисом.
Кроме того, они не пускают гостей в номер. Если ваши друзья или родственники хотят вас навестить, им разрешено находиться только в лобби, в номер вход воспрещен. Приходится сидеть в тесном лобби перед ресепшеном и разговаривать с ними. Так что будьте осторожны, это не тот отель, где стоит останавливаться.
На завтрак всего 9 столиков, приходится ждать на улице, чтобы освободить место. Завтрак был холодным, к тому же на стойке не было подогревателей, и все ели холодную еду и жаловались. Заказали чай, а на кофе вместо чая пришлось ждать 11 минут, а на чай – 17.
Как этот отель вообще существует, интересно.